企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀,，是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格,，包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)哲學(xué),、價(jià)值觀念、道德規(guī)范,、風(fēng)俗習(xí)慣等,。

    企業(yè)文化的提出源于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。

    第二次世界大戰(zhàn)后的日本,，在 20世紀(jì) 50年代開(kāi)始引進(jìn)美國(guó)現(xiàn)代管理方法,，60年代實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)起飛，70年代在平穩(wěn)度過(guò)兩次石油危機(jī)后再次創(chuàng)造了高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)奇跡,，進(jìn)入 80年代之后大有取代美國(guó)經(jīng)濟(jì)霸主地位的趨勢(shì),。而對(duì)日本快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)奇跡，如何解決困擾美國(guó)企業(yè)界的各項(xiàng)難題,，成為許多學(xué)者研究的重要課題,。這些學(xué)者的研究匯合成了一股美日比較管理學(xué)的研究熱潮，1981年 ~ 1984年,，接連出現(xiàn)了 5本企業(yè)文化方面的專(zhuān)著,，它們是《未來(lái)的企業(yè)》、《 Z理論 -美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》,、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》,、《成功之路————美國(guó)最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》、《西方企業(yè)文化》等,，它們奠定了企業(yè)文化學(xué)科體系的基礎(chǔ),。
    企業(yè)文化的構(gòu)成要素，按其創(chuàng)始人美國(guó)哈佛大學(xué)教授勞倫斯·迪爾和麥肯齊咨詢(xún)公司專(zhuān)家阿倫·肯尼迪的觀點(diǎn),，可以歸納為 5點(diǎn)：①企業(yè)的環(huán)境,，是塑造企業(yè)文化的最主要因素；②企業(yè)的價(jià)值觀,，是形成企業(yè)文化的核心,；③企業(yè)中的英雄，它是英雄人物價(jià)值觀的“人格化 ”,，為廣大員工提供了效法的具體典范,；④企業(yè)的典禮及儀式,，它是一種企業(yè)活動(dòng)，亦即由有系統(tǒng),、有計(jì)劃的日常例行事務(wù)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)文化,，它能使企業(yè)的價(jià)值觀得以健全和發(fā)展； ⑤文化網(wǎng)絡(luò),，它溝通公司基層組織,，是傳遞價(jià)值觀
和英雄意識(shí)的渠道。

    1985年 ~ 1986年,，企業(yè)文化傳入我國(guó)，并且陸續(xù)在我國(guó)傳播媒介上出現(xiàn)各種介紹,、研究企業(yè)文化的作品,。從此我國(guó)出現(xiàn)了企業(yè)文化熱，成為當(dāng)代中國(guó)文化的生長(zhǎng)點(diǎn),。其實(shí),，我國(guó)傳統(tǒng)文化不僅是企業(yè)文化的源泉，而且早在 50年代和 60年代,，中國(guó)同日本一樣,，在實(shí)踐操作上早已形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，雖然未上升到理論和理性上來(lái)研究,，但像舉世聞名的“鞍鋼憲法 ”,、“鐵人精神 ”、“孟泰精神 ”等,，都是中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化方面的開(kāi)創(chuàng)之作,。當(dāng)然也只是在改革開(kāi)放之后，企業(yè)成為獨(dú)立的企業(yè)法人,，有了自主經(jīng)營(yíng)權(quán)之后,，企業(yè)文化才真正地作為科學(xué)的、系統(tǒng)的理論和操作系統(tǒng)在中國(guó)出現(xiàn),，并且對(duì)當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與科學(xué)文化的發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,。

    近年來(lái)，對(duì)企業(yè)文化的研究又與企業(yè)形象設(shè)計(jì)（Corporate Identity System,，CIS）結(jié)合起來(lái),，使企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性更加突出。 1997年國(guó)際設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)就曾估計(jì)過(guò),，企業(yè)在形象策劃中每投入 1美元,，可以獲得 227美元的收益。許多企業(yè)家也認(rèn)為,，企業(yè)文化是繼人,、財(cái)、物、信息之后的第五種經(jīng)營(yíng)資源,。

    其實(shí),，企業(yè)管理本身也是一種文化。美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克在《管理學(xué)》一書(shū)中,，把管理與文化明確地聯(lián)系起來(lái),。他認(rèn)為，管理不只是一門(mén)科學(xué),，還是一門(mén)文化,，有它自己的價(jià)值觀、信仰和語(yǔ)言,。任何企業(yè)都是在一定的文化背景中生存和發(fā)展,，這種文化不僅制約著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式，也制約著企業(yè)的管理,。管理是因文化而異的,，文化模式的多樣性決定了管理模式的多樣性。當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)由一種文化向另一種文化拓展時(shí),，其管理也必然超越了原來(lái)的文化模式而成為跨文化管理,。

    當(dāng)前，隨著世界經(jīng)濟(jì)文化一體化和企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)大趨勢(shì)的到來(lái),，各個(gè)不同民族,、不同文化之間的矛盾和沖突所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難也日益凸現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部來(lái)自不同文化背景的員工在決策時(shí)有不同的價(jià)值取向,，從而產(chǎn)生溝通上的障礙,；企業(yè)外部面對(duì)不同文化背景的市場(chǎng)，企業(yè)原有傳播,、溝通的價(jià)值觀念被這個(gè)市場(chǎng)所認(rèn)同時(shí),，才能在這個(gè)市場(chǎng)上生存下去。因此,，如何通過(guò)跨文化管理以達(dá)到跨文化的參與及融合就成為企業(yè)界和管理界所面臨的一個(gè)重要課題,，并將以此為契機(jī)，掀起企業(yè)文化研究的又一股熱潮,。