利用微信公眾平臺(tái)處理移動(dòng)辦公

“移動(dòng)辦公”也可稱(chēng)為“3A辦公”，也叫移動(dòng)OA, 即辦公人員可在任何時(shí)間（Anytime）,、任何地點(diǎn)（Anywhere）處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（Anything）。這種全新的辦公模式,，可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛,。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng)，工作將更加輕松有效,，整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào),。 —利用手機(jī)的移動(dòng)信息化軟件，建立手機(jī)與電腦互聯(lián)互通的企業(yè)軟件應(yīng)用系統(tǒng),，擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限,，隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通，助您有效提高管理效率,，推動(dòng)政府和企業(yè)效益增長(zhǎng),。

移動(dòng)辦公

是當(dāng)今高速發(fā)展的通信業(yè)與IT業(yè)交融的產(chǎn)物，它將通信業(yè)在溝通上的便捷,、在用戶(hù)上的規(guī)模,，與IT業(yè)在軟件應(yīng)用上的成熟、在業(yè)務(wù)內(nèi)容上的豐富,，完美結(jié)合到了一起,，使之成為了繼電腦無(wú)紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式,。這種最新潮的辦公模式,，通過(guò)在手機(jī)上安裝企業(yè)信息化軟件，使得手機(jī)也具備了和電腦一樣的辦公功能,，而且它還擺脫了必須在固定場(chǎng)所固定設(shè)備上進(jìn)行辦公的限制,，對(duì)企業(yè)管理者和商務(wù)人士提供了極大便利,，為企業(yè)和政府的信息化建設(shè)提供了全新的思路和方向,。它不僅使得辦公變得隨心、輕松,，而且借助手機(jī)通信的便利性,，使得使用者無(wú)論身處何種緊急情況下,，都能高效迅捷地開(kāi)展工作，對(duì)于突發(fā)性事件的處理、應(yīng)急性事件的部署有極為重要的意義,。

應(yīng)用結(jié)合微信企業(yè)號(hào)可以在微信基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公

移動(dòng)應(yīng)用與虛擬化應(yīng)用結(jié)合的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式有很多,，是通過(guò)內(nèi)置獨(dú)有穩(wěn)定的、快速的動(dòng)態(tài)域名解析技術(shù)（DDNS）以及跨平臺(tái)的無(wú)縫連接技術(shù),，保證運(yùn)行的所有商業(yè)應(yīng)用程序,、任務(wù)和數(shù)據(jù)在各種手持終端設(shè)備上的應(yīng)用，其功能與在PC上能運(yùn)行的ERP或者辦公OA以及各類(lèi)辦公軟件的應(yīng)用完全相同,。

移動(dòng)辦公

由于移動(dòng)辦公要經(jīng)過(guò)開(kāi)放的無(wú)線公網(wǎng)接入政府和企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)以及信息在空中無(wú)線傳播,，由此移動(dòng)辦公使用和推廣的首要問(wèn)題就是移動(dòng)辦公的安全問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴(yán)重的今天,，移動(dòng)辦公系統(tǒng)的安全更是一個(gè)不容忽視的重要問(wèn)題,。如何保證政府和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息的安全，也是用戶(hù)最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,。由于移動(dòng)辦公要經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線網(wǎng)和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),，這就有可能發(fā)生信息泄密或引入黑客攻擊的問(wèn)題。因此只為為移動(dòng)辦公通過(guò)一個(gè)極為安全的解決方案,，移動(dòng)辦公的應(yīng)用才能成為可能,。

認(rèn)證方式

所有的智能手機(jī)或平板終端都要經(jīng)過(guò)認(rèn)證，才可以接入云平臺(tái),，終端的認(rèn)證方式有本地認(rèn)證（用戶(hù)名,，密碼）、第三方認(rèn)證（LDAP/RADIUS/AD）,、動(dòng)態(tài)令牌（一次性密碼認(rèn)證令牌）,，手機(jī)SIM卡綁定、SD證書(shū)認(rèn)證（云設(shè)備CA/第三方CA）,、短信認(rèn)證等方式,。

1 AD域認(rèn)證

移動(dòng)云平臺(tái)可與用戶(hù)AD域（或RADIUS）進(jìn)行結(jié)合。用戶(hù)無(wú)需在設(shè)備上建立另外一套賬號(hào)密碼,，即可用原有的AD域賬號(hào)進(jìn)行登錄,，并訪問(wèn)其權(quán)限內(nèi)的應(yīng)用。

2 動(dòng)態(tài)令牌認(rèn)證

可增配動(dòng)態(tài)口令RSA令牌（類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)銀行的U盾,，即在靜態(tài)用戶(hù)名和密碼外增加一重安全性保障）,，實(shí)現(xiàn)更高級(jí)別的接入安全。

SGA平臺(tái)內(nèi)置了動(dòng)態(tài)令牌服務(wù)端,，基于時(shí)間周期與客戶(hù)端動(dòng)態(tài)令牌進(jìn)行同步,，每隔60秒產(chǎn)生一個(gè)新的口令，口令根據(jù)特定算法生成不可預(yù)測(cè)的隨機(jī)數(shù)字組合,，且每個(gè)口令只能使用一次,。

3 手機(jī)令牌認(rèn)證

手機(jī)令牌認(rèn)證原理類(lèi)似動(dòng)態(tài)令牌認(rèn)證,。SGA平臺(tái)內(nèi)置了手機(jī)動(dòng)態(tài)令牌服務(wù)端，在手機(jī)上安裝手機(jī)令牌客戶(hù)端軟件,，基于事件觸發(fā)方式,，與SGA服務(wù)器保持密碼同步。由于其高安全性和易攜帶性,，手機(jī)令牌認(rèn)證將成為3G時(shí)代的主流認(rèn)證方式,。

4 手機(jī)SIM卡綁定

支持Android系統(tǒng)SIM卡綁定，通過(guò)ICAB軟件讀取SIM卡特定信息,，生成唯一特征碼,，在SGA后臺(tái)設(shè)定用戶(hù)SIM綁定后，用戶(hù)第一次登錄前臺(tái),，會(huì)自動(dòng)上傳唯一特征碼,，完成SIM卡綁定。

