A醫(yī)院的風(fēng)濕科,,今天好不容易可以按時下班,,治療班護士W打掃完治療室衛(wèi)生,將拖布懸掛在處置室,,完成與小夜班的交接后就安心的下了班,。小夜班護士是位老護士,交接完畢正在整理護士站,,誰也沒有注意到拖布滴水在病區(qū)的走廊上形成了彎彎曲曲的水漬,!這時22床的老太太買飯從護士站經(jīng)過,值班護士友好的和她打著招呼,!可是一瞬間就聽到了“啊”的一聲,,循聲望去,22床的老太太右膝著地跪在走廊上,,趕緊過去攙扶,,和值班醫(yī)生進行檢查后輪椅推入病房。老人自訴右踝關(guān)節(jié),、右膝關(guān)節(jié),、腰部疼痛,值班醫(yī)生詳細體檢后,,未發(fā)現(xiàn)有皮膚挫傷或皮下瘀斑,,上述關(guān)節(jié)活動度可,有心帶老人拍片檢查明確傷情,,可老人連連擺手:沒事,,貼上膏藥就好了!于是值班護士就幫老人在上述關(guān)節(jié)處貼上膏藥,,協(xié)助老人臥床,。 次日晨會交接班,科主任和護士長聽到匯報,,立即趕往病房探望,,要知道慢性風(fēng)濕病患者大多存在骨質(zhì)疏松,最怕的就是跌倒了,!之前有病人咳嗽一聲就導(dǎo)致肋骨骨折,,還有一位病人因為床上翻身導(dǎo)致骨折,一位病人癲癇發(fā)作抽搐后也引起了骨折....... 老人各關(guān)節(jié)活動自如,,但仍訴關(guān)節(jié)疼痛(該患者為類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者,,以多關(guān)節(jié)腫痛為主訴入院),護士長就勸老人拍片檢查,,老人害怕花錢再三推辭,,護士長就向老人保證:您在住院其間發(fā)生跌倒,我們?yōu)槟袚徊糠?,拍了片明確一下傷情好指導(dǎo)治療呀,!老人連勝道謝同意了護士長的建議。 檢查的結(jié)果不出所料,,老人右脛骨平臺骨折,,腰椎壓縮性骨折!請骨科醫(yī)生協(xié)診建議:右下肢應(yīng)用支架,,絕對臥床休息,!這下老人犯了難:老伴身體不好難以照顧她的生活,,唯一的女兒也自顧不暇,她要臥床了這大小便,,這一日三餐可怎么整呀,!護士長就拍著胸脯說:阿姨,您別擔心,,這些由我們護士來做,,您直說您想吃什么我們代您買!老人連連稱謝,,這邊護士長召開護理會議布置下任務(wù):每天責任護士注意照顧老人的生活起居,!眼看著老人在自己的病區(qū)發(fā)生了跌倒事件,大家都很配合工作,!第二天一大早護士長就給老人帶來了豆?jié){,、包子作為早餐,老人拉著護士長的手非要把早餐錢給護士長,,護士長說什么也沒要,!中午責任護士L去詢問老人要吃什么飯時,老人說:謝謝你們了,!我讓同病房的病友幫我買了,!以后都不用你們管我的三餐了,哪天真沒人幫忙我會告訴你們的,! 護士長在第一時間將該事件上報了護理部,,組織大家進行了不良事件討論分析,也對當事的護士W進行了教育,。事件告一段落,,只等老人保守治療后的結(jié)果,科主任坐不住了,,他先是找醫(yī)院法制辦的領(lǐng)導(dǎo)匯報,,又多次和老人的女兒溝通,協(xié)商事件的處理,。老人住院已經(jīng)快1個月了還沒有要出院的意思,,賬上的錢倒是也照常交著??蓵r不時老人會試探性的問問哪個護士或者護士長:以前你們醫(yī)院發(fā)生過病人在醫(yī)院跌倒的事情嗎,?你們是怎么處理的?我總歸是在你們醫(yī)院跌倒的,,你們會對我負責嗎,? 科主任已經(jīng)和老人的女兒電話聯(lián)系了多次,想就該事進行協(xié)商好有個了斷,!護士長也明確告訴老人:在醫(yī)院跌倒我們確實有責任,,我們不會不管的,,但是您自己也有責任,作為完全民事行為能力人,,未注意觀察地面情況并審慎行走,,而且如果不是因為骨質(zhì)疏松即使跌倒也不會引起骨折的!所以您好好想想有什么要求,,我們可以坐下談!老人表示理解,,但卻表示女兒上班忙沒時間過來協(xié)商,! 快1個月了,事情還在懸著,!大家迷茫了:這個事到底會有個什么結(jié)局,?其實遇到這樣的老人該是我們的幸運!到現(xiàn)在為止老人沒鬧,,家屬沒鬧,,在現(xiàn)今這樣的醫(yī)療環(huán)境下應(yīng)該是萬幸的了!何況老人真的是承受著極大的痛苦的,!可這個事究竟該誰來負責呢,?治療班護士W,小夜班護士,,護士長,,科主任還是醫(yī)院? |
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