歲末年初,,正逢企業(yè)HR們制定年度人力資源規(guī)劃和撰寫部門年終總結(jié)的時(shí)候,。完善的人力資源規(guī)劃和總結(jié)對(duì)HR工作是十分有幫助的。今天我們特別采訪的HR3000強(qiáng)成員馬同華先生,,一起來聊聊年度規(guī)劃和年度總結(jié)該如何去做,。 老HRD馬同華認(rèn)為:做好人力資源規(guī)劃與總結(jié)有三點(diǎn)要注意:第一、規(guī)劃要接地氣,,與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)接,,結(jié)合預(yù)算,多溝通協(xié)商,,達(dá)成共識(shí),;第二、總結(jié)要有數(shù)據(jù),,不可玩文字游戲,,官話少寫,或只說成績(jī),,不說問題,;第三、規(guī)劃和總結(jié)只是工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),,過程管理很重要,,人在過程管理中所起到的作用更重要,對(duì)人和事全流程管理,,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃同步實(shí)現(xiàn),。 馬同華先生 與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的人力資源規(guī)劃才有價(jià)值 目前媒體上有一個(gè)很火的名詞,,叫“供給側(cè)”,企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃也是要解決人才需求與供給的矛盾,。特別是在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,,企業(yè)盈利空間變小,人力成本增加,,一增一減,,企業(yè)的戰(zhàn)略也會(huì)調(diào)整。在此情況下,,人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行對(duì)接,,搞清楚企業(yè)年度戰(zhàn)略是什么,在“人”,、“財(cái)”,、“物”方面的需求是什么,這是制定年度人力資源規(guī)劃首先要想到的問題,;第二步就是預(yù)測(cè)人力資源需求與供給,,了解企業(yè)戰(zhàn)略在“人”方面的需求后,再盤點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)有“人”的狀況,,進(jìn)行匹配,,得出人力需求與供給結(jié)果;第三步就是根據(jù)匹配結(jié)果,,制定年度人力資源規(guī)劃。 與戰(zhàn)略匹配是人力資源年度規(guī)劃中最核心的問題,,因?yàn)槿肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的延伸,,下面具體看看人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是如何匹配的: 做好人力資源規(guī)劃HR一定要注意的問題 在順境中做年度規(guī)劃,比較容易,,但在不可知的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下做年度規(guī)劃,,確實(shí)很難,這種情況下,,HR要考慮以下幾個(gè)方面問題: 第一,、要考慮員工思想問題,這是首要因素,。企業(yè)在組織變革與流程再造中,,員工的迷茫或流失,,會(huì)導(dǎo)致規(guī)劃無法落地,,要加強(qiáng)員工凝聚力、向心力等企業(yè)文化價(jià)值理念的引導(dǎo),,人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,; 第二,、要考慮企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略有效實(shí)施,才能保證企業(yè)年度戰(zhàn)略指標(biāo)的完成,,必須要做好企業(yè)績(jī)效與員工績(jī)效的加減法,,由顯能開發(fā)轉(zhuǎn)為潛能開發(fā); 第三,、要考慮有一支保證戰(zhàn)略落地的管理人才團(tuán)隊(duì),,使組織調(diào)整后,不因團(tuán)隊(duì)管理人才缺失而受影響,; 第四,、要考慮人力資源管理服務(wù)水平的提升,使招聘及時(shí),、培訓(xùn)實(shí)用,、考核有效、薪資合理,、員工滿意,。 同時(shí),我們要知道,,人力資源規(guī)劃不是拍袋就可以的,,作為企業(yè)HR,在落實(shí)人力資源規(guī)劃方面,,我提三點(diǎn)建議: 首先,,人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略保持高度一致,看企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃是否確定,,有些小型企業(yè),,沒有戰(zhàn)略制定機(jī)構(gòu),有可能是人力資源部門自已制定,,但不管誰規(guī)劃,,都必須建立數(shù)據(jù)系統(tǒng),也就是要有2015年每月的實(shí)際數(shù)據(jù),,如果12月份數(shù)據(jù)還不能出來,,可以加權(quán)平均,求得2015年平均每月數(shù)據(jù),,以此作為2016年戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù),,所定戰(zhàn)略目標(biāo)在了解市場(chǎng)的前提下,預(yù)判新的一年的戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)上開會(huì)討論通過,。接下來HR們就要分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),,制定人力資源規(guī)劃; 第二,、選聘合適的人是保證企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃均能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,,所以在人才發(fā)展上要有創(chuàng)新思維,,要選拔培養(yǎng)年輕管理人才; 第三,、人力資源管理系統(tǒng)要靈活調(diào)整,,保持與企業(yè)變革相同的速度,這就要求HR們精通業(yè)務(wù),,在企業(yè)轉(zhuǎn)型中,,保持戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。 看看我們是如何做企業(yè)人力資源規(guī)劃的 接下來談?wù)劽髂戡F(xiàn)有公司人力資源規(guī)劃的內(nèi)容有哪些: 第一是組織規(guī)劃,,也就是戰(zhàn)略流程規(guī)劃,。我們進(jìn)行了組織架構(gòu)的調(diào)整,這是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、市場(chǎng)渠道及主要管理人員變更等方面調(diào)整后,進(jìn)行的組織架構(gòu)調(diào)整,,也就是集團(tuán)模式下的事業(yè)部制管理架構(gòu),; 第二是人力規(guī)劃,也就是人員流程規(guī)劃,。