5 手機(jī)硬件特征碼綁定

支持Android,、IOS系統(tǒng)硬件特征碼綁定，通過(guò)ICAB軟件讀取手機(jī)硬件信息,，生成唯一特征碼,，在SGA后臺(tái)設(shè)定用戶(hù)手機(jī)硬件特征碼綁定后，用戶(hù)第一次登錄前臺(tái),，會(huì)自動(dòng)上傳唯一特征碼,，完成手機(jī)硬件信息綁定。

6 簡(jiǎn)單而且功能強(qiáng)大,，非常實(shí)用

移動(dòng)辦公系統(tǒng)

是一套建立以手機(jī)等便攜終端為載體實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)信息化系統(tǒng),，該系統(tǒng)將智能手機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò),、OA系統(tǒng)三者有機(jī)結(jié)合,，開(kāi)發(fā)出移動(dòng)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)任何辦公地點(diǎn)和辦公時(shí)間的無(wú)縫接入,，提高了辦公效率,。它可以連接客戶(hù)原有的各種IT系統(tǒng)，包括OA,、郵件,、ERP、以及其他各類(lèi)個(gè)性業(yè)務(wù)系統(tǒng),，使手機(jī)也可以用以操作,、瀏覽、管理公司的全部工作事務(wù),，也提供了一些無(wú)線環(huán)境下的新特性功能,。其設(shè)計(jì)目標(biāo)是幫助用戶(hù)擺脫時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地隨意地處理工作，提高效率,、增強(qiáng)協(xié)作,。

移動(dòng)辦公是云計(jì)算技術(shù)、通信技術(shù)與終端硬件技術(shù)融合的產(chǎn)物,，成為繼電腦無(wú)紙化辦公,、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式。對(duì)于移動(dòng)辦公的未來(lái)發(fā)展前景,，移動(dòng)辦公是大勢(shì)所趨,。

移動(dòng)OA是組織管理信息化進(jìn)入到移動(dòng)時(shí)代的必然結(jié)果，是組織通過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)延伸其協(xié)同應(yīng)用和信息交流的必要手段,，組織成員可以通過(guò)移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用向領(lǐng)導(dǎo)和其他成員提供實(shí)時(shí)信息和服務(wù),，使其能夠更方便地與客戶(hù)、上級(jí)組織,、同行業(yè)或上下游企業(yè)隨時(shí)保持靈動(dòng)的信息交流,。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)審批流程的審批人出差或外出時(shí),，可以通過(guò)手機(jī)終端登錄移動(dòng)信息空間門(mén)戶(hù),，實(shí)時(shí)了解集團(tuán)最新信息，查閱內(nèi)部資料,，隨時(shí)查看審批請(qǐng)求以實(shí)現(xiàn)審批結(jié)果的快速回復(fù),。

移動(dòng)OA的快速發(fā)展也讓移動(dòng)辦公有了質(zhì)的飛躍。以短訊為基礎(chǔ)的第一代移動(dòng)辦公技術(shù)存在著許多嚴(yán)重的缺陷,，其中最嚴(yán)重的問(wèn)題是實(shí)時(shí)性較差,，查詢(xún)請(qǐng)求不會(huì)立即得到回答。第二代移動(dòng)辦公系統(tǒng)采用基于WAP技術(shù)的方式,，手機(jī)主要通過(guò)瀏覽器的方式來(lái)訪問(wèn)WAP網(wǎng)頁(yè),，以實(shí)現(xiàn)信息的查詢(xún)，部分地解決了第一代移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的問(wèn)題,。但第二代的移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的交互能力極差,，因此極大地限制了移動(dòng)辦公系統(tǒng)的靈活性和方便性。

而新一代的移動(dòng)辦公,，在移動(dòng)OA的幫助下,，融合了3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端,、VPN,、 數(shù)據(jù)庫(kù)同步、身份認(rèn)證及Webservice等多種移動(dòng)通訊,、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新的前沿技術(shù),，以專(zhuān)網(wǎng)和無(wú)線通訊技術(shù)為依托,，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高，為用戶(hù)提供了一種安全,、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,，廣受青睞，市場(chǎng)潛力無(wú)限,。以萬(wàn)戶(hù)移動(dòng)OA-evo為例,，萬(wàn)戶(hù)evo并不是把OA搬到手機(jī)上，而是與智能手機(jī)深度融合之后,，為手機(jī)創(chuàng)造新的系統(tǒng),，不僅有傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的功能，還擁有了其不具備的眾多優(yōu)勢(shì),。比如,，利用智能手機(jī)的通話、拍照,、定位,、信息推送、信息同步,，萬(wàn)戶(hù)evo引領(lǐng)出了手機(jī)郵件,、手機(jī)閱讀、手機(jī)微博,、手機(jī)社區(qū)等全新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑層脩?hù)更加感受到移動(dòng)辦公的諸多精彩,。萬(wàn)戶(hù)evo在功能設(shè)置上也更加的人性化,。以最基本的通話功能為例，只需在evo中直接點(diǎn)擊聯(lián)系人與其通話,，并處理流程或郵件即可,。

