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【實(shí)用】關(guān)于“社保卡”的這21個(gè)問題,,你需要了解

 青木森森 2016-06-05




1,、為什么要實(shí)施社保卡,?

     社??ń鉀Q了什么問題?


實(shí)施社??▽?shí)現(xiàn)了“持卡就醫(yī),,實(shí)時(shí)結(jié)算”,解決了原來手工報(bào)銷周期長(zhǎng)和占?jí)簜€(gè)人資金的問題,,所以參加我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持卡就醫(yī)結(jié)算時(shí),,只需要支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就可以了。

2,、如何領(lǐng)取社??ǎ?/span>

(1)用人單位的職工和退休人員由所在單位負(fù)責(zé)發(fā)放,;
(2)在職介,、人才中心存檔并繳費(fèi)的參保人員到職介,、人才中心領(lǐng)取,;
(3)在校學(xué)生及幼兒園參保在學(xué)校,、幼兒園領(lǐng)取,;
(4)享受市,、區(qū)靈活就業(yè),、社會(huì)化管理的退休人員,、一老一小、無業(yè)居民到街道社保所領(lǐng)取,。

3,、社保卡沒拿到怎么查詢,?

參保人員可通過社會(huì)保障卡客戶服務(wù)熱線“96102”進(jìn)行咨詢或直接到本市任意一個(gè)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(http://www.)查詢本人社??ǖ闹瓶ㄅc發(fā)放情況。

4,、首次領(lǐng)取的社??ㄊ欠袷杖€(gè)人的費(fèi)用?

不收取個(gè)人費(fèi)用,。

5,、社保卡里都記載了哪些信息,?

    社??ㄖ杏涊d以下信息:
    (1)個(gè)人基本信息:姓名、性別,、醫(yī)保手冊(cè)號(hào),、公民身份證號(hào)、出生日期,、民族,、醫(yī)療參保人員類別、軍殘等級(jí),、險(xiǎn)種類型等,。個(gè)人基本信息制卡時(shí)已經(jīng)寫入社保卡中,,如果有變化,,需要到區(qū)縣社保中心進(jìn)行卡信息同步更新。

    (2)轉(zhuǎn)診信息,。社??ㄟ€記載了參保人員看病需要轉(zhuǎn)診時(shí)的信息,,這個(gè)信息由就診的定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室登記到社保卡上,。

    (3)特殊病種待遇信息,。社保卡還記載了參保人員進(jìn)行特殊病審批時(shí)信息,,這個(gè)信息由審批區(qū)縣醫(yī)保中心進(jìn)行寫卡,。

(4)門診年度待遇信息、住院年度待遇信息,。社??ㄟ€記載了參保人員發(fā)生門診、住院醫(yī)療費(fèi)在醫(yī)院交費(fèi)或到醫(yī)保中心手工報(bào)銷時(shí)的信息,,這個(gè)信息由醫(yī)院或醫(yī)保中心寫入社??ㄖ校ㄗⅲ鹤≡耗甓却鲂畔⒋≡?jiǎn)?dòng)社保卡時(shí)啟動(dòng)該信息),。

6,、哪些情況需進(jìn)行社保卡信息變更(簡(jiǎn)稱卡同步),?

當(dāng)參保人員發(fā)生在職轉(zhuǎn)退休,、殘疾軍人參保、轉(zhuǎn)換險(xiǎn)種(一小轉(zhuǎn)在職,、一小轉(zhuǎn)無業(yè),、無業(yè)轉(zhuǎn)在職等)、特種病審批的情況時(shí),,由參保單位攜帶持卡人的社??ǎ絽^(qū)縣社保中心辦理信息變更業(yè)務(wù),。

7,、社保卡內(nèi)信息怎么進(jìn)行查詢,?需要密碼嗎,?

    社保卡內(nèi)信息有三種查詢方式:
(1)可撥打社??ǚ?wù)熱線“96102”,;
(2)可到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢,;
(3)可到設(shè)置在社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社保卡自助服務(wù)終端機(jī)(電子觸摸屏)上進(jìn)行自助查詢,;初始查詢密碼為本人社??ㄌ?hào)碼的后六位。

8,、參保人在領(lǐng)取社??ê螅诠膊块T又變更了姓名,、民族,、公民身份號(hào)碼等個(gè)人基本信息,需要辦理那些手續(xù),?

首先參保人應(yīng)將變更后的《居民身份證》或《戶口簿》的復(fù)印件給單位,,由單位持《個(gè)人信息變更表》和相關(guān)證件到參保地區(qū)縣社保中心辦理個(gè)人基本信息變更手續(xù),然后參保人員持《居民身份證》和《戶口簿》的原件和復(fù)印件,,到社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。

9,、初次參保人員,社??]有發(fā)下來期間怎么看?。?/span>

在制卡期間,,《新發(fā)與補(bǔ)(換)社會(huì)保障卡證明》可作為參保人員的就醫(yī)憑證,,在足額繳費(fèi)的前提下,住院時(shí)采取記帳處理,;在門(急)診就醫(yī)時(shí)則需個(gè)人全額墊付醫(yī)療費(fèi)用后,,然后再按照手工報(bào)銷流程辦理。

10,、初次使用社??ǖ膮⒈H藛T如何激活社保卡,?

