讓我們先來(lái)看最新發(fā)布的手機(jī)的一個(gè)有趣的情況: 三星的S7和S7 edge,都具備兩個(gè)卡槽,,而且兩個(gè)卡槽都支持4G,,能讓你在3大運(yùn)營(yíng)商中隨意選擇,實(shí)現(xiàn)盲插,。 華為的mate 8,,也具備兩個(gè)卡槽,同樣支持全網(wǎng)通盲插,。 小米5,,在卡槽上也是一樣的配置。 還有vivo的xplay 5,;nubia的z9等等 其實(shí)不單是旗艦手機(jī),,中檔價(jià)位的手機(jī)也一樣把雙卡槽全網(wǎng)通作為一個(gè)越來(lái)越普遍的基礎(chǔ)配置。所以,,可以斷定的,,是未來(lái)出現(xiàn)的手機(jī),基本上會(huì)以全網(wǎng)通雙卡槽的形態(tài)出現(xiàn),。這也越來(lái)越會(huì)成為手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置,。 這時(shí)卻帶來(lái)了與客戶需求之間的不匹配性,據(jù)稱,,超過(guò)半數(shù)的全網(wǎng)通手機(jī)的第二卡槽是空置的,,并沒(méi)有使用起來(lái)。 這個(gè)差距,可謂產(chǎn)生了豐富的想象空間,。 第一,,用戶是否有必要插上第二卡槽的卡?從我個(gè)人的體驗(yàn)和經(jīng)歷上看,,對(duì)于重度網(wǎng)絡(luò)依賴的用戶而言,,這個(gè)必要性還是很強(qiáng)的。因?yàn)槭紫?,三大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源情況還是各有利弊的,,可能在某些地方,信號(hào)好壞的差異性就很明顯,。比如可能大城市聯(lián)通的4G還不錯(cuò),,但到了地鐵或者室內(nèi)就不太理想,,無(wú)法忍受斷網(wǎng)之苦的你,配上一張移動(dòng)的4G卡就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,;而對(duì)于移動(dòng)的用戶,,在高鐵、郊外等時(shí)候,,配一張電信的4G卡也是一個(gè)好主意,。而這時(shí)你需要的只是在網(wǎng)絡(luò)選擇中把數(shù)據(jù)卡選為第二張卡即可,大概30秒的時(shí)間,,而且不需要重啟手機(jī),。另外,流量資費(fèi)有差異,,而且往往有些促銷(xiāo)還是不錯(cuò)的,,對(duì)于無(wú)號(hào)碼依賴的流量卡,搶一些優(yōu)惠的流量包屯著,,也是一個(gè)有益無(wú)害的選擇,。其次,運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作差異程度也不同,,往往與一個(gè)app的合作有一定的排他性,,這時(shí)根據(jù)你的喜好選擇一個(gè)最合適你的卡開(kāi)通定向流量和會(huì)員服務(wù)往往是一個(gè)省錢(qián)的好辦法。因?yàn)槎ㄏ蛄髁康男詢r(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的流量,。比如我一直在用聯(lián)通的QQ音樂(lè)包,,15元6G流量加綠鉆權(quán)益,走在路上用流量聽(tīng)需要付費(fèi)的高清音樂(lè),,還是有些任性的:) 第二,,運(yùn)營(yíng)商有沒(méi)有必要賣(mài)這樣的卡?其實(shí)現(xiàn)在手機(jī)通信市場(chǎng)已經(jīng)是個(gè)過(guò)飽和市場(chǎng)早已成為共識(shí),,而運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的挖對(duì)手的墻角,,把客戶拿過(guò)來(lái)。但必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,,在號(hào)碼捆綁了越來(lái)越多的金融,、通信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)后,,這個(gè)號(hào)碼哪怕的確不怎么用,,也很難真的說(shuō)放棄就放棄。搶奪卡槽,,是不是必須頭破血流砸補(bǔ)貼去搶一個(gè)主卡槽,?這其實(shí)是個(gè)策略性問(wèn)題。放棄對(duì)于很難搶的主卡槽的搶奪,轉(zhuǎn)而主攻一個(gè)跟號(hào)碼關(guān)聯(lián)度不高的數(shù)據(jù)卡槽,,就像用戶放在手機(jī)里的mifi一樣,,也許對(duì)于運(yùn)營(yíng)商是個(gè)可以選擇的副攻方向。 第三,,這樣的卡應(yīng)該是什么樣子,?用戶的使用習(xí)慣而言,副卡的卡槽是備用的,,應(yīng)急用的,,特定場(chǎng)景使用的,那這個(gè)卡配置的套餐就應(yīng)該是靈活而非強(qiáng)制性的,,讓用戶的進(jìn)入門(mén)檻低,使用不具備強(qiáng)迫性,,才能讓用戶放心選擇,。比如流量的套餐最好以年為單位,這個(gè)月不用也不影響用戶心情,,隨時(shí)想用都還在那里,;比如主推一些特定應(yīng)用的定向流量包,讓用戶在用這個(gè)app的時(shí)候想起把流量切換到副卡槽上來(lái),,如視頻直播的流量包,,讓喜歡看足球直播的人在那個(gè)時(shí)候把流量切到副卡上。比如與主卡的流量包使用范圍有所區(qū)隔,,因?yàn)楝F(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商的主套餐里面的流量大多為全國(guó)流量,,所以這個(gè)主打第二卡槽的流量卡可以用更多的本地流量來(lái)提高性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)力。比如這個(gè)卡不需要語(yǔ)音功能,,號(hào)碼可以很爛,,把這個(gè)號(hào)碼公布出去專門(mén)對(duì)付騷擾電話或者不愿意再聯(lián)系的人,其實(shí)也是一個(gè)附屬的差異化功能,,以便與市面上的產(chǎn)品形成區(qū)隔,。 也許還是有人在糾結(jié)說(shuō)不需要配兩張卡,在主卡的流量配置上做做文章就好了,。其實(shí)同樣的道理可以在打車(chē)應(yīng)用的場(chǎng)景中形成類比,,你雖然裝了uber,但也不排斥再裝一個(gè)易到,、神州,、滴滴,因?yàn)樵诓煌瑘?chǎng)景下,,你可能需要用不同的app才能打到車(chē),,而且不定時(shí)的優(yōu)惠會(huì)對(duì)你產(chǎn)生吸引力,而且大家的專注點(diǎn)也有不同。我現(xiàn)在手機(jī)里就裝了3個(gè)打車(chē)app,,如果距離遠(yuǎn)費(fèi)用高,,就用uber,因?yàn)樽畋阋?;如果需要預(yù)約就用易到,,因?yàn)槌涠嗌偎投嗌俸髢r(jià)格不貴了,而且預(yù)約很省心,;如果晚上或者深夜,,我會(huì)用神州,專車(chē)的安全性還是更有保障,。運(yùn)營(yíng)商也一樣,,沒(méi)有哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商可以保證自己信號(hào)完美無(wú)缺,沒(méi)有哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的套餐能包打天下,,作為手機(jī)重度依賴的你,,與其放著第二卡槽空置,不如給自己一個(gè)備用的選擇,。 |
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