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北京望京798和頤酒店女生遇襲事件引發(fā)大眾熱議，除了女性本身要提高防范意識及掌握自救方法,，我們更不能忽略的是——一定要改善社會環(huán)境,，從根本上解決問題。

說起如家,，小編想八一八其曾經(jīng)的創(chuàng)始人之一季琦,，這個寒門走出的“貴子”，他的人生堪稱一部勵志傳奇,。11年時間創(chuàng)建了3個登錄納斯達克股票交易市場的企業(yè)(攜程,、如家和漢庭)，其市值均超過了10億美元,。而他最后一個創(chuàng)立的公司——漢庭連鎖酒店于2010年上市時,，他僅有44歲。

“創(chuàng)業(yè)教父”的傳奇經(jīng)歷

季琦

1966年生于江蘇

1999 年,，與梁建章,、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng),，

攜程網(wǎng)于2003年在納斯達克上市

2002 年,，季琦創(chuàng)辦如家連鎖酒店

2006年，如家成功登陸納斯達克

2005年,，他再次創(chuàng)業(yè),，創(chuàng)辦漢庭連鎖酒店

2010年3月,，漢庭也順利上市納斯達克

逃離美國

1994年之前，季琦是學生和職員,，日子過得波瀾不驚,；1994年以后，季琦是開創(chuàng)者和企業(yè)家,，激情彭湃,。1994年到底發(fā)生了什么？

這一年,，季琦借著在美國工作的老婆的光,，辭掉在上海的工作去了美國。他太想出國了,。那個年代,，身處海派文化中心上海,，出國是個夢?！罢煜氤鰢?，不出國就是沒出息”,，再說對于接觸到的那些西方的東西,，季琦覺得“確實好”,。

美國是天堂,。水清天藍,、空氣特清新，生活質(zhì)量高,，沒錢也可以比上海生活得好,。但是季琦很郁悶,。

找個學校讀書,？可是感覺美國再沒什么新奇的東西。其實在上海交大讀了7年的書,，季琦基本上都在接觸西方的東西,。整天讀外國人的書,，國內(nèi)的書都不怎么讀,。那些英文課本和雜志里傳遞出來的誠實,、透明,、直接,、規(guī)則，早就被他深深認同,，融進了血液,。再說，一讀書就好幾年過去了,，季琦沒那個耐性,。

工作？美國人不認你,。上海交大的碩士文憑、以前在國內(nèi)做生意的經(jīng)驗,，美國人覺得不穩(wěn)當，沒聽說過,。好歹找到家電腦公司做電腦裝配,，覺得沒意思。就算熬,，過兩年出了頭做中產(chǎn)階級,，這條路雖然沒啥問題,，不過也太無聊了,。那就創(chuàng)業(yè),？搏一搏,！但顯然,，在美國創(chuàng)業(yè)沒機會,。就像一個過客，整個環(huán)境不是你的，很難融進那個地方……

不過,，一想到創(chuàng)業(yè),，季琦一下子精神起來,，覺得找到了方向。創(chuàng)業(yè)，當然回中國去,。他這下把美國和上海反反復復地對比起來,，仔細想清楚了：對于創(chuàng)業(yè)的人來說,，上海比美國好太多了。

真正讓他下定決心的，是1994年9月17日,，一個平常的周末，季琦平生第一次解除了互聯(lián)網(wǎng),，當他查詢的信息一行行從屏幕上顯現(xiàn)出來的時候,，季琦無法想象眼前的事實，“這東西太神奇了,！”

季琦所在的Oracle總部是三棟氣勢雄偉的大樓,，而雅虎公司則在不遠處與Oracle隔街相望。那天下午,，季琦望著街對面的雅虎公司發(fā)呆,，他模糊地意識到，一個能夠改變許多人命運的新技術時代馬上就要到來,?！爱敃r我對這個東西就有種特殊的,、癡迷的感覺?！奔剧f道：“我覺得跟它可能有種緣分,，而且我將來的生活很可能與這個東西有關?！?/p>

第一次創(chuàng)業(yè)：做出攜程

1995年初,，季琦決定回國創(chuàng)業(yè)。但直到1999年,，季琦才找到進入互聯(lián)網(wǎng)的“切入點”,，那就是讓季琦獲得了巨大成功的攜程。