當(dāng)參保人首次持社??ň歪t(yī)時(shí),須在掛號(hào)時(shí)激活社???,一旦社保卡被激活,,每次看病掛號(hào)就醫(yī)結(jié)算就必須持卡,,否則當(dāng)次費(fèi)用只能自負(fù)。

11、社??▉G失后怎么辦,?

 應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失有三種方式:
   (1)可撥打社??ǚ?wù)熱線96102(24小時(shí)服務(wù))進(jìn)行電話預(yù)掛失,;
   (2)可持本人身份證到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書面預(yù)掛失,;
   (3)在社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的社保卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失,。

12,、《新發(fā)與補(bǔ)(換)社保卡證明》丟了怎么辦,?

    持身份證或戶口簿到申辦的社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)打手續(xù)。

13,、正式掛失后能否撤銷掛失,?

不能。原社??ㄒ炎鲝U,。

14、什么情況需要換卡,,如何辦理,?

因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的,,持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。15個(gè)工作日后,,申請(qǐng)換卡人持本人身份證和《新發(fā)與補(bǔ)(換)社??ㄗC明》到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社???。

15、補(bǔ)(換)社??ㄆ陂g如何看?。?/span>

    參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)(換)社??ㄆ陂g,,到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí),,需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)(換)社保卡證明》,。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)(換)社??ㄗC明》采集有關(guān)的信息,并上傳費(fèi)用明細(xì),。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí),,全額收取現(xiàn)金,出具相關(guān)單據(jù),,參保人員持新的社??ò丛鞒踢M(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用手工報(bào)銷。 

16,、持社??ㄔ趺纯床??

持卡人將社??せ詈螅歪t(yī)時(shí)必須帶社???、病歷手冊(cè)到選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。就醫(yī)前要出示社??ㄟM(jìn)行掛號(hào),;就醫(yī)時(shí)要出示社保卡,、病歷手冊(cè)按醫(yī)院規(guī)定就醫(yī);交費(fèi)時(shí)同樣要出示社??ㄔ谑召M(fèi)窗口辦理交費(fèi)手續(xù),,進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算。

17,、看病忘了帶卡怎么辦,?

領(lǐng)到社保卡的參保人員在已開通持卡就醫(yī)結(jié)算服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),,須出示社??āN闯鍪旧绫,?ǖ?,所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人全額負(fù)擔(dān),醫(yī)?;鸩荒苤Ц?。

18、什么情況下參保人員未持社保卡就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用,,醫(yī)療費(fèi)用基金可以報(bào)銷,?

參保人員如遇以下六種情況未持卡就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用,醫(yī)療保險(xiǎn)基金可以報(bào)銷:
   (1)因急診未能持卡的,;
   (2)因企業(yè)欠費(fèi)的,;
   (3)參保后未發(fā)卡及在不能刷卡的醫(yī)院就醫(yī)的;
   (4)參保人員補(bǔ)換卡過程中,;
   (5)進(jìn)行計(jì)劃生育手術(shù)的,;
   (6)異地就醫(yī)的。

如遇以上六種情況參保人員醫(yī)療費(fèi)用先由個(gè)人全額現(xiàn)金墊付,,然后再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷,。

19、在職轉(zhuǎn)退休人員沒有及時(shí)變更社??ㄐ畔?huì)出現(xiàn)哪些問題,?

在職轉(zhuǎn)退休人員信息可到發(fā)卡單位所在區(qū)縣的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。在職職工退休后沒有及時(shí)變更信息,,在持卡就醫(yī)時(shí),,仍將按照在職職工的門診起付線和報(bào)銷比例進(jìn)行報(bào)銷,這會(huì)損害參保人員的醫(yī)保權(quán)益,。

20,、社保卡必須持卡人本人使用嗎,?

社??ū仨毘挚ㄈ吮救耸褂茫坏棉D(zhuǎn)借,。根據(jù)北京市人力資源和社會(huì)保障局《參保人員違反基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定處理辦法》(京人社發(fā)[2010]5號(hào))文件規(guī)定,,參保人應(yīng)持本人社會(huì)保障卡實(shí)名就醫(yī);將本人的社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)借他人使用,,或者使用他人社會(huì)保障卡并發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的,,將按照國(guó)家法律和本市有關(guān)規(guī)定給予處理。

21,、參保人社??ㄊ褂卯惓5模瑢⒆龊翁幚??

根據(jù)北京市人力資源和社會(huì)保障局《參保人員違反基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定處理辦法》(京人社發(fā)[2010]5號(hào))文件規(guī)定,,參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)次數(shù)和門診醫(yī)療費(fèi)用異常的,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)審核范圍,。被列入醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)審核范圍的參保人員應(yīng)當(dāng)配合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用審核,;不配合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)其金雄醫(yī)療費(fèi)用審核的,,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以采取暫時(shí)改變門診醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算方式,由持卡就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算改為個(gè)人全額墊付后再報(bào)銷,。


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