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在這個人人喊“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時代，恨不得連街邊的小販都要沾一沾,，就好像不抱互聯(lián)網(wǎng)的大腿,，不能盈利一樣。 但偏偏有那么家家居企業(yè),，不為所動,，而且每年都能實現(xiàn)銷售增長——每年年收入2180億元。一個發(fā)展了73年并且遍布全球28個國家和地區(qū)擁有328個商場的家居品牌,。
宜家成立于1943年,，總部位于瑞典,，創(chuàng)始人是英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）（2005年時,，由于美元貶值，有媒體報道此人的財富超過比爾·蓋茨,，躍居全球首位哦～）,，宜家是全球最大的家具和家居用品零售商，目前銷售產(chǎn)品主要包括基于不同用戶群的家居多系列的產(chǎn)品,。來來來,，讓你們見識一下何為全球最大，吸金能力超強——
預(yù)計2020年，IKEA把銷售額提高至500億歐元,。途徑：希望通過在所有市場開設(shè)新店以及擴大網(wǎng)絡(luò)銷售來實現(xiàn),。 同時數(shù)據(jù)顯示，宜家中國的業(yè)績連續(xù)三年獲得持續(xù)性增長，到2015年時,，俱樂部會員也增長到了1350萬,，官網(wǎng)訪問量達到5300萬…（尼瑪，這是要碾壓其他網(wǎng)絡(luò)電商的節(jié)奏呀） 主打“低價”搶占市場 基于“低價”這個爆點搶占大多數(shù)消費者內(nèi)心,，使銷售額取得不錯的提升,。同時，宜家的設(shè)計師都是成本控制大師,，在原材料選擇以及安裝程序上,，都是基于用戶層面考慮，以此降低用戶成本,。此外,，宜家的另一策略：調(diào)研用戶。針對不同國家及城市的消費生活習(xí)慣來設(shè)計不同的功能性產(chǎn)品,。（好走心,。。） 自采自銷的全球化采購模式 全球設(shè)定了16個采購貿(mào)易區(qū)域,。通過在全球30個國家設(shè)立代表處確立供應(yīng)商,，保證在成本最低質(zhì)量上乘的情況下進行篩選。供應(yīng)商在競爭激烈的環(huán)境下,，不得不提高生產(chǎn)效率壓低成本價格,。 營銷：用餐廳宣傳家具 相信去過宜家的人都有一種不把便宜占盡不想走的心態(tài)。原來啊,，宜家有三大寶：瑞士肉丸,、冰激凌、免費續(xù)杯,。小編去過一次發(fā)現(xiàn),，在宜家餐廳，幾塊錢的小吃比比皆是,，6元的咖啡杯可以免費續(xù)杯,。這種讓消費者覺得占便宜的心理使得顧客滯留度非常高，當(dāng)消費者在擔(dān)心一直這么下去,，宜家會不會被吃垮的時候,，他們已經(jīng)消費了單價更高的家具產(chǎn)品。據(jù)2015財年,，宜家中國餐廳銷售額達10億人民幣,，相當(dāng)于其中國銷售額的十分之一。這種用餐飲和家具優(yōu)勢互補的營銷策略,，乃是宜家的一大亮點,。 最重要的是，開頭我們提到宜家不沾互聯(lián)網(wǎng)＋，實質(zhì)上是宜家只在線上宣傳,，不做交易,。 采取這種策略的好處在于：通過建立強大的自媒體矩陣，包括信息完善,、官方網(wǎng)站,，開發(fā)線上商城和App，用戶可以快速檢索想要的物品,，可以看產(chǎn)品,、看信息等，生成購物清單,，可是偏偏不能買,，（吃瓜群眾不禁問了，你si不si傻,？）可是,，人家精明著呢！官方給出的理由是,，現(xiàn)在電商那么激烈,，顧客往往會貨比三家，在看到同款的產(chǎn)品比宜家便宜時,，就會下單購買,，哪能給別人做嫁衣呢，哼哼,！ 還有重要的原因,，雖然很多渠道都意識到用戶轉(zhuǎn)移到線上，要打通線上渠道的重要性,，但大都跟風(fēng)所致，并沒有完全了解自身品牌的定位,。往往大量燒錢,，大量補貼，到最后雞飛蛋打,。這樣既不能助力線下實體店,，還不如不做。 找準自身優(yōu)勢,，通過口碑發(fā)酵 提及家具時,，想必大多數(shù)人群腦中的第一反應(yīng)就是宜家吧，物美價廉常常是對宜家的中肯評價,，宜家恰恰把握住這點優(yōu)勢,，將生活空間、創(chuàng)意設(shè)計、產(chǎn)品故事等方面展示給客戶,，通過帶新客戶體驗的方式來循環(huán),。 在2017財年新聞發(fā)布會上,，宜家宣布自己要做電商了。 我們今天暫且不討論宜家做電商會不會風(fēng)生水起,，只想說,，以體驗見長的宜家，電商在短期內(nèi)來看只是錦上添花并非雪中送炭,，對于家具這種非標(biāo)物品,，大多數(shù)人還是希望眼見為實一下。做電商的目的無非為了觸及更多的消費者,，長遠來看,，立足根本，未來的戰(zhàn)場還在線下,。 |
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