1999 年 5 月,，他與梁建章,、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng),，四人按各自專長分工,。季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官,，沈南鵬任首席財務官,，范敏任執(zhí)行副總裁，這個在今天互聯(lián)網(wǎng)屆無人不知的黃金班底,，在當時被稱為“攜程四君子”,。

盡管，互聯(lián)網(wǎng)進入中國算起來也已經(jīng)有10年的時間,，但季琦認為,，互聯(lián)網(wǎng)在中國“還只是剛剛開始”。他強調(diào),，互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者帶來的機會不僅僅是體現(xiàn)在技術和商業(yè)模式上,，“體會互聯(lián)網(wǎng)的精神，用這種精神去整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)非常有用”,。“

我們第一次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)精神是什么呢,？就是平等,。你不要小看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)彼此不分上下互稱姓名，這種平等實在降低管理成本,?！奔剧f。

網(wǎng)上的機票和酒店預訂業(yè)務,，可以讓全國各地的旅行者統(tǒng)一起來向酒店和航空公司下單,，讓每一個人通過網(wǎng)絡享受同等的待遇,，而這是被行政區(qū)劃人為割裂的傳統(tǒng)旅行社無法做到的。

在季琦的看來,，這是攜程獲得成功的最重要原因之一,。

而在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域，無論是已經(jīng)獲得成功的經(jīng)濟型連鎖酒店,，還是他現(xiàn)在正在致力的商務連鎖酒店“漢庭”,，季琦堅持的都是這種精神。

“把樣板做好”,、“量的擴張”,、“同樣的標識，建立品牌”,、“給顧客以同等的待遇”……季琦認為：“品牌和其內(nèi)容的一致性是我們比較看重的一個目標,。我們做事就是希望能夠連鎖和復制。不是說做個三五年就退出來,，我們是想把品牌做出來,，從而獲得一個持續(xù)穩(wěn)定的盈利能力和增值空間,?！?strong>而在管理當中，季琦認為,，這里面同樣也需要貫徹“平等”的精神,。“如果我今天來店里視察，店長要給我拉門,，要對我點頭哈腰,，對于一個服務行業(yè)的人來說，這種額外的壓抑會是很大的隱形成本,。我們會盡量減少這種成本,，但是在傳統(tǒng)酒店，龐雜的管理系統(tǒng)和彼此之間的內(nèi)部損耗,，已經(jīng)嚴重限制了他們的發(fā)展,。”季琦說,，他就是要顛覆這些弊端,。

數(shù)字背后的信息

1999年春節(jié)剛過，季琦將一幫好友招至家中聚會,。在尚未褪盡的節(jié)日氣氛中,，幾個充滿激情的年輕人熱烈地討論起攜手創(chuàng)業(yè)的理想計劃。季琦對當時的場景還記憶猶新,，“當時,，我們就互聯(lián)網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、美國的網(wǎng)絡公司,、納斯達克和IPO等話題熱烈地討論了一夜,，” 季琦說道，“最后的結(jié)論是：我們決定一起在中國做一個向大眾提供旅游服務的電子商務網(wǎng)站,?！?br>

為什么從列出了幾十種創(chuàng)意中，單單選擇了做旅游服務,？

這個決定基于這樣一組數(shù)據(jù)：1998年中國的國內(nèi)旅游收入已達2391億元人民幣,，同期國際旅游外匯收入為126.02億美元。同時,，中國已經(jīng)被世界旅游組織認定為21世紀全球最大的旅游市場,。然而，在經(jīng)營上,，國內(nèi)旅行社的接待人數(shù)和盈利水平卻呈現(xiàn)連年下降的態(tài)勢,，營業(yè)毛利率不足10%，全國旅行社的總市場占有率還不到5%,，其余95%都是散客,。

季琦認為，互聯(lián)網(wǎng)資源則可以很好地彌補傳統(tǒng)旅游業(yè)地域性,、時間性,、管理有效性等方面的不足，從而能夠很好的去“消化”那95%的散客,。

30個月即帶領攜程上市的事實證明,，這個“切入點”的確選得精準。

1999-2000年,，包括攜程在內(nèi)的各大互聯(lián)網(wǎng)公司競相“燒錢”的瘋狂總讓季琦內(nèi)心隱隱不安,。于是他便開始琢磨怎樣才能獲得“收成”。

