時(shí)下,大大小小的藥店可謂遍及城鄉(xiāng)各個(gè)角落,,基本處于飽和狀態(tài),。據(jù)調(diào)查了解,藥品供應(yīng)雖然已達(dá)飽和,,但藥店良莠不齊,,確實(shí)存在差異。表現(xiàn)在:有些藥店環(huán)境優(yōu)良,,規(guī)范經(jīng)營(yíng),,藥劑師、坐堂醫(yī)駐店隨時(shí)為居民服務(wù),,價(jià)格公道,,居民滿意度高。有此藥店經(jīng)常與廠家聯(lián)營(yíng),,搞返券,、送禮、抽獎(jiǎng),、特價(jià)等促銷(xiāo)活動(dòng),。有些藥店無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),不在“質(zhì)量,、服務(wù),、價(jià)格”上想辦法,藥品質(zhì)量不高,,甚至銷(xiāo)售低劣的中藥飲片,。有的還在違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違規(guī)刷卡上做文章,。 有些小藥店由于開(kāi)辦得早,,搶占了有利地段,致使大藥店,特別是大型藥品零售連鎖企業(yè)在想進(jìn)駐該地段時(shí),,卻因開(kāi)辦藥店的間距限制而無(wú)法“落地”,。小藥店在硬件設(shè)施、人員素質(zhì)和質(zhì)量管理制度等方面或多或少存在不足,,他們甚至違規(guī)經(jīng)營(yíng),,利用“天時(shí)地利”,、“獨(dú)一無(wú)二”的優(yōu)勢(shì)坑蒙消費(fèi)者,,不同程度地?cái)_亂了藥品經(jīng)營(yíng)環(huán)境,給廣大居民用藥安全帶來(lái)了隱患,。 讓藥店參與社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng),去行政化,,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,,有利于藥店更好地規(guī)范經(jīng)營(yíng),讓社區(qū)居民享受到更加質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,、方便的購(gòu)藥服務(wù),。筆者認(rèn)為,合肥取消開(kāi)辦藥店間距限制的舉措,,值得各地借鑒,。另外,,作為藥監(jiān)部門(mén)不妨定期召集各社區(qū)所有藥店開(kāi)會(huì),并實(shí)施聽(tīng)證制,,讓社區(qū)群眾代表參加,傾聽(tīng)他們的呼聲與諫言,,讓大家來(lái)談?wù)劷窈笏幍暝撛鯓咏?jīng)營(yíng),。 鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)做大做強(qiáng),各藥店應(yīng)多在藥品經(jīng)營(yíng)服務(wù)及售后服務(wù)方面下功夫,,以期營(yíng)造和諧的藥品經(jīng)營(yíng)秩序。藥監(jiān)部門(mén)對(duì)各社區(qū)現(xiàn)有合法“出生”的藥店,應(yīng)定期加強(qiáng)監(jiān)管,,并動(dòng)員、鼓勵(lì)中小藥店加盟大型藥品零售連鎖企業(yè),,對(duì)搞促銷(xiāo)的藥店要加強(qiáng)對(duì)其藥品質(zhì)量的抽樣檢查,,對(duì)違規(guī)藥店堅(jiān)決依法處理,直至吊銷(xiāo)其證照,。在社區(qū)內(nèi)不妨采取“優(yōu)勝劣汰”的原則,,從而讓居民購(gòu)藥時(shí)“貨比三家”,享有更多實(shí)惠,。(嚴(yán)國(guó)進(jìn) 江蘇省東臺(tái)市疾病預(yù)防控制中心) |
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