| 乘機須知八要素： 1. 旅客需在客票上列明的航班規(guī)定離站時間前9O分鐘到達(dá)指定機場,，憑客票及本人有效身份證件辦理乘機手續(xù)。航班規(guī)定離站時間前3O分鐘停止辦理乘機手續(xù),。 2. 誤機： 誤機是指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機,。旅客誤機后，如要求改乘后續(xù)航班,，在后續(xù)航班有空余座位的情況下,，航空公司將積極予以安排，不收誤機費,，旅客應(yīng)服從航空公司安排,。旅客誤機后，如要求退票,，應(yīng)到原購票地點辦理,。在航班規(guī)定離站時間以后要求退票的，航空公司將按客票價的50％收取誤機費,。 3. 安全檢查： 乘機前．旅客及其行李(含托運行李和隨身攜帶物品)必須經(jīng)過安全檢查,。 4. 免費行李額： 持成人票或兒童票的旅客，每位免費行李額為：頭等艙4O公斤,，公務(wù)艙3O公斤,，經(jīng)濟艙2O公斤。持嬰兒票的旅客,，無免費行李額,。 5. 逾重行李額： 旅客對超過免費行李額的行李應(yīng)支付逾重行李費率以每公斤按經(jīng)濟艙票價的1.5％計算,，總金額以元為單位。 6. 隨身橫帶物品：隨身攜帶物品指經(jīng)航空公司同意由旅客自行攜帶乘機的零星小件物品,。 隨身攜帶物品的重量,，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客,，每人可隨身攜帶兩件物品,；持公務(wù)艙或經(jīng)濟艙票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品,。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過2O x4O×55厘米,，超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,，應(yīng)作為托運行李托運,。 旅客不得攜帶管制刀具乘機。管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運行李托運,，不得隨身攜帶,。 7. 不準(zhǔn)作為行李運輸?shù)奈锲罚? 國家規(guī)定的禁運物品、限制運輸物品,、危險物品包括但不限于壓縮氣體：易燃,、腐蝕液體、易燃固體,、毒品,、氧化劑,、可聚合性物質(zhì),、磁性物品、放射性物品,、有害或有刺激性物質(zhì),、及其具有異昧或容易污損飛機的其他物品，不能作為托運行李或隨身攜帶物品,。 8. 不準(zhǔn)在托運行李內(nèi)夾帶的物品： 旅客不準(zhǔn)在托運行李內(nèi)夾帶重要文件,、資料、外交信袋,、證券,、貨幣、匯票,、貴重物品,、易碎易腐蝕物品，以及其他需要專人照管的物品,。航空公司對托運行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔(dān)賠償責(zé)任,。注意事項2標(biāo)簽 1.旅客購買好或拿到預(yù)定的機票,，請注意查看以下航次、班機號,、日期是否對,，如有問題應(yīng)立即去售票處據(jù)情解決。 2.旅客按機票上指定的日期,、班次去售票處乘航空公司交通車,，買車票上車或憑機票（一般費用已算入機票內(nèi)）上車去機場，也可自己乘車前往,。最好提前一些時間到達(dá)機場,，以便有足夠時間辦理乘坐飛機前的各種手續(xù)（如檢查證件、安全檢查等）免得時間倉促造成漏機或誤機,。 3.乘飛機時盡量輕裝,，手提物品盡量要少，能托運的物品,，隨機或分離托運,。一般航空公司規(guī)定手提物品不得 超過5公斤，還可攜帶雨傘,、大衣,、手杖、相機,、半導(dǎo)體,、途中看的書報等。隨機托運行李一般頭等艙30公斤,、二等艙20公斤以內(nèi)免費,，超過部分付超重費。隨身攜帶物品除計重免費交運的行李額外,，每一持有全價或半價客票的旅客,，還可免費隨身攜帶下列物品：女用手提包一個，大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一條,，手杖一根或傘一把,，在飛行途中用的少量讀物，小型照相機一架,，小型望遠(yuǎn)鏡一具,，嬰兒食物（即旅途中食用），嬰兒搖籃（限一個）,，供病人行動的可折疊的輪坐椅或一副拐杖或撐架或假肢,。 4.等機前，機票應(yīng)交航空公司檢驗,。