然而,在現(xiàn)實(shí)中難免會(huì)遇到一些“敵人”,,比如攻擊你,、暗算你或不跟你合作等,因?yàn)榭傆幸恍┤藭?huì)把職場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),,會(huì)把同事當(dāng)敵人,。那么,如何才能化“敵”為友,、化險(xiǎn)為夷呢? ▼正面不沖突 當(dāng)別人抓住你的失誤大加指責(zé)時(shí),,在你發(fā)飆之前,不妨先深呼吸一下,,努力平復(fù)自己的情緒,,最好認(rèn)為那是他對(duì)你的關(guān)心。從這個(gè)角度去理解和解決問(wèn)題,,要比無(wú)休止地辯駁對(duì)錯(cuò)強(qiáng)萬(wàn)倍,。 如果你能挖掘出對(duì)方句句帶刺的話里隱藏的積極因素,那么就會(huì)大大消除出現(xiàn)敵對(duì)場(chǎng)面的可能性,,從而減弱攻擊的心態(tài),。 自己更不要主動(dòng)去找“敵人”興師問(wèn)罪,那樣只會(huì)進(jìn)一步激化矛盾,??傊?dāng)面沖突是大忌,,吵鬧過(guò)后結(jié)難解,。努力地克制自己,做到正面不沖突,,有助于化“敵”為友,。 ▼有結(jié)主動(dòng)解 不妨抱著解決問(wèn)題的心態(tài),主動(dòng)向?qū)Ψ绞竞?,?wèn)清楚敵意何在,。例如,你可以問(wèn)他:“我不知道發(fā)生了什么事,,您是否可以告訴我是什么問(wèn)題,。” 假如對(duì)方什么話也不愿意說(shuō),,則說(shuō)明對(duì)方對(duì)你的敵意較深,,那不妨直接了當(dāng)?shù)馗鷮?duì)方說(shuō):“我知道您對(duì)我似乎有些不滿,我認(rèn)為我們有必要把一些事實(shí)澄清一下,,對(duì)大家都有好處,。” 或者,,你覺(jué)得直接向?qū)Ψ绞竞煤軟](méi)面子的話,,那么,你可以借助第三者搭個(gè)橋便會(huì)好得多,。 ▼勿說(shuō)人之私 許多時(shí)候,,矛盾的產(chǎn)生是你說(shuō)了不該說(shuō)的話。比如,,同事如果能將其隱私告訴你,,說(shuō)明他對(duì)你有足夠的信任,但要是他從別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密,,不用說(shuō),,他肯定會(huì)在心里認(rèn)定是你出賣了他而產(chǎn)生矛盾。 同理,,求職時(shí),,倘若想憑借自己掌握的前單位秘密向考官獻(xiàn)媚,那么你的前途估計(jì)沒(méi)戲,,即使求職成功,,也不會(huì)得到重用。 ▼莫揭人之短 任何人都會(huì)有缺點(diǎn)與不足,,但任何人都不希望別人到處宣揚(yáng)自己的缺點(diǎn)與不足,,這是人的本性。 因此,,千萬(wàn)不要自作聰明,,以能發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)與不足為本事,那樣的話,,一定會(huì)毀掉你跟朋友間的友誼,,使同事關(guān)系變得緊張,激化他人對(duì)你的敵意,。 同理,,求職時(shí),,千萬(wàn)不要在考官面前訴說(shuō)前任老板或單位的種種不是。 ▼背后道人善 古人云:道人善,,即是善;人知之,,愈思勉。對(duì)“敵人”當(dāng)面講好聽(tīng)的話,,難免會(huì)讓對(duì)方以為你居心不良,,甚至認(rèn)為你有意奉承或諷刺之意。因此,,不妨背后去 免會(huì)讓對(duì)方以為你居心不良,,甚至認(rèn)為你有意奉承或諷刺之意。因此,,不妨背后去說(shuō),,借助和其他同事聊天的機(jī)會(huì)真誠(chéng)地贊他幾句好話,久而久之?dāng)骋獗銜?huì)減弱,,乃至消失,,甚至好感油然而生,從而化“敵”為友,、化險(xiǎn)為夷,。 |
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