眾所周知,，微軟有一個(gè)最慘淡的業(yè)務(wù),，那就是智能手機(jī)。并不是說微軟沒有努力讓 Windows Phone 起飛,，而是采取了多種策略依舊無解,。其中，為了更好的參與競爭，史蒂夫·鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟,，前后共花了近 79 億美元收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),。然而，就在今年中期,，新上任的 CEO 薩奇亞·納德拉宣布因?yàn)檫@筆交易微軟資產(chǎn)減記 76 億美元,。

微軟要改變在手機(jī)領(lǐng)域的命運(yùn)難乎其難，過去幾年時(shí)間里,，Windows 手機(jī)的全球市場份額仍在持續(xù)下降,，如今僅在 2% 左右，可其鼎盛時(shí)期最高也就 3% 多一點(diǎn),。所以,，憑借各種策略失誤和失敗的表現(xiàn)，2015 年 Windows 手機(jī)依然是微軟最爛的業(yè)務(wù),。

有的人可能會(huì)說,，那是因?yàn)橹拔④洓]有推出自己的智能手機(jī)才導(dǎo)致表現(xiàn)不佳，但是 Windows 手機(jī)哪個(gè)牌子的軟件系統(tǒng)上會(huì)有巨大的差異呢,？諾基亞做得很差,？而且不正是因?yàn)槲④浀?Windows 手機(jī)軟件做得不好，導(dǎo)致最初支持微軟的 OME 廠商全都放棄了嗎,？

Windows 手機(jī)發(fā)展慢得嚇人

在過去三年時(shí)間里,，Windows 手機(jī)幾乎沒有獲取任何新的市場份額，拿市場調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告來看就可以一目了然,。正如下面 IDC 的統(tǒng)計(jì)圖,，自 2013 年開始，微軟 Windows 智能手機(jī)陣營的發(fā)展就已經(jīng)處于停滯狀態(tài),，更悲催的是,，2015 年的第二季度竟然還下滑到了歷史新低點(diǎn)。

很多分析認(rèn)為,，諾基亞不給力導(dǎo)致 Windows 手機(jī)的失敗從而拖累了微軟,，那為何微軟又為何要收購諾基亞移動(dòng)部門呢？畢竟到迄今為止,，微軟收購諾基亞之后仍毫無建樹,，而且情況越來越糟糕，除了巨額減記,，今年還針對收購而來的諾基亞部門進(jìn)行大規(guī)模裁員,，削減超過 7800 個(gè)崗位。微軟 Windows 手機(jī)現(xiàn)在的處境并沒有比幾年前更好,，花數(shù)十億美元最終還是一事無成,，陷入窘境,。

此前 IDC 的分析師表示，“自從 2014 年完成諾基亞收購之后,，微軟就已經(jīng)開始產(chǎn)品組合以及 Microsoft 和 Lumia 兩個(gè)品牌的改造,。但是現(xiàn)在，微軟最終還是確定了收購諾基亞是一筆損失,，因?yàn)樵摲桨缸?Windows 手機(jī)前途更加黯淡,。”

挫折還出現(xiàn)在開發(fā)者策略和產(chǎn)品分銷上

最糟糕的事情是,，這幾年來微軟對于如何說服開發(fā)者為 Windows 平臺(tái)工作相當(dāng)困難,，今年情況則更加糟糕。微軟談“One Windows”的概念也有兩年時(shí)間之久了,，希望一個(gè)平臺(tái)可以橫跨所有的設(shè)備,，無論是 PC、平板電腦還是智能手機(jī),，共用統(tǒng)一的生態(tài)系統(tǒng),。于是,，微軟提出了“通用應(yīng)用”的概念,，其中用于吸引開發(fā)者的策略是 Windows Bridge，方便開發(fā)者將競爭對手 iOS 和 Android 平臺(tái)的應(yīng)用輕松移植到 Windows 平臺(tái)上,。

微軟盡一切可能滿足開發(fā)商和開發(fā)者的心情可以理解,，只不過要克服與 App Store 和 Google Play 的應(yīng)用數(shù)量差距，現(xiàn)在這條路變得更難走了,，因?yàn)槲④浽趲讉€(gè)月時(shí)間之后改變了立場,，而且放棄 Windows bridge 項(xiàng)目的意圖越來越明顯了。不久之前,，現(xiàn)任微軟掌門人薩帝亞·納德拉公開表示,，運(yùn)行 Android 應(yīng)用程序不是能夠拯救應(yīng)用程序生態(tài)圈的最佳方案，真正在 Windows 平臺(tái)上提供巨大商機(jī)的是通用應(yīng)用程序,，只是在該策略開始初顯成效之前,，可能需要更多的時(shí)間。

