PRD是每個產(chǎn)品人員最經(jīng)?？吹降奈臋n,，還是有很多產(chǎn)品的朋友問我PRD怎么寫，如何才能表達清楚意思,。其實PRD并沒有規(guī)定的格式,，每個公司都可以根據(jù)自己公司的實際需要來寫適合自己產(chǎn)品團隊的PRD,。

PRD（Product-Requirement-Document,，產(chǎn)品需求文檔）,，這對于任何一個產(chǎn)品經(jīng)理來說都不會陌生的一個文檔，一個PRD是衡量一個產(chǎn)品經(jīng)理整體思維的標準,，一個PRD可以看出一個產(chǎn)品經(jīng)理在某個領(lǐng)域的專業(yè)性,，同時也可以反應(yīng)出一個產(chǎn)品經(jīng)理的整體產(chǎn)品思維。

產(chǎn)品經(jīng)理的整體思維體現(xiàn)在：

1,、提煉核心需求

2,、思考滿足核心需求的方式

3,、評估方式優(yōu)劣選定方案

4、思考功能概要

5,、思考支撐功能和關(guān)聯(lián)功能

6、細化設(shè)計功能

7,、子功能（功能間迭代）

PRD其實就是將以上的思維整體走向?qū)懗鰜恚瑫r將產(chǎn)品的思想提煉出來,，用文字表示給開發(fā)者,，給UI,、給視覺,、給老板……PRD給的是一種思想,，將產(chǎn)品的整體思想和核心需求灌輸給產(chǎn)品的相關(guān)人員，都說PRD是個承上啟下的功能,，因為上接MRD，下對MRD進行技術(shù)性的描述,。

網(wǎng)上已經(jīng)有太多互聯(lián)網(wǎng)公司的PRD文檔,，淘寶、百度,、騰訊等這類大型互聯(lián)網(wǎng)公司都有自己的PRD規(guī)范，適合企業(yè)的需要的PRD才是真正PRD,。以淘寶的PRD為例,，講解一下PRD的主要內(nèi)容,。

1,、文件命名（編號）

文件的編號很關(guān)鍵，因為產(chǎn)品迭代過程會有不同的文件版本,，一般命名規(guī)則“公司名+產(chǎn)品名+PRD+D1.0”（以第一版為例），這樣命名有利用版本號的迭代,，如果是小的產(chǎn)品需求變動可以直接命名為“公司名-產(chǎn)品名-PRD-D1.01”,，如果涉及到功能需求增加可以命名為“公司名-產(chǎn)品名-PRD-D1.1”,，當出現(xiàn)產(chǎn)品第二版時,，可以命名為“公司名-產(chǎn)品名-PRD-D2.0”,。

2,、修訂控制頁

一般有這么幾項：編號,、文檔版本、修訂章節(jié),、修訂原因,、修訂日期,、修改人,。編號只是為了給個修改的順序,，文檔版本顯示的當前修改的內(nèi)容是在哪個版本中出現(xiàn)，修訂章節(jié)是具體到哪個章節(jié)哪個功能模塊的修改,，修訂原因說明此功能修改的問題所在,。修訂日期以修改當日的日期為修訂日期，修改人顯示修改內(nèi)容模塊的人,，可能是當前用戶也可能是其它產(chǎn)品人員,。

3、目錄

不建議自己去添加一個新的目錄,，你可以去其它的文檔中拷一個過來,，不考慮目錄的內(nèi)容，等寫完P(guān)RD可以再去更新,。但建議用Mind manager來整理一下思路。

4,、請與以下部門討論PRD

PRD做為一個承接作用的“載體”，會與技術(shù),、運營,、財務(wù)等人員的溝通,，而與這些人員溝通的主題都將會出現(xiàn)在子功能或在細節(jié)細化的基本上,，需要與相關(guān)人員確定“溝通內(nèi)容”,，這對于產(chǎn)品整體流程將是很重要的,。同時對于產(chǎn)品核心功能的提取也是一個重要環(huán)節(jié),。產(chǎn)品經(jīng)理很重要的一個職能就是溝通。例與客服中心：客服服務(wù)部,，討論的內(nèi)容：預(yù)測客服成本、工作量,；討論客服如何支持,；協(xié)助評估詐欺/數(shù)據(jù)竄改風險：欺詐/數(shù)據(jù)竄改風險,、不正使用風險,。這就是要寫在與其它部門討論PRD中的,。一個產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮如何與其它部門之間的溝通合作，文檔很大一部分的功能是提醒你要做的工作,，同時不斷補充將要面臨的工作,。

