作為旅游產(chǎn)業(yè)的一大分支,，體育旅游處處在飛速發(fā)展的狀態(tài)中。旅游產(chǎn)業(yè)演變至今,，越來(lái)越多的游客不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到異國(guó),，只是為了一場(chǎng)針尖麥芒的比賽，或看一眼自己摯愛(ài)多年的球隊(duì),、參加一次期待已久的馬拉松,。

世界旅游組織（UNWTO）日前稱(chēng)，體育旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)了每年4500億歐元,。不僅如此,，當(dāng)整體的旅游產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)額在2%-3%左右浮動(dòng)時(shí)，體育旅游是全球旅游市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的增長(zhǎng)率能夠達(dá)到每年14%,，比下圖這只鴕鳥(niǎo)還快,！

在全球范圍內(nèi)，許多景區(qū)都試圖通過(guò)體育設(shè)施或賽事抓住商機(jī),，商業(yè)化的體育組織也在試圖利用體育IP拓展體育旅游業(yè),，而體育旅游中介更是雨后春筍般出現(xiàn)……

然而，體育旅游的發(fā)展真有這么簡(jiǎn)單嗎,？其實(shí)只有那些真正“懂體育旅游”的供應(yīng)方,，中介方才能通過(guò)很好地有效利用資源，可持續(xù)地發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè),，今天我們便來(lái)上一節(jié)關(guān)于體育旅游的小分享課吧,！

想要更透徹了解體育旅游產(chǎn)業(yè)，頭一件事就是細(xì)分體育旅游,，對(duì)于體育旅游的定義很多,，最主流的方式是根據(jù)游客進(jìn)行旅游消費(fèi)的不同目的來(lái)細(xì)分。

——對(duì)于不同的游客而言,，體育旅游的發(fā)生究竟是因?yàn)樾枰^看體育賽事,，還是親身參與其中，或者造訪(fǎng)有特殊意義的體育“地標(biāo)”,，或是幾種不同因素的綜合,。歸納不同特性,，我們可以得出一個(gè)基本的體育旅游特性分類(lèi)：

• 觀看全球重大體育賽事的觀賽旅游：如奧運(yùn)會(huì)，世界杯

• 觀看年度著名體育杯,、聯(lián)賽的觀賽旅游：杯賽：英超,，歐冠，NBA,，四大滿(mǎn)貫: 

• 參與性體育旅游: 馬拉松,，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，滑雪,，高爾夫

不同性質(zhì)的體育旅游,，意味著供方需要提供不同維度的服務(wù)，去滿(mǎn)足游客的特定需求

舉個(gè)例子,，對(duì)大型賽事觀賽旅游而言,，其最核心的服務(wù)就是票務(wù)資源，世界杯,、歐洲杯,，球票之緊俏令人無(wú)法想象，為有觀賽需求的游客提供穩(wěn)定,、可靠的觀賽服務(wù),，票務(wù)是最大的難題，隨之而來(lái)的才是行程上中衣食住行各方面服務(wù)的質(zhì)量,。

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而參與性體育旅游則更需專(zhuān)業(yè)，無(wú)論是馬拉松,，冰雪項(xiàng)目還是高爾夫,，都需要供給方在場(chǎng)地，裝備器材,，天氣預(yù)測(cè),，行程安排等各個(gè)方面做到精細(xì)、專(zhuān)業(yè),。當(dāng)然,，其重中之重還是對(duì)于運(yùn)動(dòng)中的安全保障。

值得注意的是,，與傳統(tǒng)體育旅游相比,，參與性體育旅游需要由旅游業(yè)與體育專(zhuān)業(yè)的交叉人才來(lái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行保障，而目前而言這樣的人才屬于極為稀缺的資源,。

在歐洲體育旅游峰會(huì)上,，與會(huì)專(zhuān)家口中的關(guān)鍵詞是創(chuàng)新。

將體育資源,、歷史遺產(chǎn)與自然風(fēng)光結(jié)合到極致的地區(qū),，自然可以創(chuàng)辦出成功的賽事吸引國(guó)際大賽落戶(hù),，它們也因此成為了弄潮兒。

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諸多地區(qū)通過(guò)舉辦諸如英式橄欖球世界杯,，萊德杯（高爾夫）等賽事來(lái)刺激國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而有些別出心裁的公司,，將眼光放在了那些體育極客身上，這群人周末愛(ài)做鐵人三項(xiàng),、騎行,、探險(xiǎn)或轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地馬拉松，他們都可能成為體育旅游的忠實(shí)簇?fù)怼?/span>

體育旅游與傳統(tǒng)旅游行業(yè)一樣,，是一個(gè)涉及衣食住行各個(gè)方面的多元產(chǎn)業(yè),。想要在整個(gè)旅游服務(wù)閉環(huán)中給用戶(hù)提供完整的、全面的服務(wù),，那么就需要體育核心資源,，體育旅游中介方，乃至整個(gè)社區(qū),，城市都相互配合,，行成統(tǒng)一的，規(guī)范化的旅游服務(wù),。像馬拉松這樣的高參與度賽事更是需要這樣的合作聯(lián)盟,。

