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“德國為什么能成為歐洲乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎?”面對這個問題,，默克爾曾一言點名：沒有強大的家族企業(yè)德國根本不會像現(xiàn)在這么強大,！他們?yōu)榈聡慕?jīng)濟增長做出了巨大貢獻?？v觀德國的家族企業(yè),，動輒幾百年歷史的不在少數(shù)，不僅打破“富不過三代”的魔咒,，還擁有極高的員工滿意度和企業(yè)活力,，在各地起到支柱性作用。 德國家族企業(yè)到底有多厲害,？
▼ 家族企業(yè)是指至少30%的股份由個人或家族持有的企業(yè),，如大眾和寶馬；或者純私人企業(yè),，如Lidl的總公司Schwarz Beteiligungs GmbH。 德國的家族企業(yè)有多厲害,，我們先來看一組數(shù)據(jù),。在德國所有的企業(yè)中，超過九成均為家族企業(yè),。據(jù)近期公布的一項調(diào)查結果顯示,，去年德國“頂級家族企業(yè)”（Top-Familienunternehmen）的總收益接近1.5萬億歐元是相當于西班牙和瑞典兩個國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值的總和,。這一結果由顧問公司EY(Ernst & Young)和商務聯(lián)系供應商matchbird共同調(diào)查得出,，該調(diào)查直接針對“頂級家族企業(yè)”，也就是年營業(yè)額超過3億歐元的公司,，德國共有678家這種規(guī)模的企業(yè),。如位居首位的大眾企業(yè),，年營業(yè)額超過2000億歐元；排行第二的寶馬公司,，則超過800億歐元,。▼ 有個很有趣的現(xiàn)場,，德國頂級家族企業(yè)對于掛牌上市反應冷淡,。首先因為德國的股市不發(fā)達(全德國不過600家上市公司，相比于英國,、日本幾千家的規(guī)模,，只相當于他們的零頭)，他們很難在把公司做好之后立刻拿去上市,，圈錢退出,，因而不得不做更為長遠的發(fā)展規(guī)劃。
其次,，這些家族企業(yè)大多是業(yè)界翹楚,，有些是“隱形冠軍”，比如化工醫(yī)藥界人們耳熟能詳?shù)陌荻?、漢高,、默克……家族企業(yè)的一個共同特點就是“念舊”。不少由家族掌控的企業(yè),，比如Aldi,，C&A或者Bauhaus甚至拒絕公布其企業(yè)財務狀況。
德國玻璃業(yè)的“隱形冠軍”——漢氏玻璃(Glausbau Hahn)的第三代掌門人漢氏夫婦曾接受記者采訪時談到自己的商業(yè)經(jīng),。漢氏玻璃的重量級客戶包括埃及國家博物館,、盧浮宮、北京故宮等世界頂級博物館,。這家百年企業(yè)堅決不上市,，甚至刻意把規(guī)模控制在150人以內(nèi)(超過150的熟人圈極限容易叫不上名字),。
Hahn先生告訴記者,，公司規(guī)模是他的父親提出來的，當公司的人數(shù)在規(guī)定范圍之內(nèi),，作為老板,，你叫得出每個人的名字，了解他們的性格,、家庭,，知道他們的需求，老板和員工之間的情感維系極為密切。當人數(shù)一旦超過出,，老板就可能叫不出員工名字,，不得不聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理公司，和員工之間的關系就逐漸疏遠,，于是員工或許就會不那么賣力地工作,，或許會離職，原本那種“以公司為家”的氣氛也不復存在了,。
家族企業(yè)會把員工及其忠誠,、技術、生產(chǎn)工藝都保留在企業(yè)內(nèi),。不會像一些大公司那樣,，為了更低價的勞動力成本遷廠或?qū)⑸a(chǎn)在全球范圍內(nèi)外包。即使在經(jīng)濟最不景氣的時候,，也不輕易裁員,，許多員工在這些家族企業(yè)中一干就是一輩子，甚至三代同在一家企業(yè)的也不在少數(shù),。
而企業(yè)一上市,，一切為之改變。為業(yè)績擴張,，為業(yè)績遷廠,，為業(yè)績裁人，而且按上市條例,，企業(yè)必須公開專利技術……德國制造為什么行銷全球?
