 細(xì)心的用戶會發(fā)現(xiàn),，最近荔枝FM在自己App上專門開設(shè)了一個名為《同里時光》的播客欄目，配合“同里自然有故事”播客大賽,，參賽者將場景設(shè)定為同里古鎮(zhèn),，選擇古鎮(zhèn)的任一元素進(jìn)行融入，講述一個與愛情,、親情或友情相關(guān)的故事,。 相對于效率低下的自產(chǎn)，和成本高昂的外包,，這種形式新穎的內(nèi)容“眾包”,，除卻成本優(yōu)勢，其在內(nèi)容廣度,、用戶參與度上具備相當(dāng)?shù)南胂罂臻g,。 截止到目前，《同里時光》累計收聽量接近180萬,，沉淀訂閱粉絲突破1.5萬，而根據(jù)其累計推出的15期錄播數(shù)據(jù)顯示,，其下載,、轉(zhuǎn)發(fā)分享,、互動點評量均呈現(xiàn)快速上升狀態(tài),。 于此同時，同里古鎮(zhèn)這座江南水鄉(xiāng)里,，也悄然上線了一個新奇的玩意——“同里聲音郵局”,。
聲音郵局使用流程 除“聲音郵局”外，荔枝FM在同里建立了聲音直播間和文創(chuàng)空間,。以“聲音直播間”為例,，荔枝FM安排了專門的同里駐場主播，并利用這一空間錄制各種與同里相關(guān)的聲音故事,，包括游客采訪,、同里名人訪談等。 而對于該文創(chuàng)空間來講,，借助平臺的沉淀用戶,、文化、娛樂資源,，空間內(nèi)可舉辦線下沙龍,、分享會、文化演出,。這樣線上線下互導(dǎo)的內(nèi)容生產(chǎn),、社群構(gòu)建方式，相較于俗套的景區(qū)營銷方案來講,，確實足夠新鮮,。 毫無疑問,，對任何營銷手段來講,，內(nèi)容的形式和載體可以多樣，但其最高階一定是打通情感連接,。尤其是旅游這類典型的體驗性消費,，由信息獲取到篩選抉擇,，再到最終消費的完成，一旦其間情感連接中斷,，整個環(huán)節(jié)便宣告失敗,。如何讓出行決策由沖動性升華，成變?yōu)榫S系某種情感連接的剛需,，考驗著每一個景區(qū)運營方的戰(zhàn)略執(zhí)行,。 但要承認(rèn)的是，對大多數(shù)觀念陳舊的景區(qū)來講,，這樣的情感“化反”顯然還是奢望,。事實上，眾多的旅游營銷推介方式相當(dāng)傳統(tǒng),，始終停留地鐵,、站臺....的狂轟濫炸或者搜索引擎的競價排名后流量導(dǎo)入，不論是從成本回報,、覆蓋廣度,、推送精準(zhǔn)度等方面來看，都難言高效,。 荔枝FM作為音頻UGC領(lǐng)域的佼佼者,，在用戶基數(shù)和內(nèi)容廣度上具備相應(yīng)優(yōu)勢，聯(lián)合景區(qū)營銷推廣,，直觀上確實可以實現(xiàn)線上引流,。但這樣的合作形式缺乏先例，具體轉(zhuǎn)化效果有待驗證,。且跨界從來不會是任性而為,，當(dāng)圖文,、視頻內(nèi)容泛濫帶來信息過載，荔枝FM用聲音這種最為原始純粹的交流媒介,，能否搭建人與景區(qū)之間穩(wěn)定的情感連接？ 從傳播媒介的特質(zhì)來看,，圖片,、視頻的沖擊力最為直接，但它是一次性的,，而聲音的影響時間跨度最為綿長,。荔枝FM聯(lián)合創(chuàng)始人魏雷認(rèn)為，在生活中人與聲音處于相對弱化狀態(tài),，但在旅行中會創(chuàng)造出一個最好的場景,?！霸谝粋€陌生的地點，我們要找到跟這個地方的交集,，最低成本的連接方式,，就是聲音”。 “其實并不是說大家沒有對聲音的需求,，而是在目前的互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下,，還沒有一個完整的跟聲音有關(guān)的板塊被開發(fā)出來?！