禁忌1 茶水間嚼舌根背后論人是非 “小王剛剛開會(huì)報(bào)告一臉倦容,，被老板罵好可憐,。”“你不知道啊,，聽說他老婆有天看到同部門的小花竟然傳曖昧簡訊給他,，最近吵著要跟他離婚！”“怎么可能,？”“真的,，聽說小王還跟業(yè)務(wù)部的小芳交往,，我上周還親眼看到他們一起去餐廳吃飯呢！” 分析： 職場是個(gè)人際復(fù)雜的場所,，總不免有些人喜歡在辦公室蜚短流長,，到處與人談?wù)撌欠牵瑬|家長,、西家短說個(gè)沒完,。例如：誰跟老板傳曖昧、哪位同事對(duì)誰有好感,、誰跟誰關(guān)系不正常??等都是談?wù)摰脑掝},。這種愛聊同事八卦是非的“茶水間文化”，不僅會(huì)重重傷害他人,，還破壞部門之間的團(tuán)結(jié),，更會(huì)讓自己變成一個(gè)不受歡迎的人，永遠(yuǎn)得不到老板的器重,。因此想要在公司有好的發(fā)展,，還是別談?wù)搫e人的私生活為妙！ 禁忌2 在微博抱怨工作專業(yè)扣分 “你最近花在線上談?wù)撍绞碌臅r(shí)間太多了,，會(huì)影響正事,，節(jié)制一下喔?！彪x開主管辦公室,，阿丹回到座位上，沒多久就在微博上發(fā)表心得：“上司剛剛為了一點(diǎn)小事就罵了我一頓,，他真是個(gè)豬頭,！” 分析： 現(xiàn)代人受社群網(wǎng)站支配，逛街,、看電影喜歡“打卡”,，上班時(shí)也常使用即時(shí)通訊軟體或微博，已經(jīng)成為一股擋不住的趨勢(shì),。社群網(wǎng)站固然可用,，仍應(yīng)該注意分寸，因?yàn)楣倦娔X都存有紀(jì)錄,，如果你老是高掛在使用排行的前幾名,，很可能被上司盯上，暗中被打了工作不認(rèn)真的分?jǐn)?shù),。 此外,，個(gè)人社群網(wǎng)站是個(gè)公開的平臺(tái)，盡管可以設(shè)定隱私權(quán)限,，適度表達(dá)情緒,，但仍應(yīng)盡量避免抱怨同事,、老板或工作不順利，否則引發(fā)不必要的誤會(huì),，或傷害自己的名聲,，影響未來的升遷,，就得不償失了,。 最聰明的做法是運(yùn)用微博讓上級(jí)與外界看到你對(duì)工作的想法，適時(shí)表現(xiàn)專業(yè)的一面,，對(duì)公司與個(gè)人形象都會(huì)加分,。 禁忌3 工作能推就推拒接額外業(yè)務(wù) 專業(yè)能力不錯(cuò)的小陳，被同事取了個(gè)“閃神”的綽號(hào),，因?yàn)橹灰项^額外交辦下來的任務(wù),，他“能閃就閃”，他的口頭禪總是“這個(gè)不應(yīng)該我負(fù)責(zé),！”,、“明明這是別的部門的工作，為何要我來做,？”,，“部門有這么多同事，為何交給我,，而不是他,？”久而久之，主管也懶得找他了,，升遷機(jī)會(huì)也自然離他愈來越愈,。 分析： 主管交代額外的工作，到底該不該接,？ “不管排程中或是臨時(shí)來的任務(wù),，都是絕佳的表現(xiàn)機(jī)會(huì)?！碑?dāng)主管交付額外或具困難度的工作,，就是給機(jī)會(huì)在試煉你，考驗(yàn)?zāi)闶欠駬碛歇?dú)當(dāng)一面的領(lǐng)導(dǎo)能力,。如果對(duì)于非職責(zé)范圍內(nèi)的工作一概回絕,，會(huì)讓人覺得你不近人情，沒有任何彈性調(diào)整的空間,，但如果是在合理范圍內(nèi),，偶爾承擔(dān)一些額外的工作，幫忙解決問題,，必定能贏得好名聲,、好人緣,。