特點(diǎn)真視界微云企，開(kāi)發(fā)運(yùn)行企業(yè)號(hào),，在移動(dòng)端效率更好

適用

根據(jù)具體應(yīng)用方式的不同,，“移動(dòng)辦公”大致可以分為兩種類(lèi)型。一種需要在掌上終端安裝移動(dòng)信息化客戶(hù)端軟件才能使用,，一種則無(wú)須裝載軟件,，借助運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)化服務(wù)就可以直接進(jìn)行移動(dòng)化的辦公。前一種能實(shí)現(xiàn)的功能非常強(qiáng)大,，對(duì)于掌上終端的要求也較高,。一般需要以智能手機(jī)為終端載體，它通過(guò)在公司內(nèi)部部署一臺(tái)用以手機(jī)和電腦網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)接服務(wù)器,，使得手機(jī)可以和企業(yè)的辦公系統(tǒng),、財(cái)務(wù)系統(tǒng),、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng),、HR系統(tǒng)等等幾乎所有的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),，其業(yè)務(wù)主要面向大中型企業(yè)和政府部門(mén)。由于這類(lèi)應(yīng)該的開(kāi)發(fā)具有一定的難度,，所以應(yīng)用相對(duì)并不廣泛,。而后一種方式則能實(shí)現(xiàn)一些常規(guī)的企業(yè)辦公功能，如中國(guó)移動(dòng)的ADC移動(dòng)辦公業(yè)務(wù),，它不需要企業(yè)架構(gòu)任何服務(wù)器,，也不需要在手機(jī)上安裝軟件，可以通過(guò)租賃中國(guó)移動(dòng)等提供的一站式OA服務(wù),，實(shí)現(xiàn)包括如“公文流轉(zhuǎn),、日程管理、企業(yè)通訊錄,、手機(jī)硬盤(pán),、即時(shí)通信、企業(yè)資訊”等等在內(nèi)的常規(guī)企業(yè)辦公功能,。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的眾多中小企業(yè)而言,，移動(dòng)辦公為其提供了企業(yè)信息化建設(shè)的最佳方案。它采用托管租用的運(yùn)營(yíng)模式,，企業(yè)用戶(hù)不用擔(dān)心后臺(tái)系統(tǒng)的接入,、實(shí)施與運(yùn)營(yíng)情況，使用統(tǒng)一,、穩(wěn)定,、可靠、安全,、易操作,，可以讓企業(yè)在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)享受信息化系統(tǒng)帶來(lái)的便捷。例如,，由迪跑網(wǎng)絡(luò)推出的微博辦公平臺(tái),，就搭建了自己的手機(jī)客戶(hù)端，為實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位的移動(dòng)辦公提供了載體,。移動(dòng)辦公主要適用于企業(yè)變化快,、信息化資金相對(duì)缺乏、缺少專(zhuān)業(yè)信息化人才,，但又希望提升管理水平的中小企業(yè),，提供了一種更好、更為便捷高效的管理工具,，也為它們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了一套全新,、優(yōu)秀的管理思想,。

重點(diǎn)內(nèi)容

黨的十七大報(bào)告已將“信息化”工作的開(kāi)展提到了全新的歷史高度，信息化將成為社會(huì)科學(xué)發(fā)展的重要推動(dòng)力量,。作為信息化科技發(fā)展的最新成果,，“移動(dòng)辦公”的出現(xiàn)，為現(xiàn)代社會(huì)提供了一種全新的工作模式,。它使政府和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、辦事人員不用再全天困守在辦公室中批示和處理工作事務(wù)，它使信息指令能更快傳遞,，使得工作場(chǎng)所變得沒(méi)有局限,，讓辦公事務(wù)變得可以隨心所欲，它是中國(guó)在信息化技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用上的自主創(chuàng)新,。它的使用簡(jiǎn)便,，適用性廣、功能性強(qiáng)等特性,，使其在改造和提升各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，更大程度發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)等方面都有出色的推動(dòng)作用,，正在受到政府各界和社會(huì)各產(chǎn)業(yè)越來(lái)越多的重視,。

辦公方式

筆記本+無(wú)線網(wǎng)卡真視界企業(yè)號(hào)不需要這么繁瑣

這種方式的移動(dòng)辦公是由筆記本電腦使用GPRS/EDGE/CDMA無(wú)線網(wǎng)卡，通過(guò)VPN防火墻訪問(wèn)單位內(nèi)部的INTRANET,，實(shí)現(xiàn)公文辦理,，庫(kù)存查詢(xún)、客戶(hù)資料查詢(xún),、內(nèi)部文件察看等功能,。

優(yōu)點(diǎn)： 軟件開(kāi)發(fā)工作量少，客戶(hù)端界面表現(xiàn)和信息量都很強(qiáng)大,，接入較容易,。

缺點(diǎn)： 硬件費(fèi)用昂貴（筆記本,、無(wú)線網(wǎng)卡,、VPN部署），終端攜帶不方便,，待機(jī)時(shí)間短,，在很多場(chǎng)合不方便公開(kāi)使用。

短信+彩信

這種方式的移動(dòng)辦公主要以短信和彩信作為數(shù)據(jù)傳輸方式,，將單位內(nèi)部應(yīng)用信息轉(zhuǎn)換為特定的格式后通過(guò)短信和彩信通道發(fā)送到工作人員手機(jī)端,，實(shí)現(xiàn)信息提醒功能。

優(yōu)點(diǎn)： 硬件成本低,，支持終端多,。

缺點(diǎn)： 安全性差（信息明文傳輸和存儲(chǔ)）,，信息量很小，界面表現(xiàn)力差,，通信費(fèi)昂貴,，使用不方便，需要一定的軟件開(kāi)發(fā)工作,。

WAP

這種方式的移動(dòng)辦公主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作為數(shù)據(jù)傳輸方式,，將單位內(nèi)部辦公信息轉(zhuǎn)換為WAP網(wǎng)頁(yè)的形式進(jìn)行瀏覽，實(shí)現(xiàn)辦公郵件,、公文辦理,、通知通告、信息查詢(xún)等一般性功能,。

優(yōu)點(diǎn)： 支持終端較多,，信息量和界面表現(xiàn)較好，使用較方便,。

缺點(diǎn)： 安全性較差,，數(shù)據(jù)傳輸量較大，數(shù)據(jù)傳輸和解析速度慢,，支持文件類(lèi)型少,，需要大量軟件開(kāi)發(fā)工作，無(wú)法充分使用手機(jī)資源,，信息及時(shí)性差,。

手機(jī)智能客戶(hù)端程序

是基于推送（PUSH）技術(shù)的行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作為數(shù)據(jù)傳輸方式,，通過(guò)安全連接將客戶(hù)應(yīng)用服務(wù)器上的內(nèi)容（數(shù)據(jù)）請(qǐng)求推送到客戶(hù)手機(jī)端,，使得用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和移動(dòng)應(yīng)用。例如,，迪跑微博辦公平臺(tái)即采用這種實(shí)現(xiàn)方式,。

優(yōu)點(diǎn)： 支持推送辦公（PUSH），安全性高,，速度快,，功能強(qiáng)大，界面美觀,。

缺點(diǎn)： 只支持特定的終端,；建設(shè)成本高與使用成本較高。

掃描儀+SD卡+干電池

這種方式的移動(dòng)辦公主要以USB數(shù)據(jù)線及讀卡器,、卡槽來(lái)傳輸數(shù)據(jù),，將單位內(nèi)部的文稿紙張、身份證相片等資料通過(guò)掃描儀彩色光電傳感器轉(zhuǎn)換成電子版圖片格式,，實(shí)現(xiàn)脫機(jī)掃描,，隨身攜帶的功能,，體現(xiàn)移動(dòng)辦公、無(wú)紙化辦公的新時(shí)代,。

