1.管理者授權(quán)的誤區(qū) 對于無法用制度規(guī)定,、要隨時進(jìn)行授權(quán)的工作,,在企業(yè)的關(guān)老子和中形成了一個誤區(qū):就是歸罪于外,推卸責(zé)任。他們會把自身授權(quán)上的問題都?xì)w罪于公司在制度上的缺陷,,這實際上就是推卸作為管理者在授權(quán)上的責(zé)任,,特別是自身提高和改進(jìn)的責(zé)任。即使在制度不健全的情況下,,職業(yè)經(jīng)理還是有很多工作可以做,,特別是在授權(quán)方面。關(guān)鍵就在于管理者面對企業(yè)的制度缺陷,,是逃避還是積極尋求自身的改進(jìn),。 2.三個層面的障礙 管理者的授權(quán)面臨三個層面的障礙: (1)第一個層面:高層的障礙 高層是管理者授權(quán)方面經(jīng)常會打交道的對象,如果高層不給予一定的授權(quán),,或者說他的授權(quán)是隨意的,、不規(guī)范的,那對管理者的影響是很大的,。 比如:員工的招聘每年都有一定的計劃,,公司總經(jīng)理應(yīng)該是對計劃進(jìn)行審核、最后錄用簽字,,而其他事項應(yīng)授權(quán)給人力資源經(jīng)理和具體錄用部門的經(jīng)理來操作,,但如果公司老總親自組織面試、考核,,做了人力部門和具體錄用部門管理者的許多工作,。你對這位老總的做法有什么看法? 面對這樣不愿意授權(quán)的上司,,管理者當(dāng)然也就沒有權(quán)可授予他的下屬了,。但也可能是管理者自身的能力沒有得到上司的認(rèn)可。 一個好的管理者,,要善于管理他的老板,,就是在工作當(dāng)中,不斷地去提醒,、影響他的老板,,讓他把權(quán)力授予你。但在中國的企業(yè)里,,老板不敢向下授權(quán),,或者是對下屬能力不放心,或者對人品不放心,。如果管理者通過能力,,通過職業(yè)上的操守取得老板的信任,就會得到更多,、更好的授權(quán),。 (2)第二個層面:下屬的障礙 管理者授權(quán)時,經(jīng)常面對的是一個不愿意接受授權(quán)的,,或者說授權(quán)之后可能會濫用的下屬,。所以管理者在授權(quán)的時候,要仔細(xì)研究和分析下屬的實際情況,是心理障礙,,還是能力問題,,以便做出具有針對性的授權(quán)準(zhǔn)備。 這些心思你曾經(jīng)有過嗎,? “我可不想擔(dān)當(dāng)那么重的責(zé)任,,我又不是領(lǐng)導(dǎo),我只是小兵而已,?!?/p> “反正領(lǐng)導(dǎo)什么事都會想得到,也能拿出好辦法來,,我就不用操那么多心了,。” “這事我可不能自己去做,,出了差錯我吃不了也得兜著走,。” “多干活沒好處,,還凈落埋怨,,你看那些什么也不干的人,人家什么事兒都沒有,,我看還是少找事吧,。” 上面這四種就是在授權(quán)過程中下屬的典型心態(tài),,管理者授權(quán)的下屬障礙就在于此,。 (3)第三個層面:自身的障礙 當(dāng)管理者授權(quán)給別人的時候,實際上他自己也有很多的擔(dān)心和顧慮,。有的是擔(dān)心工作,,有的是出于個人私利。 【舉例1】 人力資源部任經(jīng)理曾經(jīng)授權(quán)下屬做招聘的展位設(shè)計和布展工作,,結(jié)果下屬在展會上搞得花里胡哨,,公司形象一點也不突出,不僅沒有招到合適的員工還在同行業(yè)中造成了不良影響,??偨?jīng)理知道后將任經(jīng)理批評一通。從此以后,,任經(jīng)理是再不敢輕言授權(quán)了,。 【舉例2】 任經(jīng)理授權(quán)下屬做招聘展位設(shè)計等工作,下屬在這次招聘中將展位設(shè)計的公司形象突出,不僅招收到了高水平的員工,,而且整個展示期間公司受到媒體和公眾的極大關(guān)注,,無疑做了一次極為有效的宣傳廣告。連老總都對下屬非常滿意,,還經(jīng)常提起說這是最成功的,,任經(jīng)理覺得自己的經(jīng)理職位似乎搖搖欲墜。 這些自身的障礙,,要通過心理方面來排除,,首先不要怕別人出事,因為管理者也是通過上司的授權(quán),,從下屬的位置一步步走上來的,。所以不要對別人的能力產(chǎn)生懷疑,你是通過這樣的路徑成長的,,別人也可以,。 授權(quán)是解決工作過量的有效辦法,而管理者常常會處在工作過量的狀態(tài)中,,所以理解和掌握授權(quán)的概念對工作有著非常大的幫助,。 |
|
來自: 永續(xù)智慧館藏 > 《公司管理》