對于圈內人來說，產品經理就是個雜工,，凡是無法被歸類為研發(fā)以及銷售的灰色地帶,，就是產品經理的管轄范圍。對于業(yè)務來說,，產品經理是幫忙實現愿望（通常是不可能的愿望）的仙子,；對于工程師來說，產品經理則是個既外行又愛裝懂的討厭鬼,。如果要對圈外人解釋產品經理這個工作,，我最喜歡做的比喻就是“廚師”。賣什么菜,、什么季節(jié)賣什么最好,、食材的進貨以及處理,、什么時候上菜最美味、甜點跟熱食的動線如何安排才不會打架,、賣多少錢才會賣得多又賺得多,？把以上的問題套用到科技業(yè)，產品經理的角色定位就很清晰了,。
產品經理的縮寫是 PM ,，但是這兩個字母在職場上卻有多種意義，常見的包括,，彼此的工作既重疊又各有千秋。如果你是第一次接觸這方面的職位,，而且在不同的產業(yè)別,、公司與部門中，甚至有著不同的工作范圍與性質,，請務必在面試的時候問清楚詳細的職務內容,，而下面我們試解說一下 PM 的工作類型與職責，再重覆一次,，不同的公司有時差異頗大,，這只是一個粗略的分項。
Project Manager（項目經理）：很重要,，但通常是在食物鏈的底層
一個剛入行的項目經理,，最常做的就是跑腿?？赡茇撠熉摻j供應商,、送樣品、負責對工廠文攻武嚇（通常沒用）,、整理 BOM 表,、管理料號；如果主管沒有對他說明工作的內容以及在項目中扮演的角色,，多數的新鮮人會在這個階段就離開,。
熬過了第一年，多數的菜鳥會開始碰到真正的項目管理,。跟研發(fā)單位敲資源,、測試單位要設備、每天確認進度,、跟工廠確定生產排程等（看起來是進階,，實際上是更復雜的打雜）。進入這個階段的人通常會比較穩(wěn)定,，至于第三年開始會碰到什么,，相信你在第二年就有所體會了,，在此就不多做說明。
Product Marketing（產品營銷）：很重要,，但對于產品通常沒有實權
在許多外商,，尤其是半導體公司，產品營銷有著無比重要的地位（這次真的不是反諷）,。相較于一般電腦硬件廠商 6 個月至 1 年的生命周期,，芯片的生命周期以及開發(fā)成本讓開發(fā)商很難有犯錯的空間。因此,，如何把規(guī)格開得又快又準確,，就是公司成敗的命脈。
從了解終端消費者需求,、市場預測,，直到產品規(guī)格定義、成本控管,、開發(fā)時程掌控,、銷售推廣，都是產品經營銷的舞臺（跟上面講到的廚師很像吧）,。很可惜的是,，產品營銷通常被放在附屬于業(yè)務單位的營銷部，負責做做廣告,、辦辦記者會,，稍微資深的還可以獲得上臺對媒體發(fā)布新品的機會。
因此,，當你接觸到“產品營銷”這類的職位,，請務必確認這個職位是放在營銷單位，還是跟研發(fā)端比較靠近,，這會深深的影響你未來的薪資以及職位發(fā)展,，不可不慎。
Product Manager（產品經理）：通常在食物鏈頂層,，但格局可大可小
正常來說,，產品經理的“責任”包含“產品營銷”以及“項目經理”。也就是說一個頂尖的產品經理,，必然也是一個產品營銷以及項目管理的高手,。同樣的，很多產品經理只被要求做好項目管理,，對于產品規(guī)格以及市場規(guī)劃卻使不上力,，造就了很多叫好不叫座、叫座卻賠錢的慘烈商品,。
而格局大的公司賦予項目經理的權限也大上許多（當然承擔的責任也更大）,，從接觸消費者了解市場,，到與前線銷售單位的溝通、教育訓練,，到跟研發(fā)單位討論合理的研發(fā)經費以及時程,，以及計算出該商品可能的獲利范圍。根本上來說,，這樣的產品經理可以視為是一家小公司的老板,，盈虧都掌握在他的手中了。真的要做所謂的,，這樣的機會才是最值得挑戰(zhàn)的,。不過在擁有這樣的權力之前，你得先在項目管理上面證明自己值得,。
說完了 3 個常見職位的優(yōu)缺點,，你一定很想知道該做什么準備，以下是常見的問題：
問：我的英語能力要很好嗎,？
答：英語能力不好的 PM,，很多事情會綁手綁腳的,。來自分公司的詢問,、來自原廠的技術文件通通都是英文，如果沒有基礎書信溝通以及閱讀的能力,，很快你就會想要逃離,。如果你不清楚何謂“還不錯”，通常 TOEIC 650 會是一個基礎門檻,，可以做為參考,。
問：我不是科技相關背景，可以當 PM 嗎,？
答：當然可以,。因為 PM 最需要的專業(yè)能力是“邏輯”、“如何問問題”,。工程師如果你擅長透過問問題來學習,，那會是你一個很大的優(yōu)勢。然后,，每一個跟 PM 合作過的人城市告訴你“一定要誠懇”,，因為個人信用比專業(yè)技術重要上百倍。
問：我沒有管理經驗,，要如何讓項目團隊運作,？
答：以球隊來說，教練可以教大家技術,，但是啦啦隊卻可以提升士氣,，兩個角色都對贏球有幫助,。如果你沒有管理經驗，那就當個啦啦隊,，讓團隊成員聽到是你的項目就愿意為你賣命,。如果你在社團內曾經扮演凝聚團隊的角色，這也會是優(yōu)點之一,。
問：PM 最根本的要求是什么,？
答：表達跟溝通，是 PM 最需要具備的工具,。你的口才不用很好,，但是必須要條理清晰。在你主導的會議中,，就算大家無法完全聚精會神,，至少你得讓每個人都清楚知道自己的任務是什么。
至于溝通則要看個人特質,，有些人適合苦苦哀求,、有些人適合撒嬌、有些人就是大吼大叫,，目的都是為了讓對方在最短的時間內答應你的要求,。
好了，如果你的熱情還沒有被澆熄,，請開始修改你的履歷吧,。