5,、概述

概念就是總結(jié),，它包括的點有：名詞說明,、產(chǎn)品概述及目標,、產(chǎn)品roadmap、產(chǎn)品風險,。

名詞說明：名稱,、說明。名稱就是對文檔中會出現(xiàn)的比較新的名稱，說明則是對這些名稱進行解釋,。

產(chǎn)品概述及目標：解釋說明該產(chǎn)品是干什么的，為什么需要這樣的產(chǎn)品,。同時產(chǎn)品想要達到什么樣的目標。產(chǎn)品概述及目標就是對產(chǎn)品核心功能講解,，同時希望可以達到的期望,。

產(chǎn)品roadmap：產(chǎn)品分期目標,，階段描述,，以及時間點的確定,，產(chǎn)品是個不斷演進的過程,，很多時間一期產(chǎn)品只完成了產(chǎn)品70%的功能,，二期才會繼續(xù)去完善剩下的30%，同時有可能會推翻了重新推出第二版,。產(chǎn)品roadmap并不及著全部規(guī)劃好所有的階段目標，而是更多的通過維護來保持產(chǎn)品的更新和迭代,。

產(chǎn)品風險：描述產(chǎn)品可能存在的風險,，比如商務(wù)談判的風險,，外部合作的風險，不當使用的風險等等,。風險級別為高中低。

6,、使用者需求

使用者需求一般只有個需求描述。需求描述有以下幾項內(nèi)容：目標客戶,、需求描述、場景描述,、優(yōu)先級。

目標客戶即為產(chǎn)品的最終用戶,，確定產(chǎn)品的最終使用者。

需求描述是對目標客戶的需求描述,，表達用戶最需要的是什么，找到用戶的最根本需求,。

場景描述，產(chǎn)品在哪種情況下會被用戶使用,，就是用戶場景模擬。

優(yōu)先級是指用戶對于當前產(chǎn)品功能需求的優(yōu)先級,，哪些是用戶最想要的功能優(yōu)先級則排前,。

7、可選方案

列出所有可以選擇的達到該產(chǎn)品目標的方案要點（主要思路）,，給各方案適當?shù)脑u價,，并推薦最優(yōu)方案。你在做這個產(chǎn)品規(guī)劃時一定有很多的備選方案,，別放棄這些方案，永遠沒有過時的idea,，只有最適合時機的idea,。所以可以寫出幾個可選方案，或許是你下期產(chǎn)品改版一個方向,。

8,、效益成本分析

產(chǎn)品經(jīng)理是個全才，在這點上得到了體驗,。產(chǎn)品經(jīng)理得知道財務(wù)知識,。很大一部分是產(chǎn)品的環(huán)境搭建成本和支持人員的成本。一般的效益成本分析包括三個方面：效益預(yù)測,、產(chǎn)品技術(shù)中心成本,、非產(chǎn)品技術(shù)中心支持成本,。

效益預(yù)測是指提供在各種產(chǎn)品環(huán)境中的效益預(yù)測，并標明主要的變量及假設(shè),，最好能包含現(xiàn)在和過去的效益數(shù)據(jù),。如網(wǎng)站的PV值，軟件的使用數(shù)都是效益預(yù)測數(shù)據(jù),。

產(chǎn)品技術(shù)中心成本是指設(shè)計及部署此產(chǎn)品的產(chǎn)品技術(shù)中心所需的資源需求，包括人力成本,，軟硬件支出等。很大時候這份成本需要由項目經(jīng)理來協(xié)助,，需要有什么樣的人才加入產(chǎn)品中需與人力協(xié)助。

非產(chǎn)品技術(shù)中心支持成本,，產(chǎn)品不是只有產(chǎn)品組完成的,，同樣需要其它部門的配合與協(xié)助,。比如：需要客服部投入多少的資源用于該產(chǎn)品的服務(wù)，需要運營部投入多少的資源運營該產(chǎn)品,。