攜程的營收主要是通過訂飛機票,、訂房和訂購旅游線路這三個主導產(chǎn)品實現(xiàn)的,。令幾位創(chuàng)建人沒有料到的是，其中訂房收入占了大頭,，約占總收入的 80%以上,。看準了這一點,，從2000年起,，季琦開始有計劃地吸納全國訂房業(yè)中的優(yōu)秀隊伍。攜程從此不再是一個虛擬的網(wǎng)絡概念,，而是網(wǎng)絡與傳統(tǒng)訂房業(yè)務并舉,，業(yè)務量呈現(xiàn)出成倍放大的趨勢,。

第二次創(chuàng)業(yè)，做出如家

而創(chuàng)建“如家”經(jīng)濟型連鎖酒店,，也是因為一組數(shù)據(jù)帶來的“偶然”,。

2001年，攜程網(wǎng)的一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)了個帖子,，抱怨說在攜程上預訂賓館的價格偏貴,。這引起了季琦的注意，于是他對攜程網(wǎng)上訂房數(shù)據(jù)情況做了分析,，發(fā)現(xiàn)新亞之星的客房賣得特別好,。再一看，原來新亞之星的客房特別便宜,，在150-200元之間,，屬于經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營。季琦沒有放過這個情況,，他馬上親自去試住此類酒店,。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，包括錦江之星,、新亞之星在內(nèi)的經(jīng)濟型連鎖酒店普遍存在著很高的客房入住率,，生意十分興隆，供不應求,。

原因何在呢,？經(jīng)過深入的市場調(diào)研，季琦發(fā)現(xiàn),，相當數(shù)量的業(yè)務出差人員為企業(yè)中、低職位員工,，出差補貼都有一定額度,，通常一天吃住總額在二三百元上下；另外,，假日期間,，為數(shù)眾多的散客旅游也偏向于選擇價廉物美的居住場所，舒適享受退居次要地位,，簡潔干凈成為首要條件,。

“這難道不是一個創(chuàng)業(yè)的好機會嗎？”季琦馬上聯(lián)想到,，以攜程為出發(fā)點搞經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營所具備的獨占性優(yōu)勢,。“我們做這種類型的酒店連鎖,，優(yōu)勢就在于攜程所擁有的龐大的訂房網(wǎng)絡,、運營能力和融資能力,。”

雖然只提供住宿,，沒有桑拿,、KTV、餐飲等配套服務,，但季琦開創(chuàng)的“如家”經(jīng)濟型連鎖酒店的房價比當?shù)厝羌壘频甑钠骄鶅r低10%-20%,，但其利潤率卻保持在15%-20%的高水平上。

如家獲得了巨大的成功,。但可惜的是,，季琦創(chuàng)業(yè)牛逼，守業(yè)能力卻一般,。沒過多久,，季琦在內(nèi)部斗爭中被踢出局。

如家不僅把季琦掃地出門,，曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)四兄弟中的三個還想辦法成功跟季琦簽了協(xié)議,，協(xié)議要求季琦兩年內(nèi)不得從事經(jīng)濟連鎖酒店行業(yè)。

第三次創(chuàng)業(yè)：做出漢庭

等季琦2007年殺回市場,，如家的規(guī)模已經(jīng)非常大了,，7天也已經(jīng)有100多家店，很成規(guī)模了,。

季琦很是著急,。那時他腦袋中的目標，就是要把漢庭做成世界級規(guī)模的公司,，而實現(xiàn)的愿景就是要把企業(yè)迅速膨脹,、做大。這是當時季琦對一家優(yōu)秀的經(jīng)濟連鎖酒店的誤讀,。

當季琦看到自己離目標越來越遠,，別人卻離目標越來越近時，季琦亂了陣腳,，開始拼命擴張,。

季琦承認，那時他非常焦慮,。他拒絕把焦慮和“證明自己”,、“虛榮心”等詞聯(lián)系在一起，卻又總是不由自主地承認,。兩次在IPO之前從創(chuàng)業(yè)團隊退出,，一個順理成章的猜測是，他很希望擁有一家屬于自己的具有影響力的公司。他說過,，三家公司自己所占股份比例不同,，就是最大的不同。而再度殺回連鎖酒店行業(yè),，漢庭無法避免被拿來和如家相比較,。

南雁是季琦的部下(鄭南雁，現(xiàn)任7天CEO),，孫堅(現(xiàn)任如家CEO)是季琦的后任,。季琦想著，他們怎么能做的比我好呢?我應該比他們好啊!

