經(jīng)濟(jì)增速放緩后,，成本壓力大,、庫(kù)存水平高、投資回報(bào)低的問(wèn)題就更加嚴(yán)峻,?！豆?yīng)鏈管理：高成本、高庫(kù)存,、重資產(chǎn)的解決方案》從一個(gè)實(shí)踐者的角度出發(fā),，提出了系統(tǒng)的解決方案，那就是推動(dòng)設(shè)計(jì)優(yōu)化,，控制產(chǎn)品的復(fù)雜度,，降低復(fù)雜度驅(qū)動(dòng)的成本；提高選擇和管理供應(yīng)商的能力,，借助專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商資源,，走輕資產(chǎn)之路；改善供應(yīng)鏈計(jì)劃,，有效地匹配需求和供應(yīng),，降低庫(kù)存，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,。

　　結(jié)合作者在北美十幾年的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐,，以及這幾年幫助本土企業(yè)改進(jìn)供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn)，《供應(yīng)鏈管理：高成本,、高庫(kù)存,、重資產(chǎn)的解決方案》通過(guò)眾多的案例，探討本土企業(yè)快速發(fā)展后的諸多問(wèn)題,，比如生意越做越多,，錢(qián)越賺越少，表面上賺了,，其實(shí)都賺到庫(kù)存里去了,，并從產(chǎn)品管理、需求管理和供應(yīng)管理方面提出多角度的供應(yīng)鏈解決方案。

　　《供應(yīng)鏈管理：高成本,、高庫(kù)存,、重資產(chǎn)的解決方案》旨在形成公司層面的供應(yīng)鏈改進(jìn)戰(zhàn)略，推動(dòng)跨職能協(xié)作,，從高層次解決本土企業(yè)的高成本,、高庫(kù)存和重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。這是一本實(shí)踐者寫(xiě)給實(shí)踐者看的書(shū),。

點(diǎn)擊圖片購(gòu)買(mǎi)

　　本書(shū)共分三個(gè)部分,，用作者的話(huà)說(shuō)就是“前端防雜，后端減重,，中間治亂”,。我的總結(jié)是“前后驅(qū)動(dòng)，中間控制”,。

　　所謂“前端防雜”,，說(shuō)的是從供應(yīng)鏈管理角度出發(fā)，從產(chǎn)品研發(fā),、設(shè)計(jì)開(kāi)始,，如何減少、預(yù)防產(chǎn)品本身的復(fù)雜度以及組織,、流程的管理復(fù)雜度,。“防雜”的目的是為了降低成本,，不僅僅是產(chǎn)品成本，更重要的還有管理成本,。

　　在這一部分,，作者通過(guò)不同行業(yè)的案例，重點(diǎn)探討了目前很多本土企業(yè)的一種現(xiàn)象,，那就是“有設(shè)計(jì),，但沒(méi)有產(chǎn)品管理；有銷(xiāo)售,，但沒(méi)有客戶(hù)管理”,。這是導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品過(guò)度復(fù)雜，組織結(jié)構(gòu)紊亂,，流程不清晰的關(guān)鍵原因所在,。作為解決方案之一，作者闡述了銷(xiāo)售管理人員如何從單純的訂單管理,，上升到客戶(hù)的需求管理,。這與我在一篇文章里面提出的“銷(xiāo)售人員應(yīng)該是客戶(hù)的虛擬供應(yīng)鏈管理經(jīng)理”不謀而合。

　　與“前端防雜”相呼應(yīng)，在“后端減重”部分,，作者指出,，企業(yè)獲取資源的方法有兩種：要么是借助市場(chǎng)（供應(yīng)商做），要么是豎向集成（自己做）,。當(dāng)沒(méi)有能力選擇和管理供應(yīng)商時(shí),，企業(yè)就不得不走豎向集成之路，結(jié)果導(dǎo)致重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),，投資回報(bào)率低下,。“很多企業(yè)有采購(gòu),，但沒(méi)有供應(yīng)商管理”,，這是很多企業(yè)為什么一直在“重資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在。

　　單純的采購(gòu),，僅僅是需求與供應(yīng)的接口,，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)鍵的問(wèn)題是,，如何通過(guò)有效的供應(yīng)商選擇,、分類(lèi)、評(píng)估,、績(jī)效考核,、供應(yīng)商集成等流程管控，通過(guò)扶持供應(yīng)商從而提升企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)“輕資產(chǎn)”的前提,。作為解決方案，作者闡述了如何從單純的采購(gòu)逐步過(guò)渡到供應(yīng)商管理,。這也是很多企業(yè)面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),。

