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亞馬遜專業(yè)名詞,,你知道多少?

 360wa圖書館 2016-12-10



產品相關的專用詞

1
SKU:

英文全稱:StockKeeping Unit(庫存量單位),,即庫存進出計量的單位,,可以是以件、盒,、托盤等為單位,。


針對電商而言:

  1. SKU是指一款商品,每款都有出現(xiàn)一個SKU,便于電商品牌識別商品,;

  2. 一款商品多色,,則是有多個SKU。例:一雙鞋,,有紅色,、白色,、藍色,,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現(xiàn)混淆,,發(fā)錯貨,。


2
ASIN:

英文全稱:Amazon Standard Identification Number.

中文全稱:亞馬遜標準標識號。

ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標識,,每個商品的都不同,。是亞馬遜隨機生成的字母數字組合。


3
UPS:

英文全稱:universalproduction code.

中文全稱:通用產品編號(代碼),。


UPC是最早大規(guī)模應用的條碼,,其特性是一種長度固定、連續(xù)性的條碼,,目前主要在美國和加拿大使用,,由於其應用范圍廣泛,故又被稱萬用條碼,。UPC碼僅可用來表示數字,,故其字碼集為數字0~9。


listing相關詞匯

1
Product Review:

是針對產品本身的評價,,包含打分,、文字、圖片,、視頻評論的結合方式,,不涉及物流、客服質量,。在符合最新亞馬遜規(guī)定前提下,,購買過商品的買家都可以評價。此評價會影響客戶對產品的判斷,,不影響賣家績效,。 


2
Customer Feedback:

是針對訂單的評價,涉及產品,、物流,、客服等訂單相關因素。只有下了訂單的買家才能評論,一個訂單只能評價一次,,影響賣家ODR,。用打分和文字、圖片,、視頻評論結合的方式,。


3
Sessions:

訪問量,官方解釋:Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.


理解:也叫獨立IP訪問量,。在24之內,,一個IP訪問某個頁面不管點擊幾次都只計算一次。 


4
Session Percentage:

訪問量百分比,,官方解釋:Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all  products.


理解:某個特定的SKU/ASIN至少一個頁面的訪問量相比所有產品的訪問總量的百分比,。


5
變體:

變體用于關聯(lián)那些基本相同、但在一個或多個關鍵屬性(如尺寸或顏色)方面存在差異的商品,。

  1. 如果您的商品符合以下要求,,它們很可能就是良好的備選變體:

  2. 商品基本相同

  3. 商品僅在幾個非常具體的方面有所不同

  4. 買家期望在一個商品頁面上找到所有這些商品

  5. 商品可共享一個商品名稱 


6
Buy Box:

黃金購物車(購買按鈕):是買家最方便的購物位置。亞馬遜根據眾多因素評估賣家績效,,合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車,。


平臺用語

1
KYC:

英文全稱:Know your customer,KYC政策(即充分了解你的客戶)對賬戶持有人的強化審查,。


KYC政策不僅要求金融機構實行賬戶實名制,,了解賬戶的實際控制人和交易的實際收益人,還要求對客戶的身份,、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務進行充分的了解,,并采取相應的措施。了解資金來源合法性,。


2
FBA:

英文全稱:Fulfillment by Amazon.

中文全稱: 亞馬遜物流,。


FBA是指由亞馬遜提供高標準的,包括倉儲,、揀貨,、包裝、配送,、客服和退貨在內的所有物流服務,。

FBA頭程:就是指貨物從國內-國外亞馬遜倉庫這一段運輸,中間包括清關預付關稅等服務,。


3
A-Z Guarantee Claim:

保障索賠,。

  1. 買家可早于預計最遲送達日期 3 個日歷日或在訂單日期后 30 天內提出索賠。

  2. 從預計最遲送達日期算起,,買家有 90 天時間提出索賠,。


4
全球開店:

亞馬遜全球開店是國內的卓越亞馬遜針對國內卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃,,前提需要國內是公司性質。亞馬遜全球開店使您能夠在以下任何一個商城中添加和銷售商品,,包括Amazon.com,、Amazon.ca、Amazon.co.uk,、Amazon.de,、Amazon.fr、Amazon.it,、Amazon.es  和 Amazon.jp,。 


5
品牌備案:

是指在亞馬遜上申請品牌保護。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼(GlobalCatalog Identifier,,一串16碼英數混合的代號)來取代 UPCs以及EANs,。GCID是獨一無二的,,到哪個國家都一樣,,不像 ASIN,到不同的國家會有不同的數值,。Amazon用這個GCID值來檢查能不能跟賣,。申請品牌備案是最好的防跟賣的方式。


6
GCID:

Amazon內部生成的品牌標識符,,當你品牌在Amazon成功備案后,,提供一個keyattribute,Amazon會自動分配獨一無二的Global Catalog Identifier,,也就是GCID,。十六位字符,包括字母和數字,,這個GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼,。


7
Order Defect Rate(ODR):

訂單缺陷率。

收到負面反饋,、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信用卡拒付的訂單的百分比,。可以在任何歷史訂單時間段內計算ODR,。  


8
分類審核:

為了確保買家在亞馬遜購物有高質量的體驗,,特定商品和品類必須經過亞馬遜的批準,即為分類審核,。分類審核通過之后,,再發(fā)布此類的商品和品類就無需再經審核,直接發(fā)布,。 


9
Sponsored Products:

亞馬遜的產品廣告,,是依靠關鍵詞的競價排名,,和淘寶直通車、百度競價等類似,,設定關鍵詞,,設定價格,關鍵詞被搜索時有機會展現(xiàn)產品,,被點擊時付費,。


其他

1
W8:

全稱:Form  W-8BEN,是有美國稅務局發(fā)布,,由開戶人填報,,聲明其本人并非美國公民,要求免除美國的相關稅項,。申報后有效三年,。三年到期前,需要重新填表,,再申報


2
W9:

W9是美國人稅表,,W9的填寫,資料要來自于SSN,,包括包括名字,、出生日期、以及對應的SSN,。

文章轉載自公眾號三頭六臂跨境電商聯(lián)盟,,文中內容不代表本號觀點

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