不只是有利的開發(fā)工具 Windows bridge 項(xiàng)目被擱淺了,，而且微軟對前幾個(gè)月推出的 Lumia 950 和 950 XL 新旗艦采取了極其怠慢的態(tài)度,。當(dāng)這兩款機(jī)子正式上市銷售時(shí)，除了美國微軟官方線上商店之后,，微軟僅選擇了 AT&T 一家運(yùn)營商的專賣店進(jìn)行獨(dú)家銷售,，而美國之外的其他國家和地區(qū)，根本看不到有任何即將提供預(yù)定或發(fā)售的跡象,，即便是國行版也是上個(gè)月底才開始正式上架,。對兩款新機(jī)的銷售那么不用心推廣和備貨,，微軟的“用心良苦”到底是為何呢？

強(qiáng)大的對手比比皆是

很顯然,，Windows 手機(jī)沒有幫微軟賺到更多的錢,，或者這也是微軟“無所謂”態(tài)度的關(guān)鍵因素。如今在智能手機(jī)領(lǐng)域,，進(jìn)行利潤比較,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果與其他智能手機(jī)廠商的差距相當(dāng)大，但對于微軟必定是最傷心的事情,。

根據(jù) STATISTA 提供的數(shù)據(jù)顯示,，蘋果在全球智能手機(jī)市場的利潤從最初 2010 年的 40% 猛增到了今年的 92%， 而微軟利潤始終是 0%,，甚至低于 0%,，并且已經(jīng)持續(xù)了好幾年時(shí)間?？赡艽蠹液芟胫览麧櫈楹蔚陀?0%,，解釋起來很簡單，因?yàn)檫^去幾年時(shí)間里微軟的財(cái)報(bào),，已經(jīng)清楚的記錄了 Windows 手機(jī)業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài),。

負(fù)利潤主要也體現(xiàn)在銷量不佳的情況下，當(dāng)前蘋果 iOS 是全球第二大智能手機(jī)操作系統(tǒng),，頭把交椅的位置是谷歌 Android,，盡管微軟 Windows 手機(jī)排在第三，但蘋果和谷歌兩個(gè)系統(tǒng)加起來占據(jù)了整個(gè)智能手機(jī)出貨量的 97% 左右,。根據(jù) 2015 年第三季度 Gartner 提供的數(shù)據(jù)顯示,，蘋果 iPhone 的銷量高達(dá) 4606 萬，而微軟僅售出了 587 萬部 Lumia 手機(jī),。

Gartner 的分析師當(dāng)時(shí)表示,， 考慮到微軟 Windows 平臺(tái)的智能手機(jī)形勢嚴(yán)峻以及持續(xù)暴跌的狀況，未來新 Windows 10 移動(dòng)平臺(tái)很難變得更好,，微軟不應(yīng)該再專注于消費(fèi)類智能手機(jī),，轉(zhuǎn)向企業(yè)或許還有戲。

不得不說,，Windows 手機(jī)如此擺爛與微軟咎由自取不無關(guān)系,，微軟顯然知道硬件無亮點(diǎn)、軟件生態(tài)的建設(shè)糟糕等問題導(dǎo)致自家的移動(dòng)平臺(tái)岌岌可危,，所以每一場發(fā)布會(huì)都會(huì)提到 Windows 手機(jī)令人興奮的宏觀發(fā)展計(jì)劃,，很多人可能會(huì)被微軟的每一句美妙說辭所打動(dòng)。然而,，過了一段時(shí)間之后微軟還是無動(dòng)于衷,，或者相關(guān)戰(zhàn)略直接流產(chǎn)了,，微軟有太多反應(yīng)慢、執(zhí)行慢無法兌現(xiàn)承諾的表現(xiàn)了,。

Windows Phone 一路走來非常悲壯,，也慢慢變得不那么受歡迎。今天,，消費(fèi)者對 Windows 手機(jī)已經(jīng)形成了“我只看看就是不買”“不知道買你什么設(shè)備”的觀念,，很多人總是會(huì)跳出來力挺微軟，但卻沒有真正的花錢支持,，其中很大的原因是微軟的設(shè)備沒有給予消費(fèi)者購機(jī)的理由,，而長期穩(wěn)定使用蘋果和谷歌生態(tài)系統(tǒng)設(shè)備的移動(dòng)用戶，也不太愿意嘗鮮 Windows 10 手機(jī),。2015 年的微軟,，在手機(jī)領(lǐng)域的表現(xiàn)依然令人失望。