我最近有個讀者前往面試,整場面試下來,,自覺表現(xiàn)的落落大方,,有種一定會拿到這份工作的感覺,但沒想到最后的十分鐘場面尷尬了,。 他告訴我,,面試官問了一個問題,讓他當(dāng)場愣了快一分鐘,,場面有點尷尬,,這個問題是:「請問,你的缺點是什么,?」 他寫信問:自己好后悔沒有回答好,! 好像不管怎么說怎么錯,不回答更糟,,到底該怎么回答呢,? 是要掏心掏肺,還是顧左右而言他? 講真的,,這個問題如果交給人力銀行或人資相關(guān)的人員來寫,,一定是告訴你照實講,但那一點都不實際,,因為資勞雙方的立場不一樣,,面試者當(dāng)然會希望你講得越真越好,最后就算你符合資格,,他也可以用你自己回答的缺點挫挫你的銳氣,,壓低你的薪水或福利。 我自己曾有幾十次的面試經(jīng)驗,,現(xiàn)在又常常在面試新人,,因此站在求職者的角度提筆寫下這篇文章,僅供參考,。 首先,,讓我們先來談?wù)勥@個問題大概什么時候會出現(xiàn)。 根據(jù)自身經(jīng)驗,,這個問題,,大致上是面試的中后期,討論薪資福利之前出現(xiàn),。 在回答這個問題的時候,,大多是求職者已經(jīng)跟面試官進(jìn)行過第一輪談話,討論過自身學(xué)經(jīng)歷和大致的工作經(jīng)驗,。 如果求職者自己本身不是亂槍打鳥或者來亂的,,那么工作條件和學(xué)經(jīng)歷不會跟面試官要求的差距太遠(yuǎn)。 而且一般來說,,求職者也會選擇性地回答,,讓面試官認(rèn)為你確實有部分技能足以符合工作條件。 種種因素相加,,會讓求職者有種自己好像已經(jīng)十拿九穩(wěn)的心態(tài),,但這就大錯特錯了,真正的考驗第二輪才開始,! 為什么面試官要問「缺點」是什么,?其實,面試官會問到這個問題,,并不代表求職者的回答符合他的心意,,只代表你的面試官已經(jīng)確認(rèn)完工作相關(guān)的問題,現(xiàn)在要開始進(jìn)行人格特質(zhì)相關(guān)的了解,。 想了解一個人的人格特質(zhì),,最快的就是看他是否足夠了解自己,還有面對困境時候的表現(xiàn),。 因此無論是「你的缺點是什么,?」、「你有沒有遇過什么挫折,?」目的都是為了更了解求職者,。 偏偏現(xiàn)在求職者也蠻精明的,遇到「挫折」的問題時,,回答常常千篇一律,,最常見的三種答案不外乎是:名落孫山到金榜題名的經(jīng)驗談,被排擠到最后交到知心好友,,團(tuán)隊不合作但由于自己的忍辱負(fù)重最后得到好的成績,。 很多面試官從開頭就能猜到結(jié)局,能夠透過這一題了解求職者的人格特質(zhì)已經(jīng)不多了,,頂多就是從你選擇的答案了解你是哪一種類型的人,,因此才衍生出「你的缺點是什么」這個問題。 這個問題可以幫助面試官理解求職者是否了解自己,、臨場反應(yīng),,以及他對自己最在意的是什么。 但也不是每一個面試官都這么精明,,也不一定都有這么多的考量,,很多人只是「好像大家都會問,那我也要來問一下好了,?!挂簿褪钦f,他只是隨口說說,,實際上根本不在意你的缺點,。 譬如,曾有個讀者去面試過直銷公司,,公司老板(也就是面試的人)實際目的是想把求職者變做下線,。 因此當(dāng)我的讀者回應(yīng)「我的缺點就是太胖?!估习逡哺静辉谝?。畢竟,那些問題雖然做得有模有樣,,但醉翁之意不在酒,,她的老板只是純粹把這題視為過場,那么求職者的答案打個哈哈也就過去了,。 但,,如果是精明一點的面試官,,就不會滿足跟工作無關(guān)的答案,反而會弄巧成拙,,讓求職者感覺自己回答的不夠好,。 遇到面試官持續(xù)追問該怎么辦?如果打了哈哈以后,,面試官持續(xù)追問,,那么你要先想想自己面試的產(chǎn)業(yè)類別是什么,一般來說,,最保險的回答方法是「有時候自己的太過追求完美,。」 這個意思是向面試官表達(dá),,自己是個有心要做事的人,,細(xì)心、努力,,當(dāng)面試官讓你舉例說明的時候,,可以談?wù)勥^去曾經(jīng)校閱過別人的簡報或文件或舉辦活動時找到問題的經(jīng)驗。 另一種回答方式就是把問題導(dǎo)向缺點和優(yōu)點的相對性,。 曾有朋友面試過銀行的保安人員,,這個工作不像業(yè)務(wù),需要口風(fēng)比較緊的人,,因此主管面試時問,,「你覺得自己的缺點是什么?」他回答,,有些時候跟同學(xué)們相處,,我比較安靜。 接下來他說明,,比較安靜不代表孤僻,,而是會先去想該怎么把事情做好,但這個缺點是相對的,,因此對他的同學(xué)來說,,好像就是缺點。 總而言之,,回答面試官提出的「你的缺點是什么」的時候要先思考工作性質(zhì),,并且讓面試官了解缺點和優(yōu)點是相對的,缺點不代表不適合這一份工作,,人與人之間必須需要相處才知道,,那么不如試著把缺點轉(zhuǎn)換成符合工作需求的優(yōu)點,會讓你的面試進(jìn)行的更順利,。
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