那時盲目擴張心態(tài)是行業(yè)普遍的,。大家都瘋狂,，7天、如家也瘋狂,。季琦并沒有看到自己真正的優(yōu)勢,，卻把別人暫時的優(yōu)勢夸大了。焦慮讓季琦對自己判斷失誤,，看待漢庭的標準就不一樣了,。

季琦說：“漢庭做了幾件錯事，第一件事情就是收購,。當時我們錢也不多,，收購不起大的公司，只能收購一些小的連鎖酒店,。有的只有三四家店,，租期也就是八年十年，當年我甚至不太考慮這些,?！?/p>

第二就是進入一些不該進入的城市。比如南寧,、桂林,，按當時來看這就是三線乃至四線的城市。我們還簽了許多高價物業(yè),，比如義烏店，一平方米租金一塊錢,，非常貴,。后來調(diào)整時，我們在南寧停了一個店,，在桂林的店停了幾年之后才又開,。

這樣的錯誤，07年漢庭犯了許多,。只顧規(guī)模,，不顧商業(yè)規(guī)律,，那一年漢庭換了三個CFO。并不是我對CFO不滿意,，在公司一味的追求速度和規(guī)模的時候,，很難有CFO能承受住這些?！?/p>

及時剎車

經(jīng)濟連鎖酒店大規(guī)模跑馬圈地后不久,，就遭遇了一個集體的寒冬，資金鏈在不同程度上受到影響,。期間,，如家收購七斗星后，財報出現(xiàn)虧損,，引發(fā)股價暴跌,。

好在季琦是一位經(jīng)驗極其豐富的創(chuàng)業(yè)者，即便曾經(jīng)瘋狂的漢庭,，也不是一輛停不下來的車,。

季琦慶幸他不是那只溫水里的青蛙，及時從行業(yè)的狂熱中跳了出來,，可他還是用了一個極其夸張的詞形容漢庭的調(diào)整——“懸崖勒馬”,。

“在那種狂熱的心態(tài)下，大家都認為,，只要我的店面開得多,，一去資本市場就可以談錢。幸好那時候我們的錢還不夠多,，還不敢拼命地倒騰,。我們剎車了，許多公司才開始跟著慢慢剎車,。

我能發(fā)現(xiàn)危險是因為兩件事,。首先是漢庭引進了許多從國際大公司出來的人才，比如現(xiàn)任CEO張拓,，他曾經(jīng)在百事可樂和歐倍德有過出色的履歷,。他們在成熟的公司工作過，喜歡用數(shù)據(jù),、行業(yè)規(guī)律和我對話,，他們的判斷提醒我了?！奔剧f,。

另一個機緣是09年4月，季琦和保羅·杜布呂(世界酒店大師、法國雅高集團創(chuàng)始人)的會面,，他說“規(guī)模不重要,，質(zhì)量最重要”，這話就像打雷一樣印在季琦腦子里,。

見到杜布呂那天,，季琦問了他幾個最困惑的問題：“中國市場同行拼命發(fā)展你怎么看？如果都是直營,，市場規(guī)模,、品牌影響力是不是太小,？”他全部用“速度不重要,，質(zhì)量最重要”這句話來回答季琦。

彼時漢庭的調(diào)整已經(jīng)開始,，可在季琦的腦袋里還是覺得好的公司就是大的公司,。季琦沒有那么自信，甚至一邊做一邊懷疑,，這樣做對嗎?

剎車從季琦自己開始,，還得一層層貫徹下去。

漢庭在全國簽退了20個物業(yè)合同,，有的退點錢,，有的轉(zhuǎn)加盟店。并沒損失多少錢,。

擴張的時候招了很多人,，要把這些人消化掉。漢庭的處理方式主要是轉(zhuǎn)崗,，去偽存真,，把原來不太合格的人淘汰下來，而不是用裁員的方式來處理,。當時正值經(jīng)濟危機,，許多公司在裁員，這樣的安排,，員工覺得漢庭還是不錯的,。

