別了淘寶,!5年淘寶經(jīng)驗總結[莫忘初心] 文章開始前,,先分享一個視頻: 【天貓大賣家親訴電商艱辛路。我們沒有理由不努力,!】堅持堅持堅持,,世界上大部分的成功都逃不脫堅持兩字。 vicon 大家看到我寫的告別篇,,不錯,,不打算做淘寶了,實在太累了,,該好好休息了,! 面朝大海,春暖花開,,回鄉(xiāng)養(yǎng)豬算了,,聽說今年養(yǎng)豬要賺大錢...... 11年步入淘寶,到現(xiàn)在也有5年了,,我記得最開始的時候,,最開始接觸的是某某比較有情懷的鞋子,,當然還有一些高端的女裝,和某某內(nèi)衣,,畢業(yè)就開始做美工,,記得當時去公司面試,老板說他開了8家天貓 4家京東,,還有幾家淘寶網(wǎng),,其實我當時并沒有什么概念,因為看到團隊只有客服和運營和美工30多個人不到,,剛畢業(yè),,稀里糊涂做了20來天,好累呀,,又不懂,,沒人教,,就辭職了,,這也是我接觸的第一份電商的工作,草草結束...... 第二份工作是一個小的電商公司,,因為感覺真的想去做電子商務把,,這個市場不錯,所以選擇了一個小團隊,,認識運營能學到東西,,做的是某某女包,團隊并不大,,10個人不到,,但是這也是我從美工到運營推廣的過度的1年半,當時就指望能上一個活動,,小店鋪嘛,,上上天天特價,大店鋪嘛,,就指望做能報名通過一次聚劃算什么的,,這個月就能賺蠻多的,刷單也刷的,,推廣自己去**平臺放單,,好像是2元,只要是號,,刷了,,貨比了,就能賣的還可以,,慢慢的第三方平臺活動開始盛行起來,,當時比較具有代表性的是,,*00、*皮,、*購,、*折等,報名低價只要上了,,活動都還給力,,一次性能搞掉幾千件上萬的也有,都正常的,,很多商家就開始尋求低價低價最低價,,然后靠這些平臺賺些苦力錢........ 之后就開始跑到大城市某大公司做運營總監(jiān)了,飆的是有點快,,因為無聊的就省略了把,,接觸的是家裝的某類目,公司團隊還可以,,30人不到,,也就2個天貓幾個淘寶,接觸了這個類目才真的發(fā)現(xiàn),,哇,,土豪真多,直通車我去,,嚇死寶寶了,,看的我真的好方好方,當時記得跟老板去見那些大老板,,有個大老板說過這么一句話,,大概意思是這樣的:電子商務,我并不看好,,但是我愿意投入,,我就當打廣告,我去央視做廣告也要錢,,如果電商這塊我一年放1000萬進去就當做廣告,! 然后在化妝品類目待了幾個月后就一直做女裝到今天,! 回顧這幾年電商,,我發(fā)現(xiàn)三個很明顯的標志: 從11年到14年,刷單的團隊刷單的公司賺的不要不要的......... 當時我知道的是某個地方的某個村一村的人都是刷單的,,豪車,,蘭博基尼都買了幾輛的都有... 15年到16年農(nóng)歷年前,,淘客的拍A發(fā)B賺的飛起來......... 15年到現(xiàn)在.電商搞資源各種電商培訓賺飛了,特別是3.15過后,,天吶,,漫天的講師,呵呵噠,! 看到這些,,開始方了.......商家朋友們啊,真的不要病急亂投醫(yī)啊,,培訓坑不死你?。?br> 好了,,講了太多的廢話了,,很晚了,現(xiàn)在正式進入主題,,講些這么多年來的一些經(jīng)驗談把,! 也許能給迷茫的你們一些許幫助! 帖子標題我也說到了,,那就開始我的分享把,! 主題:【莫忘初心】 一:利益 先談談“淘寶”,淘寶是什么,,通俗一點,是購物的一個平臺,,第一利益是誰,? 所以歸納出來就是買家利益,、淘寶利益,、賣家利益! 二:搜索 談到搜索,,大家可能很開心了,,但是我們依然回歸初心,那就是“買家”,, 淘寶剛成立的時候,,我好像記得聽過馬老大說過,當時剛起來的時候,,網(wǎng)上賣東西,,然后找不到商家,馬總就叫他們18羅漢把,,每個人從家里找6樣東西出來掛在網(wǎng)上賣,,當時馬總說,6樣東西都這些人都湊不齊,,好了拍拍照掛在網(wǎng)上賣了,,可是沒人知道,沒人買呀,,怎么辦,,然后就自己互買! 慢慢的,淘寶開始有了人來買,,可是最開始,,用戶比較少,,商品數(shù)量比較少,用戶搜索一個關鍵詞,,你需要根據(jù)買家搜索的關鍵詞,,去匹配買家想要的商品。 那么這里提到兩點:就是關鍵詞,、類目 慢慢的,,淘寶開始越來開始不斷有商家進入淘寶開店,商品數(shù)量也多了起來,,這個時候搜索一個關鍵詞,,搜索結果會展現(xiàn)很多很多的寶貝,那些商品排名靠前,,那些商品排名靠后呢,? 慢慢的就有很多很多東西出來了,! 銷量,、轉(zhuǎn)化率,、櫥窗推薦、退貨率,、好評率,、跳失率、停留時間,、收藏,、購物車 慢慢的,,人氣權重,又不能保證公正性,,因為一搜索,,總是那么些寶貝具備這些! 