總經(jīng)理及部門經(jīng)理應(yīng)該做到（超級實用）

每天必須做的：

1．總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況
2．考慮明天應(yīng)該做的主要工作
3．了解至少一個部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)
4．考慮一個公司的不足之處,，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟
5．記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn)
6．每天必須看的報表
7．考慮自己一天工作失誤的地方
8．自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高
9．應(yīng)該批復(fù)的文件

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每周必須做的：

1．召開一次中層干部例會
2．與一個主要職能部門進(jìn)行一次座談
3．與一個你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通一次
4．向你的老板匯報一次工作
5．對各個部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次
6．召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議
7．糾正公司內(nèi)部一個細(xì)節(jié)上的不正確做法
8．檢查上周糾正措施的落實情況
9．進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)
10．整理自己的文件或書柜
11．了解相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)的變化
12．與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)
13．每周必須看的報表
14．與一個經(jīng)銷商聯(lián)系
15．表揚(yáng)一個你的骨干

每旬必須做的：

1．請一個不同的員工吃飯或喝茶
2．與財務(wù)部溝通一次
3．對一個部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助
4．拜會一個經(jīng)銷商

每月必須做的：

1．對各個部門的銷售考核一次
2．拜會一個重要客戶
3．自我考核一次
4．月財務(wù)報表
5．月總體銷售情況
6．下月銷售計劃
7．下月銷售政策 [最重要的12種品格]

　　一：忠誠

　　單位可能開除有能力的員工,，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,，而且是最有發(fā)展前景的員工,。

1、站在老板的立場上思考問題,；
2,、與上級分享你的想法；
3,、時刻維護(hù)公司的利益,；
4、琢磨為公司賺錢,；
5,、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

　　二：敬業(yè)

　　隨著社會進(jìn)步,，人們的知識背景越來越趨同,。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件,。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),，其次才是專業(yè)水平。

1,、工作的目的不僅僅在于報酬,；
2、提供超出報酬的服務(wù)與努力,；
3,、樂意為工作作出個人犧牲；
4,、模糊上下班概念,，完成工作再談休息；
5,、重視工作中的每一個細(xì)節(jié),。‘

　　三：積極

　　不要事事等人交代,，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會有很大的發(fā)展,，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎,。

1、從“要我做”到“我要做”,；
2,、主動分擔(dān)一些“分外”事,；
3、先做后說,，給上司驚喜,；
4、學(xué)會毛遂自薦,；
5,、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步,；
6,、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn),、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作,。

　　四：負(fù)責(zé)

　　用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義,，一個人工作能力可以比別人差,，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四,、找客觀原因,，而不反思自己，一定會失去上級的信任,。

1,、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；
2,、把每一件小事都做好,；
3、言必信,，行必果,；
4、錯就是錯,，絕對不要找借口,；
5、讓問題的皮球至于你,；
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯,。

　　五：效率

　　高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的,，也是每個單位都非常看重的,。

1,、跟窮,、忙瞎忙說“再見”；
2,、心無旁騖,，專心致志；
3,、量化,、細(xì)化每天的工作；
4,、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手,；
5、牢記優(yōu)先,，要事第一,；
6、防止完美主義成為效率的大敵,。

　　六：結(jié)果

　　“無論黑貓,、白貓，抓得到老鼠就是好貓,！”,，無論苦干、巧干,，出成績的員工才會受到眾人的肯定,。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”,。

1,、一開始就要想怎樣把事情做成；
2,、辦法永遠(yuǎn)要比問題多,；
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作,；
4,、沒有條件，就創(chuàng)造條件,；
5,、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

　　七：溝通

　　不好溝通者,，即便自己再有才,，也只是一個人的才干，既不能傳承,，又無法進(jìn)步,；好溝通者,，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué),，最終實現(xiàn)自己的價值,。

1、溝通和八卦是兩回事,；
2,、不說和說得過多都是一種錯；
3,、帶著方案去提問題,，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決,；
4,、培養(yǎng)接受批評的情商；
5,、胸懷大局,，既報喜也報憂；
6,、內(nèi)部可以有矛盾,，對外一定要一致。

　　八：團(tuán)隊
　　

　　團(tuán)隊提前,，自我退后,。不管個人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊,，公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個,，團(tuán)隊就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！

1,、滴水融入大海,，個人融入團(tuán)隊；
2,、服從總體安排,；
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力,；
4,、不做團(tuán)隊的“短板”，如果現(xiàn)在是,，就要給自己“增高”,；
5、多為別人、為團(tuán)隊考慮,。

　　九：進(jìn)取

　　個人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐,；無論是職場還是市場,，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰,。為此就一定要前進(jìn),，停就意味著放棄，意味著出局,！

1,、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；
2、不要總生氣,，而要爭氣,；
3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年,；
4,、擠時間給自己“增高”、“充電”,；
5,、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；
6,、挑戰(zhàn)自我,，未雨綢繆。

　　十：低調(diào)

　　才高不必自傲,，不要以為自己不說,、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞,。所以別在同事面前炫耀,。

1、不要邀功請賞,；
2,、克服“大材小用”的心理；
3,、不要擺架子耍資格,；
4、凡是人,，皆須敬,；
5,、努力做到名實相符，要配的上自己的位置,；
6,、成績只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動力,。

　　十一：成本

　　節(jié)約不是摳門,，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,，公司“鍋”里有,，員工“碗”里才有；同樣,，“鍋”里多,，“碗”里也自然就多。而掌勺的,，恰恰就是你自己,。

1、報銷賬目,，一定要誠信,；
2、不耍小聰明,，不貪小便宜,；
3、不浪費(fèi)公司的資源,，哪怕是一張紙,；
4、珍惜工作的每一分鐘時間,；
5,、每付出成本，都要力爭最大收益,；
6,、記住：省下的,，就是利潤,！

　　十二：感恩

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對他人,、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,，也需要別人給你做事的機(jī)會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的,。

1,、老板給了你飯碗；
2,、工作給你的不僅是報酬,，還有學(xué)習(xí),、成長的機(jī)會,；
3,、同事給了你工作中的配合；
4,、對手讓你看到距離和發(fā)展空間；
5,、批評者讓你不斷完善自我,。