“共享經(jīng)濟(jì)”與“租賃經(jīng)濟(jì)” 傳統(tǒng)的共享經(jīng)濟(jì)用一句話說(shuō)清就是:把事物現(xiàn)有的擁有權(quán)轉(zhuǎn)化為了使用權(quán),形成了C2C的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),。 所以Airbnb是共享經(jīng)濟(jì),,Uber是,滴滴也是,。 但是從這個(gè)角度來(lái)看,,ofo和Mobike則不是。Mobike是徹底的B2C租賃經(jīng)濟(jì),,所有的車都是自主研發(fā)、制造和投放的,,ofo的車目前有90%是自營(yíng),,10%是C端共享得來(lái)的,但所謂的C端共享也是用戶把自己原本的自行車上交充公的共享,,即C端徹底喪失了擁有權(quán),,最后對(duì)于ofo來(lái)說(shuō)也全部是自營(yíng),。 所以,大家把這兩家公司所做的事情叫做“共享單車”,,其實(shí)從理論上來(lái)講是不準(zhǔn)確的,。如果這類型的租賃經(jīng)濟(jì)算是共享,那么國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的最早的共享經(jīng)濟(jì)體大概就是“酒店”或“網(wǎng)吧”了,。 ofo和Mobike當(dāng)然本來(lái)可以選擇用純共享經(jīng)濟(jì)的方式切入,,事實(shí)上ofo一開始也正是這樣做的,但是嘗試后發(fā)現(xiàn)要撬動(dòng)一個(gè)如此之大的傳統(tǒng)市場(chǎng),,沒(méi)有自營(yíng)車輛是行不通的,。所以在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi),也許把共享經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為租賃經(jīng)濟(jì)確實(shí)是一種更合理的解決方式,。 畢竟,,目前一個(gè)可見(jiàn)的趨勢(shì)是所有的共享經(jīng)濟(jì)玩家都在向自營(yíng)去延伸,Airbnb開始自己造房子,,Uber開始投放無(wú)人駕駛汽車,,滴滴在高端的專車領(lǐng)域使用自有司機(jī)。那么也許本來(lái)共享經(jīng)濟(jì)的極致就是自營(yíng),?或者說(shuō)至少自營(yíng)會(huì)是這些公司現(xiàn)金流的重要組成部分,。 這甚至不只是共享經(jīng)濟(jì),所有的平臺(tái)型企業(yè),,都在走向自營(yíng),,像餓了么、美團(tuán)外賣,、百度外賣這些平臺(tái)型玩家都在向自主經(jīng)營(yíng)飯店的道路發(fā)展,。因?yàn)椋?/p> 1)互聯(lián)網(wǎng)公司本身具有天然的壟斷屬性 2)互聯(lián)網(wǎng)公司本身需要持續(xù)追求高增長(zhǎng)性 3)互聯(lián)網(wǎng)公司具有天然破壞性,可以以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),,可以不求短期利益地進(jìn)入新的領(lǐng)域 4)當(dāng)前惡化的市場(chǎng)環(huán)境給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)更多盈利的壓力 結(jié)果就是:所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在橫向領(lǐng)域中擴(kuò)張,,縱向領(lǐng)域中延伸。具體表現(xiàn)就是“只要能取代的上游都要去夠一下,,只要能觸及的C端都要去爭(zhēng)取一下”,。 所以對(duì)于有人又有錢的巨頭公司,基于長(zhǎng)遠(yuǎn)布局的正確性,,戰(zhàn)略思考的角度早就變了,,現(xiàn)在的問(wèn)題不再是“我能做什么”,而是“什么該被做”,。所以你會(huì)看到互聯(lián)網(wǎng)公司做金融,,做汽車等等。自己不行不要緊,,只要事情本身有意義,,就算買公司,,招團(tuán)隊(duì)都要做。 再說(shuō)回到 ofo 和 Mobike,,之所以花了這么多篇幅討論其商業(yè)類型是租賃經(jīng)濟(jì)而非共享經(jīng)濟(jì),,是因?yàn)檫@隨之而來(lái)的是更重要的一點(diǎn)結(jié)論,也就是他們商業(yè)模型核心的區(qū)別和帶來(lái)的影響,。 