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這本書是一本對如何預(yù)防不良品產(chǎn)生分析非常到位的圖書,。對服裝制造有借鑒意義。本書主要從以下幾個(gè)方面來闡述如何提升產(chǎn)品質(zhì)量的管理：

一,、以人為本

生產(chǎn)現(xiàn)場制造出質(zhì)量不良的產(chǎn)品,，其根本原因還是人的因素，所以本書的最基本觀點(diǎn)就是“企業(yè)在人”和“品質(zhì)在人”的道理,。所以所有的質(zhì)量不良的根源最后的解決方法還是落實(shí)到員工的培養(yǎng)和教育上,。在員工培養(yǎng)方面要采用“四階段”的教授方法。

第一階段： 賦予動(dòng)機(jī)

說明培養(yǎng)的目標(biāo),，指導(dǎo)的主旨,，取得員工的理解與支持；

第二階段：指導(dǎo)者進(jìn)行演習(xí)和說明

指導(dǎo)者仔細(xì)演示與說明培訓(xùn)的內(nèi)容,；

第三階段：被培訓(xùn)者進(jìn)行實(shí)施及指導(dǎo)者確認(rèn)

為了能夠了解被培訓(xùn)者的理解和接受程度,，需要受訓(xùn)者反復(fù)操作至少5遍以上，才能確保培訓(xùn)內(nèi)容的接收程度,，這一過程中指導(dǎo)者需要及時(shí)的指導(dǎo)與確認(rèn),；

第四階段：跟蹤指導(dǎo)

在確認(rèn)被培訓(xùn)者已經(jīng)可以正確操作的時(shí)候，可以讓受訓(xùn)者上崗,，但是卻要跟蹤指導(dǎo)確認(rèn)實(shí)施情況,。

二、技能速成“TT法”

這種技能培訓(xùn)方法主要采用了“因人施教”的方法,，將員工的心態(tài)分為三類：首先是“非常痛苦型”,，其次是“非常無聊型”，最后是“非常享受型“,。通過員工在培訓(xùn)時(shí)的把握度,、實(shí)施度和理解度通過三個(gè)坐標(biāo)軸來表現(xiàn)出來,，這三個(gè)坐標(biāo)軸的滿分都是10分，因此這個(gè)方法也叫做“3.10法”“TT法”是最后使受訓(xùn)者三方面都達(dá)到滿分10分的一種培訓(xùn)方法,，針對這三類人群的不同特點(diǎn),，有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)的一種迅速提升技巧。

三,、不良品產(chǎn)生的原因與預(yù)防

書中分析了12種不良品產(chǎn)生的原因,，并逐一分析如何做到“防患于未然”。

1,、預(yù)防生產(chǎn)中斷產(chǎn)生的“粗心不良品”

2,、預(yù)防慌亂時(shí)易發(fā)生的“疏忽不良品”

3、預(yù)防初次生產(chǎn)時(shí)因指導(dǎo)不力而導(dǎo)致的“誤解不良品”

4,、預(yù)防因不理解導(dǎo)致的“一意孤行不良品”

5,、預(yù)防身體狀況不佳產(chǎn)生的“注意力不集中不良品”

6、預(yù)防因異常情況不匯報(bào)而導(dǎo)致的“逃避不良品”

7,、預(yù)防因技能學(xué)習(xí)不足而產(chǎn)生的“技術(shù)性不良品”

8,、預(yù)防因應(yīng)對變化不足而產(chǎn)生的“偷工減料不良品”

9、預(yù)防因放任錯(cuò)誤不管而導(dǎo)致的“放任不良品”

10,、預(yù)防應(yīng)對不充分導(dǎo)致的“應(yīng)對不良品”

11,、預(yù)防因確認(rèn)不徹底而導(dǎo)致的“外流不良品”

12、預(yù)防因操作不精確而導(dǎo)致的“生產(chǎn)不良品”

這部分內(nèi)容是現(xiàn)場質(zhì)量管理最核心的內(nèi)容,，針對這12種容易出現(xiàn)不良品的情況,，如何在前期通過制度和培訓(xùn)降低這些問題發(fā)生的可能性，從而逐漸將不良率不斷降低,。這也是作者在多年實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,。

四、跟蹤指導(dǎo)防止不良品

提升質(zhì)量的三項(xiàng)工作包括：“進(jìn)攻型”,、“防守型”和“跟蹤型”三種類型,。員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定都屬于進(jìn)攻型的質(zhì)量工作，是最有效的“防患于未然”方法,，防守型工作是指檢驗(yàn)工作,，防止不良品的流出，是被動(dòng)的質(zhì)量管理工作,，跟蹤型工作則是指生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制和指導(dǎo),。這一工作是能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)上述12種不良品產(chǎn)生的方法。如果缺乏質(zhì)量跟蹤指導(dǎo),，不良品就不容易被發(fā)現(xiàn),，從而及時(shí)糾正和預(yù)防。跟蹤指導(dǎo)的重點(diǎn)內(nèi)容是人，尤其是新人和新上手的工作,。跟蹤指導(dǎo)的本質(zhì)在于提升技能,。通過一對一的指導(dǎo)，根據(jù)生產(chǎn)人員的實(shí)際水平教授其知識(shí),、技能、注意點(diǎn),、生產(chǎn)技巧等,，這對提升生產(chǎn)人員的技能十分有效。另外,，通過反復(fù)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),，指導(dǎo)者也能提升自身的指導(dǎo)水平。

質(zhì)量改善與個(gè)人成長可以實(shí)現(xiàn)雙贏,。無論作為企業(yè)管理人員還是基層的操作人員,，通過對質(zhì)量的不斷提升，可以獲得個(gè)人的技能提升,，收入提升和工作上的進(jìn)步感與滿足感,。最終達(dá)到“一石三成”的實(shí)現(xiàn)。