▼ 德國版工業(yè)4.0的基礎是其精益制造,。換句話講，是德國制造“+互聯(lián)網(wǎng)”,，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”,。工業(yè)4.0首先要求你的2.0、3.0要扎實,，扎實的工業(yè)基礎,，扎實的企業(yè)制度，扎實的技工隊伍,。
據(jù)統(tǒng)計,，德國高達80%的企業(yè)都是由家族控制和管理。德國最大的150家公司中48%為家族企業(yè),，60%的中小型企業(yè)也由家族所支配。62德國家族企業(yè)創(chuàng)造了許多優(yōu)秀的品牌和高質(zhì)量的產(chǎn)品,，它們之所以能夠取得如此出眾的成績,，與政府和各種非政府機構為其提供了全方位的有利于發(fā)展的宏觀、微觀環(huán)境密不可分,。德國政府保證公平公正,，構建良性競爭環(huán)境,，通過市場這只“看不見的手”來對經(jīng)濟進行調(diào)節(jié)的同時，利用政府的力量不斷完善市場經(jīng)濟,。一方面,，針對大型企業(yè)，1957年德國議會通過了《反對限制競爭法》,，限制壟斷,，促進市場競爭。另一方面,，德國采取了一系列有效的措施來保障中小企業(yè)的發(fā)展,。綜上所述，德國成功避免了大企業(yè)壟斷市場,，積極鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展,，從而在宏觀環(huán)境方面，保障了良性的發(fā)展環(huán)境,，有效地避免了市場的失靈,。
“德國制造”成為了質(zhì)量和信譽的代名詞，其過程最值得被當作廉價代名詞的“中國制造”借鑒,。直到上世紀初,，“德國制造”仍是以山寨別國為名，而今天德國的機械,、化工,、電器、光學,，直到廚房用具,、體育用品都成為世界上質(zhì)量最過硬的產(chǎn)品，這一逆襲過程中品質(zhì)主義和工匠精神功不可沒,，家族企業(yè)的傳承不可或缺,。
據(jù)媒體報道，一次記者招待會上某記者問彼得·馮·西門子：“為什么一個8000萬人口的德國,，竟然會有2300多個世界名牌呢?”回答是：“靠的是我們德國人的工作態(tài)度,，是對每個生產(chǎn)技術細節(jié)的重視?！庇浾叻磫枺骸捌髽I(yè)的最終目標不就是利潤的最大化嗎,？”答：“不，那是英美的經(jīng)濟學,，我們德國人有自己的經(jīng)濟學,。我們德國人的經(jīng)濟學就追求兩點：一是生產(chǎn)過程的和諧與安全；二是高科技產(chǎn)品的實用性。這才是企業(yè)生產(chǎn)的靈魂,，而不是什么利潤的最大化,。企業(yè)運作不僅僅是為了經(jīng)濟利益，事實上,，遵守企業(yè)道德,、精益求精制造產(chǎn)品，更是我們德國企業(yè)與生俱來的天職和義務!”這位西門子掌門人說到“天職”上去了,，“天職”是什么意思,？就是“上帝要你干的事”。
德國人生產(chǎn)的圓珠筆摔在地上10多次,，撿起來依然可以用,。國際鉛筆業(yè)隱形冠軍輝柏嘉 (Faber-castell)的員工對記者說，他們的現(xiàn)任董事長會爬上數(shù)十米高的塔頂將鉛筆仍下,，務必不折才對產(chǎn)品品質(zhì)放心,。
武漢大學歷史學院教授李工真曾問過一位德國的企業(yè)家，為什么德國的產(chǎn)品動不動就“能用100年”呢,？他這樣回答道：“這有兩方面的原因,。一個原因是，我們德國幾乎所有重要的工業(yè)原材料都是靠國外進口來的,，所以必須物盡其用,，盡量延長使用期，這才是對原材料最大的節(jié)約,。另外一個原因是,，我們德國人認為，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，主要體現(xiàn)在是否‘經(jīng)久耐用上,。”工匠精神,、家族傳承和現(xiàn)代科技形成的鐵三角,，讓德國制造立于不敗之地，在互聯(lián)網(wǎng)的風口不曾動搖,?！熬觿毡尽１玖⒍郎??！?/section>