共享經(jīng)濟(jì)的核心是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),,是要搭建一個(gè)合理有效的雙邊平臺(tái),對(duì)Airbnb來(lái)講要有房東和房客,,對(duì)Uber來(lái)講要有司機(jī)和乘客,。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)依靠的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、人群的推廣等等,,并且自帶病毒傳播式的高增長(zhǎng)性和高留存性,。(當(dāng)然,之前文章里也提到過(guò),,其實(shí)理論來(lái)講,,滴滴的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相對(duì)是較差的) 但是,租賃經(jīng)濟(jì)的核心是規(guī)模效應(yīng),,因?yàn)檫@個(gè)商業(yè)模式不再是C2C,,而變成了B2C,供給端完全由一個(gè)公司解決,,尤其是像自行車出行這種無(wú)比巨大的市場(chǎng),,要讓市場(chǎng)起一點(diǎn)小小的漣漪都需要投放出去幾萬(wàn)量自行車才可以,所以這個(gè)領(lǐng)域中的公司完全拼的是規(guī)模效應(yīng),,而規(guī)模效應(yīng)的背后無(wú)他,,就是資本、現(xiàn)金流和資金利用的效率,。 所以,,對(duì)于 ofo 和 Mobike 這兩家來(lái)講,因?yàn)檫x擇了租賃經(jīng)濟(jì)的B2C模式,,想要成功最核心的競(jìng)爭(zhēng)力反而是在資本市場(chǎng)的講故事和融資的能力,。 當(dāng)然,同樣的,,ofo 和 Mobike 也應(yīng)該感謝彼此,,競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了資本市場(chǎng)更多地關(guān)注,也帶來(lái)了更多的錢,。如果當(dāng)初只有滴滴沒(méi)有快的,,也就不會(huì)有今天的滴滴。對(duì)于ofo和Mobike來(lái)講也是一樣的道理,。 便捷性與低端顛覆 回頭來(lái)看,,滴滴對(duì)出行市場(chǎng)的改變可以說(shuō)很徹底,又可以說(shuō)很少,,尤其是壟斷加價(jià)之后,。 試想,在沒(méi)有滴滴的時(shí)候,,大多數(shù)人出行不打車是因?yàn)椴缓么騿??也許有一點(diǎn)點(diǎn)原因,但更多應(yīng)該還是因?yàn)閮r(jià)格昂貴,。所以,,不管滴滴把打車這件事變得多容易多便捷,都不能讓本來(lái)因?yàn)閮r(jià)格而選擇其他出行方式的人來(lái)選擇打車,。 為什么人們一再講互聯(lián)網(wǎng)要提升效率,?因?yàn)閱挝粫r(shí)間內(nèi)的效率提升,帶來(lái)的其實(shí)是總價(jià)值的提升,,而總價(jià)值的提升反過(guò)來(lái)可以使分配到每單位時(shí)間的成本下降,,從而降低單價(jià)并擴(kuò)大產(chǎn)品的人群基數(shù)。這句話看起來(lái)很繞,,下面用打車市場(chǎng)的例子來(lái)具體看下: 比如一個(gè)司機(jī),,本來(lái)一天跑10個(gè)小時(shí),接100單,,平均每單30元,,也就是每天能賺3000元。如果因?yàn)榈蔚蔚拇嬖?,一樣?0小時(shí),,能接150單,每單仍然30元,,也就是每天能賺4500塊,。這時(shí)候如果滴滴進(jìn)來(lái)參與定價(jià),對(duì)司機(jī)說(shuō),,因?yàn)槲业拇嬖?,你每天工作時(shí)長(zhǎng)和里程數(shù)不變的情況下,多賺了這么多錢,,那么我有一個(gè)要求,,就是你把客單價(jià)降低一點(diǎn),一樣的里程以前收30,,現(xiàn)在收25吧,,最后150單,每單25,,每天是3750,,你也還是比之前的3000多賺了,,怎么樣?司機(jī)這時(shí)候多半會(huì)同意,。 這就是增加了司機(jī)賺錢的效率,,從而使司機(jī)愿意讓利給C端用戶。而最終對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的好處是,,本來(lái)心里承受底線是25元到30元之間的人,,現(xiàn)在可以開始打車了,也就是說(shuō)把打車的人群基數(shù)擴(kuò)大了,。