有人會(huì)質(zhì)疑，一旦接了,，多余工作統(tǒng)統(tǒng)都往你身上堆,，變成分內(nèi)事可以從當(dāng)事人的資歷來決定，如果是剛進(jìn)職場的菜鳥,，任何表現(xiàn)都是累積的機(jī)會(huì),，沒有權(quán)利說不；但對(duì)有一定年資的員工,，則可以根據(jù)這項(xiàng)任務(wù)對(duì)公司與對(duì)自己的重要性來判斷,，假如對(duì)公司發(fā)展非常關(guān)鍵，那就應(yīng)該接下來全力以赴,；若不是很重要,，還會(huì)花費(fèi)不少時(shí)間，甚至影響本來的工作,，就可以委婉向主管婉拒,。 禁忌4 抗壓性低過于情緒化 Bob對(duì)著Jason拍桌咆哮，聲音傳遍了整間會(huì)議室：“明明提醒過你,，A公司的提案不要這么做,，為什么不照我說的改，看吧,！案子被別家拿走了,，你簡直笨得像豬一樣！”部門主管皺起眉頭,，同事面面相覷,，會(huì)議室的氣氛頓時(shí)降到冰點(diǎn)。 分析： “太過情緒化的人,，抗壓性不足,，盡管工作表現(xiàn)再好，對(duì)升遷也是不利的,！”這是EQ與晉升之間的密切關(guān)系,，一般職務(wù)有足夠?qū)I(yè)能力就可以勝任，當(dāng)上主管后不僅要?jiǎng)幽X,，還要領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)方向,，壓力更是加倍。因此上級(jí)在拔擢人選時(shí),，一定會(huì)考慮到屬下能不能承受壓力,，如果動(dòng)不動(dòng)就發(fā)飆，或者被主管念幾句，就會(huì)莫名其妙掉眼淚,，只會(huì)成為眾人眼中的麻煩制造者,，也讓人懷疑你是否能夠委以重任。 與工作同仁間的討論應(yīng)純粹談?wù)摴?，不要做人身攻擊,，并要注意情緒的調(diào)節(jié)，當(dāng)你覺得自己的情緒已緊繃到臨界點(diǎn),，不如暫時(shí)離開座位,，讓自己冷靜一下。每周也可以固定撥一些時(shí)間做運(yùn)動(dòng),，適度釋放工作壓力,，別讓自己的情緒成了破壞工作氣氛的元兇,，阻撓升遷之路,。 禁忌5 溝通態(tài)度強(qiáng)硬我的意見才對(duì) “小林，待會(huì)要跟行銷部的小李,、業(yè)務(wù)部的小鄭開會(huì),。”“又是小鄭啊,，每次口氣那么強(qiáng)勢(shì),，只顧著講自己的，從不在意別人的立場與感受,，最不喜歡跟他開會(huì)了,！” 分析： 現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)與跨部門合作機(jī)會(huì)愈來愈多，能否維持良好溝通,，絕對(duì)是上級(jí)考量你能否擔(dān)當(dāng)主管大任的選項(xiàng)之一,，因此想當(dāng)主管的人，應(yīng)該以成熟包容的態(tài)度,，加強(qiáng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,。 而職場的溝通大忌，就是在言談間不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”,，覺得自己都是對(duì)的,，別人都是錯(cuò)的。因此首先須改變“我的意見才是對(duì)的”心態(tài),，在溝通的過程中,，應(yīng)積極傾聽對(duì)方的想法，多耐心傾聽,，多去思考對(duì)方為何這么說,，化解價(jià)值觀差異，必要時(shí)寧可多支援一些工作，不僅能夠達(dá)成公司的目標(biāo),，也讓人見識(shí)到你具有當(dāng)主管的協(xié)調(diào)潛力,。 |
|
|
