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馬云帶領(lǐng) “學(xué)生” 造訪海爾,,探討了一個(gè) 100 年的問(wèn)題

 糊涂孟哥 2016-07-31

阿里巴巴成立才 17 年,而馬云早已將希望寄托于未來(lái)的 100 年,,希望阿里巴巴能夠和通用電氣,、IBM 這些公司一樣走過(guò) 100 年的歷史。在最新一期 “湖畔大學(xué)” 課程中,,夢(mèng)想著打造 “百年阿里” 的馬云帶著學(xué)員造訪了另一家同樣胸懷大志的民營(yíng)企業(yè)——海爾集團(tuán),,和創(chuàng)始人張瑞敏一起傳授了《管理百年》的課程。在這樣一場(chǎng)專門(mén)面向優(yōu)秀企業(yè)家的課程上,,馬云與張瑞敏都講了什么重點(diǎn),?普通人是否也可以從中有所收獲?最出色的企業(yè)家,,也需要不斷學(xué)習(xí)商業(yè)和藝術(shù)一樣,,都沒(méi)有唯一的答案,在法律和倫理道德的允許之內(nèi),,更沒(méi)有固定的對(duì)與錯(cuò),。無(wú)論是做一個(gè)可以管理十萬(wàn)人的 CEO,還是當(dāng)一個(gè)最普通的銷(xiāo)售,,都需要通過(guò)學(xué)習(xí),、與他人的交流獲取實(shí)現(xiàn)更好績(jī)效所需要的營(yíng)養(yǎng),。

到今天來(lái),不是說(shuō)今天海爾的模式,,今天海爾的經(jīng)驗(yàn)給你今天的企業(yè)帶來(lái)什么反思和思考,,但是對(duì)于未來(lái)你的成長(zhǎng)是有大量的思考。記下今天,,有一天一定會(huì)有用,。我其實(shí)花很多時(shí)間去看其他企業(yè),他們的痛苦經(jīng)歷是今天我們最好的東西,。

馬云在演講開(kāi)頭所說(shuō)的這段話,,讓愛(ài)范兒(微信號(hào):ifanr)想起了吳曉波《大敗局》這本書(shū)。這部著作展示了上世紀(jì) 70 年代后非常知名的企業(yè)失敗案例,,在盛行 “成功學(xué)” 的現(xiàn)在,,這些失敗案例更能給企業(yè)家?guī)?lái)深入思考,避開(kāi)那些前人曾經(jīng)犯過(guò)的致命錯(cuò)誤,。正所謂 “知此知彼,,百戰(zhàn)不殆”,馬云創(chuàng)辦湖畔大學(xué),,提供一個(gè)企業(yè)家交流的平臺(tái)就是很好的學(xué)習(xí)機(jī)遇,;對(duì)于眾多普通職場(chǎng)人士而言,多看書(shū),,多了解商業(yè)動(dòng)態(tài),,同樣是一種學(xué)習(xí)。社會(huì)身份不會(huì)影響學(xué)習(xí)的效益,,關(guān)鍵是能否找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,。

(圖片來(lái)自:Read and Survive)企業(yè)家兩大技能——未雨綢繆與押寶未來(lái)有一定成績(jī)的企業(yè)都會(huì)進(jìn)步、擴(kuò)張,,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),很多問(wèn)題也會(huì)一并出現(xiàn),,比如如何調(diào)節(jié)好員工的利益訴求,,面對(duì)名目繁多的新業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該怎樣取舍…… 作為管理者,都得有一定的預(yù)見(jiàn)性,。馬云在《管理百年》課上回顧了自己曾經(jīng)的思想歷程:

