中原網(wǎng)訊（記者 胡審兵）昨日,，鄭州住房公積金管理中心發(fā)布消息,，其于近日完成了微信和網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)的開發(fā)和調(diào)試工作，微信網(wǎng)上預(yù)約辦理公積金業(yè)務(wù)將于1月25日開始試運(yùn)行,。屆時(shí),，鄭州市區(qū)范圍的公積金繳存職工通過手機(jī)微信和網(wǎng)上平臺(tái)，即可預(yù)約辦理公積金業(yè)務(wù),。

　　這些繳存職工可網(wǎng)上預(yù)約

　　據(jù)該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，除對(duì)公業(yè)務(wù)外，職工個(gè)人住房公積金提取和貸款審批業(yè)務(wù)均可通過微信和網(wǎng)上預(yù)約辦理,。

　　據(jù)了解,，試運(yùn)行期間，只要是在鄭州市繳存住房公積金的職工（不含六縣市和上街區(qū),，不含省直,、鐵路、電力,、省煤炭,、鄭煤集團(tuán)、黃委會(huì)的公積金繳存職工）,，均可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,。預(yù)約時(shí)，先要進(jìn)行住房公積金繳存人身份的認(rèn)證,，需要綁定個(gè)人身份信息和已簽約的建行公積金卡的卡號(hào),；如果建行公積金卡丟失或者尚未辦理，需到百花路鄭州住房公積金中心3樓大廳31,、32號(hào)窗口辦理,。

　　一天只能預(yù)約一次，預(yù)約后可優(yōu)先辦理

　　預(yù)約成功后,，網(wǎng)上預(yù)約的市民請(qǐng)保存好你收到的手機(jī)短信,；微信預(yù)約的客戶，可以在公眾號(hào)隨時(shí)查看自己的預(yù)約信息,。到達(dá)辦事大廳后,，請(qǐng)聯(lián)系排號(hào)機(jī)附近的工作人員，驗(yàn)證您的預(yù)約信息后可以直接取號(hào)優(yōu)先辦理,。

　　另外,，網(wǎng)上預(yù)約采取實(shí)名制，每個(gè)申請(qǐng)人一天只能預(yù)約一次,，且該預(yù)約業(yè)務(wù)在未辦理期間不得再次進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,。每個(gè)申請(qǐng)人每年可進(jìn)行三次辦事大廳業(yè)務(wù)辦理預(yù)約。

　　預(yù)約成功后,，市民需要攜帶本人二代身份證和其他業(yè)務(wù)所需資料在預(yù)約的時(shí)間段到預(yù)約的大廳辦理業(yè)務(wù),。如預(yù)約的時(shí)間已過還未進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，則預(yù)約信息自動(dòng)失效,，市民需要重新預(yù)約或在辦事大廳排隊(duì)辦理,。

　　該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人特別提醒，由于每年只有3次預(yù)約機(jī)會(huì),，如果到期由于行程有變無法如期辦理,，請(qǐng)務(wù)必在網(wǎng)站或者微信中取消預(yù)約。如果連續(xù)3次預(yù)約但未如期去辦理業(yè)務(wù),，會(huì)被記入系統(tǒng)黑名單,，無法再次使用預(yù)約系統(tǒng)。

　　據(jù)介紹,，市民通過該中心微信還可以進(jìn)行繳存查詢和貸款查詢,，看到自己公積金的繳存情況和貸款情況。此外,，今年還將實(shí)現(xiàn)繳存余額變動(dòng)提醒和貸款還款日自動(dòng)提醒,。

　　到這兩個(gè)辦事大廳辦貸款業(yè)務(wù)需注意

　　據(jù)了解，因鄭東新區(qū)辦事大廳目前與中國銀行合作,，花園路辦事大廳目前與中國銀行,、工商銀行兩家銀行合作，該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民,，預(yù)約到鄭東新區(qū)辦事大廳的市民須另外攜帶一張中國銀行借記卡（只限于鄭州地區(qū)中國銀行辦理）,；預(yù)約到花園路辦事大廳的市民須另外攜帶一張中國銀行借記卡或工商銀行借記卡（只限于鄭州地區(qū)中國銀行、工商銀行辦理）,。

　　1,、網(wǎng)上預(yù)約

　　進(jìn)入鄭州住房公積金官方網(wǎng)站

　　進(jìn)入【網(wǎng)上辦事-網(wǎng)上預(yù)約】項(xiàng)目，按照要求填寫各項(xiàng)信息,，然后依次選擇預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)類型,、辦理時(shí)間和辦事大廳,。

　　2、微信預(yù)約

　　搜索鄭州住房公積金官方微信公眾號(hào)（zzzfgjjfw）添加關(guān)注

　　在個(gè)人中心界面按照要求綁定姓名,、身份證,、建行公積金卡卡號(hào)等信息，然后就可以進(jìn)行住房公積金業(yè)務(wù)的預(yù)約,。

　　3,、預(yù)約工作時(shí)間

　　市民提取、貸款業(yè)務(wù)可申請(qǐng)網(wǎng)上預(yù)約的時(shí)間是每月的1日～28日正常工作日,。通過網(wǎng)上預(yù)約功能,，可預(yù)約未來10個(gè)工作日內(nèi)的提取、貸款業(yè)務(wù),。

　　每個(gè)工作日預(yù)約辦理時(shí)間分為4個(gè)時(shí)段,，分別為9:00至10:30，10:30至12:00,13:00至14:30,，14:30至16:00,，用戶可以在預(yù)約界面看到每天各個(gè)時(shí)段的預(yù)約情況,，自由選擇合適的時(shí)間。如遇國家規(guī)定節(jié)假日,，預(yù)約可能會(huì)無效,，請(qǐng)注意查詢。

　　4,、客服熱線

　　據(jù)悉,，住房公積金客服熱線為12329，人工接聽時(shí)段為工作日的上午9點(diǎn)至12點(diǎn),、下午1點(diǎn)至5點(diǎn),；語音服務(wù)為全天24小時(shí)。

　　四個(gè)辦事大廳

　　百花路辦事大廳

　　地址位于百花路與互助路交叉口住房公積金大廈三樓

　　鄭東新區(qū)辦事大廳

　　商務(wù)內(nèi)環(huán)路與九如路交叉口向南50米路東中國銀行二樓

　　花園路辦事大廳

　　花園路與緯五路交叉口東南角中國銀行二樓

　　經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辦事大廳

　　航海東路與第八大街交叉口向西100米路南