機(jī)器能聰明地將文章精準(zhǔn)地推薦給可能感興趣的用戶,,是因?yàn)樗饶堋缸x懂」文章在講什么,又能「猜出」用戶想看到什么,。 一、機(jī)器是怎樣理解你的文章的,? 在門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)新聞客戶端上,哪些文章能上首頁是由編輯們決定的,,編輯們會在閱讀完文章后,會決定是否將其推上版面,。因?yàn)槊總€(gè)用戶看到的頁面都是相同的,編輯們的工作量雖然大,,但還能夠應(yīng)付,。 而在今日頭條客戶端上,每位用戶的信息流都是完全不同的,,如果5億用戶的信息流都交由編輯來推薦,,則是一件不可能完成的任務(wù)。 但是機(jī)器可以做到,,因?yàn)槠洹搁喿x」文章的方式,,在速度上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過人類,。 系統(tǒng)會對文章進(jìn)行特征識別,,從而判斷文章講的是什么類型和領(lǐng)域的內(nèi)容,。特征識別的維度有很多,在這里我們重點(diǎn)解釋「關(guān)鍵詞」。 系統(tǒng)會根據(jù)文章中出現(xiàn)的頻率,,提取出一些詞語作為關(guān)鍵詞,,關(guān)鍵詞的判定原則有二: · 詞頻高:如一篇體育類文章內(nèi)容關(guān)于某場足球比賽,,那么文章可能會出現(xiàn)的高頻詞就包括球員名字、足球術(shù)語或技巧等,,如「C 羅」,、「射門」,、「突破」,。 · 同類文章中出現(xiàn)次數(shù)少:作者撰文時(shí)常用到的虛詞,、轉(zhuǎn)折詞等出現(xiàn)頻率也很高,但它們不會作為關(guān)鍵詞被提取出來,,因?yàn)檫@些詞在文章中是普遍存在的,。 系統(tǒng)判定出一篇文章的關(guān)鍵詞后,會將這些關(guān)鍵詞與文章分類模型進(jìn)行比對,,命中哪些分類詞庫關(guān)鍵詞的比例大,,文章即被打上該分類的標(biāo)簽。如,,一篇文章排名靠前的關(guān)鍵詞為「C 羅」,、「射門」、「西甲」,、「馬德里」,,那么該篇文章可能會被打上「足球」,、「國際足球」、「西班牙」等標(biāo)簽,。機(jī)器便是這樣,,完成對文章的初步認(rèn)知。 因?yàn)檫@種關(guān)鍵詞識別機(jī)制的存在,,作者應(yīng)盡量避免在文中過度使用非常規(guī)詞語,,如活久見、腿玩年,、城會玩等,,給自己的文章增加理解障礙。行文用詞規(guī)范,,機(jī)器可能更懂你的文章,。 除文章正文關(guān)鍵詞識別外,機(jī)器還會對標(biāo)題進(jìn)行關(guān)鍵詞的識別和分類比對,。因此,,在標(biāo)題中露出具代表性的實(shí)體詞,可幫助機(jī)器理解你的文章,。例如,,同樣一篇足球類文章,標(biāo)題「大胡子梅西,,大胡子阿奎羅,,大胡子伊瓜因,阿根廷美洲杯冠軍穩(wěn)了,!」,,就比標(biāo)題「三人蓄須明志,誓要實(shí)現(xiàn)多年遠(yuǎn)大理想」含義更明確,,更利于系統(tǒng)識別,,獲得更多的推薦量。 二,、你的文章會被推薦給哪些用戶,? 每個(gè)人的閱讀興趣都是大不相同的,個(gè)性化推薦機(jī)制要做的事情就是——讓每位用戶看到可能感興趣的內(nèi)容,,這也是用戶每天會「沉迷」在今日頭條上的原因,。 因此反過來,作者創(chuàng)作的內(nèi)容也就只會被推薦給可能對它感興趣的用戶,。比如,,某一篇關(guān)于C羅的足球文章寫得極出色,閱讀量超過了100萬,,放在朋友圈是可以刷屏的爆款文章,,但對足球毫無興趣的用戶在今日頭條上仍然是看不到這篇文章的,。 這種精準(zhǔn)推薦,是建立在機(jī)器對每位用戶都有充分認(rèn)知的前提下的,。在機(jī)器中,,每位用戶實(shí)際是由大量數(shù)據(jù)構(gòu)成的,用戶的閱讀興趣就藏在這些數(shù)據(jù)中,。 不同數(shù)據(jù)對用戶興趣計(jì)算所占權(quán)重不同,,數(shù)據(jù)包括: · 用戶的基本信息 性別、年齡,、所處地理位置(城市或地區(qū)),; 使用機(jī)型、授權(quán)賬戶(如微博,、微信等),、手機(jī)上經(jīng)常使用的其他 App 等; · 用戶主動訂閱或喜歡的內(nèi)容 訂閱賬號,; 訂閱頻道,; 關(guān)注的話題; · 機(jī)器通過計(jì)算得出的用戶閱讀興趣 用戶閱讀過的文章分類和關(guān)鍵詞,; 用戶聚類:相似類型用戶還喜歡閱讀的其他文章類型,; 用戶在今日頭條客戶端主動標(biāo)記「不感興趣」的實(shí)體詞或文章類型; 根據(jù)以上數(shù)據(jù),,系統(tǒng)對用戶的閱讀興趣就能有個(gè)基本的判斷,。