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溝通是人際關(guān)系的技巧與能力...

 殤情fy 2016-05-07
人際關(guān)系顧名思義:就是人與人之間的關(guān)系,,通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系,。它是一門復(fù)雜社會(huì)學(xué)科與學(xué)問,滲透在社會(huì)關(guān)系的各個(gè)方面,,直接影響著人的心理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,。只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了,。要想有良好的人際關(guān)系,就要學(xué)著嘗試著與人與人之間的溝通,。
從古到今,人際是一個(gè)永恒的話題,。對人際的談?wù)摽偸菬o盡無休,。人際則是人生永遠(yuǎn)唱不完的歌,無論在燈紅酒綠的喧囂鬧市,,還是在荒涼貧脊的寂靜山村,,只要有人群的地方,人際就會(huì)有情意綿綿的故事,。
人際溝通與交流,,在當(dāng)今社會(huì)生活多元化、復(fù)雜化的大背景下,,顯得十分重要,,是人們在社會(huì)中生存與發(fā)展最迫切的需要。人們要想有所作為,,學(xué)會(huì)溝通是基本條件,。
人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會(huì)里各種信息的交流和傳遞增多了,,人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,,由于種種因素,每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,,不同思想的人交往,。
那么,怎么與不同性格的人相處呢,?不要覺得這也不順眼,,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人,。只有承認(rèn)人之間的差別,,只要當(dāng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,,就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,,就可能容忍相互間性格上的差別。
相互之間的溝通要尊重善待對方,。
人與人之間處理任何問題最根本的途徑就是溝通與交流,。在當(dāng)今人際關(guān)系廣泛的社會(huì)中,懂得抓住人心,,善于溝通交流,,駕馭人際關(guān)系,便能贏在起跑線上,,取得事業(yè)成功,。
只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,,別人也同樣的關(guān)心你,,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,、學(xué)習(xí),、工作中,都要學(xué)會(huì)尊重對方,。
只有彼此尊重,,兩者之間才更深發(fā)展的機(jī)會(huì),這就是說彼此尊重是人類社會(huì)交往的最底線,。只有彼此尊重,,兩者之間才更深發(fā)展的機(jī)會(huì),換言之,這就是說彼此尊重是人類社會(huì)交往的最底線,。
相互之間的溝通要多為別人著想,。
人的溝通與交流能力,,是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐得到提高的。只希望隨著年齡增長自然形成,,或者僅靠自學(xué)和模仿,,不會(huì)達(dá)到提高人際溝通與交流能力的目的。
成功學(xué)非常強(qiáng)調(diào)換位思考,,用于溝通,,則是“不在于別人怎么說,在于我怎么聽”,這是一種奇妙的感覺,,在交往中,,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,,切莫去計(jì)較過多的小事,。哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。
正所謂吃虧是福,,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),,你就會(huì)對眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。在長期的交往中,,別人自會(huì)看到你過人的優(yōu)點(diǎn),,也會(huì)愿意和你交往,,這樣你便會(huì)朋友遍天下了,。尊重別人,也就等于尊重自己,。
相互之間的溝通要建立雙方互動(dòng),。
人際關(guān)系是指人與人之間的聯(lián)系、相互影響和相互作用的狀態(tài),一般也稱為人緣關(guān)系,。人與人之間的相識(shí),、相交、相處是一種緣分?,F(xiàn)代社會(huì)的人際關(guān)系異常復(fù)雜,、撲朔迷離,很難認(rèn)識(shí)、對待,、處理和解決好,。人際關(guān)系的好壞直接影響著個(gè)人的生存和發(fā)展,人際關(guān)系不好對個(gè)人的危害無窮,而人際關(guān)系良好能獲得巨大益惠,是人生的一種巨大財(cái)富。
做任何事所付出的行動(dòng)都是為一個(gè)目的,,一個(gè)結(jié)果,,人際的溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在這期間,,不要把個(gè)人的意志強(qiáng)加于對方,,通過坦率,、真摯、尊敬的方式,,做到以德服人,,以禮服人,以誠相待,,以己度人,,溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在。
在尚末溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動(dòng)后的結(jié)果,。做人要坦誠,,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,,襟懷坦蕩,,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣,。
相互之間的溝通要雙方和平相處,。
和諧,作為一種思想理念所統(tǒng)攝,、所關(guān)聯(lián)的事物相當(dāng)廣泛,,從人類社會(huì)、自然界乃至整個(gè)宇宙無不需要和諧,?!昂椭C”也是中國傳統(tǒng)人際關(guān)系思想中的核心理念。而人際關(guān)系的和諧作為人與人之間生存與發(fā)展的協(xié)調(diào)狀態(tài),,是人與人之間良好關(guān)系的集中表現(xiàn),。