等你企業(yè)到一定規(guī)模的時(shí)候,,很多事情發(fā)生,抓大放小,,什么是重要,,什么是不重要。今天在這里我是受益匪淺,,我知道,,海爾碰到的很多問(wèn)題,,阿里也碰到了。阿里很多沒(méi)有碰到,,沒(méi)有碰到是我花了很長(zhǎng)時(shí)間,,這里面有阿里很老的員工,那個(gè)時(shí)候公司里面思考的問(wèn)題,,我們現(xiàn)在 3 歲,、4 歲了,我們超過(guò)兩三千人會(huì)怎么樣,?我們超過(guò)一萬(wàn)人會(huì)怎么回事,?超過(guò) 1 億收入會(huì)怎么樣?超過(guò) 50 億,、100 億收入會(huì)碰上什么麻煩,?這些麻煩你要找出這些企業(yè)?有一天我跟海爾一樣規(guī)模的時(shí)候,,我要解決它什么樣的問(wèn)題,?海爾今天碰到的問(wèn)題一定是我企業(yè)將來(lái)要碰到的問(wèn)題。不過(guò)擁有預(yù)見(jiàn)性的前提是能夠帶領(lǐng)公司持續(xù)發(fā)展,。馬云認(rèn)為在支持創(chuàng)新的同時(shí),,管理者必須要學(xué)會(huì) “押寶”:

管理也是,押寶,,我押了淘寶,、支付寶,然后再押阿里云,,我們創(chuàng)新一群一群很多,,但是一定的情況下必須要押寶,這個(gè)是我們的未來(lái),。這個(gè)是怎么做這個(gè)判斷,?戰(zhàn)略里面有很重要的使命,愿景,、價(jià)值觀,。一定要問(wèn)清楚自己有什么?要什么,?要放棄什么,?因?yàn)樽詈箢I(lǐng)導(dǎo)者在上面的時(shí)候,永遠(yuǎn)把握方向是什么,?把握方向就是你的使命到底想干嘛,?說(shuō)到 “押寶”,阿里巴巴的同行亞馬遜就是很好的例子,。亞馬遜在上市后的 19 年里一直不刻意追求盈利,,將賺到的錢(qián)源源不斷地投資到技術(shù)和內(nèi)容的開(kāi)發(fā),,強(qiáng)化自己面對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。而對(duì)于云計(jì)算服務(wù) AWS 的專注則讓亞馬遜有了足夠強(qiáng)大穩(wěn)定的收益來(lái)源,,說(shuō)服投資者接受自己投資未來(lái)的理念,。

(圖片來(lái)自:GeekWire)有別于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尋找新的發(fā)展機(jī)遇,立足于家電制造的海爾也曾用自己的方法 “押寶”,,張瑞敏回顧了 1985 年那場(chǎng)驚動(dòng)全國(guó)的海爾砸冰箱事件:

很多已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)入庫(kù)的冰箱檢查之后找出來(lái) 70 多臺(tái)不合格的,,貼上條,什么缺陷,,誰(shuí)干的由誰(shuí)來(lái)砸毀它,。為什么?砸冰箱并不意味著質(zhì)量就上去了,,但是改變一種觀念,。觀念的改變并沒(méi)有改變事實(shí)本身,但是改變了你對(duì)于事實(shí)的看法,?!?所以我們通過(guò)砸冰箱之后,一下把大家對(duì)于全面質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)就提高起來(lái)了,,每個(gè)人必須把工作做到位,。

(張瑞敏,圖片來(lái)自:微博)借湖畔大學(xué) “校長(zhǎng)” 之名,,馬云也在不斷學(xué)習(xí)當(dāng)一家企業(yè)規(guī)模大到一定的級(jí)別,,創(chuàng)始人已經(jīng)脫離基本事務(wù),專注于戰(zhàn)略等高層次決策時(shí),,就會(huì)對(duì)企業(yè)管理和商業(yè)有更加高層次的思考,。萬(wàn)科王石、阿里巴巴馬云,、海爾張瑞敏都是這一層次的典型人物,。論年齡,51 歲的馬云與 67 歲的張瑞敏都不算年輕一輩,,但兩者身處的行業(yè)卻有極大的差異:馬云及其帶領(lǐng)的湖畔大學(xué)學(xué)員大多都是互聯(lián)網(wǎng),、創(chuàng)投界的佼佼者;張瑞敏則是中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表性人物,,在他帶領(lǐng)下,,海爾成為了一家出色的本土家電企業(yè),。能夠?qū)⒑洗髮W(xué)與張瑞敏聚集在一起的原因,,莫過(guò)于他們都有著想把自己事業(yè)做大做強(qiáng),不斷學(xué)習(xí)和思考的態(tài)度,。于湖畔大學(xué)這個(gè)群體而言,,馬云既是 “校長(zhǎng)”,,也是同在一個(gè)屋檐下學(xué)習(xí)的學(xué)員。


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