之前我們就管理者團隊建設(shè)、授權(quán),、團隊沖突,、以及學習進行了交流和分析,結(jié)合大家的反饋,,今天開始,,我們就如何成為優(yōu)秀的管理者結(jié)合實踐案例(部門經(jīng)理這個角色)進行較為深入的分析。 首先,,要想成為優(yōu)秀的管理者,,我們需要先搞清楚什么才是優(yōu)秀的管理者,換言之,,優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì),? 首先,什么是領(lǐng)導(dǎo),? 一個部門經(jīng)理就是一個管理者,,一個領(lǐng)導(dǎo)。在傳統(tǒng)的認識中,,領(lǐng)導(dǎo)的職責就是監(jiān)督,、監(jiān)控和監(jiān)管下屬,以保證他們能夠正確地做工作,,實際上這是一種錯誤的認識,。一個好的管理者并不一定就是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,而是要與精力,、激情,、激勵、授權(quán)等諸多能力和因素結(jié)合在一起才有可能成為一個好領(lǐng)導(dǎo),。 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵素質(zhì) 1.活力:作為領(lǐng)導(dǎo)者,,首先自己要富有活力,充滿激情,,只有這樣才能帶領(lǐng)下屬完成工作任務(wù),。 2.激勵:領(lǐng)導(dǎo)者要善于調(diào)動下屬的積極性,鼓勵下屬發(fā)揮能力,,充分挖掘團隊的最大潛能,。 3.敏銳的感覺:領(lǐng)導(dǎo)者要具備競爭精神,對“速度”要有敏銳的感覺,。即使在激烈的競爭中,,也始終能夠以企業(yè)效益和客戶利益為中心。 4.執(zhí)行的能力:再好的目標也要通過執(zhí)行才能實現(xiàn),,領(lǐng)導(dǎo)者不光要善于思考,,而且要善于行動。既要有迫切行動的愿望,,更要不斷積累自身執(zhí)行的能力,。 領(lǐng)導(dǎo)和管理型的部門經(jīng)理之間既有相似之處,又有所區(qū)別,。 必須指出,,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是部門經(jīng)理,都是一種技能,,都是可以學習的,。 對照分析 小張和小王針對領(lǐng)導(dǎo)的作用產(chǎn)生了不同的看法,你認同誰的觀點,? 1.小張:領(lǐng)導(dǎo)的作用是控制整個部門,。 小王:領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助整個部門。 2.小張:領(lǐng)導(dǎo)要把事情做得復(fù)雜化,,方能顯示出水平來,。 小王:領(lǐng)導(dǎo)要把復(fù)雜的事情簡單化,這才是最高的水平,。 3.小張:領(lǐng)導(dǎo)是部門的統(tǒng)治者,。 小王:領(lǐng)導(dǎo)是部門的加速器,是動力的源泉,。 |
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