前段時(shí)間接手一臺(tái)惠而浦滾筒,故障是進(jìn)水不停能洗滌幾十秒然后有故障指示燈閃,,死機(jī),。因?yàn)槲也簧祥T(mén)維修,滾筒也不例外,。用戶(hù)第一個(gè)找我我拒絕了上門(mén)維修,,這樣這塊肥肉就流入了服務(wù)態(tài)度超好的同行嘴里。半個(gè)月以后,,用戶(hù)雇車(chē)送來(lái)了那臺(tái)08年家電下鄉(xiāng)的惠而浦,。 用戶(hù)是開(kāi)廠的小老板,所以對(duì)簡(jiǎn)單的電器維修還是有點(diǎn)懂的,。他詳細(xì)描述了維修過(guò)程,,第一次師傅檢測(cè)了半天確認(rèn)是進(jìn)水閥無(wú)法關(guān)閉,花了很大的精力買(mǎi)來(lái)了三個(gè)頭的進(jìn)水閥,,上機(jī)結(jié)果依然如故,。第二次學(xué)聰明了,直接拆去控制板和水位傳感器,,數(shù)天以后再次登門(mén),,信心滿(mǎn)滿(mǎn)地安裝上開(kāi)機(jī)就準(zhǔn)備收錢(qián),想不到幾分鐘之后故障燈依然閃爍,。最后不得已以現(xiàn)在的配件假貨太多要求用戶(hù)找廠家售后,,拆去自己換上的全部配件匆匆離開(kāi)。 按理說(shuō)這個(gè)故障的根源就是進(jìn)水不停導(dǎo)致超時(shí),,但換了傳感器和主板應(yīng)該就好了,,百思不得其解。
前幾天再次遇到一臺(tái)三洋全自動(dòng),,也是換了水位傳感器,主板,,還是程序亂了套,。開(kāi)始是無(wú)法脫水,沒(méi)水就開(kāi)始洗滌,,換了以后洗滌洗不了,,進(jìn)水不停但可以脫水。這樣分析下來(lái)那只有再懷疑電腦板了,,但用戶(hù)開(kāi)始懷疑師傅的電腦出了問(wèn)題,,付了30塊上門(mén)辛苦費(fèi)讓其把東西拆走恢復(fù)原樣不修了,。 經(jīng)查證,第一例是水位傳感器取樣小孔處堵塞,,導(dǎo)致水位采樣成了聾子的耳朵,,主板換十個(gè)也是失聯(lián)狀態(tài)。 我們這地處江南,很多人家采用地下水洗衣拖地,,部分家庭常常在洗衣機(jī)內(nèi)部存水為了下次少加洗衣粉,,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致桶內(nèi)存有太多鈣化物,說(shuō)不定哪天就開(kāi)始堵住那個(gè)小孔,。遇到只會(huì)代換不知分析的師傅換完所有配件無(wú)效就開(kāi)始懷疑配件質(zhì)量,。 |
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