物以類聚，人以群分,。只有靠?jī)r(jià)值觀凝聚在一起的人,，認(rèn)同感才會(huì)最強(qiáng)，做事的動(dòng)力和持續(xù)性才會(huì)最好,。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀體系,，每一個(gè)人的價(jià)值觀都由過往生活、工作所決定的,，也代表每一個(gè)人的成長(zhǎng)故事,。

而富有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)善于用共同的價(jià)值觀去教育人才，用共同的價(jià)值觀去影響人才的價(jià)值觀和態(tài)度,，從而指導(dǎo)人才行動(dòng),，以使整個(gè)組織擁有共同的牢固的思想基石。

——摘自李哲賢博士《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力》

馬云說，誰(shuí)都知道現(xiàn)在的阿里巴巴公司,，有一個(gè)匯聚世界精英的團(tuán)隊(duì),，但是，平時(shí)我們?cè)谟萌松?，“精英”卻不是首選,，甚至連第二都排不上，我們選的是對(duì)公司的價(jià)值觀有認(rèn)同感的人,。

馬云認(rèn)為,，人才進(jìn)入這公司以后，必須要認(rèn)同企業(yè)的文化,，認(rèn)同阿里巴巴的價(jià)值觀,，只要他不認(rèn)同公司價(jià)值觀這些人就不應(yīng)該讓他進(jìn)來。

阿里巴巴為新進(jìn)入的員工有一個(gè)月的專門培訓(xùn),，從第一天起,，就開始培養(yǎng)共同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神,；并告訴剛來的員工,，所有的人都是平凡的人，平凡的人在一起,，做件不平凡的事,。如果你認(rèn)為你是“精英”，請(qǐng)你離開我們,。

在阿里巴巴公司的平時(shí)考核中,，業(yè)績(jī)很好價(jià)值觀特別差，也就是,，每年銷售可以賣得特別高,，但是他根本不講究團(tuán)隊(duì)精神，不講究協(xié)作,、溝通,。阿里巴巴毫不手軟，堅(jiān)決干掉他,。因?yàn)?，這些人會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成傷害是非常大的。

一個(gè)沒有共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì),，根本無法溝通一致,，部門配合之間根本無法有協(xié)作，缺乏主動(dòng)補(bǔ)位精神,，而導(dǎo)致個(gè)人主義橫行,、部門本位主義橫行,，團(tuán)隊(duì)變成了“團(tuán)伙”！

1.阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（阿里巴巴集團(tuán)）是以曾擔(dān)任英語(yǔ)教師的馬云為首的18人,，于1999年在杭州創(chuàng)立,，他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技擴(kuò)展業(yè)務(wù),，并在參與國(guó)內(nèi)或全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于更有利的位置,。阿里巴巴的“六脈神劍”金字塔，塔底是講做人的（激情,、誠(chéng)信,、敬業(yè)），塔中是講團(tuán)隊(duì)的（團(tuán)隊(duì)合作,、擁抱變化）,，塔頂是講使命的（客戶第一）。

2.美團(tuán)的七條價(jià)值觀構(gòu)成了一個(gè)金字塔,，在“金字塔”海報(bào)上,，有一句話，也是很多美團(tuán)人信奉的一句話,，“堅(jiān)持做正確的事,，而不是容易的事”。仔細(xì)看美團(tuán)的“七劍”,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，美團(tuán)跟阿里的高度相似，感覺兩家有血緣關(guān)系,，只有兩個(gè)差異,，少點(diǎn)“激情”，多點(diǎn)“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”,，更加“節(jié)儉”,。

3.餓了么的同樣是金子塔，更強(qiáng)調(diào)顏色,。品質(zhì)為王（本源綠）,，客戶為中心（初心紅），自我驅(qū)動(dòng)（活力黃）,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作（伙伴橙），創(chuàng)新（科技藍(lán)）,，誠(chéng)信（穩(wěn)重）

4.京東五條價(jià)值觀,，第一條是“客戶為先”，且“客戶”定義更廣泛：消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、賣家,，京東要做國(guó)民企業(yè)，必須要有足夠?qū)拸V的眼光和視角,。

5.嚴(yán)格來說,，華為不算是互聯(lián)網(wǎng)公司，插進(jìn)來華為的,，一是華為對(duì)客戶的理解非常深入,，他們不滿足于“客戶第一”、“客戶為先”,，“客戶中心”,，要“成就客戶”。二是大家注意一下,，華為有別于互聯(lián)網(wǎng)公司的價(jià)值觀,，就是“艱苦奮斗”了。

6.到了58同城,，“客戶第一”改成了“用戶第一”,，可能跟58用戶群有關(guān)系，58同城的愿景是“人人信賴的生活服務(wù)平臺(tái)”,。用戶與客戶的差別在于,，用戶往往是產(chǎn)品或服務(wù)的使用者，而客戶不僅使用,，還得消費(fèi),。

7.接著看大家更熟悉互聯(lián)網(wǎng)公司，5個(gè)字“簡(jiǎn)單,，可依賴”,，超級(jí)簡(jiǎn)潔。只是,，最近一年百度價(jià)值觀頗受爭(zhēng)議,，能不能讓用戶始終依賴和信賴，小編真是操碎心了,。

