文/李東樓 4月18日,盛傳已久的企業(yè)微信正式上線,;4月26日,,阿里釘釘發(fā)布2016核心戰(zhàn)略,至此,,在熱得發(fā)燙的企業(yè)移動辦公市場,,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭當(dāng)中唯獨(dú)只有百度還沒有發(fā)力,寂靜得似乎被人遺忘,。市場層面消息的冷熱,,某種程度上是BAT三家如今境遇的寫照。曾經(jīng)因?yàn)楦髯哉紦?jù)信息,、電商,、社交而成長為三巨頭的BAT,來到移動端后命運(yùn)卻在分化,。 那么,,為何阿里和騰訊都會殺入企業(yè)移動辦公市場?百度也會加入戰(zhàn)場嗎,?移動辦公市場的格局還會如何演變,?或許在移動辦公市場,我們將告別熟悉的BAT,,迎來全新的格局,。東樓不妨來全面分析解讀一下: 阿里騰訊為何競相入局企業(yè)移動辦公市場? 據(jù)國際著名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測,,中國企業(yè)級移動應(yīng)用在2017年將達(dá)到41.5億美元,,復(fù)合增長率為45.3%。盡管目前看來,,這個(gè)市場的規(guī)模還不到千億元規(guī)模,,但是其增長率卻很驚人,并且不同于其他c端市場,,b端市場的利潤更高,。因此,,在完成對于c端用戶市場的收割之后,騰訊和阿里巴巴布局殺入企業(yè)移動辦公市場也是勢在必行,。 其次,,互聯(lián)網(wǎng)辦公市場孕育多年,移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)帶來更多市場增量,。實(shí)際上,在此前,,企業(yè)市場一直都被SAP,、金蝶、用友這樣的軟件巨頭所把持,,互聯(lián)網(wǎng)公司幾次試圖殺入辦公市場都鎩羽而歸,,比如這次推出企業(yè)微信的騰訊,其早在2006年便推出了針對企業(yè)內(nèi)部信息溝通的騰訊RTX,,但是在這十年當(dāng)中,,企業(yè)用戶規(guī)模始終沒能真正發(fā)展起來。不過,,近些年來,,移動化讓辦公場景更加豐富,企業(yè)通過移動辦公軟件來解決內(nèi)部溝通和協(xié)作的意愿在顯著提升,。也正因如此,,老牌企業(yè)軟件巨頭都紛紛試水移動辦公市場,并且初獲成功,。特別是金蝶云之家,,截至到2016年3月,金蝶云之家的累積注冊用戶已經(jīng)突破1500萬,,與阿里釘釘體量相當(dāng),。此外,在基于企業(yè)內(nèi)部溝通,、內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲,、協(xié)作協(xié)同等各個(gè)方面,都有移動辦公領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司在近幾年冒頭,,并獲得巨額融資,。 金蝶、騰訊,、阿里巴巴等移動辦公市場的三足鼎立 2016年前,,企業(yè)級辦公市場一直以來被傳統(tǒng)企業(yè)級軟件所“承包”,那時(shí)候,,阿里巴巴,、騰訊還在不同的領(lǐng)域埋頭苦干,,2016年后,馬云對于社交的熱衷,,促使多款阿里旗下的軟件針對手Q或者微信進(jìn)行阻擊,,未果,反而在企業(yè)級領(lǐng)域,,阿里釘釘?shù)某霈F(xiàn)讓馬云看到了一絲希望,,而后企業(yè)微信的出現(xiàn)成為了雙方在戰(zhàn)略上牽制對方的產(chǎn)品。與此同時(shí),,深耕企業(yè)級服務(wù)多年的金蝶云之家就在企業(yè)級市場中顯得尤為珍貴,,經(jīng)過市場的驗(yàn)證,金蝶并沒有像那些創(chuàng)業(yè)公司被巨頭“吞噬”,,反而依舊在企業(yè)市場有一席之位,,而2016年,企業(yè)級市場中,,三足鼎立的時(shí)代也已經(jīng)開啟,。 目前,三家各自的打法特點(diǎn)也比較明顯: 阿里靠資金,,諸多“網(wǎng)紅”代言,,廣告打到騰訊樓下,主要通過免費(fèi)電話的補(bǔ)貼吸引個(gè)人用戶,; 騰訊靠流量,,企業(yè)微信發(fā)布第一天就沖到了Appstore商務(wù)榜頭名(釘釘?shù)诙⒔鸬浦业谌?,與微信企業(yè)號類似,,主要通過流量優(yōu)勢獲取長尾市場; 金蝶靠多年積累的優(yōu)質(zhì)客戶,,其中不乏海爾,、萬科、樂視等知名企業(yè),。最近推出的“企業(yè)攻城師”行動,,也主要是圍繞幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人解決移動信息化難題。 移動辦公上演KAT,,掉隊(duì)的B去哪了,? 阿里巴巴雖然在企業(yè)級市場起步較晚,但是其布局可以看出野心十足,,阿里試圖圍繞企業(yè)級市場基礎(chǔ)建設(shè),、技術(shù)、性能、安全,、數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)解決方案等各類需求實(shí)現(xiàn)全覆蓋“一鍋端”,,野心頗大。釘釘憑借廣告轟炸和自身資源,,已經(jīng)獲得超過100萬家企業(yè)和組織客戶,,其個(gè)人用戶數(shù)也已經(jīng)達(dá)到1500萬。 騰訊早期就已經(jīng)布局眾多旗子,,企業(yè)QQ,、營銷QQ等產(chǎn)品,現(xiàn)已整合為“騰訊企點(diǎn)”平臺,,其擁有數(shù)百萬企業(yè),、數(shù)千萬用戶,其中付費(fèi)企業(yè)超過13萬家,。