一體同心

作為新興產(chǎn)業(yè)，體育旅游發(fā)展至今并沒(méi)有形成固定的模式,。一方面可以說(shuō)明,，從業(yè)者還沒(méi)有尋找到符合體育旅游規(guī)律的最佳商業(yè)模式，另一方面也說(shuō)明了這個(gè)產(chǎn)業(yè)還有很大的創(chuàng)新空間,，玩什么,，如何玩都還需要探索。因此,，在吸引不同特性,，不同需求的消費(fèi)者這個(gè)方面，創(chuàng)新是極為關(guān)鍵的,。

觀賽+泡澡  這樣的創(chuàng)新組合可好,？

說(shuō)到體育參與性旅游，就不得不提場(chǎng)館,。無(wú)論是天然的大自然體育場(chǎng)是室內(nèi)的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)館,，如何在體育旅游中依靠場(chǎng)館的多樣性，多功能性來(lái)為消費(fèi)者提供更加完備的服務(wù),，是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。

瑞士的很多滑雪場(chǎng)都開(kāi)發(fā)了溫泉功能

加入了體育元素后如何提升旅行中的體驗(yàn)?zāi)?？恐怕除了硬件上的升?jí)外，更重要的是走心,。

很多參與體育旅游的用戶(hù)對(duì)于體育有著情感式的依附,，去見(jiàn)證一場(chǎng)自己支持多年的球隊(duì)的比賽，或看一眼那個(gè)讓人魂?duì)繅?mèng)繞的球場(chǎng),，對(duì)他們而言是一種朝圣,，如果能夠在情感層面上進(jìn)行體驗(yàn)的升級(jí)，那么就真得能夠抓住客戶(hù)的心,。

在酋長(zhǎng)球場(chǎng),，比賽轉(zhuǎn)播剛完，不知道誰(shuí)帶的頭,，我們?nèi)繘_進(jìn)場(chǎng)地慶祝去了……當(dāng)時(shí)有個(gè)男保安攔我,，我上去狠狠親了他一口，然后就跑了（可以自行想象襄陽(yáng)城被攻破的情景）這個(gè)體驗(yàn)真的非常難忘   by貝斯諾格林

類(lèi)似于馬拉松,，Colour Run和光豬跑這樣的大型參與性賽事,。志愿者的工作也尤為關(guān)鍵。他們的工作成功在很大程度上決定了參與者對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的感受,。然而提到志愿者工作,，就必須談及當(dāng)?shù)卣疄轶w育旅游所扮演的角色。

大型賽事中的體育旅游要想辦好,，就不能離開(kāi)當(dāng)?shù)卣?，旅游局的介入和引?dǎo)。無(wú)論是從初期的賽事推廣到賽事保障,，政府所扮演的角色至關(guān)重要,。而隨著體育旅游產(chǎn)業(yè)的紅火，越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)愿意去挖掘這方面的商機(jī)和潛力,。 

咳咳,，英國(guó)人早就看好了未來(lái)中國(guó)在體育旅游方面的這塊大蛋糕

從文化角度出發(fā)，如何結(jié)合當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)特色來(lái)開(kāi)展體育旅游,，做到體驗(yàn)的獨(dú)特性,，排他性是將資源細(xì)化，優(yōu)化的前提條件,。

在這方面國(guó)內(nèi)其實(shí)已經(jīng)有了比較好的發(fā)展,。鮑明曉先生在2015體育運(yùn)動(dòng)休閑大會(huì)上說(shuō)到：“ 目前中國(guó)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)休閑逐步形成了東北、華北冰雪運(yùn)動(dòng),，西北高原,、沙漠、自駕、騎行,、徒步,；華東山水運(yùn)動(dòng)；中部武術(shù),、山水,；華南水上運(yùn)動(dòng)、高爾夫球,；西南登山,、攀巖為特色的運(yùn)動(dòng)休閑旅游圈?！?/span>

雖說(shuō)體育旅游呈現(xiàn)的是高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),，但在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于激烈。就目前而言,，體育旅游供給方的首要目的并不是迅速獲利，而是通過(guò)不斷提升的服務(wù)質(zhì)量來(lái)培養(yǎng)更高的客戶(hù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,，促成客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和行為,，在未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

因此,，在如此的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，對(duì)于體育資源的投資是源源不斷的，而目消費(fèi)者能夠從行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲益,，尋找到物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)體育旅游服務(wù),。

某體育旅游公司獨(dú)創(chuàng)的曼聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)觀賽大禮包

說(shuō)到趨勢(shì)，就不得不提社交網(wǎng)絡(luò)的巨大作用?，F(xiàn)如今社媒口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)的廣告與推廣,。只要為用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么用戶(hù)自然會(huì)在社媒上曬自己的生活,，這就包括了無(wú)形的品牌推廣,。

重視社交網(wǎng)絡(luò)、新媒體領(lǐng)域的宣傳極為重要,。當(dāng)然,，這樣病毒式的傳播也是一把雙刃劍，如果服務(wù)本身質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,，那么鋪天蓋地的差評(píng)所帶來(lái)的負(fù)面影響將非?？膳隆?/span>

最后一點(diǎn)需要提及的一點(diǎn),，是體育旅游與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化遺產(chǎn)的關(guān)系,。體育旅游并不是一個(gè)短周期產(chǎn)業(yè)，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,，體育旅游需要為當(dāng)?shù)乩塾?jì)文化遺產(chǎn),，為體育,、為整個(gè)城市，整個(gè)社會(huì)來(lái)積淀厚度,，以此來(lái)更好地推廣體育旅游,。

主筆： 點(diǎn)哥  Z.Hou

部分編譯自 W2 “Why Sport Tourism”