雖然那時沒有什么大的危機爆發(fā)，但小的問題肯定還是在顧客面前體現(xiàn)了,。比如,，有的新店可能還沒裝修好，還有漏水,、霉點。那時候的服務質(zhì)量肯定沒有現(xiàn)在這么好。漢庭內(nèi)部有一個顧客滿意度調(diào)查,，07年末,、08年初降到最低點，隨后才逐步回升,，現(xiàn)在在行業(yè)內(nèi)已是比較靠前的位置了,。

經(jīng)過調(diào)整之后，所有的事情都不一樣了,。當回歸到事物的本質(zhì),，就會有一種“對了”的感覺。季琦坦露心聲：“我回歸到漢庭的本質(zhì),，做內(nèi)在的提升,，感覺就對了。經(jīng)濟酒店行業(yè)‘做’和‘做好’差別很大,，原來我就是‘做’,。客人來了也能睡覺也能上網(wǎng)也能洗澡,，但是做好就非常不容易,。為整個酒店鋪設無線網(wǎng)絡、在床頭設置網(wǎng)線,，包括我設計的衛(wèi)浴雙開門,，每一項投入成本都很大，這些細節(jié)多了累積起來,，客人來了感覺肯定就會不一樣,。”

如果沒有那一次的及時轉(zhuǎn)型,，沒有漢庭的今天,。

任何一位成功的企業(yè)家都是從錯誤中成長，一定是走過一段成長曲線,，所有的偉大都是從混亂中產(chǎn)生的,。

告別心魔

“做漢庭，我已經(jīng)把自我拋得很遠,。漢庭的目標就是我的目標,，我甚至不在乎我的個人得失。經(jīng)濟危機漢庭融資的時候,，我一度很難受,，但那就是我的轉(zhuǎn)折點?！奔剧f,。

當時有兩份合同擺在季琦面前,，一份是1億元甚至2億元的債權(quán)融資，另一份是5500萬元股權(quán)融資,。這個決策太難了,。對季琦來說，做債權(quán)融資股權(quán)稀釋最少,，自己也最有面子,，“你看這時候漢庭還能借到這么多錢”。而5500萬元的股權(quán)融資,，數(shù)額說出來有點丟人,，為了保證自己的股權(quán)不被稀釋，還得自掏一大筆錢放到公司里去,。

“我從來不失眠,，但有一個晚上我失眠了。這種壓力來自斗爭,，和自己的斗爭,，虛榮和責任的斗爭，最終責任戰(zhàn)勝了虛榮,。第一不能只看我自己,，第二不能只看眼前。如果經(jīng)濟危機持續(xù)兩年甚至五年以上,，也許我的債權(quán)就要以很低的價格賣給投資人,。這種可能性雖然不大，但是我賭不起,，我不能為了短期利益簽賣身契,。”

“那個晚上我試圖看清未來,，但是看不清,。你不要去預測未來，那是上帝的事情,。雖然有很多對賭成功的案例,，但也有很多失敗的案例，我不能總是幸運兒,?！?/strong>

季琦坦言：“我的目標就是漢庭的目標，做一個長久的有核心價值和靈魂的企業(yè),，做一個能走得更遠的企業(yè),。在公司最難的時候，我能把自己的一大筆錢放到公司里,，今天看起來我保守了一點,，吃了點虧,，但我認為我贏了?！?/p>

通過這件事情,，季琦的心魔已經(jīng)過去了。

季琦現(xiàn)在的身份是力山投資公司的CEO,。

2005年1月，如家正式換帥后,，僅過了一個月,，季琦便首期投資2000萬美元，組建了力山投資公司,，投資方向轉(zhuǎn)為發(fā)展商業(yè)房地產(chǎn),。

力山投資的名片背后，新增加了漢庭酒店與X2創(chuàng)意空間的彩色圖標,。季琦可能是公司第一個搶著更換名片的,。新名片到手，碰到力山投資的副總裁成軍時,，他特意掏出了一張,，將背面顯示給成軍，得意地說：“看,，你們還沒換吧,，我先換了?！?/p>

有人問季琦：'不停地創(chuàng)業(yè),，有沒有想過慢下來休息一下？'

季琦回答：“彈個曲子喝個酒,，我當然想有那么一天,。但現(xiàn)在我的內(nèi)心還是充滿了躁動，沖勁十足,，享受生活也只是個夢想罷了,。目前，還是創(chuàng)業(yè)更能給我?guī)砜鞓??！?/p>