Image via Thrillist 經(jīng)常搭飛機(jī)的人都知道,飛機(jī)延誤,、座位被overbooked,、行李寄丟都是很麻煩的事,但最麻煩的事是還要和跟航空公司周旋,,討回自己損失的權(quán)益,,小編在這里幫你整理出航空公司不會說的10個秘密~下次要懂得如何捍衛(wèi)自己的權(quán)利! 不要接受代金券 如果你因?yàn)闄C(jī)票座位被超賣沒搭上飛機(jī),,而航空公司未能在2小時內(nèi)為你重新安排新的航班,,根據(jù)美國運(yùn)輸局規(guī)定,乘客可以獲得高達(dá)1300美元的現(xiàn)金補(bǔ)償,。不過航空公司經(jīng)常以代金卷作為補(bǔ)償,,要記得,你有權(quán)利跟他們要現(xiàn)金,! 盡管為你安排了新的航班,,你還是可以獲得賠償 如果航空公司可以為你安排比原本預(yù)定抵達(dá)時間晚1-2個小時的國內(nèi)線航班,或是晚1-4小時的國際線航班,,你依舊可以獲得200%單程票價的賠償,,最高可以獲得$650,。 星期二、星期三,、星期六是最便宜的航班時段 在這三天通常較少乘客搭乘飛機(jī),,因此票價也相對便宜,不過這不代表你在星期二的時候買票會獲得最便宜的價格,。 你可以在24小時內(nèi)取消機(jī)票而不會被罰款 大多數(shù)的航空公司讓你可以無條件取消機(jī)票并獲得全額退費(fèi),,但限制是需在預(yù)定班機(jī)時間至少七天前取消:American Airlines則會替你保留位置和票價,讓你有24小時的時間考慮,;另外,,你必須是在航空公司的官方網(wǎng)站購票,而不是透過第三方像是Expedia或Travelocity等,,盡管他們也有類似的服務(wù),。 行李如果沒到,可以獲得賠償費(fèi) 如果你的行李沒有跟著你的航班同時抵達(dá),,航空公司通常會給你每天$25至$50元的賠償費(fèi),,但美國運(yùn)輸局認(rèn)定這不夠補(bǔ)償婚禮、滑雪或重要商務(wù)旅行因行李沒有到達(dá)的損失,,因此,,只要你有收據(jù)能夠證明你極需行李中的物品,你可以獲得高達(dá)3300美元的補(bǔ)償,。 Image via Thrillist 如果飛機(jī)超過3小還時沒起飛,你可以離開 美國運(yùn)輸局規(guī)定,,登機(jī)后,,如果超過3小時(國際線是4小時)還沒起飛,必須讓乘客下機(jī),。 Image via Thrillist 航空公司要替你支付因飛機(jī)延誤而更改航班的額外費(fèi)用 如果你原本預(yù)定的飛機(jī)誤點(diǎn),,而航空公幫你安排了新航班,他們必須要替你支付所有額外產(chǎn)生的費(fèi)用,,例如新航班如果只剩頭等艙座位,,航空公司有義務(wù)幫你免費(fèi)升等。 記得保留票根 美國運(yùn)輸局每兩年會調(diào)整補(bǔ)償條款,,記得保留票根為自己爭取權(quán)益,。 愿意晚點(diǎn)接受補(bǔ)償 航空公司很難在當(dāng)下就發(fā)給你支票作為補(bǔ)償,因?yàn)樗麄冃枰?jīng)過公司繁復(fù)的內(nèi)部程序處理申請,;因此如果你表明愿意接受代金券或是里程數(shù)兌換,,他們會更樂意幫你辦理。 不能退款的機(jī)票其實(shí)可以退的 如果是航空公司單方面的問題,,像是嚴(yán)重誤點(diǎn),、班機(jī)取消,、或是航線改變(像是直飛變成多段航班),你當(dāng)初購買不能退款的機(jī)票其實(shí)可以要求航空公司退款,。 Jill小編編譯報導(dǎo) 資料來源:Thrillist |
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