看來(lái)亞馬遜已經(jīng)不甘心于只做線上跨境電商服務(wù)了，近來(lái)它們就打算在西雅圖開設(shè)一家不用排隊(duì)結(jié)賬,，甚至沒(méi)有收銀員,，拿完就走的線下零售商店——Amazon Go。 這家零售商店售賣的商品與一般零售商店沒(méi)太大的分別,，都是一些生活用品,、零食和即食快餐之類的。不過(guò)最神奇之處就是在你選擇好商品之后,，完全不需要考慮結(jié)賬,，直接往門外走就行了。這就徹底顛覆了 “挑選商品——排隊(duì)結(jié)賬——確認(rèn)付款” 的傳統(tǒng)購(gòu)物程序,，比起現(xiàn)在的移動(dòng)支付方式更加便捷,，更加高效。

　　視頻里面基本就已經(jīng)較為詳細(xì)地展示了整個(gè)購(gòu)物流程了,，在進(jìn)入商店之前,，就需要你打開 Amazon Go 的 App，里面有你的專屬二維碼,，過(guò)閘機(jī)前刷一下就可以進(jìn)去購(gòu)物了,。

　　黑科技的是,，當(dāng)你從貨架上拿下商品，購(gòu)物清單會(huì)自動(dòng)增加這項(xiàng)商品內(nèi)容,，但你放回貨架上又將會(huì)自動(dòng)減掉這項(xiàng)商品,。

　　在你選擇好商品之后，就可以大搖大擺地直接往外走了,。因?yàn)閷?shí)時(shí)更新的購(gòu)物清單在你離開 Amazon Go 之前就已經(jīng)統(tǒng)計(jì)好你這次的消費(fèi)金額,，在你離開商店的時(shí)候 Amazon Go App 就會(huì)自動(dòng)在你的賬戶里面扣取相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。這就實(shí)在是有種 “買東西不用錢” 的感覺(jué),，消費(fèi)者對(duì)于這么未來(lái)式的消費(fèi)體驗(yàn)估計(jì)得要段時(shí)間適應(yīng)了,。

　　這么黑科技的消費(fèi)體驗(yàn)是怎么實(shí)現(xiàn)的呢？其實(shí)在視頻當(dāng)中閃過(guò)幾秒的畫面就給我們帶來(lái)了答案,，這套系統(tǒng)主要是基于 “計(jì)算機(jī)視覺(jué)”,、“深度學(xué)習(xí)算法” 和 “傳感器融合” 來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)系統(tǒng)的搭配是不是感覺(jué)很熟悉呢,？沒(méi)錯(cuò),，很多自動(dòng)駕駛汽車的系統(tǒng)主要也是使用到上面的那套解決方案。

　　Amazon Go 將其稱之為：Just Walk Out Technology,，如果不是在這個(gè)沒(méi)什么意義的日子里面發(fā)布,，還差點(diǎn)以為是愚人節(jié)視頻。

　　而且視頻里面的其中一個(gè)場(chǎng)景也有這個(gè)傳感器的展示,，在這個(gè)截圖里面我們就能看到其實(shí)每個(gè)貨架上都有一個(gè)傳感器,，由于目前亞馬遜并沒(méi)有公布詳細(xì)的運(yùn)作原理，大概猜測(cè)是用于捕捉消費(fèi)者的動(dòng)作,。

　　要在 Amazon Go 內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新消費(fèi)者購(gòu)物清單,、實(shí)時(shí)動(dòng)作捕捉，監(jiān)控等等,，估計(jì)這個(gè)零售商店里面就得布滿大大小小的各式傳感器了,，特別是一些彩色攝像頭、深度感知攝像頭,、紅外傳感器,，還有檢測(cè)物體的壓力傳感器等。

　　但怎么實(shí)現(xiàn)貨架上每一個(gè)被拿下或者被放回的商品與消費(fèi)者購(gòu)買清單進(jìn)行綁定,，確實(shí)就不是那么容易理解的,。部分科研人士猜測(cè)有可能是通過(guò)攝像頭配合手機(jī)室內(nèi)定位來(lái)實(shí)現(xiàn)，也有可能是攝像頭本身使用了人臉識(shí)別系統(tǒng)配合動(dòng)作捕捉系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),，但具體現(xiàn)實(shí)原理還未完全確認(rèn),。

　　畢竟現(xiàn)在 Amazon Go 只是開放給亞馬遜內(nèi)部員工使用，算是一種封測(cè)狀態(tài)吧，不過(guò) 2017 年年初第一家 Amazon Go 就會(huì)在美國(guó)西雅圖正式營(yíng)業(yè),，到時(shí)候應(yīng)該會(huì)吸引到很多科技工作者或媒體過(guò)去一探究竟吧。

　　為什么亞馬遜在這個(gè)資本寒冬還是想要大費(fèi)周章建造線下實(shí)體零售店,？其實(shí)亞馬遜一直有進(jìn)軍實(shí)體行業(yè)的想法,，而且根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)公司給出的數(shù)據(jù)，線下雜貨零售商店的營(yíng)業(yè)額是一直有穩(wěn)步上升的,。整個(gè)行業(yè)到了 2018 年將會(huì)有大概 7000 億美元的營(yíng)業(yè)額在線下商店完成,，亞馬遜沒(méi)理由會(huì)放過(guò)這個(gè)大蛋糕。

　　至于線下實(shí)體零售店,，要取勝最簡(jiǎn)單粗暴的不外乎兩種形式：要么超低價(jià),、薄利多銷，要么提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),。打價(jià)格戰(zhàn)的話,，線下有沃爾瑪這種線下零售巨頭存在，顯然不是一條好路子,。這樣一來(lái)就只剩下消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)這條路了,，電商出身的亞馬遜自帶互聯(lián)網(wǎng)基因，把整個(gè)零售商店都集成聯(lián)網(wǎng),，通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算算法和自動(dòng)支付,，就能帶給消費(fèi)者從來(lái)沒(méi)有過(guò)的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　雖然 Amazon Go 的消費(fèi)體驗(yàn)足夠讓人驚奇,，但是這個(gè)系統(tǒng)到底能不能達(dá)到這種程度的精確率還不太好說(shuō),，畢竟實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況還是相當(dāng)復(fù)雜的。例如：同一個(gè)貨架面前,，有好幾個(gè)人擠在一起選購(gòu),，系統(tǒng)還能準(zhǔn)確識(shí)別誰(shuí)拿了什么商品，誰(shuí)放下了什么商品嗎,？還有如果消費(fèi)者在這個(gè)貨架上拿了東西,，走了一圈之后發(fā)現(xiàn)更好的就從另一個(gè)貨架上拿取了商品并把原商品放在不同的貨架上，這個(gè)復(fù)雜的情況下 Amazon Go 的系統(tǒng)應(yīng)該怎么識(shí)別判斷,？

　　當(dāng)然具體的情況只要等 Amazon Go 的西雅圖店開張之后,，自然就有答案了。

　　Amazon Go 這次的線下試水如果通過(guò)了考驗(yàn),，這將會(huì)極大地改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,，有可能將來(lái)會(huì)有更多的線下零售店選擇這種未來(lái)的消費(fèi)方式。畢竟沒(méi)有收銀員,，不用排隊(duì)結(jié)賬,，拿完就走的方式還是足夠吸引消費(fèi)者的。