一)個人禮儀
1.稱謂禮儀 稱呼老師,、長輩時要用敬稱,,稱呼同學、朋友時也要有禮貌,。 (1)對父母長輩不能直呼姓名,,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,,如爸爸,、奶奶、老師,、叔叔等,。 (2)同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”,、“哎”等不禮貌用語稱呼同學,。不給他人取綽號、說花名,。 2.問候禮儀 向父母,、長輩問候致意,要按時間,、場合,,節(jié)慶不同,采用不同的問候: (1)早起后問爺爺,、奶奶,、爸爸、媽媽早上好,! (2)睡覺前祝爺爺、奶奶,、爸爸,、媽媽晚安! (3)父母下班回家:爸爸,、媽媽回來啦,! (4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康,! (5)過新年:祝爸爸,、媽媽新年愉快! (6)當爸爸,、媽媽外出時說:祝爸爸,、媽媽一路平安、辦事順利! (7)當爸爸,、媽媽外出歸來時說:爸爸,、媽媽回來啦,辛苦了,。 (8)自己外出時:告訴家人我出去了,。較遠行走,對家人說您放心吧,,我會照顧好自己,,到了目的地記著打電話或發(fā)短信向家人報平安。 3.著裝禮儀 (1)不穿奇裝異服,。 (2)著裝整齊,,樸素大方,不把上衣拴腰間,,不披衣散扣,。 (3)公共場所不敞衣、脫鞋,。 (4)不盲目攀比,,不穿高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,,以球鞋或平底鞋好,。 (5)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針),、戒指,、手鏈、手鐲等飾物,。 (6)不涂脂抹粉,,畫眉,紋眉,,紋身,,留長指甲,涂指甲油,。 (7)按要求修剪頭發(fā),,不染發(fā),不燙發(fā),。 4.行走禮儀 (1)走姿:輕而穩(wěn),,胸要挺,頭要抬,,肩放松,,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂,。 (2)坐姿:上身要保持端正,,如古人所言的“坐如鐘“,腰背挺直,,肩放松,。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,,但一般不超過肩寬,。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。端莊優(yōu)美的坐,,會給人以文雅,、穩(wěn)重、自然大方的美感,。 (3)下樓,、過樓道靠右行,出入教室,、辦公室場所等按指定線路走,,不擁擠,輕聲慢步,,不影響他人,。 (4)遇到熟人要打招呼,互致問候,,不能視而不見,;需要交談,應靠路邊或到角落談話,,不能站在道路當中或人多擁擠的地方,。 (5)行走互相禮讓,主動給長者讓路,,主動給殘疾人或有需要的人士讓路,。 (6)向別人打聽道路,先招呼,,如“對不起,打擾您一下”,,“請問”等,,問路應選適當稱呼,向年長者問時,,稱“老爺爺”,、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路,;聽完回答之后,,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,,則應認真,、仔細回答,自己不清楚,,應說:“很抱歉,,不知道,請再問問別人,?!?br> (二)交往禮儀 1.居家禮儀 (1)日常禮儀 尊重父母的隱私,進入父母的臥室要先敲門,,得到允許后方可進入,。 不要讓父母擔心,外出一定要征得父母的同意,,并在規(guī)定時間及時返家,。 不向父母提過分要求。 認真聆聽并理解父母的教誨,。 學會料理個人生活,,從小培養(yǎng)自理的能力。 與其他家庭成員和睦相處,。 鄰里之間互謙互讓,,互幫互助。 打電話要選擇適當?shù)臅r間,,應注意避開吃飯或睡覺時間,,對方接電話后應首先說“您好,”然后通報自己的姓名,。通話完畢時應道“再見”,,然后輕輕放下電話。 接電話時,,鈴聲一響,,應盡快去接,拿起電話先自報家門,,“您好,,這里是 xx 家 xx 人”,“請問您找誰,?”,。詢問時應注意用委婉語氣詢問,。一定不能用很生硬的口氣說:“他不在”、“不知道”等語言,。電話用語應文明,、禮貌,態(tài)度應熱情,、謙和,、誠懇,語調應平和,、音量要適中,。 (2)餐桌禮儀 請長輩和主客先入座。就餐時,,不搶在客人和長者之前先動筷,,不在菜盤中翻揀,等長輩先拿碗筷后,,自己再拿碗筷,。吃東西或喝湯時小口吞咽,閉嘴咀嚼,,盡量不發(fā)出響聲,。主動給長輩添飯加菜,當別人給自己添飯菜時,,說“謝謝”,。安靜、文明進餐,,飯,、菜、湯要吃凈,;不要偏食,、挑食。