如果市場(chǎng)能夠持續(xù)如此正向循環(huán)下去,,價(jià)格越低新顧客越多、新顧客越多價(jià)格又更低,,這才是最完美的狀態(tài)(當(dāng)然,,時(shí)間類型的個(gè)人供給一定是有上限的,這也是賣工作小時(shí)數(shù)的勞動(dòng)者的劣勢(shì)),。所以,,C端價(jià)格能降多低其實(shí)是滴滴價(jià)值的直觀體現(xiàn),而這一切的根本都在于滴滴能夠?yàn)樗緳C(jī)端增加多少效率,。 目前看起來(lái),,之前C端價(jià)格的下降和打車人群的擴(kuò)大更多依靠的是補(bǔ)貼,而現(xiàn)在處于近乎壟斷狀態(tài),、追求盈利上市的滴滴,,取消補(bǔ)貼,漲價(jià)之后給所有用戶一種感覺(jué),,就是“不比以前打車便宜了”,。 如果資源的有效配置,到頭來(lái)不能降低用戶端的使用成本,,那配置的結(jié)果到底如何衡量,,收益又跑到哪里去了呢?要么就是滴滴并沒(méi)有創(chuàng)造足夠的價(jià)值,、要么就是創(chuàng)造的價(jià)值比不上通貨膨脹(或所謂的消費(fèi)升級(jí))的速度,、要么就是滴滴急于把那一部分價(jià)值從終端用戶的口袋中拿走,放進(jìn)自己的利潤(rùn)表里了,。 不管如何,,最后的結(jié)果就是,本來(lái)因?yàn)閮r(jià)格降低而進(jìn)來(lái)的用戶群體,,會(huì)因?yàn)閮r(jià)格恢復(fù)而以同樣的姿態(tài)離開,。他們還是會(huì)在緊要關(guān)頭選擇打車,其余時(shí)間選擇其他公共交通方式。當(dāng)然,,再加上核心城市擁堵的交通,,不認(rèn)路的司機(jī)等等情況,更是會(huì)加速這一部分客戶群的逃離,。 就是在這個(gè)大背景下,,ofo 和 Mobike 出現(xiàn)了。 如果你看過(guò)《創(chuàng)新者的窘境》這本書,,你就會(huì)發(fā)現(xiàn) ofo 和 Mobike 是書中所講的低端顛覆(Low-end Disruption)的典型。低端顛覆講的是說(shuō),,一大部分用戶并不需要市場(chǎng)上過(guò)于先進(jìn)的產(chǎn)品或服務(wù),,這些用戶被過(guò)度服務(wù)了,如果有一個(gè)更便宜更低端一點(diǎn)的解決方式,,那么這些用戶會(huì)非常高興的離開那個(gè)看似高端的產(chǎn)品,。而這些用戶對(duì)于那個(gè)高端服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),恰好又都是最劣質(zhì)的不太能賺到錢的,,所以高端服務(wù)商并不會(huì)并且也不值得為了這部分用戶去爭(zhēng)搶,。 在出行市場(chǎng)中,這個(gè)高端服務(wù)商就是滴滴,,滴滴的服務(wù)很好,,但事實(shí)上人們并不需要每次出行都有專車或快車接送,很多人只是需要方便快捷又便宜的到達(dá)目的地,。那么ofo和Mobike的出現(xiàn)就恰好解決了這個(gè)問(wèn)題,,這兩家公司本身加上城市便捷的公共出行系統(tǒng),已經(jīng)完全可以滿足絕大部分人的日常出行需求,。 而低端顛覆最致命的一點(diǎn)是,,顛覆型公司會(huì)從下至上不斷地演進(jìn)自己的產(chǎn)品、爭(zhēng)取更高級(jí)的客戶,,而高端服務(wù)型公司會(huì)不斷地被動(dòng)剝離最下層的客戶,,經(jīng)過(guò)多個(gè)反復(fù)來(lái)回之后,到最后這個(gè)相對(duì)高端的公司會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己變成了一個(gè)真的絕對(duì)高端的,,只為少數(shù)人服務(wù)的公司了,,而丟失了大量用戶基礎(chǔ)的公司也就離死不遠(yuǎn)了。 有一篇文章叫《專車漲價(jià)已是必然,,價(jià)格戰(zhàn)結(jié)束,,新一輪服務(wù)戰(zhàn)開始》,說(shuō)未來(lái)漲價(jià)后滴滴們要拼的是服務(wù),。此言差矣,,作為大眾產(chǎn)品,如果最終核心競(jìng)爭(zhēng)力變成了拼服務(wù),那就又慢慢走向了高端市場(chǎng)的老路,,那簡(jiǎn)直就是作繭自縛,,自己拱手要被顛覆了。 人們追求的永遠(yuǎn)是在一定經(jīng)濟(jì)效益之下的便捷性,,而不只是便捷性本身,。