有一種企業(yè),,無時(shí)無刻都在招人,不管是畢業(yè)季還是什么日子,,都花了大把時(shí)間在招聘上,。 我問過這樣一間互聯(lián)網(wǎng)公司的HR,怎么每天都看見你們?cè)谡衅赴,。?/strong> HR回答,,現(xiàn)在的員工心不定,離職就像家常便飯,,沒有辦法,,只能一直招啊。 我又問他,,那你有沒有總結(jié)過員工為什么離職,? HR回答,離職無非就是要么嫌工資低,,要么吃不了苦,。 那么你認(rèn)為是招人比較容易還是留人比較容易,? 相對(duì)還是留人容易點(diǎn)。 那你為何舍棄容易做的事情,,而一定要去挑戰(zhàn)吃力不討好的事呢,? ...... 是的,太多企業(yè)有這樣本末倒置的毛病,,花了大把的時(shí)間去搞招聘,,卻忘了做這個(gè)事情的根本目的是留下這些員工,如果招進(jìn)來的都是干不滿試用期就離職的員工,,又有何意義呢,?在這點(diǎn)上,如果企業(yè)不認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,,再怎么努力也是竹籃打水一場(chǎng)空,。 紀(jì)伯倫說過:我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以至于忘記了為什么而出發(fā)。很多企業(yè)被眼前員工離職大潮弄慌了,,就想著用招聘新員工來填補(bǔ)空缺崗位,,卻沒有認(rèn)真去搞清楚,留住員工才是根本源頭,。 HR又問我,,留人也不能盲目去留人,不計(jì)成本地留人,,那就沒什么意義了,?在這方面我們?cè)撊绾握遄茫?/p> 首先要明白,企業(yè)失去這部分員工將會(huì)面臨什么樣的損失,,和留人所付出的代價(jià)孰輕孰重,,我們必須做出這樣一個(gè)判斷才能去斟酌。再次,,了解員工是下定決定非走不可,,還是用跳槽來表示自己的物有所值,希望公司看見他的價(jià)值所在,。 在滿足以上兩個(gè)條件的情況下,,我大致總結(jié)了這幾類員工: 有一定領(lǐng)導(dǎo)能力的骨干員工; 獨(dú)樹一幟的創(chuàng)新性員工,; 專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人才型員工,; 忠誠(chéng)度高的年資員工。 對(duì)于這樣的人才,,企業(yè)必須格外重視,,不要做“撿了芝麻丟了西瓜”蠢事,記住,人才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,,而懂得留住人才的企業(yè)更是經(jīng)久不衰的保證,。 在你明白要留住哪些人之后,你必須要知道,,如何才能留住他們,,否則也是無濟(jì)于事。 很多人說,,員工離職99%是因?yàn)榈托?,所以加薪唄。我對(duì)這個(gè)看法基本保持贊同,,雖然我承認(rèn)高薪并不一定能留住所有人,,但低到讓人無法忍受的薪水時(shí),一定會(huì)導(dǎo)致大批員工出走,。這是確定一定以及肯定的,,所以一些“摳門”老板也不要妄圖辯解了。 美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出過一個(gè)爭(zhēng)議性很大的研究:雙因素激勵(lì)理論,。它強(qiáng)調(diào)工作的首要條件是能夠提供成就感,而要讓員工感到有所成就就必須調(diào)動(dòng)其積極性,,那就必須要在滿足上下功夫,。既要滿足人們對(duì)外部條件的要求(即薪水、福利政策,、公司保障體系等等外在激勵(lì)),,又要滿足人們對(duì)工作本身的追求,使其內(nèi)在受激勵(lì),。但是如果外部條件達(dá)不到滿足,,人們就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不滿意。 留人就是:先聊薪資,,再談文化,。 薪資不僅是每個(gè)月發(fā)多少大洋,還包括公司的福利政策,。 薪資是人才的敲門磚,,一個(gè)成功的企業(yè)毫無疑問一定是一個(gè)能提供高薪的企業(yè),從讓人大跌眼鏡的GOOGLE遺囑福利到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)阿里巴巴的無息買房福利,,這都說明了“薪酬”是讓人無法忽略的一塊,。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)可能還做不到一擲千金留人才,但是必須明白,,你現(xiàn)在所付出的薪水會(huì)在員工身上以同等價(jià)值體現(xiàn)出來,,世界上沒有拿3000塊就可以請(qǐng)一個(gè)完美員工的好事。 薪酬重要,而且非常重要,。 我認(rèn)為,,好的企業(yè)至少要做: 完善專業(yè)的薪資組成結(jié)構(gòu),讓你的員工對(duì)他的收入情況一目了然(工資條就是挺好的體現(xiàn)),; 各項(xiàng)福利保障制度,,五險(xiǎn)一金,該有的餐補(bǔ),、話補(bǔ),、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等,。 文化即是企業(yè)的價(jià)值觀,、公司發(fā)展理念和制度文化。 如果說薪資是員工的基本保障因素,,那么文化就是員工的激勵(lì)因素,。不要小看企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的影響,好的文化能促進(jìn)發(fā)展,,讓員工心甘情愿拼搏工作,,而爛文化則會(huì)產(chǎn)生讓人措手不及的摧毀性影響。 企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,,能直接反映出企業(yè)的本質(zhì),。如果領(lǐng)導(dǎo)一味地只會(huì)畫大餅、構(gòu)藍(lán)圖,,就不要指望呈現(xiàn)全員務(wù)實(shí)努力的風(fēng)氣,;如果領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)克扣員工工資,也不要指望什么以人為本的文化,。道理就是這樣,,想要什么樣的文化,領(lǐng)導(dǎo)層就必須先做好這方面的實(shí)事,,否則一切都是瞎談,。 最后,工資決定了是否留在這家公司,,而文化決定了能留在公司多久,。 |
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