一般來講,用戶使用產(chǎn)品時(shí)間越長,,系統(tǒng)積累的閱讀數(shù)據(jù)越多,,對其興趣的判斷也就越準(zhǔn)確。使用產(chǎn)品的用戶越多,,系統(tǒng)對用戶聚類的判斷也越準(zhǔn)確。 通過對數(shù)據(jù)的處理,,每位用戶將被機(jī)器打上各種標(biāo)簽,,如一個(gè)用戶閱讀的文章中關(guān)鍵詞排名靠前的是:C 羅、皇家馬德里,、歐洲杯,、小米、魅族,、蘋果,。那么,這位用戶可能被打上「足球」,、「皇馬」,、「科技」,、「手機(jī)」、「米粉」等標(biāo)簽,。不同的用戶會被打上不同的標(biāo)簽,。 當(dāng)一篇帶有「C 羅」、「足球」標(biāo)簽的文章在進(jìn)行推薦時(shí),,系統(tǒng)會將其自動匹配給帶有「C 羅」或「足球」標(biāo)簽的用戶,,這便是推薦引擎的個(gè)性化推薦。當(dāng)然,,系統(tǒng)推薦的實(shí)際情況會遠(yuǎn)比這復(fù)雜得多,,但推薦的基本原理便是,機(jī)器通過數(shù)據(jù)來理解文章和用戶,,并對兩者進(jìn)行匹配,。 三、你的文章是如何被被推薦的,? 為讓受歡迎的內(nèi)容被更多用戶看到,,不受歡迎的內(nèi)容不占用過多推薦資源。頭條號文章在推薦時(shí),,會分批次推薦給對其感興趣的用戶,。 如何理解分批次推薦呢?文章首先會被推薦給一批對其最可能感興趣的用戶(這批用戶的閱讀標(biāo)簽與文章標(biāo)簽重合度最高,,被系統(tǒng)認(rèn)定最可能對該文章感興趣,。),這批用戶產(chǎn)生的閱讀數(shù)據(jù),,將對文章下一次的推薦起到?jīng)Q定性作用,。數(shù)據(jù)包括點(diǎn)擊率、收藏?cái)?shù),、評論數(shù),、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、讀完率,,頁面停留時(shí)間等,,其中,點(diǎn)擊率占的權(quán)重最高,。 這很好理解,,能吸引眾多用戶點(diǎn)擊的文章自然會被認(rèn)為更可能是好文章。 延伸閱讀: 擴(kuò)大推薦機(jī)制(注意:以下舉例僅用于說明點(diǎn)擊率對文章推薦的影響,,不代表實(shí)際推薦情況) 文章的首次推薦,,如果點(diǎn)擊率低,系統(tǒng)認(rèn)為文章不適合推薦給更多的用戶,會減少二次推薦的推薦量,;如果點(diǎn)擊率高,,系統(tǒng)則認(rèn)為文章受用戶喜歡,將進(jìn)一步增加推薦量,。以此類推,,文章新一次的推薦量都以上一次推薦的點(diǎn)擊率為依據(jù)。此外,,文章過了時(shí)效期后,,推薦量將明顯衰減,時(shí)效期節(jié)點(diǎn)通常為24小時(shí),、72小時(shí)和一周,。 例如,一篇文章首次推薦給了1000個(gè)用戶,,如果這批用戶的點(diǎn)擊率較高,,系統(tǒng)判定用戶非常喜歡這篇文章,將其擴(kuò)大推薦給10000個(gè)用戶,,如果這輪推薦用戶的點(diǎn)擊率仍然維持在較高水平,,那么系統(tǒng)會將文章再次擴(kuò)大推薦給30000個(gè)用戶、50000個(gè)用戶,、100000個(gè)用戶 ······推薦量和閱讀量便如滾雪球一般節(jié)節(jié)攀升,。直到文章過了24小時(shí)時(shí)效期,新一輪推薦的推薦量才會逐漸衰減,。 因?yàn)檫@種擴(kuò)大推薦的機(jī)制,,作者想獲得更多的閱讀量,就必須努力把各維度閱讀數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊率,、用戶閱讀時(shí)間,、收藏?cái)?shù)、評論數(shù),、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等)維持在高位水平,。這就要求文章: · 標(biāo)題和封面圖具有足夠的吸引力、表意清晰(提高點(diǎn)擊率) · 圖文并茂,,易讀性強(qiáng)(提高用戶閱讀時(shí)間) · 內(nèi)容詳實(shí),,給讀者干貨般的充實(shí)感(提高收藏?cái)?shù)和用戶閱讀時(shí)間) · 觀點(diǎn)鮮明,引發(fā)讀者討論(增加評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)) 其中,,至關(guān)重要的當(dāng)然是點(diǎn)擊率,也因此,,標(biāo)題和封面圖的重要性便不言而喻,。