中國歷來就有“和為貴”,“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”的有關(guān)和諧人際的說法,,這種和諧不是要求完全一致,應(yīng)該是“君子和而不同”,、“群而不黨”,。人與人應(yīng)該和諧相處,但不是一味地,、盲目的茍且求同,,無原則的附和遷就,應(yīng)該是“求同存異”,、“互補(bǔ)互濟(jì)”,、“拙小群而就大群”,和諧人際包含著和以處眾,、和衷共濟(jì),、政通人和,、內(nèi)和外順等含義。
所謂“相識(shí)是緣,,相處是份”,。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處,。你與家人親戚之間,,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,,才能了解對方的內(nèi)心世界,,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁,。好的溝通能力代表著良好的人緣,。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,,使小心眼,。別人有了成功,不能眼紅,,不能嫉妒,;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,,落井下石,,更不能給人“穿小鞋”。
相互之間的溝通要相互取長補(bǔ)短,。
人世間最難的事情是正確對待自己和他人,由于難以做到這一點(diǎn),使人與人之間產(chǎn)生了各種誤會(huì),、矛盾,、問題,、沖突和障礙等,這是人際關(guān)系復(fù)雜化的重要原因之一。每個(gè)人只有像對待自己一樣地對待別人,才能理解別人,、關(guān)心別人,、愛護(hù)別人和幫助別人,當(dāng)出現(xiàn)了分歧、矛盾和沖突時(shí),才會(huì)理智地去解決,。
要有開闊的胸襟,識(shí)大體,、顧大局,理解別人。第三,對壞人要敢于斗爭,對小人要防范,對常人好人要寬容,。人之相容,不但是做人的美德,也是一種明智的處世,是與人交往的“潤滑劑”,。
良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,,取長補(bǔ)短,,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,,只有良好的溝通,,才能使你與其他人和平相處。
你與家人親戚之間,,朋友之間,,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界,,知道對好忌什么,,才使自己在日常生活不至于碰壁。當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,,只要讓別人能接納你,,這就代表著你成功了。
相互之間的溝通要具備忍耐精神,。
為人之道“相容”很重要;人世間,貴相容,。第一,要解決“社會(huì)知覺”和“自我知覺”:社會(huì)知覺是指個(gè)體對社會(huì)環(huán)境中有關(guān)個(gè)人或群體特征的認(rèn)識(shí);自我知覺是指個(gè)人要使自己的行為適應(yīng)周圍環(huán)境的需要,要求個(gè)人正確認(rèn)識(shí)自己。
正確的“社會(huì)知覺”和“自我知覺”,是現(xiàn)代社會(huì)建立良好人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),。人好可能不容易讓人知道,,但是脾氣不好卻很容易讓人感受到。而且,,當(dāng)有些人說一些讓你氣憤的話時(shí),,其實(shí)應(yīng)該感謝他們,或者是直言不諱的那個(gè)就真的要珍惜了,,如果都是順著你說話一定對你不好,。
如果是為了激怒你,貶低你,,那么可以以柔克剛,。要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處,。相反,,你去捧對方的付出,對方也會(huì)捧你,,這樣的效果會(huì)更好,。不能人損人,要人捧人,,你的人際關(guān)系一定好,。
相互之間的溝通要塑造自己形象。
一個(gè)人要參與社會(huì)生活,,就要同眾多的人交往,,就要認(rèn)識(shí)復(fù)雜的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,。特別是有目的、無拘束地交談,有利于相互溝通,、了解,、契合和建立親和力。同別人交談,用什么方式談,措詞是否得當(dāng),效果相差很大,。如果措詞不當(dāng)或詞不達(dá)意,對方聽后便會(huì)有明顯差異,因此交談中措詞得當(dāng)非常重要,。塑造自己形象應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面:
一是有容人之量。人際關(guān)系中,,有時(shí)發(fā)生矛盾,,產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),,剪不斷,,理還亂,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,,本著一顆寬容的心看待一切不愉快,,那你將收獲一個(gè)快樂的人生。
二是做人要厚道,。在處理人際關(guān)系時(shí),,不能待人苛刻,使小心眼,。別人有了成功,,不能眼紅,不能嫉妒,;別人有了問題,,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,,更不能給人“穿小鞋”,。
三是為人處世要有人情味。要關(guān)心人,,愛護(hù)人,,尊重人,,理解人,。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,,增加人情味,。
四是真誠待人。做人要坦誠,,更要有一些俠骨柔腸,,光明磊落,,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),,這樣才能有個(gè)好人緣,。
五是想人緣好。建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),,最好能選擇好人緣的人,。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。找這種人幫忙辦一件事,,要比找其他人要容易得多,,迅速得多??偠灾?,你去捧對方的付出,對方也會(huì)捧你,,這樣的效果會(huì)更好,。不能人損人,要人捧人,,你的人際關(guān)系一定好,。
文|羅文博

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