優(yōu)點(diǎn)：高效高清,，體型小巧，操控按鍵較為實(shí)用,，A4幅面方便掃描說(shuō)明書(shū)等文檔,。

缺點(diǎn)：手動(dòng)掃描文件有形變產(chǎn)生。

艾尼提掃描儀HSA610

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)接入層

主要負(fù)責(zé)與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)進(jìn)行連接通信,。

包括對(duì)中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通的短消息網(wǎng)關(guān)的協(xié)議通信，以及面對(duì)后續(xù)的新業(yè)務(wù),，如固網(wǎng)短消息,、MMS等系統(tǒng)平臺(tái)的銜接。在接入層主要考慮的是擴(kuò)展性的問(wèn)題,，由于使用的CMPP,、SGIP協(xié)議均是在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議SMPP基礎(chǔ)上進(jìn)行大量簡(jiǎn)化制定的專(zhuān)有協(xié)議，所以要實(shí)現(xiàn)核心支撐系統(tǒng)面對(duì)不同的業(yè)務(wù)接口有良好的兼容性,，要求核心系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)議應(yīng)該是相對(duì)高級(jí)且成熟的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),。

⑴CMPP協(xié)議處理：提供系統(tǒng)到移動(dòng)短消息網(wǎng)關(guān)的連接，并進(jìn)行CMPP協(xié)議和SSTP協(xié)議之間的轉(zhuǎn)換,。

⑵SGIP協(xié)議處理：提供系統(tǒng)到聯(lián)通短消息網(wǎng)關(guān)的連接,，并進(jìn)行SGIP協(xié)議和SSTP協(xié)議之間的轉(zhuǎn)換。

⑶SMGP協(xié)議處理：提供系統(tǒng)到網(wǎng)通（電信)短消息網(wǎng)關(guān)的連接,，并進(jìn)行SMGP協(xié)議和SSTP協(xié)議之間的轉(zhuǎn)換,。

⑷協(xié)議擴(kuò)展實(shí)體：短消息的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)移動(dòng)和聯(lián)通的短消息中心來(lái)實(shí)現(xiàn)，隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)的高速發(fā)展,，會(huì)有更多的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商和新增業(yè)務(wù)的出現(xiàn),，他們可能采用不同的協(xié)議處理機(jī)制，因此提供系統(tǒng)擴(kuò)展實(shí)體將為系統(tǒng)升級(jí)提供很好的服務(wù)和支持,。

信息處理層

主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)的處理和集中管理的工作,。

本層與具體連接的業(yè)務(wù)內(nèi)容無(wú)關(guān)，與專(zhuān)有連接業(yè)務(wù)有關(guān)的處理由相應(yīng)的接口層完成,。本層以存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)工作為核心,，可以支撐互動(dòng),、推送,、定制類(lèi)的信息業(yè)務(wù)，同時(shí)完成用戶(hù)端的認(rèn)證安全加密以及數(shù)據(jù)信息的過(guò)濾工作,。本層還包括面對(duì)核心存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的計(jì)費(fèi)和管理工作,。計(jì)費(fèi)模塊可基于不同的計(jì)費(fèi)策略和計(jì)費(fèi)類(lèi)型（包月或按條收費(fèi)等）分別針對(duì)運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)端兩級(jí)進(jìn)行計(jì)費(fèi)和相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算統(tǒng)計(jì)工作,。管理模塊主要實(shí)現(xiàn)連接用戶(hù)管理、內(nèi)部配置的維護(hù)管理,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理,，以及維護(hù)日志管理工作。信息處理層是系統(tǒng)的核心部分,，針對(duì)用戶(hù)的不同需求提供不同的處理機(jī)制,，主要由以下模塊組成。

⑴消息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)：對(duì)所有的信息實(shí)體進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā),，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行管理,，同時(shí)可以為移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)提供計(jì)費(fèi)依據(jù)和查詢(xún)記錄。信息能夠在一定的時(shí)間后從系統(tǒng)中刪除,。

⑵業(yè)務(wù)處理：對(duì)不同用戶(hù)的請(qǐng)求采用不同設(shè)計(jì)來(lái)滿足,，用戶(hù)請(qǐng)求一般會(huì)分三類(lèi)，對(duì)應(yīng)互動(dòng)業(yè)務(wù)處理,、定制業(yè)務(wù)處理,、推送業(yè)務(wù)處理三個(gè)流程。

⑶管理控制：進(jìn)行用戶(hù)管理,、配置管理,、統(tǒng)計(jì)管理和日志管理。

⑷計(jì)費(fèi)處理：采用兩級(jí)計(jì)費(fèi)機(jī)制完成對(duì)電信的計(jì)費(fèi)和對(duì)用戶(hù)的計(jì)費(fèi),。

⑸信息內(nèi)容過(guò)濾：針對(duì)可能對(duì)社會(huì)造成不良影響或者會(huì)擾亂社會(huì)治安的非法信息體實(shí)現(xiàn)屏蔽,。

⑹用戶(hù)認(rèn)證和安全加密：為了防止非法用戶(hù)的接入和惡意干擾，系統(tǒng)應(yīng)采用安全的傳輸機(jī)制和認(rèn)證方法,，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和信息的安全性,。

用戶(hù)接口層

主要面對(duì)不同的接入用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)處理分發(fā)和流控。面對(duì)的接入用戶(hù)以企業(yè)用戶(hù),、行業(yè)用戶(hù),、ISP/ICP三類(lèi)用戶(hù)為主，另外預(yù)留接口擴(kuò)展實(shí)體,，方便有特殊協(xié)議要求的用戶(hù)進(jìn)行接入,。用戶(hù)的需求在不斷的增加和改變，用戶(hù)也正在朝多樣性發(fā)展,，社會(huì)化分工的細(xì)化使得任何一套系統(tǒng)都不能滿足所有用戶(hù)的需求,，因此系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上既考慮到用戶(hù)的普遍需求，開(kāi)發(fā)出符合多數(shù)用戶(hù)群體需求的客戶(hù)端軟件,，同時(shí)針對(duì)不同用戶(hù)群體,不同用戶(hù)的特殊需求提供開(kāi)發(fā)包做二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求,。

⑴行業(yè)用戶(hù)接入和分發(fā)：行業(yè)用戶(hù)一般都有其自身行業(yè)的特殊要求，無(wú)法對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，所以盡量選用業(yè)界經(jīng)常使用的提供API函數(shù)的辦法為用戶(hù)提供開(kāi)放接口,。

