作者：孫雁飛律師

　　來源：北京律師孫雁飛(ID：lvshi20152015)

　　現(xiàn)今人們在生活中遇到越來越多的問題需要咨詢律師,，而并非每個(gè)問題都會(huì)招律師待見,，但是對(duì)問問題的人來說無論問題大小，都是關(guān)系自身利益的事情,，迫切希望能夠得到有效的答案,。

　　那么如何才能從律師那里得到你想要的答案呢?在問問題之前，首先把你想要問的問題,，或者是你想解決的問題想清楚,。不要連你自己都不知道自己想要什么?如果你真的不知道你想要什么或者你不知道問題所在。那么弄清楚事實(shí)和觀點(diǎn),。把你的問題現(xiàn)狀用事實(shí)描述出來,。不加任何主觀臆斷、推測、感受,。

　　倉促的問題得不到答案

　　不要怕浪費(fèi)你的時(shí)間,，倉促的問題得不到答案，或者準(zhǔn)確的說得不到你想要的,、能解決問題的答案,。真正有效的咨詢過程，律師如果不把你事情的來龍去脈了解的一清二楚,，少則十幾個(gè)多則上百個(gè)問題結(jié)束后才能給您一個(gè)忠懇建設(shè)性意見,。而這個(gè)過程需要時(shí)間，至少半小時(shí),。否則的話你咨詢來的答案要么也就聽聽,，既浪費(fèi)你時(shí)間也浪費(fèi)對(duì)方時(shí)間。

　　使用有信息量有意義的開頭

　　在問問題時(shí),，不要用“我想咨詢一個(gè)問題”“在嗎”“我遇到一件特別緊急的事情想向您咨詢”“我特別著急著離婚想向您咨詢一件事”等等,。不要試圖用這些毫無信息量的問題喪失掉你獲得有效答復(fù)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣的信息被律師看過去也就是半秒時(shí)間掃過,，略過,。

　　精確描述你的問題及事情的來龍去脈

　　所有的律師在其執(zhí)業(yè)生涯中都會(huì)遇到這樣的情形“律師你聽我說……張三怎么怎么了，我們之前如何如何,，后來因?yàn)槭裁词裁础俸髞硭尤贿@樣”你打斷他的訴說吧,，他也許就不知道該怎么講了，如果僅僅讓他按照你問的問題回答吧,，也許真的有你不知道的情節(jié)發(fā)生,，而對(duì)事情有本質(zhì)的影響，但是聽他說吧,，他又會(huì)不斷的來回訴說,，一遍一遍重復(fù)他認(rèn)為最重要的部分，而這部分往往多的是自己的感受,，痛苦等等等等,。

　　精確描述你的問題或者遇到的情況

　　按時(shí)間順序?qū)δ愕膯栴}進(jìn)行描述，從你跟糾紛對(duì)方開始有解除的第一次事件開始描述,，不要對(duì)其進(jìn)行任何判斷或刪選,，只要發(fā)生了就是存在的事實(shí)。從開始接觸到發(fā)生問題,、矛盾或糾紛,、然后各方怎么反應(yīng)、怎么解決的,?？陀^描述,，不要在描述對(duì)方的事情動(dòng)作時(shí)進(jìn)行自己的主觀判斷。不要覺得是對(duì)方做的事情不重要就不說,?；蛘咧徽f對(duì)自己有利的那部分。

　　描述下你的立場,，如果解決問題你最壞能承受什么結(jié)果,。你最看重什么

　　同樣的問題站在不同的立場有不同的解答，不同的目的有不同的解決途徑,。如果你不說清楚,，你的律師不會(huì)完全站在你的角度進(jìn)行分析，給出的答案也不會(huì)是你最滿意的,。

　　很多企業(yè)老板發(fā)現(xiàn),，要簽合同需要律師拿意見，讓員工交給律師去審查,，律師審查完了之后,，拿來一看發(fā)現(xiàn)提出來的問題阻礙了自己的目的，給自己的交易產(chǎn)生的障礙,，跟自己的商業(yè)目的不一致,，這時(shí)候她們要么覺得律師不專業(yè)，要么還是按照自己的想法簽訂等等,。如果在把合同給律師之前就把你的商業(yè)目的告知清楚,，告知你的底線，你的合作目的,，還會(huì)出現(xiàn)這種情況么?一般不會(huì),，至少概率降低很多。

