職場(chǎng)中有很多看不見(jiàn)摸不著,，卻真實(shí)存在的規(guī)則，這些規(guī)則并沒(méi)有明文規(guī)定,，可是約定俗成,，大家都心照不宣，暗自遵循著,。對(duì)于這類(lèi)規(guī)則,，每個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí),，遵循規(guī)則的要求，盡量避免“觸雷”,。

這些看不見(jiàn)的規(guī)則中,，有些是符合人際交往常識(shí)的，還有一些卻有著某種道德方面的隱晦之處,，需要每個(gè)人自己衡量處理,。就算不一定非要遵循，也應(yīng)該對(duì)之有一定的了解,，不要在上面栽了跟頭,。

約翰最近跳槽到了一家外企工作，發(fā)現(xiàn)辦公情形發(fā)生了很大的變化,，最突出的一點(diǎn)就是郵件數(shù)量猛增,。一些郵件和自己的工作毫無(wú)關(guān)系，只是抄送給自己的,，可是仍然要求自己盡快回復(fù),，讓人疲于應(yīng)付。

約翰在原來(lái)的單位有一套自己的習(xí)慣,，比如緊急郵件就會(huì)直接去問(wèn)老板,，看起來(lái)不那么著急的郵件就先放在一邊，可以自己獨(dú)立處理的部分就直接處理,?？墒前雮€(gè)月后，老板很不滿(mǎn)意地把約翰叫到了辦公室,，對(duì)他提出了幾點(diǎn)質(zhì)疑：首先,，收到的郵件為什么很多都沒(méi)有及時(shí)回復(fù)？其次,，有些業(yè)務(wù)往來(lái)的郵件,，為什么不抄送整個(gè)部門(mén)的同事？最后,，很多約翰獨(dú)立處理過(guò)的業(yè)務(wù),，為什么沒(méi)有通過(guò)書(shū)面形式向老板匯報(bào)進(jìn)度和處理辦法？

約翰呆住了,，這才明白,，原來(lái)這個(gè)公司的電子郵件的處理自有其規(guī)則，自己完全不了解,，他以為那些要求回復(fù)的郵件必須要待所涉及的事項(xiàng)處理完成后才能回復(fù)，而事實(shí)上,，他只要回復(fù)一條“收到,，謝謝”就可以了,。對(duì)整個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，不論客戶(hù)是否是約翰負(fù)責(zé)的,，同事們都需要知道他在做什么,，尤其是客戶(hù)有些什么意見(jiàn)或建議，而這也是相互交流處理辦法的一個(gè)好機(jī)會(huì),；至于老板,，他的工作太龐雜，口頭上的詢(xún)問(wèn)報(bào)告根本無(wú)法在他心里留下深刻記憶,，他需要書(shū)面的文字來(lái)提醒,。

從此以后，約翰改變了作風(fēng),，所有客戶(hù)往來(lái)的郵件他都會(huì)抄送給老板和同事,。沒(méi)想到又過(guò)了兩周，老板再次表示了不滿(mǎn)：“有些無(wú)關(guān)緊要的瑣碎郵件,，你能不能不發(fā)給我,？簡(jiǎn)直是毫無(wú)必要地增加我的閱讀量，而且,，有些給客戶(hù)的郵件,，你要發(fā)給我時(shí)能不能單獨(dú)發(fā)或者秘密抄送？你那樣直接抄送給我,，客戶(hù)問(wèn)起來(lái),，我連裝糊涂的余地都沒(méi)有了?！?/font>

約翰又呆住了,，原來(lái)郵件規(guī)則很復(fù)雜，不是簡(jiǎn)單抄或不抄的問(wèn)題,，有時(shí)把不該抄的抄了,，惹惱了上司，有時(shí)該抄的不抄,，出問(wèn)題就變成了自己一個(gè)人的錯(cuò),。約翰不由感嘆，職場(chǎng)規(guī)則,，真是想說(shuō)愛(ài)你不容易啊,。

對(duì)于規(guī)則的不了解讓約翰挨了幾次批評(píng)。雖然批評(píng)過(guò)后,，他也能成長(zhǎng)起來(lái),，可是如果在一進(jìn)入公司的時(shí)候就能有意識(shí)地多了解一下這些規(guī)則，就可以輕松應(yīng)對(duì),，不至于發(fā)生后來(lái)的事情了,。

每個(gè)職場(chǎng)都有潛規(guī)則,，不管你對(duì)它是否有著個(gè)人的不同看法和意見(jiàn)，只要你希望自己在職場(chǎng)中能夠如魚(yú)得水,，風(fēng)生水起,，就不能無(wú)視它們，否則只會(huì)以失敗告終,。聰明的職場(chǎng)人能學(xué)會(huì)在這些規(guī)則和個(gè)人原則之間尋找一種平衡,，同時(shí)照顧多方面的利益，為自己的前途以及整個(gè)公司的發(fā)展做出有益的幫助,。