9、功能需求

功能需求一般是由四部分組成,，功能總覽,、功能詳情,、整合需求,、BETA測試需求,。

功能總覽一般包括二個部分,，一個是流程圖,，一個是功能表。流程圖是對產(chǎn)品的整體走向的流程的規(guī)劃,，流程圖是用來對產(chǎn)品整體功能的梳理,。所以在做產(chǎn)品前建議所有的產(chǎn)品經(jīng)理先梳理一下產(chǎn)品流程。功能表是將流程圖文字化,，同時將列出產(chǎn)品的功能點,。

功能詳情,，這是所有的產(chǎn)品功能的描述和規(guī)劃,。包括以下內(nèi)容：

簡要說明：告訴此功能主要干什么的,。

業(yè)務(wù)規(guī)則：每上產(chǎn)品在使用時都有自己的規(guī)則,，而產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)則則是將產(chǎn)品的流程細化,。個人建議將這個功能的業(yè)務(wù)規(guī)則,，包括一些細節(jié),，如排版形式,、日期顯示方式全定好,，這樣方便其它人員的溝通和理解,。

界面原型：產(chǎn)品經(jīng)理在這時做的原型界面只是顯示的框架,，別細化,，這樣會給交互和UI造成錯覺。只需做一個簡單的界面即可,，更多的時候只是個框架圖。

執(zhí)行者：產(chǎn)品使用者,。

前置條件：具體的操作。

后置條件：操作后的展示,。在UC（user case）中后置條件又是另一種情況,，所以對于建議在PRD中的前置條件和后置條件結(jié)果合起來。

主流程：把主流放在最后是有道理的,，結(jié)合上面所說的,，做出主流程說明,。將此功能的流程走向做個分點說明,。

10,、整合需求

產(chǎn)品經(jīng)理很重要的一個能力就是體現(xiàn)在產(chǎn)品整合能力上,，利用公司現(xiàn)有的資源或外部資源（合作公司等）實現(xiàn)產(chǎn)品功能需求的整合,。實現(xiàn)功能貫穿的同時，更多的如何在新產(chǎn)品上實現(xiàn)功能的拓展來輔助核心功能,。

11,、BETA測試需求

很多產(chǎn)品都有BETA版本放出，為了就是收求意見和一些性能測試,。這部份內(nèi)容不是必須的，但現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)開始先推出BETA版本再推出正式版,，當然也可以通過升級來解決,。所以BETA測試需求并不是一定需要的,。如果有BETA測試需求，則需寫出BETA版測試的要求和期望達到的目標要求,。

12,、非功能性需求

都說產(chǎn)品經(jīng)理是全才，在這點上得到徹底的體現(xiàn),。很多產(chǎn)品經(jīng)理在這點上忽視了,，但很多方面是用到的,，只是在產(chǎn)品過程中弱化了,。

一般情況下非功能性需求包括以下幾個部分：產(chǎn)品營銷需求,、規(guī)則變更需求,、產(chǎn)品服務(wù)需求,、法務(wù)需求,、財務(wù)需求、幫助需求,、安全性需求等。與其說是全方位的掌握技能,，還不如說是溝通,，如何與不同的部門人員之間的溝通，讓更多的人協(xié)助產(chǎn)品的正常使用與上線,。

13、上,、下線需求

上線時限需求：此產(chǎn)品預(yù)定上線日期？上線日期有無任何特殊依據(jù)或規(guī)定,？

下線需求（活動類需求必須明確下線時間）：此產(chǎn)品預(yù)定下線日期？下線日期有無任何特殊依據(jù)或規(guī)定,？

14、運營計劃

說明產(chǎn)品的后續(xù)運營計劃,。包括與運營部的協(xié)作運營。更多的是給產(chǎn)品經(jīng)理如何讓更多的產(chǎn)品功能展示給用戶，產(chǎn)品經(jīng)理是核心需求的把握者,，參與到產(chǎn)品整體運營計劃顯得特別的重要,。

……

寫PRD并不是產(chǎn)品經(jīng)理的全部工作,，但卻是不可少的一部分,，很大程度上反應(yīng)了產(chǎn)品經(jīng)理的思維和產(chǎn)品核心功能把握上,，同時對產(chǎn)品經(jīng)理溝通,、協(xié)調(diào),、規(guī)劃等都得到了一定的驗證，但每個產(chǎn)品經(jīng)理的第一職能是會寫一份讓其它人員看得懂的PRD,。