據(jù)報道，南京有工廠引進了德國最先進的工業(yè)設備,，但卻未能生產(chǎn)出和德國一樣的產(chǎn)品,，其中的“秘密”就是人的問題,。德國產(chǎn)業(yè)制造里有一批“工匠”即熟練技工,，這些技工對產(chǎn)品硬件的精度,、尺寸的配合、磨具的溫濕度都能精妙控,，生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)高價貴,、行銷全球。而反觀中國,，以前的“八級老師傅”所剩幾,，光有設備不能成活。工業(yè)4.0非一日之功,，技能積累(所謂know-how)是中國和德國企業(yè)最大的差距,。富得過三代，德國家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)史很多德國家族企業(yè)都是從默默無聞的小店開始,，經(jīng)過了坎坷磨難,，最后發(fā)展壯大，甚至如蛹化蝶般變成跨國集團,。每一位創(chuàng)業(yè)者都有自己的故事,，他們的傳奇經(jīng)歷都為德國家族企業(yè)歷史增添了精彩的一筆。在經(jīng)濟雜志《Wirtschaftsblatt》公布的一項德國大型家族企業(yè)排行榜,，這些企業(yè)分布在工業(yè),、商業(yè)貿(mào)易和服務業(yè)等領域，調(diào)查針對德國約4400家,、年銷售額在5000萬歐元以上的大型家族企業(yè),，評出了銷售年度營業(yè)額最多的500強企業(yè)。 這其中就包括Schwarz家族,。說起Schwarz家族沒有什么人知道,，但是Lidl、kaufland等連鎖超市盡人皆知,，這都是Schwarz公司名下的企業(yè),。上世紀三十年代，Josef Schwarz在巴符州的Heilbronn創(chuàng)建了“Lidl&Schwarz”生活品批發(fā)公司,，主要批發(fā)蔬菜,、水果等。1944年,，因為戰(zhàn)爭的緣故公司完全被毀,，直到10年后，它才在Heilbronn重新有了自己的新落腳點,。
隨著時間的推移,，企業(yè)慢慢做大,，總部也遷至海爾布隆附近的小鎮(zhèn)內(nèi)卡蘇姆，并且逐步進軍超市行業(yè),。正在公司蒸蒸日上的時候,，老施瓦茨以74歲高齡去世，他的兒子小施瓦茨（Dieter Schwarz）子承父業(yè),，接管了公司,。兩德統(tǒng)一之后，Lidl超市也開始了在東德地區(qū)的擴張,。1999年,，小施瓦茨由于年事已高漸漸淡出了領導層，格林（Klaus Gehrig）成了他的繼任者,。有意思的是,，格林最開始是為Lidl的競爭對手Aldi超市工作的。上世紀七十年代,，小施瓦茨擴展超市,、尋找管理人才，格林就從Aldi轉投到Lidl門下,。他的領導才能得到認可,，后來成為施瓦茨家族集團的掌門人。從1973年第一家Lidl超市開業(yè),，到現(xiàn)在的幾十年時間里,，Lidi已經(jīng)發(fā)展成大型跨國連鎖超市集團。Schwarz家族集團的年銷售總額可達676億歐元,。不僅在德國,，在其它國家例如法國、意大利和英國等地也可以看到Lidl超市的身影,。在德國,，幾乎可以這樣說，有人的地方就有Aldi,。在家族企業(yè)排行榜上當然少不了Lidl超市的老對手－Aldi廉價連鎖超市,。 它最初也是從一家小雜貨店發(fā)展起來的，1913年Albrecht兄弟和他們的母親在魯爾區(qū)的埃森市經(jīng)營著一家“愛瑪嬸嬸雜貨店”,，主要出售面包,、黃油和一些雜貨。二戰(zhàn)之后,，兄弟倆從母親手里接管了雜貨店,，他們想出了一些顛覆當時雜貨店售貨方法的好點子來促進經(jīng)營。比如貨物都不從箱子里拿出來,，連箱子一起直接上架,，另外還采取開架銷售的策略,，顧客可以自己拿取貨物，這樣節(jié)省了很多人工費用,。