所以只有在價(jià)格降到一定程度以后,人們的目光才會(huì)再放回到便捷性上,。 ofo和Mobike之所以能夠發(fā)展起來(lái),,最核心的一點(diǎn)就是他們對(duì)停車樁進(jìn)行了革新。這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明了,,為什么去掉了停車樁以后這兩家的生意就能這么快火起來(lái),,就是因?yàn)楸憬莸某潭瘸^(guò)了那個(gè) tipping point 轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。 又正因如此,,ofo用低端低價(jià)自行車(據(jù)稱成本為200+)投放的發(fā)展思路,,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看反而可能要優(yōu)于Mobike的高端自研車輛(據(jù)稱成本為2000+)。試想,,不管是什么公司的自行車,,同等條件下,我一定選擇的是離我最近的,,而如果兩家公司的自行車是同等距離,,那我一定選擇那個(gè)更好騎的,更不是更酷炫的,。畢竟這是一個(gè)比拼實(shí)用性的大眾出行市場(chǎng),。 而且,Mobike的車講起來(lái)酷炫:車不易損壞,、不需要打氣,、可以自充電、固定車座防偷等等,。但如果你仔細(xì)想來(lái),,這些所謂酷炫的點(diǎn)似乎都是在為了Mobike自身運(yùn)維服務(wù)的,都是講給資本方聽的,,而不是給用戶聽的,。用戶也不會(huì)關(guān)心這些事情,用戶關(guān)心的只有一點(diǎn),,車好不好找,,好不好騎? (至于很多人詬病的ofo的車鎖等問(wèn)題,,對(duì)于高速發(fā)展的市場(chǎng)和公司來(lái)說(shuō),,用極限法思考問(wèn)題,,只抓核心癥結(jié)就好,其他的但凡可以用錢和人改變的事情,,放長(zhǎng)時(shí)間維度,,大概率來(lái)講都不是事。) 有序與調(diào)控 不管是規(guī)模效應(yīng),、還是便捷性等,,都離不開對(duì)資源的有效配置。在出行市場(chǎng)中供給端的資源注定會(huì)長(zhǎng)期處于短缺的狀態(tài),,那么用市場(chǎng)手段來(lái)調(diào)控資源就無(wú)比重要,。 當(dāng)年Uber起家的時(shí)候最聰明的一招就是推出了叫做Surge Pricing的功能,也就是動(dòng)態(tài)定價(jià),。這個(gè)功能我記得滴滴用了很久才加到產(chǎn)品里,。 簡(jiǎn)單來(lái)講動(dòng)態(tài)定價(jià)就是在閑時(shí)便宜,忙時(shí)貴,。閑時(shí)也就是供給充足、而忙時(shí)就是供給短缺,。通過(guò)這個(gè)功能的調(diào)控,,一方面可以讓用戶們覺(jué)得平時(shí)打Uber更便宜,又能夠讓司機(jī)覺(jué)得在忙時(shí)能夠賺到很多的錢,,另一方面也可以刺激更多的司機(jī)在忙時(shí)出來(lái)接活從而增加供給,,滿足用戶需求。 對(duì)于單車市場(chǎng)也一樣,。 ofo目前是把自己局限在校園市場(chǎng)之中,,可以想見(jiàn)未來(lái)可以發(fā)展到各個(gè)獨(dú)立的相對(duì)封閉的場(chǎng)景中,而Mobike則是一股腦的放開到整個(gè)城市,。ofo選擇的場(chǎng)景自然理論上來(lái)講從數(shù)據(jù)上會(huì)更好看,,而Mobike則從市場(chǎng)影響力上來(lái)說(shuō)更大。 但這樣同時(shí),,ofo相當(dāng)于是給自己很大的限制,,自廢了一層武功。而Mobike則容易激進(jìn),,在這個(gè)過(guò)程中一定造成了非常大量的資源的浪費(fèi),。Mobike需要明白,再看似無(wú)序的增長(zhǎng),,也是可以用有序的方式一點(diǎn)點(diǎn)得來(lái)的,,換句話說(shuō)與其把幾萬(wàn)輛車陸續(xù)放進(jìn)整個(gè)城市,不如先放滿一個(gè)區(qū)域再放下一個(gè),。 所以,,其實(shí)最理想的可能性是人為有機(jī)的把城市劃分為不同的方陣,對(duì)于ofo來(lái)說(shuō),相當(dāng)于復(fù)制出來(lái)無(wú)數(shù)個(gè)學(xué)校,,求和放大成為一個(gè)城市,,對(duì)于Mobike來(lái)說(shuō)則是把城市的定義不斷縮小,然后再求和放大,,也算是一種復(fù)制,。 