8.騰訊價(jià)值觀引進(jìn)5個(gè)動(dòng)物,，1.長(zhǎng)頸鹿，脖子長(zhǎng)長(zhǎng)的（代表正直）,，2.海燕,，不畏挑戰(zhàn)（代表進(jìn)取）,，3.犀牛與犀牛鳥,，相互依存（代表合作）4.鸚鵡螺，是活化石（代表創(chuàng)新）,。

9.如果網(wǎng)易價(jià)值觀跟騰訊價(jià)值觀1.0對(duì)比,，只差一個(gè)字“責(zé)任”和“當(dāng)責(zé)”,，現(xiàn)在差2個(gè)字，“責(zé)任”變成“進(jìn)取”,。騰訊和網(wǎng)易價(jià)值觀相似度那么高,，是不是跟tony馬和丁三石出身相似有關(guān)呢？

10.再看看老牌互聯(lián)網(wǎng)公司——搜狐,，員工價(jià)值與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),。不知道大家注意到?jīng)]有，從百度,、騰訊,、網(wǎng)易、搜狐開始,，他們價(jià)值觀體系都沒有“客戶”維度,，關(guān)注的重點(diǎn)是員工和產(chǎn)品。

11.新浪像一家事業(yè)單位,，新浪家的產(chǎn)品體驗(yàn)總是感覺不夠好,，無論之前的博客還是今日的微博，吐槽者眾,，但是,，不得不承認(rèn)，新浪是一家有“社會(huì)責(zé)任”的互聯(lián)網(wǎng)公司,，從門戶時(shí)代到微博時(shí)代都是如此,。

12.奇虎360來了,，可能正是他們保持“用戶至上”,，同時(shí)“不斷反思“和“創(chuàng)業(yè)心態(tài)”，保持著行業(yè)顛覆者和攪局者的形象,。

13.跟360對(duì)比,，搜狗像一個(gè)乖孩子，講究“公平公正”的,，相互“親密溝通”的,，要求“恪守承諾”的。

14.同樣作為360的老對(duì)手,，獵豹/金山,，追求產(chǎn)品簡(jiǎn)單而極致、做事做人正直而“信守承諾”的,。

談極致,，別忘了小米。

15.價(jià)值觀第二簡(jiǎn)單的可能是愛奇藝，只有6個(gè)字“簡(jiǎn)單想,，簡(jiǎn)單做”，第一簡(jiǎn)單是百度5個(gè)字（簡(jiǎn)單,、可依賴）,，不愧是一家人。

16.關(guān)于誰(shuí)家才是史上最簡(jiǎn)單的價(jià)值觀,，暴風(fēng)影院表示不服,，他們說，我們只有兩個(gè)字“優(yōu)化”,！

17.迅雷說,，我們也很簡(jiǎn)單，只有10個(gè)字“正直,、開放,、創(chuàng)新,、擔(dān)當(dāng),、共贏”。

18.PPTV回樓上,，都別說話，我們就八個(gè)字“少說空話,、只干實(shí)事”。

19.優(yōu)酷說,，不跟你們比簡(jiǎn)單，我們比誰(shuí)朋友多,，因?yàn)槲覀冎弧昂拖矚g的人,，做喜歡的事”,。一樓的阿里笑而不語(yǔ),。

20.樂視說，你們都會(huì)注定out的,，因?yàn)槟銈儧]有“夢(mèng)想”,，而且忽視一些的核心都是“用戶”。

21.途牛舉手說,，對(duì),，一定要堅(jiān)持“客戶第一”。

22.去哪兒點(diǎn)頭,，必須重視用戶,，必須“消費(fèi)者第一,，合作伙伴第二，去哪兒第三”,。

23.攜程對(duì)去哪兒說,，來跟我一起念“攜程在手，說走就走”,。

其他優(yōu)秀公司核心價(jià)值觀舉例：

沃爾瑪：尊重個(gè)人、服務(wù)顧客,、追求卓越

松下：顧客第一,、企業(yè)家精神、自主自立

飛利浦：客戶至上,、言出必行,、人盡其才、團(tuán)結(jié)協(xié)作

宜家：創(chuàng)新,，人性化,，樸實(shí)，追求大多數(shù)客戶利益和意志力

Intel：客戶服務(wù),、員工滿意,、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上,、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向

肯德基：以人為本,，顧客滿意、溝通合作,、獎(jiǎng)懲分明,、提供機(jī)會(huì)

路透社：準(zhǔn)確，獨(dú)立,，可靠和開放,，及時(shí)，創(chuàng)新和以客戶為本

摩托羅拉：保持高尚的操守,，對(duì)人永遠(yuǎn)地尊重

聯(lián)想：成就客戶,、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí),、誠(chéng)信正直

本田汽車：實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大

百事：身體力行,、開誠(chéng)布公、多元化,、包容性

愛立信：專業(yè)進(jìn)取,、尊愛至誠(chéng)、鍥而不舍

香港人文：開發(fā)分享，說到做到,。

聯(lián)合利華：以最高企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工,、消費(fèi)者、社會(huì)和我們所生活的世界

麥當(dāng)勞：以人為本,，優(yōu)質(zhì),、服務(wù)、清潔,、價(jià)值

來源：香港人文比佛利（www.bevery.hk）