⑵企業(yè)用戶(hù)接入和分發(fā)：采用C/S結(jié)構(gòu),，為企業(yè)用戶(hù)提供客戶(hù)端軟件實(shí)現(xiàn)接入。

⑶ICP/ISP接入和分發(fā)：提供在網(wǎng)頁(yè)中內(nèi)嵌插件的方式使ICP/ISP接入,，保證可以為更多的個(gè)人用戶(hù)服務(wù),。

辦公好處

概述

移動(dòng)辦公也可稱(chēng)3A辦公，即辦工人員可在任何時(shí)間（Anytime）,、任何地點(diǎn) （Anywhere）處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（Anything）,。這種全新的辦公模式，可以擺脫時(shí)間和空間對(duì)辦公人員的束縛,、提高工作效率,、加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)作，尤其是可輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù),。因此移動(dòng)辦公具有常規(guī)辦公模式所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),，詳述如下：

使用方便

不需要電腦，不需要網(wǎng)線,，只要一部可以上網(wǎng)的手機(jī). 免去了攜帶筆記本的麻煩,，即使下班也可以很方便地處理一些緊急事務(wù)。

高效快捷

無(wú)論在外出差,，還是正在上班的路上,，您都可以及時(shí)審批公文，瀏覽公告,，處理個(gè)人事務(wù)等等,。將以前不可利用的時(shí)間有效利用起來(lái).自然就提高了工作效率。

功能強(qiáng)大

隨著移動(dòng)終端PDA功能日益智能化,，以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的日益優(yōu)化,，大部分電腦上的工作都可以在PDA上完成。

靈活先進(jìn)

針對(duì)不同行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求,，可以對(duì)移動(dòng)辦公進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的定制開(kāi)發(fā),，大到軟件功能，小到欄目設(shè)置,，都可以自由組裝,。

信息安全

通過(guò)移動(dòng)VPN、專(zhuān)有APN,、SSL,、CA數(shù)字簽名、GUID與遠(yuǎn)程自毀等安全措施,，足以保證系統(tǒng)通訊數(shù)據(jù)的安全性,。

移動(dòng)辦公與傳統(tǒng)辦公區(qū)別

·移動(dòng)辦公的員工通常都在辦公場(chǎng)所之外的地方完成他們的工作,，這要求企業(yè)為這些員工擴(kuò)展其網(wǎng)絡(luò)和IT支持 范圍。其結(jié)果是,，為移動(dòng)辦公員工提供這一支持成為了一大挑戰(zhàn)。

·移動(dòng)辦公的設(shè)備通常比筆記本電腦或桌面電腦都小得多,，它們受限的顯示能力常常讓用戶(hù)難以使用專(zhuān)為臺(tái)式應(yīng)用而設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序,。

·移動(dòng)辦公的員工往往更傾向于完成他們的工作，而傳統(tǒng)辦公室辦公的員工更多的是規(guī)劃他們的工作,。當(dāng)企業(yè)提供應(yīng)用程序支持而員工實(shí)際上在完成工作時(shí),，這種支持必須與工作本身結(jié)合得更為緊密，否則就是無(wú)用的,。

·因?yàn)橐苿?dòng)辦公的員工只在他們工作時(shí)使用他們的應(yīng)用程序,，所以其使用特點(diǎn)是間歇性的，因而如果這些應(yīng)用程序是基于專(zhuān)用數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的,，那么這些應(yīng)用程序往往就是成本高昂,，效率低下的。

發(fā)展歷程

辦公人員由于要出差,，會(huì)經(jīng)常遠(yuǎn)離辦公室,，人們一直期望著能在任何地方都可以訪問(wèn)到自己需要的信息，然而這個(gè)過(guò)程由于技術(shù)的局限性,，經(jīng)歷了一個(gè)逐步演變的過(guò)程,。隨著移動(dòng)設(shè)備技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)主要經(jīng)歷了以下三個(gè)階段：

第一階段：離線式移動(dòng)辦公

90年代出現(xiàn)的筆記本為這種需求提供了首次技術(shù)上的支持,，于是人們可以帶著筆記本周到任何地方均可以工作,，但是又通訊技術(shù)的局限性，訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)基本上無(wú)法實(shí)現(xiàn),。此時(shí),，信息交換是通過(guò)回到辦公室后的同步來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這也就是郵件同步,、日程同步技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)期,。這一時(shí)期，移動(dòng)終端也加入了新的家族PDA,。

第二階段：有線移動(dòng)辦公

隨著VPN技術(shù)的出現(xiàn),，為移動(dòng)辦公帶來(lái)重要的契機(jī)，于是人們借助VPN提供的安全通道可以安全地通過(guò)通訊接入提供商和運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò),，在旅館或國(guó)際會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)接入到公司內(nèi)部網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)有線的移動(dòng)辦公。

第三階段：無(wú)線移動(dòng)辦公

CDMA和GPRS移動(dòng)通訊技術(shù)的出現(xiàn)為移動(dòng)辦公帶來(lái)了質(zhì)的飛躍,，移動(dòng)辦公才正式進(jìn)入了無(wú)線時(shí)代,。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展,，移動(dòng)通訊已經(jīng)由2G進(jìn)入了3G時(shí)代，為移動(dòng)辦公提供了更加先進(jìn)的移動(dòng)通訊平臺(tái),。

影響

市場(chǎng)誘人

2006年,，IDC曾對(duì)亞太地區(qū)10個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行調(diào)查，移動(dòng)辦公解決方案在提高效率和生產(chǎn)力方面確實(shí)行之有效,，各個(gè)國(guó)家的企業(yè)在移動(dòng)辦公方面的投資也有較大增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)到2010年將達(dá)到250億美元。Gartner的研究報(bào)告更打動(dòng)人心：如果企業(yè)將移動(dòng)電話變成自身通信系統(tǒng)的一部分,，可以節(jié)約50%的國(guó)內(nèi)話費(fèi)和25%的國(guó)際話費(fèi),。