而這種做法最大的問(wèn)題就是用戶自身流動(dòng)的不確定性,所以我覺(jué)得電子圍欄技術(shù),,加上大數(shù)據(jù)下的動(dòng)態(tài)變價(jià)機(jī)制,,是解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,也很可能是兩家公司未來(lái)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的最有門檻的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,。 想象下,,比如一輛自行車,向北方向騎行免費(fèi),,而向南方向騎行要加數(shù)倍價(jià)格,,那么是否能夠在一定程度上,通過(guò)價(jià)格和地理位置的操控,,來(lái)讓每個(gè)用戶都變成車輛的維護(hù)者,?當(dāng)然,事實(shí)肯定不會(huì)這么簡(jiǎn)單,,但也一定是一個(gè)非常有想象空間的方向,。 結(jié)論 所以,因?yàn)樽赓U經(jīng)濟(jì)造成的規(guī)模效應(yīng)要求,,帶來(lái)了對(duì)資本的強(qiáng)烈需求,。這給 ofo 的啟示是,要更好地講好這個(gè)故事,,做好PR,,也要更迅速地迎接Mobike的挑戰(zhàn),甚至是更快速地進(jìn)入城市直面拼殺,,而不是固守陣地,。風(fēng)險(xiǎn)越高,,回報(bào)就越高,,既然做的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生意,就要把規(guī)模一做到底,。 又所以,,因?yàn)楸憬菪允怯脩糇钪饕男枨?,Mobike在主打一段時(shí)間的品牌后,還是應(yīng)該認(rèn)真考慮推出低端車輛的可能性,,不管是從單位經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)說(shuō),,還是從為用戶提供便捷來(lái)說(shuō),,都應(yīng)該更合理一些。更何況,,相同資本總數(shù)的前提下,,每輛單車越便宜,能夠投放的數(shù)量就越多,,這也反過(guò)來(lái)能造成規(guī)模效應(yīng),。 最后,對(duì)于滴滴來(lái)說(shuō),,單車市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)低端顛覆,,但是同時(shí)無(wú)人駕駛汽車市場(chǎng)也明顯是個(gè)更大更值得爭(zhēng)取的市場(chǎng)(甚至我覺(jué)得是需要all in,當(dāng)做重新創(chuàng)業(yè),、重來(lái)一次的世紀(jì)性機(jī)遇),,所以對(duì)于亂戰(zhàn)狀態(tài)的單車出行市場(chǎng),入股某家可能是個(gè)更好的選擇,。既然ofo的背后已經(jīng)是滴滴的老投資人們?cè)谡娟?duì),,那滴滴反而不妨逆向思維考慮下入股Mobike的可能性,未來(lái)如果需要的話再順勢(shì)來(lái)一招合并,。這對(duì)滴滴來(lái)講,,也已經(jīng)是駕輕就熟了。 衣食住行從來(lái)都是最大的機(jī)會(huì),。出行市場(chǎng)的革命是之前五年到之后十年甚至更久,最大的主題性行業(yè)機(jī)遇,。 1886年世界上誕生了第一輛汽車,,到現(xiàn)在才過(guò)了100多年;1969年北京通行了第一條地鐵線,,到現(xiàn)在才過(guò)了50多年,,而我們似乎早已習(xí)慣了城市現(xiàn)在的模樣,并且缺乏對(duì)城市未來(lái)的想象力,。 Uber的第一輛無(wú)人駕駛汽車已經(jīng)在匹茲堡上路,,無(wú)人駕駛這件事情要比我們所有人想象的都來(lái)得更快。 用十年的維度來(lái)看,,在兩個(gè)周期內(nèi),,出行領(lǐng)域的演進(jìn),會(huì)給我們的生活帶來(lái)徹底的改變,。 二十年后,,這個(gè)城市就會(huì)變得面目全非,in a good way,。我為時(shí)刻身處變革之中,,并且能作為變革的記錄者之一,,感到興奮和幸福。 關(guān)于出行市場(chǎng)42章經(jīng)(ID:Myfortytwo)之前的文章還有: ofo和mobike就這么火了,,但滴滴又怎么會(huì)放過(guò)他們,?
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