學(xué)校針對(duì)學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用偏好,，選擇以團(tuán)中央學(xué)校部和網(wǎng)絡(luò)影視中心開(kāi)發(fā)推薦的“掌上校園Myouth”移動(dòng)端為主,、“青年之聲”V3.0版PC端為輔的技術(shù)路線，同步設(shè)置了“團(tuán)中央·互動(dòng)”“哈工程·互動(dòng)”“哈工程·發(fā)現(xiàn)”3大板塊,。實(shí)踐證明,，平臺(tái)投入運(yùn)行后迅速得到了同學(xué)認(rèn)可，展示出強(qiáng)大生命力,。

學(xué)校在校團(tuán)委、校級(jí)十大學(xué)生組織,、院系團(tuán)委學(xué)生會(huì)等微信,、微博上都提供“青年之聲”接入口。形成了多載體,、立體化體系,，努力打造同學(xué)觸手可及的“身邊共青團(tuán)”。開(kāi)通至今,，注冊(cè)用戶達(dá)5964人,，閱讀量52778 次，發(fā)布活動(dòng)203個(gè)，注冊(cè)團(tuán)支部383個(gè),，注冊(cè)學(xué)生組織及社團(tuán)155個(gè),，問(wèn)題留言360多條，回復(fù)290余條,，解決問(wèn)題近150個(gè),，發(fā)布活動(dòng)120個(gè)，成為校內(nèi)最活躍,、最受歡迎,、最具成長(zhǎng)性的學(xué)生專屬網(wǎng)絡(luò)空間。

進(jìn)一步完善“青年之聲”工作室值班制度,，加強(qiáng)值班管理，保障每天8:00-21:30隨時(shí)有值班同學(xué)服務(wù)于青年學(xué)生,。哈工程團(tuán)委針對(duì)服務(wù)平臺(tái)上的學(xué)生提問(wèn)進(jìn)行了量化分析,，并以此有針對(duì)性地培訓(xùn)答問(wèn)團(tuán)隊(duì)、邀請(qǐng)專家學(xué)者,，實(shí)行精準(zhǔn)化服務(wù),。同時(shí)，哈工程團(tuán)委對(duì)校,、院兩級(jí)團(tuán)干部參與問(wèn)題回復(fù)作出了剛性規(guī)定,，努力做到“學(xué)說(shuō)團(tuán)聽(tīng)”“學(xué)說(shuō)團(tuán)做”“學(xué)團(tuán)零距離”。比如,，針對(duì)大一學(xué)生在Myouth青年之聲平臺(tái)上對(duì)如何適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活提問(wèn)較多,，校團(tuán)委聯(lián)合學(xué)工處于10月18日舉辦了“學(xué)在工程”的專題講座，特邀博士生導(dǎo)師魏潾教授主講,，1000多名學(xué)生聆聽(tīng)報(bào)告并紛紛表示受益匪淺,。另外，許多同學(xué)通過(guò)青年之聲提出了包括學(xué)習(xí),、生活,、管理等方面的意見(jiàn)和建議，校團(tuán)委及時(shí)將這些問(wèn)題轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門,，都給予了及時(shí)回應(yīng),，提出解決方案，同學(xué)們都很滿意,，初步形成了上情下達(dá),、下情上傳、各種信息加快流動(dòng),、加速反應(yīng)生動(dòng)活潑的局面,。

“青年之聲”本質(zhì)上是校園的群眾工作,，做好的關(guān)鍵在人,。在正確的方向下，能否做好“青年之聲”工作的服務(wù)性,、互動(dòng)性,、時(shí)效性和共享性，關(guān)鍵要靠全校各級(jí)團(tuán)干部的思想認(rèn)識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),。因此,，在平臺(tái)建設(shè)初期，哈工程團(tuán)委將很大功夫下在引導(dǎo)團(tuán)學(xué)干部對(duì)“青年之聲”建設(shè)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)把握上,，組織開(kāi)展了多次學(xué)習(xí)研討,。

學(xué)校共青團(tuán)印發(fā)了《加強(qiáng)“青年之聲”互動(dòng)社交平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施方案》，成立了由校團(tuán)委書記擔(dān)任組長(zhǎng),，團(tuán)委全體委員任成員的工作小組,；成立了“青年之聲”工作室，劃出專門辦公場(chǎng)所,，遴選50多名團(tuán)學(xué)骨干組成負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)行維護(hù),，主要職責(zé)有回答“團(tuán)中央·互動(dòng)”、“哈工程·互動(dòng)”兩大平臺(tái)同學(xué)提問(wèn),，向相關(guān)負(fù)責(zé)老師匯報(bào)重要事件和重要情況,；接待來(lái)訪學(xué)生，登記,、處理來(lái)訪事件,；“團(tuán)學(xué)之家”活動(dòng)室開(kāi)放、管理及清潔,；校團(tuán)委辦公用房的安全防護(hù)等,。“青年之聲”工作室成立以來(lái),，成為校園內(nèi)反映青年呼聲、回應(yīng)青年訴求,、維護(hù)青年權(quán)益,、服務(wù)青年成長(zhǎng)的品牌陣地。通過(guò)為學(xué)生提供線上線下“O2O”一站式服務(wù),，實(shí)現(xiàn)“聽(tīng)-答”向“聽(tīng)-答-辦”轉(zhuǎn)變,，提高了我校共青團(tuán)的工作效率和服務(wù)水平,，為同學(xué)提供線上線下“O2O”一站式服務(wù)。