兄弟倆還精簡商品種類,，讓顧客購物時更容易找到自己想要的東西。這些現(xiàn)在已經(jīng)變成常規(guī)的理念,，當年卻有著劃時代的意義,。因為減少了人工費用，Albrecht兄弟雜貨店里的商品價格變成最低廉的,。超市規(guī)模也越來越大，如今年銷售額達到622億歐元,，德國分店約有3600多家,。據(jù)統(tǒng)計，約90%的德國人曾經(jīng)在Aldi超市購物過,。德國的機械制造,、電器產(chǎn)品聞名于世，很多人家里可能都有Bosch（博世）的洗衣機,、電冰箱,、吹風機等電器。它是德國著名的跨國集團,，涉及汽車,、工業(yè)、消費品等多個行業(yè),。博世的發(fā)展可能代表著德國工業(yè)界家族企業(yè)的典型創(chuàng)業(yè)過程,。
1886年，羅伯特·博世（Robert Bosch）創(chuàng)建了一間可算是簡陋的機械車間,。羅伯特·博世既是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者,，同時自己也是一名工程師，不但懂技術,，也會管理,。也許正是因為這一點，博世公司發(fā)展的一個重要理念就是科技創(chuàng)新,。公司的總部位于斯圖加特附近,，最開始經(jīng)營汽車零部件和一些電器零件。依靠著不斷地發(fā)明和科研技術創(chuàng)新,，現(xiàn)在的博世集團在全球50多個國家都有分公司,，產(chǎn)品遍及130多個國家，年營業(yè)額達524億,。公司創(chuàng)始人羅伯特·博世在成功的同時,，也沒有忘記回報社會,。他成立了同名基金會，每年都熱心投入社會公益事業(yè),，支持的領域涉及醫(yī)療,、教育培訓和文化藝術等等。與一些家族企業(yè)全面掌控公司做法不同的是,，博世家族現(xiàn)在只對公司進行控股,，經(jīng)營大權都交給外來的能人。此外,，在500強家族企業(yè)調(diào)查中,，薩克森州弗賴塔爾的鋼鐵企業(yè)BGH Edelstahlwerke 是歷史最悠久的大型家族企業(yè)，這家公司成立于1855年,，但是最早的歷史可以追溯到1467年,。與之相比，奧斯納布呂肯Q1加油站銷售公司是最年輕的企業(yè),，成立至今只有7年的歷史,。無論公司成立時間長短，無論在哪個領域經(jīng)營,，這些家族企業(yè)都可算是德國經(jīng)濟界的基石了,。大力投入研發(fā)資金 ▼ 德國家族企業(yè)的出口能力有多強：幾乎80%的家族企業(yè)都對外出口，生產(chǎn)型企業(yè)的出口額甚至高達40%,。德國中小企業(yè)的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,，肯定和他們在研發(fā)方面做出的大量投入有關。四分之三的企業(yè)平均拿出3%用于研發(fā),，“明顯高于德國整個經(jīng)濟界的平均值”,，韋爾特說。生產(chǎn)型企業(yè)的這個數(shù)字甚至達到4%,?！爱a(chǎn)業(yè)界大型家族企業(yè)的創(chuàng)新實力非常強，而且企業(yè)越大,，研發(fā)經(jīng)費的比例越高,，這也并不奇怪，因為企業(yè)大,，資源也多,。而且越是出口型企業(yè)，研發(fā)經(jīng)費比例也越高,?！?/section>大型家族企業(yè)在研發(fā)方面，還有在投資方面的資金,，越來越多地是拿自己的錢,，而不是靠貸款,。在每兩家企業(yè)中，就有一家非常注意不光要有更多的自有資本,，而且要存下更多可供支配的資本,。此外，40%被問到的企業(yè)告知,，他們希望繼續(xù)降低對銀行的依賴性,。這些舉動都使德國家族企業(yè)可以常年屹立于世界經(jīng)濟之林，并在全球貿(mào)易中穩(wěn)占一席之地,。
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