組織扁平化后,,原有幾套行政、人力資源,、生產(chǎn)計(jì)劃,、設(shè)備管理等服務(wù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)變成統(tǒng)一管理,,需精減人力近20%,; 第三是業(yè)務(wù)規(guī)劃,也就是運(yùn)營(yíng)流程規(guī)劃,。對(duì)現(xiàn)有人力資源業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行了盤點(diǎn)、分析,,由原來的分散招聘,、培訓(xùn)、考核,,變成集中招聘,、培訓(xùn)、考核,,標(biāo)準(zhǔn)一致,。 2016年的年度規(guī)劃與2015年比,首先是組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,管理層級(jí)減少,,管理人員合并精減下沉,。其次是對(duì)運(yùn)營(yíng)流程中的四個(gè)指標(biāo)的調(diào)整:一方面是人力資源戰(zhàn)略指標(biāo)調(diào)整,特別是人均貢獻(xiàn)值指標(biāo)與2015年有了較大提高,;第二方面是人力資源運(yùn)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整,,新增績(jī)效考核目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo),年內(nèi)達(dá)成100%,;第三方面是人力資源成本指標(biāo)調(diào)整,,人力成本預(yù)算較2015年要降低20%;第四個(gè)方面是人力資源業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整,,新增企業(yè)內(nèi)部技術(shù)職稱等級(jí)評(píng)估,,年內(nèi)完成20%技術(shù)人才的職稱評(píng)級(jí)工作,穩(wěn)定基層員工,。 用年終總結(jié)來體現(xiàn)人力資源規(guī)劃的成果 其實(shí)在做年度規(guī)劃的時(shí)候,,年終總結(jié)的預(yù)案已經(jīng)初步形成,相關(guān)數(shù)據(jù)也收集備案,。公司的年終總結(jié),,依照慣例,已發(fā)文要求各部門提交,,根據(jù)提交資料匯總分析后,,最后形成企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告,主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:第一,、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況,;第二、企業(yè)現(xiàn)狀分析,;第三,、問題反思與展望。在工具運(yùn)用方面,,一是績(jī)效考核管理工具,,二是ERP數(shù)據(jù)信息化管理工具的運(yùn)用。 年終總結(jié)主要起到兩個(gè)方面的作用:第一,、可以全面評(píng)估團(tuán)隊(duì)或個(gè)人取得的成績(jī)或存在的問題,,對(duì)個(gè)人勝任能力有個(gè)客觀的評(píng)價(jià),以便在人才培訓(xùn),、晉升,、崗位調(diào)整有依可循;第二,、年終總結(jié)必須對(duì)照年度規(guī)劃進(jìn)行,,可以指導(dǎo)下年度人力資源規(guī)劃的制定,及時(shí)調(diào)整相關(guān)考核指標(biāo),。工作總結(jié)是推動(dòng)下一階段工作的重要依據(jù),,是識(shí)別人才的一個(gè)重要途徑,。 另外在做年終總結(jié)的時(shí)候HR要考慮如何體現(xiàn)HR的價(jià)值。年終企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況如何,,有財(cái)務(wù)三張報(bào)表分析,,那么體現(xiàn)HR價(jià)值也要靠數(shù)據(jù)說話,也要有人才三張報(bào)表分析:第一,、要有人才負(fù)債表,,即人才資產(chǎn)盤點(diǎn)、人工成本報(bào)表分析,;第二,、要有人才損益表,即人力資本投入產(chǎn)出收益分析,;第三,、要有人才流量表,即人才發(fā)展,、流失與補(bǔ)充分析,。這些都能從企業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)中得到印證。 小結(jié):規(guī)劃要接地氣 總結(jié)要有數(shù)據(jù) 總的來說,,做好人力資源規(guī)劃與總結(jié)有三點(diǎn)要注意:第一,、規(guī)劃要接地氣,與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)接,,結(jié)合預(yù)算,,多溝通協(xié)商,達(dá)成共識(shí),;第二,、總結(jié)要有數(shù)據(jù),不可玩文字游戲,,官話少寫,,不能只說成績(jī),不說問題,;第三,、規(guī)劃和總結(jié)只是工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),過程管理很重要,,人在過程管理中所起到的作用更重要,對(duì)人和事全流程管理,,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃同步實(shí)現(xiàn),。 受訪者簡(jiǎn)介: 馬同華,組織與人力資源管理專業(yè)研究生,,杭州市師友計(jì)劃大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,,在《人力資源》及《人力資源管理》等專業(yè)雜志發(fā)表過多篇文章,,長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源中高層管理職務(wù),擁有豐富的人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),,是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃落地,、人才招聘與發(fā)展、人力績(jī)效技術(shù),、企業(yè)文化建設(shè)等專業(yè)領(lǐng)域深有心得的實(shí)踐專家,,著有《老HRD手把手教你做績(jī)效考核》。 本文為中人網(wǎng)原創(chuàng)文章,,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處及作者(出處:中人網(wǎng) 作者:馬同華),,禁止刪減、修改文章內(nèi)容,。違規(guī)將追究相關(guān)法律責(zé)任,。 掃描或長(zhǎng)按下圖二維碼,關(guān)注我們,!
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