最近騰訊云服務(wù)亦開始發(fā)力,營收同比增長高達(dá)100%,,而企業(yè)微信,,其威懾力不小于阿里釘釘與金蝶云之家,依托于微信強(qiáng)社交關(guān)系網(wǎng),,企業(yè)微信吞噬市場份額只是時(shí)間的問題,, 金蝶早在2005年進(jìn)度SaaS領(lǐng)域,從2015年金蝶半年財(cái)報(bào)中看到,,2015年上半年,,金蝶旗下友商網(wǎng)線上SaaS服務(wù)收入同比增長70%以上,注冊用戶同比增長超過40%,,付費(fèi)客戶的續(xù)費(fèi)率保持在75%以上,。而金蝶云之家用戶數(shù)已突破1500萬,企業(yè)數(shù)超過150萬家,,在IDC公布的報(bào)告中,,在社交化移動辦公軟件市場中,以28000家企業(yè)用戶排名大型企業(yè)市場第一,。 在最近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的垂直領(lǐng)域競爭中,,BAT三巨頭們都從未缺席。外賣領(lǐng)域,,百度有百度外賣,,騰訊有美團(tuán)大眾點(diǎn)評,阿里巴巴有餓了么和口碑外賣,;網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域,,阿里有合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆),騰訊有騰訊視頻,百度則有愛奇藝等等,。 不過,,目前為止還沒有看到百度在移動辦公市場有實(shí)質(zhì)性動作,而且百度已然錯(cuò)過了殺入移動辦公市場的最佳時(shí)機(jī),,阿里釘釘,、企業(yè)微信、金蝶云之家這三方諸侯已經(jīng)形成了割據(jù)局面,,這還不提還有眾多創(chuàng)業(yè)公司也在過去幾年獲得了巨額融資,,也在搶食市場。在這種局面下,,百度如果在此時(shí)再推出類似的社交化移動辦公軟件顯然有點(diǎn)為時(shí)已晚,。 而且,我們知道,,從企業(yè)基因上看,,阿里巴巴是電商基因,騰訊是社交基因,,金蝶則是管理軟件基因,。實(shí)際上,在社交化移動辦公領(lǐng)域,,BAT當(dāng)中只有百度屬于沒有什么行業(yè)積累和經(jīng)驗(yàn)的新手,。在社交領(lǐng)域,騰訊不僅長期獨(dú)占鰲頭,,而且早在2006年就推出了社交辦公軟件RTX,;金蝶云之家則是這一波移動辦公軟件浪潮爆發(fā)當(dāng)中最早入場的廠商,憑借老牌管理軟件的行業(yè)積累和先發(fā)優(yōu)勢,,搶占一個(gè)身位,;阿里巴巴本身有大量的企業(yè)資源,對于釘釘不計(jì)成本的投入,,風(fēng)頭正勁,。唯獨(dú)只有百度,目前在這一領(lǐng)域還是一片空白,,急需補(bǔ)強(qiáng),。也因如此,即使百度推出類似與釘釘和企業(yè)微信的產(chǎn)品,,在短期內(nèi)也并不會動搖目前阿里釘釘,、企業(yè)微信、金蝶云之家等幾方諸侯割據(jù)的局面,。 那么,,面對眼前這個(gè)尷尬的局面,在移動辦公市場上,百度究竟該如何破局呢,?目前看來,,擺在百度面前的可能還有兩條路可走。 其一,,百度可以直接投資或并購企業(yè)移動辦公市場的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司,,最快速度實(shí)現(xiàn)用戶增量。過去幾年,,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭快速進(jìn)入一個(gè)即將爆發(fā)的市場時(shí),,很少再將精力放在自己動手上,更多的開始傾向于戰(zhàn)略投資或收購,。按照百度以往的策略,,直接收購一家或多家在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定市場規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司也極有可能,畢竟百度曾經(jīng)以19億美金的天價(jià)收購過91,,幫助其成功轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng),,而在教育領(lǐng)域,百度還收購了傳課網(wǎng)等,。因此,,在移動辦公領(lǐng)域,百度極可能延續(xù)這一策略,,而這時(shí)百度最需要做的就是考察市場當(dāng)中一些優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。 其二,,百度還可以通過戰(zhàn)略合作,,結(jié)盟企業(yè)移動辦公市場里最強(qiáng)有力的伙伴,共同對抗阿里和騰訊,。而百度CEO李彥宏在深圳IT領(lǐng)袖峰會上也提及,,希望跟其他合作伙伴進(jìn)行技術(shù)和資源方面的共享來進(jìn)軍移動辦公市場。因此,,百度搶占移動辦公市場的第二種可能就是與移動辦公市場領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品 ,、技術(shù)、用戶等層面方面進(jìn)行共享和戰(zhàn)略合作,,通過將自己的流量資源,、技術(shù)能力等導(dǎo)入給這些移動辦公領(lǐng)域的公司,扶持這些合作伙伴的體量進(jìn)一步長大,,從而對抗阿里和騰訊,,也不失為一個(gè)明智選擇。 總體來看,,企業(yè)移動辦公市場的爆發(fā)已經(jīng)是一個(gè)必然的趨勢,,目前來看,在金蝶云之家深耕多年之后,阿里和騰訊已經(jīng)先后入局,,市場呈現(xiàn)KAT格局,,百度則極有可能通過投資或聯(lián)盟其他合作伙伴來完成絕地反擊。 |
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