物流加速

單從降低成本的角度講，將移動(dòng)辦公納入企業(yè)內(nèi)部通信策略是不錯(cuò)的選擇,，尤其對(duì)傳統(tǒng)的物流業(yè),。物流公司高管需要在隨時(shí)了解貨物流的動(dòng)態(tài)信息的同時(shí)，掌握公司運(yùn)作情況,，如存貨量,、資金運(yùn)作等，公司與網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸十分重要,。杭州邦達(dá)物流公司不僅是醫(yī)藥物流服務(wù)商,，也是中國(guó)較早介入電子商務(wù)的物流企業(yè)，擁有可輻射全國(guó)八百余座大中城市的物流配送網(wǎng)絡(luò),。為提高物流配送效率,，邦達(dá)物流采用了中國(guó)電信“商務(wù)領(lǐng)航”中的移動(dòng)辦公組網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了物流配送信息系統(tǒng)的互聯(lián),。統(tǒng)一的信息化平臺(tái)使傳統(tǒng)貨物流與現(xiàn)代信息流有機(jī)結(jié)合,，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享使物流途中的消息和總部數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接，加快了物品的周轉(zhuǎn)速度,，在提高公司效率的同時(shí),，有利于客戶(hù)了解運(yùn)程、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。

掌上飛行

隨時(shí)隨地都能辦公向來(lái)是航空公司高層迫切的希望,。海航集團(tuán)的信息化建設(shè)相對(duì)成熟，企業(yè)內(nèi)部已形成了以海航集團(tuán)E網(wǎng)為門(mén)戶(hù),，多業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同服務(wù)的信息化體系,。但是，固定的信息化系統(tǒng)終端管理半徑較小,，對(duì)需要飛來(lái)飛去的航空公司而言,，難以滿足高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。此時(shí),，掌中的移動(dòng)終端成為海航領(lǐng)導(dǎo)充分利用信息資源,、合理安排時(shí)間的工具,。

海航選擇了手機(jī)作為實(shí)施移動(dòng)辦公的平臺(tái)。在原有固定的管理半徑基礎(chǔ)上,，海航通過(guò)Windows Mobile 5.0操作系統(tǒng)并配合以Windows Server2003軟件和GPRS/CDMA網(wǎng)絡(luò),，增加了移動(dòng)應(yīng)用半徑，使原有系統(tǒng)的管理范圍和靈活部署能力增強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)或者員工可以同步審批未處理的（或新的)公文,，并進(jìn)入公司系統(tǒng)內(nèi)部配置系統(tǒng)維護(hù)，“掌上海航”初具規(guī)模,。

各主流智能手機(jī)基本都能支持Windows Mobile 5.0系統(tǒng),，用戶(hù)可以自行安裝適合需要的客戶(hù)端,，“掌上海航”讓海航辦公隨時(shí)隨地成為可能,。公文開(kāi)始在掌上飛行。

零售織網(wǎng)

移動(dòng)辦公的優(yōu)越性在零售業(yè)發(fā)揮得淋漓盡致,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，國(guó)內(nèi)大型快消品或者家電廠商平均擁有30000個(gè)銷(xiāo)售人員，而這些銷(xiāo)售人員分布在全國(guó)各地,，他們工作的環(huán)境有商場(chǎng),、超市、便利店等多種形式,，如果銷(xiāo)售人員人手一部移動(dòng)終端,，用來(lái)分享銷(xiāo)售信息、庫(kù)存現(xiàn)狀,、商品價(jià)格波動(dòng)情況,，那對(duì)于企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率、簡(jiǎn)化管理流程絕對(duì)是一件大好事,。相比西方零售業(yè)而言,，中國(guó)的零售市場(chǎng)變化快，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)或者管理流程比之西方還不夠成熟,。但是,，中國(guó)的信息化手段并沒(méi)有落在西方后面，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為零售業(yè)的發(fā)展織了一張網(wǎng),，為信息在跨地域終端間的傳遞開(kāi)辟了快速通道,。

為提高效率，伊利集團(tuán)采用了至德訊通提供的移動(dòng)辦公業(yè)務(wù),，信息在導(dǎo)購(gòu)員和公司間雙向傳遞,。一方面提高了伊利的信息流效率，及時(shí)了解全國(guó)銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成情況,，另一方面有效管理了終端促銷(xiāo)費(fèi)用中人員工資投放,，有效控制了費(fèi)用支出,，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。零售網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)辦公的助力下,，越織越密,。

新競(jìng)爭(zhēng)力

2002年《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》提出的即時(shí)經(jīng)濟(jì)（Now Economy or RealTime Economy）概念十分具有前瞻性——無(wú)邊界信息流通與交換的年代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)將利用資訊科技即時(shí)反映市場(chǎng)變化,，并利用有線網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)客戶(hù),、消費(fèi)者、合作伙伴及出差在外的員工進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)與溝通,。但這并不足以勾畫(huà)出移動(dòng)辦公的全貌,。移動(dòng)辦公以操作系統(tǒng)為依托，智能終端是系統(tǒng)載體也是辦公平臺(tái),，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)則是將智能終端和公司OA系統(tǒng)連接的紐帶,。“對(duì)于快消品行業(yè),，采用移動(dòng)辦公手段,，能加快處理信息流、提高物流效率并至少幫助企業(yè)減少15%的庫(kù)存”,，至德訊通副總裁白志峰對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》說(shuō),，“移動(dòng)辦公幫助行業(yè)管理的金字塔逐漸扁平化”。

信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)為移動(dòng)辦公的發(fā)展拓寬了道路,，3G的商用將再一次攪熱移動(dòng)辦公市場(chǎng),，智能手機(jī)責(zé)無(wú)旁貸的成了企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)辦公的利器。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,、手機(jī)制造服務(wù)商,、通訊設(shè)備商、軟件開(kāi)發(fā)商等紛紛開(kāi)始了移動(dòng)辦公市場(chǎng)布局,，并逐步形成一條初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈,。產(chǎn)業(yè)鏈的末端，即移動(dòng)辦公的應(yīng)用者們,，正在以前所未有的速度膨脹,，移動(dòng)辦公手段正在成為企業(yè)的新競(jìng)爭(zhēng)力。IDC預(yù)測(cè),，到2011年,，全球移動(dòng)辦公人員將上升到10億左右。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將由產(chǎn)品或者服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化為時(shí)間和效率的競(jìng)爭(zhēng),，快速變化的外部環(huán)境,、不斷更新的信息資源、企業(yè)間即時(shí)的信息交流促使越來(lái)越多的企業(yè)把移動(dòng)辦公加入信息化進(jìn)程,。