這也是今天注意力稀缺時(shí)代,文章獲得好的傳播的關(guān)鍵要素,。 有吸引力的標(biāo)題能帶來更多點(diǎn)擊,,但這不意味作者要成為慣用夸張標(biāo)題的標(biāo)題黨,。恰恰相反,標(biāo)題黨反而會被平臺通過技術(shù)手段(標(biāo)題黨模型等)識別和打壓,,限制推薦量,。 除了標(biāo)題夸張,用戶舉報(bào)密集,、負(fù)面評論過多,、無效異常點(diǎn)擊、時(shí)效期已過都是限制文章推薦量的因素,。 四,、為什么會產(chǎn)生推薦效果不好的情況,? 常有作者抱怨自己的某篇文章推薦效果不好,或者對自己的文章閱讀量不穩(wěn)定感到焦慮,。文章的閱讀量由系統(tǒng)推薦量直接決定,,而推薦量又取決于上一輪推薦的點(diǎn)擊率。因此單篇文章推薦效果不好,,原因無外乎三類:點(diǎn)擊率低,、推薦量低、閱讀量低,。 1.點(diǎn)擊率低 我們知道,,低質(zhì)內(nèi)容對用戶閱讀體驗(yàn)會有負(fù)面影響。為了提升用戶體驗(yàn),,機(jī)器會減少那些不受歡迎的內(nèi)容(即點(diǎn)擊率低的內(nèi)容)的展示量,,如果點(diǎn)擊率持續(xù)走低,展示量也相應(yīng)地持續(xù)減少,。 一般來說,,如果初次點(diǎn)擊率不高,就很難再有較高的展示量和閱讀量,。點(diǎn)擊率較低可能是如下原因?qū)е拢?/p> · 賬號內(nèi)容垂直度較低,,沒有及時(shí)推薦給相應(yīng)的用戶 假使一賬號是體育類賬號,這一次卻發(fā)表了娛樂類內(nèi)容,。對于這種不屬于賬號擅長領(lǐng)域的文章,,機(jī)器需要重新識別分類再進(jìn)行推薦,這在一定程度上會延長推薦時(shí)間,,不能保證在規(guī)定時(shí)效內(nèi),,推薦給相應(yīng)的用戶。因此,作者若想保證較高水平的點(diǎn)擊率,,堅(jiān)持創(chuàng)作垂直內(nèi)容是極有必要的,。 · 文章內(nèi)容自身問題,導(dǎo)致點(diǎn)擊率低 1. 標(biāo)題平淡,,沒有起到吸引讀者閱讀的作用 2. 配圖無吸引力,,文章配圖與內(nèi)容相關(guān)度不高,或者前三張圖片質(zhì)量較差 3. 內(nèi)容過于低質(zhì),,引起讀者反感甚至投訴 2.推薦量低 推薦量是決定閱讀量大小的重要因素,,推薦量低的主要原因有: · 點(diǎn)擊率過低 · 潛在的用戶群過小,推薦量不高 如果賬號潛在的用戶群實(shí)在過小,,機(jī)器將很難挖掘到**戶,,推薦量自然高不了。而**戶群過小有如下原因: 1. 話題過于冷門,、生僻 2. 涉及領(lǐng)域過于專業(yè),,晦澀難懂,與主流群眾有一定距離 · 內(nèi)容供過于求 同一領(lǐng)域或話題相似內(nèi)容過多,,出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象,。如,關(guān)于當(dāng)下熱點(diǎn)話題的談?wù)?,受眾雖然足夠多,,但是內(nèi)容供給總量實(shí)在龐大,相應(yīng)地每一篇內(nèi)容得到的推薦量也就比較少,。 · 消重機(jī)制會影響推薦量 文章非原創(chuàng)或者沒有在頭條號首先發(fā)布,,文章可能會被消重,從而影響推薦量,,可詳見消重部分,。 · 時(shí)效短 時(shí)效性短的文章,實(shí)際推薦時(shí)間自然也短,,而短時(shí)間內(nèi)可能將無法獲得較多的推薦量,。 · 審核中被攔截,內(nèi)容不被系統(tǒng)推薦,,可詳見文章審核部分,。 3.閱讀量低 文章閱讀量低,與點(diǎn)擊率和推薦量有關(guān),。 · 推薦量低 在推薦量增長到一定數(shù)量級之前,,即使點(diǎn)擊率較高,文章閱讀量也不會高,,因?yàn)閮?nèi)容并沒有得到大范圍的驗(yàn)證,。在后續(xù)的推薦中,,如果推薦量持續(xù)攀升,閱讀量可能會穩(wěn)步增長,。 · 點(diǎn)擊率低 如果推薦量已經(jīng)足夠高,閱讀量仍然較低,,很可能是由于文章的點(diǎn)擊率較低,。這就需要從賬號和文章出發(fā),堅(jiān)持發(fā)布垂直類內(nèi)容,,努力提高文章的質(zhì)量,。 |
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