如何安慰失獨(dú)家庭

國家心理咨詢師 吳劍

2014年7月7日

   那天晚上一個(gè)電話心理咨詢，一個(gè)小伙子的姑姑夫婦,，最近因?yàn)橐馔猓?/span>25歲的兒子死亡,。姑姑家庭陷入絕境，姑姑夫婦極其痛苦,。小伙子想幫助他們,，詢問怎么樣安慰。

   一是心理陪伴,，一般對(duì)失獨(dú)家庭的心理服務(wù)主要還是心理陪伴,，特別是急性期。就是跟他們?cè)谝黄?，在一起一些時(shí)間,，一段時(shí)間。這就是力量,，就是溫暖,。他們流眼淚，就給紙巾。他們口渴,，就給喝水,。他們餓了，就做一些簡(jiǎn)單可口的飯菜,。如果可以,，那就握著他們的手，不需要說什么,；二是少些說話,，小伙子想告訴他們：人死不能復(fù)活。這樣的話,，最好還是不說,，因?yàn)榈览硭麄兌际侵赖模f了不能解決什么問題,，說了也是非常蒼白無力,；三是孩子力量，情況可以的是,，小伙子的姑姑有一個(gè)兒子,，并且已經(jīng)結(jié)婚,，還有孫子,，也是一種精神安慰，比純粹的失獨(dú)家庭情況好,。孫子就是力量,，就是希望，就是影子,，可以讓孫子多與老人家在一起,；四是處理遺物，需要對(duì)去世的親人進(jìn)行哀傷輔導(dǎo),，告別儀式,，然后把死去兒子有關(guān)物品全部打包封存，避免睹物思人,；五是拜個(gè)干親,，這個(gè)小伙子想拜姑姑為媽媽，以獲得精神安慰,，我表示理解,，支持。這個(gè)需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，適當(dāng)?shù)那闆r表示,，而且需要在建立一定感情，姑姑接受的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

   那天下午心理咨詢師包天辰到我辦公室,，談到福建省某城市社工服務(wù)失獨(dú)家庭的一些經(jīng)驗(yàn),，值得我們借鑒。

   一是志愿服務(wù),，對(duì)失獨(dú)家庭的服務(wù),，往往以志愿者身份服務(wù)比較合適，如果是政府官員,，那就存在一個(gè)政策敏感問題,，造成不必要的麻煩。但是需要志愿者有一定水平能力,，服務(wù)時(shí)間,，如心理咨詢師，社工師等,；二是綜合服務(wù),，可以組織心理咨詢師，社工師,，醫(yī)生護(hù)士,，居委會(huì)的熱心人士參加志愿者服務(wù)，這個(gè)服務(wù)過程是漫長(zhǎng)的,，綜合的,；三是自助服務(wù)，在一定情況下,，慢慢把這些失獨(dú)家庭的老人家組織起來,，大家定期活動(dòng)，互相給力,，這些活動(dòng)需要引導(dǎo),，避免產(chǎn)生消極影響，甚至避免失控,?；顒?dòng)內(nèi)容以正能量為主，快樂,，充實(shí),，意義，社會(huì),；四是專業(yè)服務(wù),，對(duì)個(gè)別失獨(dú)家庭，在情況允許,，條件成熟的情況下,，由經(jīng)過哀傷輔導(dǎo)培訓(xùn)的專業(yè)心理咨詢師，進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)，包括心理創(chuàng)傷輔導(dǎo),，心理創(chuàng)傷包扎,，面向未來輔導(dǎo)等。這個(gè)需要小心翼翼,，避免副作用,。當(dāng)然，這些失獨(dú)家庭的心理輔導(dǎo),，還是需要進(jìn)一步研究實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。