隨機托運的行李要過磅,，并將重量添到機票上,，航空公司撕下由其乘運段的一聯(lián)后，將機票與行李卡,、登記卡一并交還乘客,。乘客憑登記卡上下機，憑行李卡到目的地機場領(lǐng)取行李,。直接托運的行李，在換班機時,，應(yīng)關(guān)照一下,，行李是否轉(zhuǎn)道換乘的班機上。特別是乘巴航過境卡拉奇者,，隨機托運的行李必須掛牌至終點站,。列如去開羅，應(yīng)寫起點北京,，中轉(zhuǎn)卡拉奇,，終點開羅。抵達(dá)卡拉奇時,，可去行李艙查看,。終點站為卡拉奇，行李牌掛至卡拉奇,，但在抵達(dá)時必須做好海關(guān)檢查準(zhǔn)備,，如帶好鑰匙等，以免行李被扣,。 5.上下飛機時要向站在機艙口的航空小姐簡單打招呼或點頭致意,。 6.機內(nèi)分一等艙和二等艙（經(jīng)濟艙）。噴氣客機一等艙在飛機的前部,。螺旋槳客機一等艙一般在后艙（因噪音?。o論是否對號入座都不要搶位置,，購二等艙票者，不能坐到一等艙,。 7.隨身物品可放在頭頂上方的行李架上,。有的物品也可以放在座位下面，但注意不要把物品堆放在安全門前或出入通道上,。 8.在飛機上如感悶熱可打開風(fēng)閥,，也可解開外衣或?qū)⑼庖旅摰簟５灰撘r衣穿背心,。 9.座位頂上和上方有聚光燈和招呼招待員的按鈕,，有事可按此鈕呼叫招待員,。 10.飛機起飛和降落時不準(zhǔn)吸煙，不得去廁所,，要系好安全帶,，座椅要放直。 11.暈機者可在起飛前半小時服用乘暈寧,，一般座椅背兜中備有清潔袋,。嘔吐時，吐在袋內(nèi),。 12.長途飛機,，飛機上備有酒水、茶點,、食品,、早餐、正餐等,，免費供應(yīng),。有的二等艙供應(yīng)的煙酒（包括啤酒），要支付現(xiàn)金,。 13.飛機上備有各種文字的報刊,、雜志，供旅客閱讀,，但不能帶走,。 14.很多大型飛機在旅途中放電影，但聽音樂則需租用耳機,，也有免費提供耳機,。 15.在飛機上不要大聲喧嘩，談話聲音不要影響他人,。坐臥姿勢也不要妨礙他人,。如不小心碰到別的旅客應(yīng)表示歉意。 16.飛機上的一切用品均不能拿走,，如廁所內(nèi)的衛(wèi)生用品,，座椅背兜內(nèi)的東西，以及小毛毯,、小墊子,、塑料杯、刀叉等,。 17.飛機中途著陸加油時,，乘客一般可下機休息。重要小件物品可隨身攜帶。別的物品放在機上,。如發(fā)過境登記卡,，有時可憑卡在過境候機室喝咖啡、汽水（有時也收費）,。旅客不得隨意離開過境候機室,，以免誤機。 18.某些城市的機場有兜售,、叫賣各種用品的小商,，其中混有江湖騙子或小偷，需加注意,。 19.到達(dá)目的地之前,，飛機通常廣播地面天氣情況，下機時可參照穿著,。特別是去熱帶或寒帶地區(qū),，注意增減衣服。 20.如遇氣候不好,，改乘其他機場,，不要慌張，一切由航空公司負(fù)責(zé),。 21.上下飛機要清點人數(shù),，但不要列隊而行，不要吹哨集合,，不要喊口令等,。 22.辦完入境手續(xù)既可憑行李卡領(lǐng)取托運的行李。很多國際機場有行李傳送帶和手推車,。旅客自己取行李推出機場即可,。 23.乘飛機時萬一丟失行李，不要慌張,?？烧覚C場行李管理人員或所乘航班的航空公司協(xié)助尋找。一時找不到,，可填寫申報單交航空公司,。果真丟失航空公司照章賠償。 24.乘飛機同乘火車,、輪船,、汽車時一樣，飛機上的設(shè)備,，旅客不要隨意觸動。如各式各樣的滅火裝置，安全設(shè)施,，緊急制動閥,、鈕等。有的國家規(guī)定無故按動緊急制動裝置,，要判處徒刑,。 25.膳宿。在空中飛行時,，旅客的膳食由民航按有關(guān)規(guī)定免費供應(yīng),。在地面，費用由旅客自理,，在規(guī)定的聯(lián)程站過夜,，住宿費自理，因民航原因在航班經(jīng)停站過夜的旅客,，由民航免費安排住宿,。持有國際客票的旅客在聯(lián)程航班銜接地的膳宿，按中國民航的有關(guān)規(guī)定辦理,。 26.對于窄體飛機,，一般每排6座，A,、F是窗口位置,。前幾排或緊急出口的位子空間比較寬闊，活動空間較大,。機翼和機頭的位置較好,，比較穩(wěn)定，機尾較顛簸,，易暈機,。 27.上飛機后注意工作人員的救生示范，記住自己的座位通往安全出口的路線,。不要穿絲襪,。 |
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