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在德國開公司說簡單也簡單，說難也難,。 從1996年到現(xiàn)在,，瞧著同行業(yè)中大大小小的公司倒閉的倒閉，吃官司的吃官司,，不由想到德國人常開玩笑的那句話：如果開了公司,，那么你的一只腳就已經(jīng)踏在監(jiān)獄里了。這話雖然夸張,，卻說明了一點：德國是個法治國家,，任何在經(jīng)濟上違法亂紀(jì)的行為，都會受到懲罰,。 而在德國成立公司也容易,，比如我們自己，作為赤手空拳的外國留學(xué)生,，從第一步申請開公司,，將學(xué)生簽證轉(zhuǎn)換成工作簽證，沒有任何后臺,，也沒有聘請律師,，僅憑自己準(zhǔn)備的書面材料，自個兒找德國官員面談陳訴,，跑了一趟政府部門,，不需要請客送禮就辦成了,。有那么一點點運氣，更多的是得益于制度,。 不管在什么領(lǐng)域,，相互信賴是長久合作的前提。 在德國做生意,，有的行業(yè)是以電話銷售為主,，客戶拜訪為輔，生意場上的應(yīng)酬微乎其微,，大家做生意憑借誠信二字,。有的客戶做了十幾年生意連面都沒照過。現(xiàn)在因為因特網(wǎng)的緣故,，連電話都減少了,，在最初的了解和熟悉后，后續(xù)的生意很多時候就靠網(wǎng)絡(luò)上的聯(lián)系成交,，簡單,、明了，不費口舌,。 好朋友是生意場上最彌足珍貴的財富,。 在我們創(chuàng)業(yè)的初期，一位朋友指點道：做生意首先要管好兩點：財務(wù)和庫存,，不然一切都是白搭,。值得信賴的朋友在關(guān)鍵時刻的一言半語，往往可以讓人懸崖勒馬或者事半功倍,。 “早起的鳥兒有蟲吃”這句話,，是創(chuàng)業(yè)初期，一位美麗優(yōu)雅,、長袖善舞的臺灣女士勉勵我的,。那時候，每天一大早,，我進公司的第一件事情,，就是虛心地向資深的她討究行情，受益良多,。是啊,，我們背井離鄉(xiāng)，沒有學(xué)過經(jīng)濟學(xué),，沒有經(jīng)商的經(jīng)驗,，沒有雄厚的財力，要想和土生土長的德國人競爭,，只能不恥下問,、笨鳥先飛了。德國有句諺語異曲同工：Kein Preisohne Flei,，譯成中文就是：一分耕耘,，一分收獲。 做生意和愛情一樣,，長長久久才是王道,。 當(dāng)你在業(yè)界從無名小卒變成有名有姓，十幾年的光陰也就這樣從指縫中溜走了,。在公司運轉(zhuǎn)良好的前提下,，公司存在的時間越長久，商業(yè)信用額度就越高,，人脈也越遼闊,，客戶與供貨商便會不請自來，形成雪球效應(yīng),。良好的口碑和實打?qū)嵉男庞妙~度,，讓你從一開始的被挑選到你可以自由選擇。這樣一來,，在買家為大的市場里,，不僅在供貨商面前，即便面對客戶,，你都擁有更多的話語權(quán),。 在德國做生意，對大多數(shù)行業(yè)來講,，打交道最多的政府部門就是稅務(wù)局了,，每隔幾年就會例行檢查賬目。公司越大,，被查得越頻繁和仔細(xì),。因為和小公司相比，大公司補稅的可能性和金額都更大,，對稅務(wù)局來講更“有利可圖”,。只要公司不差錢，就委托給會計師處理,，讓國稅局的官員直接去會計師事務(wù)所查賬,。大不了就是補稅，補也是補給政府,，用在公共建設(shè)身上,。所以一不用請客送禮，二不用點頭哈腰,，一切公事公辦,，他是公務(wù)員,，你是納稅人，各盡其責(zé)而已,。 德國商界良莠不齊,，有人的父母親本身就是成功的企業(yè)家，扶持子女不遺余力,；有人是商業(yè)奇才,，能掐會算；有人吃苦耐勞,、守得云開見月明,；但也有圖謀不軌之徒，存心騙錢或者無奈之下跳票的事情時有發(fā)生,。我們做生意,，只要能把握住一點就可以不傷根基，就是嚴(yán)格遵照客戶的商業(yè)信用額度出貨,，不憑感覺,，不講關(guān)系，就事論事,，在商言商,。 作為女性，在商場上如果遇人不淑,，最好的辦法就是果斷地放棄這個客戶,。你要相信，素養(yǎng)決定成敗,，這樣的客戶走不長遠(yuǎn)的,，不要也罷；并且再怎樣也不差他一個客人吧,。好的客戶見多識廣,，知書達理，懂得分寸,，即便討價還價,，也讓人如沐春風(fēng)，笑談間成就一樁生意,，不會讓人感覺到壓抑和不安,。 創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。 小公司人少庫存小,，凡事一目了然,，便于管理，即便出錯,，也是小錯,，容易更正,，就好比小船容易調(diào)換方向一樣。 而在發(fā)展和壯大的過程中,，只有做到居安思危,，未雨綢繆,，企業(yè)才能穩(wěn)中求勝,，長治久安。 （作者系德籍華裔作家,中歐跨文化交流協(xié)會負(fù)責(zé)人之一,，德國逸遠(yuǎn)慈善與教育基金會理事,。） |
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