經(jīng)濟(jì)的緊縮仿佛移動(dòng)辦公的催化劑,，越是艱難的時(shí)候,，企業(yè)越是需要信息化手段來(lái)降低成本和提高效率。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,，移動(dòng)辦公具有更大的價(jià)值,，因?yàn)槠湓诠?jié)約成本的同時(shí)，改善了原有的業(yè)務(wù)流程,，使信息及時(shí)傳遞到最需要的人那里,，從而刺激傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新力。在這個(gè)信息無(wú)處不在的世界,，巧妙借助移動(dòng)辦公,，或?qū)⒅ζ髽I(yè)譜寫(xiě)出更為輕快的辦公樂(lè)章。

威脅

隨著3G步伐的加快,，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也呈現(xiàn)出井噴的趨勢(shì)：更快的上網(wǎng)速度,、視頻通話、手機(jī)電視,，甚至移動(dòng)辦公,。就在人們對(duì)花樣繁多的移動(dòng)應(yīng)用充滿期待的同時(shí),，關(guān)于移動(dòng)安全的話題,，也被再一次提起。

“3G手機(jī)的病毒可能突破上千種”,、“手機(jī)病毒的年度增長(zhǎng)數(shù)量將有可能超過(guò)過(guò)去10年的總和”,、“移動(dòng)安全問(wèn)題將成為3G時(shí)代的夢(mèng)魘”……悲觀的預(yù)言總是不絕于耳，引發(fā)人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全性的擔(dān)憂,。

危機(jī)

事實(shí)上,，手機(jī)病毒的威脅一直存在。早在2005年芬蘭赫爾辛基舉行的田徑世錦賽上,，一款名叫Cabir的手機(jī)病毒通過(guò)使用近距離藍(lán)牙無(wú)線信號(hào)在手機(jī)間傳播,，短短幾天內(nèi)其變種上升到55種。同一年,，手機(jī)病毒首次在企業(yè)大爆發(fā),。這款名叫Commwarrior.B的病毒將攻擊對(duì)象鎖定在運(yùn)行Symbian Series 60操作系統(tǒng)的手機(jī)，利用藍(lán)牙技術(shù)和彩信傳播,。北歐地區(qū)某公司的一名員工收到了Commwarrior.B并激活了它,，很快該病毒將自己發(fā)送給了地址簿中的所有地址，導(dǎo)致更多的員工打開(kāi)了該病毒,，造成病毒傳播的大規(guī)模爆發(fā),。該公司的運(yùn)營(yíng)商不得不臨時(shí)關(guān)閉彩信服務(wù)，員工關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙,，病毒傳播的勢(shì)頭才被遏止,。

伴隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行,，用戶(hù)使用手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的習(xí)慣正在逐漸形成。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心報(bào)告顯示：中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量在2008年的增幅高113%,，并預(yù)計(jì)在未來(lái)數(shù)年會(huì)進(jìn)一步大幅度增長(zhǎng),。越來(lái)越多的手機(jī)用戶(hù)利用手機(jī)進(jìn)行辦公、理財(cái)?shù)然顒?dòng),，如用手機(jī)收發(fā)郵件,、存儲(chǔ)重要數(shù)據(jù)、手機(jī)錢(qián)包,、移動(dòng)商務(wù)等等,。

對(duì)企業(yè)而言，移動(dòng)辦公對(duì)員工工作效率,、盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力都有著深遠(yuǎn)影響,。企業(yè)員工、合作伙伴,、供應(yīng)商以及客戶(hù)都希望能隨時(shí)隨地的,，通過(guò)各種方式訪問(wèn)其所需的數(shù)據(jù)及應(yīng)用程序。一項(xiàng)由賽門(mén)鐵克公司發(fā)起的調(diào)查顯示,，受調(diào)查的600名智能手機(jī)用戶(hù)中有60%的人將自己的商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在他們的智能手機(jī)中,。各種移動(dòng)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，讓手機(jī)病毒具備了合適的傳染源,、傳染途徑以及傳播目標(biāo),，為黑客對(duì)于手機(jī)安全的進(jìn)攻提供了機(jī)會(huì)。手機(jī)病毒發(fā)展到今天,，主要通過(guò)藍(lán)牙,、多媒體服務(wù)、手機(jī)bug等方式傳播,，攻擊手機(jī)提供的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,、工具、服務(wù)項(xiàng)目和WAP服務(wù)器,、網(wǎng)關(guān)等,，導(dǎo)致用戶(hù)的話費(fèi)損失、移動(dòng)辦公信息和私人信息被竊,、遠(yuǎn)程盜號(hào),、局部網(wǎng)絡(luò)通信癱瘓，甚至損壞SIM卡,、芯片等硬件設(shè)備,。

紅與黑

一面是移動(dòng)辦公優(yōu)越的便利性，另一面則是潛藏的移動(dòng)安全“炸彈”，這兩者之間是否真的是魚(yú)與熊掌,，不可得兼,？

為了解決數(shù)據(jù)丟失和未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保遠(yuǎn)程訪問(wèn)的安全性是IT部門(mén)的重要工作,。對(duì)于大多數(shù)應(yīng)用程序,，基于安全套接層協(xié)議(SSL）的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(VPN）是解決方案之一，它采用加密隧道協(xié)議在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程用戶(hù)之間建立一個(gè)安全的連接,，不需要使用第三方客戶(hù)軟件和低成本的優(yōu)點(diǎn),，易于支持和維護(hù)。

“保護(hù)IT資源和用戶(hù)身份是安全企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石,。安全的遠(yuǎn)程訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)對(duì)移動(dòng)員工十分必要?！睌?shù)字安全廠商金雅拓?cái)?shù)字認(rèn)證與安全業(yè)務(wù)亞洲區(qū)高級(jí)副總裁伍福成表示：“只部署VPN并不能一步到位解決問(wèn)題,。維護(hù)遠(yuǎn)程辦公的安全還有許多工作要做，其中重要的一環(huán)是身份認(rèn)證,，只有授權(quán)人士才能進(jìn)行訪問(wèn),，VPN方案及公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全才能得到保障?！彼ㄗh引入雙因素認(rèn)證系統(tǒng),，通過(guò)結(jié)合用戶(hù)基本信息以及用戶(hù)擁有的安全設(shè)備如安全令牌、一次性密碼生成器或智能卡來(lái)鑒定身份,。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,，卡巴斯基,、賽門(mén)鐵克,、瑞星、McAfee等安全軟件廠商都已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)手機(jī)病毒推出殺毒解決方案,?？ò退够a(chǎn)品部經(jīng)理高瑋告訴記者，與PC反病毒類(lèi)似,，在個(gè)人手機(jī)的安全防護(hù)方面,，手機(jī)反病毒軟件可以做到實(shí)時(shí)攔截、提示不安全信息,、來(lái)電防火墻,、文件夾加密、殺除已確認(rèn)的病毒,、恢復(fù)感染文件等眾多安全功能,。