　　最好用書面的方式進(jìn)行咨詢

　　盡管現(xiàn)在的通訊方式很多,，聯(lián)系很方便,。與語音、電話相比,，有時(shí)間順序的經(jīng)過整理的清楚明確地列明了具體問題及解決障礙，有目的有立場的問題會(huì)讓律師在繁忙的工作中眼前一亮,，而最能給你出你有質(zhì)量答案的律師通常都是時(shí)間安排非常緊張,。即使這樣，遇到難得的好問題,，她們也會(huì)擠出時(shí)間來回答的,。即使在上門取律所咨詢之前，準(zhǔn)備一份文字資料給律師提前了解情況,，對(duì)你的問題解決來說也是很有幫助的,。

　　不要問結(jié)論性問題

　　比如我的案子會(huì)不會(huì)輸/贏?任何人都無法在案件審理完畢宣判之前判斷你的輸贏,，而且即使一審贏了，二審有可能改判,。二審也贏了,，還有再審等等。

　　不要在一開始就問律師費(fèi)的價(jià)錢

　　律師收費(fèi)都是按照案件的類型,、專業(yè)復(fù)雜程度,、時(shí)間成本、差旅成本等等各種因素綜合判定的,。在沒有了解案情之前,，律師無法給你一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。當(dāng)然如果你想找無論什么案件統(tǒng)一報(bào)價(jià)的律師來代理那就直接不用看本文章了,，本文對(duì)你沒有任何幫助,。

　　不要以為你有權(quán)利得到答復(fù)

　　雖然客戶是上帝，雖然說提供咨詢的律師大有人在,，競爭相當(dāng)激烈,。但是不要把你的問題說成是緊急，即使對(duì)你來說真的緊急,。在給律師問問題時(shí),， 千萬不要說甚至強(qiáng)調(diào)你的問題是緊急的。問題是你的,，不是律師的,。可能你是處于好意,，覺得律師比較忙,，我說了比較急，那么我的問題會(huì)更優(yōu)先得到答復(fù),。但是通常會(huì)得到相反的效果,。越是凸顯緊急，多數(shù)律師會(huì)選擇忽視甚至刪除這樣的問題,。即使你是付費(fèi)的,，對(duì)服務(wù)你的律師來說，聽到客戶對(duì)自己說事情比較緊急的要求,，內(nèi)心也會(huì)有成都不同的想法,。在做出處理時(shí)也會(huì)對(duì)你事情是否真的如你所說緊急進(jìn)行一個(gè)自己的判斷。

　　當(dāng)然有例外,，那就是你明確的說出你緊急的理由,，比如你說案件馬上過了訴訟時(shí)效了!明天就要開庭!等等。這種情況下說緊急,，律師會(huì)調(diào)動(dòng)一切可能性為你的問題進(jìn)行處理,。我們前面也說了,，即使在度蜜月，即使在陪父母過春節(jié),，接到你這樣緊急的情況,，有職業(yè)素養(yǎng)的律師都是毫無怨言地立即投入工作的。

　　不要吝嗇你的禮貌

　　對(duì)于解答你問題的人,，無論是否對(duì)你有幫助,，都請毫不保留地對(duì)她們說一聲：謝謝、謝謝您的幫助,、謝謝您的意見,。明確你對(duì)于她們在你的問題上付出了寶貴時(shí)間表示感謝。如果你的問題暫時(shí)沒有得到答案,，你的禮貌,，很有可能會(huì)給你增加一次獲得解決問題的答案的機(jī)會(huì)。接受你感謝的人會(huì)把你的問題記在心上,，遇到或突然想到解決方案時(shí)會(huì)告訴你,。

　　跟進(jìn)你問題的最新進(jìn)展

　　如果第一次咨詢沒有得到答案，事后問題有了新的進(jìn)展,，那么跟進(jìn)你的問題進(jìn)程,，有利于你的問題解答。并且注意跟進(jìn)的時(shí)候把第一次的問題進(jìn)行重新處理整合,。沒有人有義務(wù)永遠(yuǎn)記得你說的每一句沒一個(gè)字,。即使問題也已經(jīng)解決了，也最好給幫助過你的人一個(gè)答案,，告訴她們不要再為你的問題惦記著了,。那么下次你再向她們問問題時(shí)，獲得解答的幾率會(huì)更高,。

　　不要吝于為你得到的幫助支付費(fèi)用

　　無論是個(gè)人還是大大小小的公司,，如果你的問題得到解決，而且這個(gè)問題的解決的確替你解了燃煤之急或?yàn)槟愣冗^難關(guān),、為你挽回?fù)p失,。請不要吝于為你得到的幫助支付費(fèi)用，無論多少,，但請務(wù)必確定你給到了對(duì)的人,。