　　作者列舉的很多現(xiàn)象，如“輕選擇,、重淘汰”,；單純依靠投標(biāo)，追求所謂最低價(jià)格,；“局限于料號(hào),、項(xiàng)目層面的小優(yōu)化，而忽視供應(yīng)商層面的大優(yōu)化”等,，都是很多本土企業(yè)的通病,。“這是供應(yīng)商管理能力不足”的表現(xiàn),，其實(shí)也是對(duì)合作伙伴極端不負(fù)責(zé)任的做法,。因?yàn)椴欢?yīng)商管理,，所以只能靠罰款，靠逼迫,，靠要挾,，最終的結(jié)果就像我在一篇文章里面提到的，羊都死了,，狼還吃啥,？“輕資產(chǎn)”的問(wèn)題就更不用談了。

　　通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理,，前端控制復(fù)雜度,，降低復(fù)雜度驅(qū)動(dòng)的成本；后端驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商資源,，減少“重資產(chǎn)”帶來(lái)的成本,；中間還得要控制，這個(gè)控制的核心就是“計(jì)劃”,，即本書(shū)的第三部分,。

　　我們都知道，計(jì)劃是供應(yīng)鏈管理的核心,，很多公司的出貨問(wèn)題,、庫(kù)存問(wèn)題，看起來(lái)都是采購(gòu),、生產(chǎn)的問(wèn)題,，其實(shí)大多是計(jì)劃的問(wèn)題。作者在書(shū)中提到,，“計(jì)劃的天職是管理需求,，不能墮落為執(zhí)行”。這話(huà)很到位,，因?yàn)槲覀兘?jīng)?？吹降默F(xiàn)象就是，“計(jì)劃員天天在追料”“經(jīng)理人天天在拼刺刀”,，這都是缺乏計(jì)劃能力的表現(xiàn)。

　　計(jì)劃做不好,，供應(yīng)鏈（包括供應(yīng)商,、采購(gòu)、生產(chǎn),、客戶(hù),、銷(xiāo)售等）怎么累死的都不知道，供應(yīng)鏈管理的能力就無(wú)法提高,，企業(yè)的“三角戀”就談不成,，因?yàn)椤肮?yīng)鏈管理是中心,，研發(fā)、銷(xiāo)售是兩個(gè)基本點(diǎn)”（見(jiàn)我的文章《三角戀,，研發(fā),、銷(xiāo)售與供應(yīng)鏈之關(guān)系》）。而本書(shū)作者也認(rèn)為,，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但包括研發(fā)和市場(chǎng),，而且包括供應(yīng)鏈的管理和整合能力，這是一個(gè)意思,。

　　我們看到很多公司產(chǎn)品不錯(cuò),，市場(chǎng)很好，客戶(hù)也不缺,，但就是“只開(kāi)花,，不結(jié)果”——生意做了不少，就是不賺錢(qián),；或者賬面上賺了,，都賺進(jìn)庫(kù)存了。根本原因就在于供應(yīng)鏈的計(jì)劃,、執(zhí)行能力不足,，沒(méi)法有效控制成本和庫(kù)存。

　　在計(jì)劃控制上,，本書(shū)的作者特別提醒大家兩點(diǎn),，我覺(jué)得也有必要在這里提一下，以幫助讀者更好地理解本書(shū)的精髓,。

　　一個(gè)是“你不能寄希望于預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度”,，這也是我在講課、做項(xiàng)目的時(shí)候經(jīng)常被人問(wèn)到的問(wèn)題：搞定了預(yù)測(cè)不就搞定了庫(kù)存和出貨問(wèn)題了嗎,？如何提高預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,？我的回答往往是，“預(yù)測(cè)永遠(yuǎn)是錯(cuò)誤的,，但這并不排除您可以做出一個(gè)相對(duì)正確的判斷”,。作者的說(shuō)法則是“從數(shù)據(jù)出發(fā)，由判斷結(jié)束”,，盡量提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,，其余則通過(guò)提高供應(yīng)鏈的執(zhí)行能力來(lái)補(bǔ)足計(jì)劃的不足。

　　另一個(gè)是不能為了KPI而KPI,。KPI要有,，尤其是對(duì)于供應(yīng)鏈管理而言，但設(shè)這個(gè)KPI的目的是為了監(jiān)控流程的有效性,，消除部門(mén)間,，尤其是供應(yīng)鏈管理與銷(xiāo)售之間無(wú)意義的爭(zhēng)吵,、抱怨與相互指責(zé)，但很多公司把KPI“做到了極點(diǎn)”,，這就是問(wèn)題了,。

　　本書(shū)還有很多別的亮點(diǎn)，這里就不再一一贅述,。如果你讀過(guò)作者的第一本書(shū)《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理：一個(gè)實(shí)踐者的角度》的話(huà),，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，本書(shū)在邏輯上更加清晰,，結(jié)構(gòu)上前后呼應(yīng),，大小道理，娓娓道來(lái),，讀完之后,，你有可能會(huì)感覺(jué)回味無(wú)窮，特別是如果你在相關(guān)領(lǐng)域工作過(guò)的話(huà),。

　　如果你是企業(yè)中高層管理人員的話(huà),，本書(shū)可以幫助你找到供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的著力點(diǎn)；如果你是基層人員的話(huà),，本書(shū)可以幫助你從更高層次了解供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的價(jià)值和作用,。