蘇珊在一家跨國(guó)企業(yè)工作四年了,，平常勤勤懇懇，非常努力,。這天,，聽(tīng)說(shuō)公司亞太地區(qū)的主管要來(lái)視察，蘇珊很激動(dòng),，希望能借此機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，獲得晉升。于是她忙里抽空,，把幾年來(lái)從來(lái)沒(méi)時(shí)間收拾的辦公桌清理了一遍,，將那些堆成了山一樣的文件歸入抽屜，需要繼續(xù)處理的檔案分門(mén)別類(lèi)地裝進(jìn)了文件夾,，連那些平時(shí)雜亂無(wú)章的文具也都擺放得整整齊齊,。這么一來(lái)，辦公桌上一塵不染,，文件都不見(jiàn)蹤影,，整潔極了。

下午,，主管到辦公室來(lái)視察,，蘇珊看到自己那整潔的桌子，心里非常得意,，覺(jué)得這下一定可以給主管留下一個(gè)干練的印象,。在接下來(lái)的兩天的交流中，蘇珊發(fā)現(xiàn)主管對(duì)自己的報(bào)告還是比較滿(mǎn)意的,，雖然主管為人稍顯刻板嚴(yán)肅,，但是視察非常認(rèn)真，很有威嚴(yán),。

主管離開(kāi)后的第二天,，蘇珊的直接上司就打來(lái)了電話(huà)，告訴她主管這次來(lái)視察的結(jié)果,，尤其是其中關(guān)于蘇珊的,，主管令人驚訝地表示：她要么是工作量太少,，要么就是喜歡偷懶,。聽(tīng)到這種評(píng)價(jià),，蘇珊簡(jiǎn)直驚呆了，她工作如此努力,，連睡覺(jué),、吃飯的時(shí)間都快沒(méi)有了，主管居然說(shuō)她“工作量不夠”,、“偷懶”,，這實(shí)在是太荒唐了。

憤怒的蘇珊質(zhì)問(wèn)上司主管憑什么這么說(shuō),，上司淡淡地回答說(shuō)：“因?yàn)橹鞴苡X(jué)得你的辦公桌太干凈了,，簡(jiǎn)直不像個(gè)辦公桌?！碧K珊愣住了,，自己就是為了迎接主管才故意收拾了桌子，沒(méi)想到反而成了自己的“罪證”,，為了這種誤解和后悔,，蘇珊足足有一個(gè)多月的時(shí)間萎靡不振，灰心喪氣,。

后來(lái),，她發(fā)誓再也不收拾辦公桌，要將她所做的工作,，全部放在桌面上,，讓每個(gè)經(jīng)過(guò)的人都了解到，蘇珊到底有多忙,。

這位主管的評(píng)價(jià)也許稍嫌草率了,，可是并非全不合理，一個(gè)公司的主管可以接受一個(gè)邋遢的員工,，卻一定不喜歡一個(gè)偷懶不做事的員工,。對(duì)于無(wú)法常年親自觀(guān)察的主管來(lái)說(shuō)，看一個(gè)員工工作量有多少,，看看他的辦公桌,，也是一種簡(jiǎn)單有效的手段。

在職場(chǎng)中,，有很多道理和生活中并不一致,，需要專(zhuān)門(mén)的了解。如果蘇珊能提前學(xué)習(xí)一下職場(chǎng)潛規(guī)則,，了解怎樣給上司留下一個(gè)好印象的辦法,，也許就不會(huì)遭到這樣的誤解了,。

將自己的成績(jī)擺在臺(tái)面上，偶爾巧妙地拍拍老板馬屁,，適時(shí)附和一下老板的意見(jiàn),，和人事部門(mén)的同事搞好關(guān)系，與老板秘書(shū)分享一下節(jié)日的小禮品,，不要得罪公司里那些典型的“小人”,，不要探聽(tīng)大家的隱私，等等,，這些都是職場(chǎng)中的潛規(guī)則,，只有提前掌握它們，才能順利地在職場(chǎng)中生存下去,。而怎樣運(yùn)用它們?yōu)樽约簞?chuàng)造機(jī)會(huì),，就是一個(gè)成功職場(chǎng)人的個(gè)人能力所在了。

感悟：人生生不如意事,，十常居八九,。比如，失戀失業(yè)了,，個(gè)人發(fā)展受阻,；比如家庭鬧點(diǎn)矛盾，最近有些煩,；比如,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，做生意受了騙,；比如,，股市崩盤(pán)，炒股折了大本……這些事情在人世從來(lái)就有,，以后也絕對(duì)會(huì)會(huì)存在,。有的人開(kāi)始怨天憂(yōu)人，怪上天不偏愛(ài)自己,，怪命運(yùn)多桀,，抱怨事業(yè)不順、家庭不和……其實(shí)這些都不是你不快樂(lè)的決定因素,，真正決定你快樂(lè)與否的只是你自己,！對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，再苦也要笑一笑,，快樂(lè)的活著才是成功的人生,！文/單眼老表