睆恼麄€國內(nèi)媒體和內(nèi)容結(jié)構(gòu)來看,，圖文跟視頻在最近幾年跟商業(yè)結(jié)合得過分緊密，唯獨在聲音方面還沒有被破壞性開采,。 正因為有這樣的盲區(qū)存在,，也給了荔枝FM切入的最好時機(jī)?！霸谑褂昧?xí)慣,，獲取成本還有場景需求里面，我們沒有意識到跟聲音之間還能有哪些可能性,?！蔽豪渍J(rèn)為，荔枝FM對景區(qū)的人文要素進(jìn)行深度開采挖掘后,，用聲音完成另一種非傳統(tǒng)形態(tài)意義上的的重塑,。盡管工程量浩瀚,，但這會是景區(qū)的歷史沉淀和人文元素一種更為生動的再現(xiàn),。
“比如故宮,，除了研究文物的專家之外,，還有各種各樣的匠人，雕梁畫棟的畫師,、鋪金磚的藝人、修復(fù)家具的修復(fù)瓷器的,、修復(fù)典籍和書畫作品的,、這些里面都有我們看不到的真正價值,。對于人文類景區(qū)來講，這會是一次聲音記錄后的重構(gòu),?！?/p> “人人都是播客”——這一荔枝FM創(chuàng)建以來的產(chǎn)品定位，給自身帶來了諸如“文藝溫暖”,、“二次元”,、“好聽”等一系列特色標(biāo)簽,。而在景區(qū)傳統(tǒng)營銷方式和大型傳播渠道進(jìn)入困局的今天,，流量枯竭的最終癥結(jié)還是歸因于情感的缺失,。 作為最為原始的傳播介質(zhì),，當(dāng)聲音與景區(qū)營銷結(jié)合，借助移動互聯(lián)網(wǎng)的天然優(yōu)勢：引爆熱點,，病毒式傳播......這到底會有多大的想象空間？ “記錄,、存儲,、分享——荔枝FM要做的核心就是這三件事，這也是我從14年就開始提出荔枝的定位是要做聲音打印社,、聲音銀行，聲音郵局,。”魏雷認(rèn)為,，不同于圖片的特效處理和視頻的后期剪輯，聲音是一種最為原始的信息傳播媒介,，但卻又是不加修飾的真實。它能讓旅游場景中的人與景區(qū)發(fā)生了直接的聯(lián)系,。 “中國人其實不善于表達(dá)，表達(dá)時需要一定的儀式,，這種儀式感是對對方的尊重,。”聲音在這種旅游場景中的情感表達(dá),，不同于圖文的推送和視頻的分享,，感受最為綿長。而且“二維碼是可以分享,，但是過了一個星期,，他收到這種二維碼的聲音郵件，這種感覺又不一樣,，這種情感會產(chǎn)生疊加效應(yīng),?！?/p> 隨著聲音UGC的逐步擴(kuò)充,，未來，如果平臺用戶對某一個城市或者景區(qū)有著強(qiáng)烈的興趣,，在這個話題上有著強(qiáng)烈的交流討論欲望，可能會就此沉淀出忠誠度,、活躍度頗高的社區(qū),，而在這種正向滾動過程中，景區(qū)與特定人群通過聲音的連接會變得相當(dāng)牢固,。 魏雷表示,，對于荔枝FM來講,，線下場景和線上場景打通，意義更大,。在這個基礎(chǔ)上,，借助云端的服務(wù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,，精準(zhǔn)的推送,，幫助景區(qū)拓展內(nèi)容，加深交互和二次傳播,，一切會是一個水到渠成的過程,。 當(dāng)然這也需要地方政府對于互聯(lián)網(wǎng)，以及最新的行業(yè)方向有深刻的認(rèn)知,，并且有勇氣,，有魄力去進(jìn)行嘗試?！皼Q定出發(fā)是一段旅程最困難的部分”,，但同里古鎮(zhèn)一直是同業(yè)中的佼佼者。 據(jù)悉,，攜手荔枝FM不是同里古鎮(zhèn)第一次創(chuàng)新試水,。同里古鎮(zhèn)很早便接入在線旅游，此后實現(xiàn)免費wifi,、智能導(dǎo)游,、通過定位搜周邊食住行有購?qiáng)省⑿畔⑼扑偷裙δ芨采w,。 |
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