當(dāng)然，這場(chǎng)“紅”與“黑”的較量只是剛剛開(kāi)始,。高瑋表示,，在6年前,，卡巴斯基就開(kāi)始進(jìn)入手機(jī)安全領(lǐng)域；但直到2年前,，中國(guó)的手機(jī)安全市場(chǎng)才出現(xiàn)啟動(dòng)的跡象,。而且，除了手機(jī)病毒,、信息外泄等問(wèn)題外,，還有不少手機(jī)安全問(wèn)題尚待解決，如信息在空中被攔截可能造成的數(shù)據(jù)泄密等,。

市場(chǎng)

移動(dòng)安全的預(yù)警已經(jīng)拉響,，但是由于在起步階段缺少成熟的模式，殺毒軟件廠商卻在手機(jī)安全軟件市場(chǎng)遭遇尷尬,。

首先,，手機(jī)病毒危害性還未引起大多數(shù)人重視，不少手機(jī)用戶(hù)并不清楚手機(jī)病毒的危害,；其次,，由于市場(chǎng)上手機(jī)型號(hào)和操作系統(tǒng)繁多，加上硬件條件如內(nèi)存的限制,，使得移動(dòng)安全技術(shù)門(mén)檻升高,，手機(jī)反病毒軟件廠商的研發(fā)成本大大增加，從而制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,；第三,，手機(jī)安全軟件的盈利模式并不完善，軟件提供商生存壓力大,。與安全廠商在電腦反病毒軟件靠免費(fèi)推廣的方式一樣,，手機(jī)安全產(chǎn)品還處于免費(fèi)試用期，市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到收費(fèi)的成熟期,。

盡管如此,，這個(gè)市場(chǎng)還是令人期待。網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家已發(fā)現(xiàn)的手機(jī)病毒超過(guò)500種,。未來(lái)手機(jī)病毒的發(fā)展,，將會(huì)伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)，而手機(jī)安全市場(chǎng)蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)已經(jīng)逐漸顯現(xiàn),。市場(chǎng)研究公司Juniper Research一份研究報(bào)告預(yù)測(cè),，2011年手機(jī)安全市場(chǎng)的收入將達(dá)50億美元。

營(yíng)造安全的移動(dòng)市場(chǎng),，不僅要靠手機(jī)安全廠商提供的相關(guān)軟件,，同樣需要電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商和手機(jī)安全軟件廠商等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的密切配合。例如,，智能手機(jī)廠商推出Symbian,、Windows Mobile以及Android、Linux等開(kāi)源系統(tǒng),，令五花八門(mén)的手機(jī)應(yīng)用輕松裝入手機(jī),，而黑客同樣可以采用下載、信息鏈接等無(wú)孔不入的方式,，將黑客軟件裝載進(jìn)手機(jī),，對(duì)企業(yè)及個(gè)人的信息安全造成不可估量的損害。

已開(kāi)通3G國(guó)家的市場(chǎng)研究表明：在中小國(guó)家,，3G產(chǎn)品通常在第3年就會(huì)達(dá)到一個(gè)成熟的規(guī)模,。業(yè)界普遍預(yù)計(jì)，在中國(guó),，手機(jī)安全軟件市場(chǎng)將在5年內(nèi)發(fā)展為相對(duì)成熟的規(guī)模,。這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作正在漸漸增多。例如近期,，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信兩家運(yùn)營(yíng)商正在和多家安全廠商商談,，詢(xún)問(wèn)包括殺毒軟件報(bào)價(jià)及相關(guān)手機(jī)安全軟件性能等相關(guān)事宜。

辦公意義

移動(dòng)辦公是一種新型的低碳辦公模式,，能為企業(yè)和社會(huì)節(jié)約資源,，減少?gòu)U氣排放。 移動(dòng)辦公是一種無(wú)紙化低碳辦公模式,。移動(dòng)辦公系統(tǒng)通常能支持pdf,jpg,doc,xls等各種文件格式,，這些文件格式基本覆蓋了大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的文件審批格式。現(xiàn)在,，領(lǐng)導(dǎo)使用手機(jī)等移動(dòng)終端即可打開(kāi)各種待審核和待審批公文,，遠(yuǎn)程進(jìn)行批復(fù)。業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)會(huì)談前總是需要先打印出各種準(zhǔn)備資料,，而在自從使用了裝有移動(dòng)辦公系統(tǒng)的手機(jī)端之后,，只需在會(huì)談期間根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)入公司系統(tǒng)進(jìn)行查閱。

移動(dòng)辦公是一種電能消耗極少的低碳辦公模式,。與大約每小時(shí)消耗0.2 ~ 0.3度電的PC相比，手機(jī)消耗的電量幾乎可以忽略不計(jì),。企業(yè)是電能消耗大戶(hù),，對(duì)于移動(dòng)辦公任務(wù)較多的企業(yè)來(lái)講，通過(guò)移動(dòng)辦公每月可節(jié)約的電量將是一個(gè)不小的數(shù)字,，同時(shí)可為社會(huì)節(jié)約電力資源,。

移動(dòng)辦公大大減少了用戶(hù)在交通工具所需的汽柴油等燃料方面的消耗，同時(shí)減少含有大量二氧化碳?xì)怏w的尾氣的排放。這是一種典型的污染物排放少的低碳辦公方式,。業(yè)務(wù)型員工和領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)辦公任務(wù)重,，在外忙碌了一天之后往往還需要返回公司，處理一些收尾的工作,，例如將業(yè)務(wù)信息錄入系統(tǒng),，查詢(xún)最新的通知公告等。現(xiàn)在,，移動(dòng)辦公系統(tǒng)省去了用戶(hù)返回公司的必要,，大大減少了乘坐交通工具所需的燃料方面的消耗。

如今,，移動(dòng)辦公已經(jīng)不再僅僅是一種節(jié)約能源,，減少二氧化碳污染的一種低碳辦公模式，而是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,、提升公眾形象的一種手段,。點(diǎn)擊【閱讀全文】體驗(yàn)企業(yè)號(hào)服務(wù)吧