剛剛說道店鋪權重好,產(chǎn)品也會靠前,,店鋪怎么樣權重才好呢,,優(yōu)先推薦哪個店鋪在前面呢! 一步步在增長,,服務好,購物體驗好,,糾紛率少,,這樣就出現(xiàn)了這些! 旺旺在線時長,、詢單轉(zhuǎn)化率,、支付寶使用率、動態(tài)評分、全店退貨率,、糾紛售后,、好評率、發(fā)貨速度,、金牌賣家,、公益寶貝、運費險,、退貨速度....... 其實很多時候真的,,每個小點都做到,是不是會更好呢,! 這樣也就到了14年下半年,,淘寶的流量獲取遇到了瓶頸,這樣才開始,,淘寶開始精耕細作,,充分利用每一個資源,讓單個流量得到價值最大化,,這樣,,到了15年淘寶就出來了現(xiàn)在讓人窒息的千人千面, 開始標簽化了,,后小號刷單就測底完結了,,平臺號等號也就結束了! 千萬別浮躁,別亂投醫(yī),,其實你什么都懂,,只是你靜不下心來好好去做而已,靜下心來好好把各項都做好把,! 做運營的唯一一點我不擔心的就是流量,,真的,,我從來沒有擔心過店鋪流量,光有流量,沒有優(yōu)化好,,店鋪死的更快,,店鋪靠刷單,就跟吸鴉片一樣,,也許會帶來短暫的起來,,但是積累多了,后期就越死越快了,! 流量真心很好來,直通車,,第三方,,然后刷單,流量定會起來,,即使2015年下半年淘寶改版,,也是好起來的,但是光有流量,,沒銷量帶來的無用的垃圾流量,,真的一點都沒啥用的! 最后的最后分享一份打造店鋪新品的一套方法,! 先講講標品,。 具體步驟,,在產(chǎn)品詳情頁上做文章,,產(chǎn)品不是不行,而是我們的突破口有問題,很多天貓專營店和專賣店賣的東西,,是旗艦店授權,,所以直接搬旗艦店的東西! 這是說到差異化! 重點講一下非標品把,! 1.測款 .爆款潛質(zhì),,天生權重高,自身優(yōu)勢好,,或者生意參謀去看,,什么詞在漲啊等等,直通車測試啊,,都行的,, 2.關于上首頁,主要還是什么詞,,你的七天銷售額*銷量比第一頁的某幾個好,,就行! 3.關于直通車,,盡量多計劃,, 很多人講如何做到快速上10分! 4.今年很注重加購! 很多人都講到了,,是的,,產(chǎn)品的加夠控制比同行高點就好 一般都在12%--20%左右的加夠率 ,加夠后第二天或者第三天或者第四天搜索另外一個包含的主推的精準詞的長尾詞搜索進入購買,! 5.手淘首頁等流量 每日好店呀,,猜你喜歡呀,這些要上,,無非是幾點,,流量,加夠收藏,,轉(zhuǎn)化每天都有增長,! 6.補單的一些細節(jié) (1)平均下單周期1.5天以上到3天,新款可忽略,! (2)號,,找朋友把,,優(yōu)質(zhì)好,其實 新品你補各20單到30單是沒事的,,只要號安全,,如果你之后一直刷,那就不建議了,! (3)手機端和電腦端差不多8:2 甚至9:1 (4)那個詞有流量補哪個,哪里來流量補哪里,! (編者按:作者也說了,刷單就像吸鴉片,,不要刷單,,歪門邪道要不得。) 7破千人千面 說到千人千面,,不知道你們注意到?jīng)]有,,如果你是個男的,但是你天天搜索女裝或者連衣裙,,或者等等,,是不是你隔天手機首頁展示更多的是女人的東西呢! 性別,? 8.關鍵詞 一定要確定你產(chǎn)品的精準詞: 然后你控制刷單的長尾詞都包含這個關鍵詞,! 最后來一份單品計劃 1.下架時間分布 2.七天目標確定 3.確定計劃,點擊收藏加夠,,今年注意,,一定要5 6款多培養(yǎng) 4:第一天:破0 ,長尾詞咯,,地域就找你賣的最好的那個,,一定要優(yōu)質(zhì)號啊,! 最后一點,,這里很多小白是分銷,,學學ps吧,,多切一切圖片,盡量改一改圖,,分銷圖,,拿到新品標把,很重要的,! 1.選好款,,再接著做一個好的標題 找出你產(chǎn)品的品類詞,放到手機下拉框,,找出下拉框的推薦詞,,因為這類詞的搜索指數(shù)比較高,是淘寶推薦的詞,,找見這種詞,,然后點開,看和你的寶貝相不相關,,要是把和你寶貝相關的詞都寫到標題了,,重點記住,標題的首尾位置的關鍵詞權重最大,,,。 服飾的一定要記得 最好每天上新每天上新每天上新,! 當然也有部分人現(xiàn)在說補單第一周pc第二周無線,這個都可以去試一試的,! 最后是店鋪層級,,如果是C店想辦法做到每周達到獎勵精品促藏的金額, 天貓賣家每周進步20%把,! 然后最后講到全店動銷全店動銷,深度動銷,! 最后的最后,,其實淘寶并沒有方法,就是那么點東西,,回歸本身,,莫忘初心,別急別燥,,回歸到賣貨的初衷,,做什么別過分! 好了 我想面朝大海 回家養(yǎng)豬去了......... 來源:派代網(wǎng) |
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