我省即將啟動商業(yè)車險新政策,,部分車主扎堆辦“老車險”新車險究竟咋改?對車主意味著什么,?來源:新文化報 - 新文化網(wǎng) A02版 10月30日,,中國保監(jiān)會發(fā)出通知,決定在天津,、內(nèi)蒙古,、吉林等12個地區(qū)啟動商業(yè)車險改革第二批試點。根據(jù)要求,,2016年1月1日起,,上述地區(qū)將停止使用現(xiàn)行商業(yè)車險條款、費率,。算上今年6月1日首批啟動車險改革的黑龍江,、山東等試點地區(qū),車險改革已擴大到18個地區(qū),。 新文化記者獲悉,,今天,我省保險行業(yè)將對出單,、報價,、理賠、電銷等系統(tǒng)進行切換,,以保證車改順利“落地”,。 究竟咋改?對于車主來意味著什么,? 什么時候開始實施,? 按規(guī)定,車險費率改革將于2016年1月1日開始正式試行,。不過,,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的介紹,新政策在我省可能提前落地,。 昨日,,新文化記者咨詢了省內(nèi)5家保險公司,其中1家保險公司的客服說新政策已經(jīng)從18日開始實施,,另一家保險公司客服則表示將于12月26日實施,。另外三家保險公司的客服則表示,暫時未接到總公司提前實施的通知,。 針對各保險公司給出的新政策實施時間差異,,某保險公司車險部經(jīng)理表示,按照他所了解的情況,,吉林省保險行業(yè)將在今日晚間統(tǒng)一轉(zhuǎn)換系統(tǒng),,明天有望正式出單,。 一名業(yè)內(nèi)人士表示,“按照保監(jiān)會相關(guān)要求,,25日晚各家公司將進行各種系統(tǒng)的切換,包括設備調(diào)試,。不過,,可能出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,或者出現(xiàn)故障,?!?/p> 他表示,即使保險公司系統(tǒng)切換成功,,也可能存在打不出保單的情況,。如果保險公司系統(tǒng)調(diào)試不順利,還得延用老的系統(tǒng),。 反響:最近不少人都挺忙…… 業(yè)務員的電話成了“熱線” 車險費率改革,,是很多保險公司必須要打好的一場營銷戰(zhàn)。 業(yè)務員小郭說,,這幾天自己的電話成了“熱線”,,因為很多客戶擔心費率會上漲?!翱蛻袈犝f我省要執(zhí)行新的保險政策了,,都來電話咨詢新舊條款有啥區(qū)別,順便問按照自己的車況,,保老條款劃算還是保新條款劃算,。” 為避開“新保險”,,盡管保單距離到期時間還有一段日子,,依然有一些老顧客提前續(xù)保。 陳女士就是其中之一,。她說,,自己的愛車保險到期日是明年2月16日,此前車曾經(jīng)出過一次險,,花了2300多元保費,。她擔心新規(guī)落實后,會因為這次不良記錄多花錢,?!败囀?014年買的,后來出過一次險,,但是2015年投保時,,正趕上保險公司優(yōu)惠活動,,所以那一次出險記錄沒算,第二年投保時還是按最低折扣給的,。聽說,,以后就沒有這個優(yōu)惠了?!?/p> 于是,,陳小姐趕緊到保險公司咨詢提前續(xù)保的事兒。按照保險公司規(guī)定,,車險到期前3個月內(nèi)可以提前續(xù)保,,小郭順利地幫她辦理了提前續(xù)保業(yè)務。 部分車險業(yè)務門店推遲下班 有這種擔心的不只陳小姐一人,。在長春人民廣場附近一家保險公司內(nèi),,記者看到,前來辦理保險的人員已排成長隊,。記者數(shù)了一下,,有20多人在等候。 記者隨機采訪了其中9位投保人,,他們均表示是提前來辦保險的,。 王先生說,他的愛車明年1月21日保險到期,,擔心保險費率會提高,,所以來辦理舊保險。 馬女士也是同樣的情況,?!?015年我出了2次險,聽說明年保費提高了,,像我這種情況,,得多花1300~1400多元?!?/p> 也有私家車主的業(yè)務沒能辦成,。“現(xiàn)在距離我的保險到期日超過三個月,,保險公司說辦不了,。”何先生失望地說,,2016年7月份他的保險才到期,,擔心漲價,他昨天也來排隊提前續(xù)保。 由于前來咨詢和辦理業(yè)務的人數(shù)驟增,,部分車險業(yè)務門店工作人員的下班時間也推遲了,。