今天在店上,，一個做門窗設(shè)計的設(shè)計師來店上玩,。在喝茶之余就談起他怎么攻客戶的，我覺得還是有些借鑒的,，所以把這個交流的過程寫出來,。

Z設(shè)計師，以下都統(tǒng)稱Z哥了,！

Z哥和店里的一個大姐暫且稱Y姐吧,，還有我三個人坐著一起喝茶，Z哥就從車里拿出他從云南各個地方淘來的好東西給我們看,，也分享一些鑒別他們的一些辦法,。對話開始

Z哥：Y姐，我前幾天又淘到一些好杯子（柴燒杯）,，拿來給你看看,。（Z哥拿出杯子，我是外行,，愣是沒看出哪里好來…）改天你有空我?guī)闳ヅ_灣那家淘幾個,，幫你淘一個非常漂亮非常好的杯子。

Y姐：真的呀,？我早就想淘一個好一點了,！

Z哥：這家臺灣的工藝特別好，比云南一些地方的柴燒還好,！臺灣的工藝和國內(nèi)的制作工藝真的沒得可比性,。在臺灣，一批柴燒杯柴燒壺燒完之后,，如果有起泡的絕對不會流入市場,，當場就砸了，他們對品質(zhì)的要求非常高,，每個柴燒杯燒出來的團都是不一樣的,，也就是這個杯子就是唯一的。

……

之后Z哥就和Y姐就開始聊多少錢買的啊,，在哪里買的啊,。聊著聊著話題慢慢就開始轉(zhuǎn)變了,，轉(zhuǎn)到說去年生意不好做，款難收,。聊到這個話題后,，Z哥就開始說了：

去年收款我還是比較好收的，去年年前我收款收回94%（這個很高了,，去年好多收款都收不回來）,。我收款率是為什么那么高，因為我做生意都是玩,，去哪里都是跑到客戶那喝喝茶聊聊這些東西,，他們只要知道我是做什么的就行了。

接下來他就舉了個例子：

Z哥：有個老板非常喜歡某種珠子,，找了很久沒找到喜歡的,，然后我就淘了一串好的送給他！他喜歡的不得了,，你也知道我玩這些都是比較好的東西,，他也知道我送他的不會差，這些錢后來不都回來了嘛,，連續(xù)下了幾單,，年前的款也收回來了。我玩這個玩的比較精,，他們想淘好東西肯定先想到我,，說白了做生意就是玩嘛，你看我的生意都是這樣玩出來的,！

其實Z哥他來店上已經(jīng)很多次了,，每次都帶來一些好東西，什么玉石,、紫砂壺,、柴燒壺、杯子,、筆（用實木做的）,、彩寶石,！都是許多有錢人喜歡收藏的東西,。Z哥一開口，就抓住了話題的主動權(quán),，將話題緊緊握在自己手上,，從自己淘到的收藏品入手，吸引對方的注意力,，開始聊自己怎么淘的過程,，然后開始講故事,，把臺灣工藝和本地工藝說一遍，雖然是說,，但是對方還是入神了,，不知不覺的就被他帶著走了。

看完這一小段對話,，也說說我的看法吧,。Z哥之所以能把生意玩出來，他做得最好的兩點,，一是抓住對方的興趣愛好,，知道Y姐喜歡這個，所以一開口就用Y姐喜歡的話題吸引住對方的注意力,，二是模糊銷售主張,，Z哥是做設(shè)計師的，如果一開口就推銷他的門窗設(shè)計,，估計很多人都會拒絕,，但他并不談自己的工作，大家知道他是做什么的,，而他則拿別人喜歡的話題聊,，拉近了與客戶的關(guān)系又不讓客戶反感，所以一旦有需要自然會想到他,，而且這樣成交下來的客戶轉(zhuǎn)介紹率還很高,。所以看起來Z哥天天在玩似的，但業(yè)績并不差,，也就是這個原因,。