[億邦動力網(wǎng)訊]11日12日消息，今日,，森馬電商對億邦動力網(wǎng)表示,，今年雙11，其全網(wǎng)銷售額定格6.5億元,，訂單總量超過300萬,。并稱,，森馬品牌獲得天貓男裝類目第2名；巴拉巴拉品牌位列童裝類目第1名,。

據(jù)悉,，在今年的雙11活動中,，森馬電商銷售額7分鐘破億元，21分鐘破2億元,，7小時超15年雙11全天業(yè)績的3.96億元,，最終全天突破6.5億元。

森馬方面表示,，今年雙11活動,，森馬訂單量超過300萬。為了解決物流出貨問題,，森馬與十多家物流供應(yīng)商合作,，還準(zhǔn)備了3000多名作業(yè)員以及2000多名臨時工，在加上O2O門店配合發(fā)貨,，計劃在6天內(nèi)完成300多萬單包裹的配送任務(wù),。

據(jù)稱，森馬還準(zhǔn)備了1500名臨時客服員工,，分布在長沙,、杭州、濟南,、蘇州,，而自有客服則作為“客服顧問”提前一個月到場指導(dǎo)。此外,，森馬還引進了“機器人智能客服”，響應(yīng)速度超過人工客服的10倍,，在雙11期間預(yù)計可以解決20%咨詢量,。

森馬電商總經(jīng)理邵飛春在總結(jié)會上表示,，雙十一最大的收獲不單是業(yè)績,，而是一個很好的練兵場,，是對公司和團隊的壓力測試,，通過雙十一能大大提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力。每年的雙十一都讓很多新人參與進來,，他們經(jīng)過歷練，變成第二年的中堅力量,，支撐公司未來的快速發(fā)展,。