其實天貓就是一個游戲,規(guī)則由馬爸爸制定,,你必須在規(guī)則內(nèi)才能愉快的玩耍,。如何去玩這個游戲? 規(guī)則之內(nèi),,精通各大電商武功大法,,比如直通車 鉆展,搜索規(guī)則等等,,掌握產(chǎn)品呈現(xiàn),,流量,轉(zhuǎn)化,,服務(wù)四大塊的玩法,。有武功了你才能闖蕩江湖,不然是江湖在闖蕩你??! 武功大法我就不一一細(xì)講,親們只要百度或者派代搜索:直通車操作 鉆展操作 等等關(guān)鍵詞,,全部都有,。 至于四大塊的玩法,先從產(chǎn)品呈現(xiàn)開始: 就我自己店鋪為例子,,產(chǎn)品雖然并不是我弄的,,也不是我開發(fā)的,但是可以說在母嬰行業(yè),我們產(chǎn)品完全是原創(chuàng)設(shè)計,,并且同行沒有人一樣,,總共300個款式全部獨(dú)家款式,完美的攝影,,但是我們并沒有把所有精力放在頁面裝修上面,,我們用最稀爛的頁面,完全沒有設(shè)計可言,,但是我們卻用了最好的攝影以及模特表現(xiàn)力將產(chǎn)品呈現(xiàn)在頁面,,抓住買家第一眼。 其實大部分人購物在07-11年會被促銷信息,,什么1折 最低價 9.9吸引,,現(xiàn)在的淘寶,被這些促銷信息吸引的只有垃圾流量了,。所以真正能獲得優(yōu)質(zhì)流量的方式只有將好的產(chǎn)品呈現(xiàn)出來,,抓住第一眼。現(xiàn)在很多做天貓的大部分時間花在了做“后端”什么是做“后端”,?美工設(shè)計流量推廣,,往往忽略了前部分的選款,拍攝策劃,,記得07年做淘寶有一句話:拍一拖狗屎掛在淘寶上都有人買,!當(dāng)然,這是夸張手法,,但是可以反映那時候的淘寶就是簡單的自己有什么產(chǎn)品,,拿出來,拍出來,,幾張圖片一上傳,。等訂單!但是現(xiàn)在早已過了那個時代,,那個時代的買家還帶著新鮮感,,小心翼翼的逛著淘寶,到處都是耿直的買家與賣家,! 現(xiàn)在的淘寶如果前端:選款,,攝影沒有做好,后端再怎么努力也是徒勞,,所以在嘗試過N種推廣方式還沒推起來的親們要考慮考慮了,,是前端 還是時機(jī)問題。 在滿足了產(chǎn)品呈現(xiàn),,親們要做的是什么呢,?也就是大家最喜歡鉆研的流量,抓住流量,先要找到流量的源頭,,以及規(guī)則,。 其實搜索流量也并沒有那么多的術(shù),記住這幾點(diǎn):點(diǎn)擊率 轉(zhuǎn)化率 收藏率 購物車率 四率優(yōu)化好,,最起碼是跟的上行業(yè)情況,,再去考慮引入流量,馬云幫商家引流圈錢的工具大家都懂,,不多說了,,至于自然搜索,自然搜索在今年7月份之前是可以人為操作的,,8月份開始不知道是阿里系統(tǒng)升級還是怎么回事,,發(fā)現(xiàn)越shua越?jīng)]流量。 其實現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?。已?jīng)不用過多去考慮人為操作排名了,,因為系統(tǒng)升級后并沒有什么卵用,把精力花在盡力做好直通車鉆展投產(chǎn)點(diǎn)擊率CPC上面,,盡力優(yōu)化好轉(zhuǎn)化率,,才是真正的道。在這些都起來后,,何愁沒有排名,?一個好賣的產(chǎn)品系統(tǒng)必定會將他搜錄排前。 這也是很多人做天貓莫名其妙自己留了暴漲的原因,,有些人做天貓怎么shua排名反而靠后的原因。 再接下來是維護(hù)老客戶,,這個案例我曾經(jīng)跟親們分享過,,老客戶有什么用?老客戶維護(hù)的好的情況下能讓你在每次上新都能最快速度讓新品破零,,并且讓你省去測款時間與推廣費(fèi)用,。我用我自己店鋪?zhàn)鳛榘咐桑?/p> 老客養(yǎng)成計劃步驟: 1.每個買家在購買產(chǎn)品收到快遞一瞬間會收到一條短信: 讓買家成為你的微信好友,我們現(xiàn)有微信號10個 每個差不多5000人,,親想象一下我們新品發(fā)布會有什么效果呢,? 1.定期發(fā)布原創(chuàng)新品,最好有時間規(guī)定,,讓你的老客養(yǎng)成習(xí)慣,,每到時間,比如每個月15 30號發(fā)布新品,。當(dāng)然這個事情是堅持才有效果,,不要第一次發(fā)布 自己微信還沒幾個人 就覺得 這不行了不行了 懶得搞了,其實電商就是浮躁在這里。這個做的好,,每次新品就不用擔(dān)心沒流量沒銷量了,,老客幫你選款才精準(zhǔn)!并且這條要嚴(yán)格執(zhí)行,! 2.日常老客互動,,如果你的買家關(guān)注的是一個僵尸,在要錢的時候就來發(fā)條動態(tài),,人家會怎么想,。公司的日常活動,,店鋪日?;顒樱救ぢ劧伎梢允腔拥臋C(jī)會,,把你的老客當(dāng)作你的粉絲吧,,把你自己當(dāng)作公司的明星,懂得分享,。具體怎么做看那些明星微博,。 3.老客激活,遇到大促,,搞搞老客召回計劃,,想怎么玩隨便你咯,最好是夠?qū)嵒莸模?/p> 大家擔(dān)心效果,? 這個夠不夠直接,?別說這事短信的效果 不是老客維護(hù)的效果,你試一試不做我上面那些說的 你發(fā)短信有沒有效果,?老客黏性大了 你的一條短信人家才放心上,! 老客維護(hù)就聊到這。 接下來就是優(yōu)質(zhì)客戶的流量來源維護(hù),,什么是優(yōu)質(zhì)流量,? 購物消費(fèi)水平符合店鋪的客單價,較強(qiáng)的購物目標(biāo)性,。這種流量的來源大部分會是搜索流量,,并且引流的店鋪產(chǎn)品必須是跟店鋪客單價相符的產(chǎn)品,你用一個99的產(chǎn)品去引流 店鋪賣的卻是平均客單價200以上,,這種引入的流量就和店鋪不對口,,非優(yōu)質(zhì)流量,優(yōu)質(zhì)流量就是對店鋪產(chǎn)品 價格對口的流量,。至于怎么做,,相信不用多說了吧,? |
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