一位工作人員告訴記者,他們原本下午五點下班,,但這幾天被推遲到了晚上六點半,。“每天都得辦理百八十單業(yè)務,,比平時多三成吧,。” 新舊車險有啥不同,? 新的車險費率改革事關(guān)廣大車主的切身利益,。我省新,、舊商業(yè)車險究竟有哪些不同,? 目前,我省新的保險條款尚未完全公布,。國內(nèi)某知名保險網(wǎng)站副總經(jīng)理盧翔告訴記者,,各省份具體保險條款、費率可能會有所差別,,但是宗旨和導向有著一致性,。從第一批試點地區(qū)的政策,我們也可以了解到新政策的大方向,。 此外,,記者昨日撥打了4家大型保險公司的車險電銷電話進行了咨詢。一位銷售人員向記者介紹了新舊保險條款之間的主要區(qū)別———1.條款名稱增加了“綜合”兩個字,,旨在表明該示范條款是提供車險標準保障,,考慮到行業(yè)以后還會推出保障更加豐富和全面的條款,亦考慮提醒客戶該條款不是什么都可以保的“一切險”,。 2.“除外責任”全部進行了加黑處理,,提醒被保險人注意閱讀知曉免責條款內(nèi)容。 3.為了盡量避免分歧,,條款描述中增加和修改了十處更加嚴謹?shù)拿枋鰞?nèi)容,。如:把“逃離事故現(xiàn)場”改為“離開事故現(xiàn)場”等等。 4.單獨設立“免賠率,、免賠額”模塊,,便于被保險人閱讀了解。 5.因新核保系數(shù)中沒有“指定駕駛員和投保時約定行駛區(qū)域”系數(shù),,故新條款責任免除中刪除了這一條款,。 6.增加了三者險中“被保險人、駕駛?cè)藛T及其家屬的人身傷亡”的賠償責任。 7.以往通過電話保險可以優(yōu)惠15%,,新政實施后取消了,。 8.以往部分保險公司車損險中不包括倒車鏡,新政則一刀切將“倒車鏡”加入其中,。 不過,,新政策在我省具體會如何實施,還得以實際情況為準,。 保費金額有啥差別 ,? 部分車主扎堆提前續(xù)保,主要是擔心新政策實施后會多花錢,。那么,,新政策的保費變化如何? 一家保險公司車險電銷人員告訴記者,,按照規(guī)定,,如果通過保險公司的電銷系統(tǒng)投保,原來一般有15%的價格優(yōu)惠,,“新的保險費率改革后,,這一項取消了”。 不過,,業(yè)內(nèi)人士介紹,,整體保費仍將呈下降趨勢。盧翔介紹,,“從之前試點的6個地區(qū)來看,,整體平均保險費率下降了9個百分點左右,整體利好消費者,?!?/p> 同時,執(zhí)行新的保險條款后,,保險公司對于保險管理更加規(guī)范,。此前,各家保險公司在投保人出現(xiàn)一兩次事故后,,根據(jù)理賠實際情況,,出險一兩次的車主在續(xù)保時依然可能享受到優(yōu)惠。不過,,新的條款實施后,,“只要出過一次險,保險公司進行了理賠,,那么不管理賠數(shù)額大小,,所有車輛都不給優(yōu)惠,。” 下面這張表格,,是根據(jù)盧翔介紹的首批試點地區(qū)執(zhí)行規(guī)則整理出的,。他表示,“(這些數(shù)據(jù))對吉林省居民來說,,也有一定的參考價值,。” 對于近期市場上出現(xiàn)的提前續(xù)保高峰,,盧翔提醒車主,,沒有出險索賠和上年只出過一次險索賠的,提前續(xù)保未必劃算,?!斑B續(xù)三年及以上沒有出險索賠記錄的客戶費率會大幅下降。但大約20%~30%的車輛,,因過去出險索賠次數(shù)問題,,費率會上升,最高可上升1倍,?!?/p> 省內(nèi)另一家財險公司的經(jīng)理李先生也提醒消費者,,“廣大車主請勿盲目跟風提前續(xù)保,。”例如綜合新舊政策對比,,在新商業(yè)車險政策實施后,,如果車輛連續(xù)三年無出險理賠,綜合無賠款優(yōu)待系數(shù),、自主核保系數(shù),、自主渠道系數(shù)等因素,折扣可達4.335折,。按照規(guī)劃,,實行新車險改革后,80%的客戶保費會下調(diào),,而首批試點地區(qū)的數(shù)據(jù)也支持了這一觀點,。 另一保險公司的工作人員則表示,“車險費率改革后,,各家保險公司將掀起服務大戰(zhàn),,這對于消費者來說,無疑是有利的”,。新文化記者 胡晶 |
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