碗,、碟輕拿輕放,,擺放整齊。 不能沖著別人咳嗽,、打噴嚏,、吐痰需要用手絹或衛(wèi)生紙掩住口鼻。 先吃完飯要說“大家慢慢吃”,。 (3)待客禮儀 客人來訪,,要事先有準備,把房間收拾整潔,。熱情接待,,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,,待父母送客時應向客人說“再見”,。如父母不在家,要以主人身份接待客人,。 自己的同學,、朋友來訪,應熱情迎接,。初次來訪,,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,,用茶水,、糖果、玩具,、圖書等招待,。 父母的朋友帶小孩子來訪,應主動陪同小孩玩耍,,或給他們講故事,,和他們一起聽音樂或看電視等。 吃飯時,,同學,、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,,如果客人申明吃過,,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給客人看后再接著吃飯,。 接待老師應像接待長輩一樣熱情恭敬,。 送客送到門外,并歡迎客人下次再來,。 (4)做客禮儀 到親友家做客要儀表整潔,,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重,。 在親友家,,不能大聲大氣說話,要談吐文明,。 不經(jīng)主人允許,,不可隨意動用主人家里的東西,即便至親好友也應先打招呼,,征得主人同意后才能動用,。 如果在主人家用餐,,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,,不能先動食物,。 告別時,說感謝的話,,如“今天真高興”,,“歡迎到我家去做客”等。 (三)學校禮儀 1.課堂禮儀 (1)上課:按課表提前做好上課的準備,。上課鈴聲一響,,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,。當教師宣布上課時,,全班應迅速肅立,向老師問好,,待老師答禮后,,方可坐下。若學生在教師上課后進入教室,,應先得到教師允許后,,方可進入教室。 (2)聽講:在課堂上,,要認真聽老師講解,,注意力集中,獨立思考,,重要的內容應做好筆記,。當老師提問時,應該先舉手,,待老師點到你的名字時才可站起來回答,,發(fā)言時,身體要立正,,態(tài)度要落落大方,,聲音要清晰響亮。 (3)學習:要虛心好學,,對學習上的困難要想辦法盡量克服,。 (4)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,,學生應當安心聽講,,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,,這是對老師的不尊重,。下課時,,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”,。待老師離開教室后,,學生方可離開。 2.尊師禮儀 (1)見到老師主動問好,,分別時說“再見”。 (2)進出校門及下樓梯時應給老師讓路,。 (3)進辦公室喊“報告”,,聽到“請進”后方可進入;問老師用“請問”,,老師答后應道謝,,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西,;不私自打開教師電腦,。 (4)指出老師的失誤要禮貌。 (5)虛心聽取老師的教誨,,接受老師的教育,。 (6)對老師說實話、真話,,不欺騙老師,。 (7)珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務,。 (8)服從老師的管理,,不頂撞老師。 (9)道路上遇見老師主動停下,,微微鞠躬問好,。遇見兩個以上的老師,問“老師們好”,;排隊行進中遇見老師,,由領隊帶領體同學問“老師好”。 (10)老師跟自己交談時,,要起立并主動給老師讓坐,。 (11)老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,,躬身站立旁邊,,等老師辦完或談完話后再找老師。 (12)老師進入學生宿舍,,學生應主動站起問好讓坐,;老師離開 起身送出,。 (13)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,,要尊重老師的習慣和人格,。 3.同學禮儀 (1)同學間要互相問候“早上好”、“你好”,,也可點頭,、招手致意等。 (2)同學說話態(tài)度誠懇,、謙虛,,語調要平和,聽同學說話要專心,,不打斷別人說話,。 (3)同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題,,問前用謙語“請問”,、“對不起”、“打擾你一下”,、“向你請教個問題”等,,問后要道謝;同學回答不上來,,說“不要緊,,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,,謝謝”等,。 (4)尊重同學,不說使別人感到傷心羞愧的話,;對同學的相貌,、體態(tài)、衣著不能評頭論足,,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。同學忌諱的話題不要去談,,不要隨便議論同學的不是,。 (5)同學之間互助互愛,主動幫助困難的同學,。 (6)尊重照顧女同學,,不欺侮女同學。 (7)借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,,用后應及時歸還,,并要致謝。 (8)不在同學面前說長論短,、搬弄是非,。 (9)不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量,。 (10)講究信用,,答應別人的事要盡力辦。 (11)對于同學遭遇的不幸,,偶爾的失敗,,學習上暫時的落后等,不應嘲笑,、冷笑、歧視,,而應該給予熱情的幫助,。 4.升旗禮儀 (1)立正站立。 (2)脫帽,,行注目禮,,少先隊員行隊禮。 (3)認真聽國旗下講話,。 (4)唱歌時要嚴肅,,聲音要洪亮。 (5)一定要保持安靜,,切忌自由活動,,嘻嘻哈哈或東張西望。 5.集會禮儀 (1)集合時,,提前到達,,準時入場,列隊快,、靜,、齊,并在指定位置坐好,。 (2)聽報告聚精會神,,保持肅靜,不亂議論,,不亂走動,。 (3)不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。 (4)報告或演出結束,,鼓掌致謝,;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,,不吹口哨,,不大聲喧嘩。 (5)學生上臺發(fā)言要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮,,少先隊員行隊禮,。發(fā)言結束后道謝。 (6)會議,、演出進行中不擅自離場,;演出結束后,等演員上臺謝幕后再有秩序地退場,。 6.特定場所的禮儀 (1)購物禮儀 進超市購物,,要按規(guī)定存包。 購物時,,若對已選購的商品感到不滿意,,應主動將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置,。貴重商品應輕拿輕放,。 超市內的商品不能隨意品嘗、試用,。 付賬時要自覺排隊,。 對售貨員的熱情服務要表示感謝。 所有商品都要付賬,,不“順手牽羊”,,占小便宜。 (2)賽場禮儀 文明觀看,。有秩序地進場和退場,,比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,,不向賽場內投擲物品,,離場時主動清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾,。 文明參賽,。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,,騙取榮譽,。尊重競爭對手,,不故意傷害對方,對對方的冒犯要克制,。如果認為裁判有問題,,要按照程序向有關人員提出。 文明裁判,。要公平,、公正。 (3)網(wǎng)絡禮儀 認真學習網(wǎng)上知識,,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息,。 與網(wǎng)友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人,。 增強自我保護意識,,不隨意約會網(wǎng)友。 上網(wǎng)時間要控制,,不沉溺虛擬時空,。 不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,。 (4)外出旅游禮儀 文明行路,。要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號指揮,。要走人行道,不跨越交通隔離護欄,,不搶行機動車道,,不三五成群并排行走,不追跑打鬧,,橫沖直撞,。 文明乘坐。主動配合乘務人員維護公共秩序,,要按順序,、慢步輕聲地登車、登機或上船,,扶老攜幼,,不搶占座位,不大聲喧嘩,。 文明觀光,。在旅游景區(qū),要講究社會公德,,不亂丟垃圾,,要舉止文明,要使用禮貌語言,要愛護公物,,特別要注意保護文物古跡,,不亂刻亂畫。 文明住宿,。不在賓館樓道跑上跑下,,大聲喧嘩。 |
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