確實(shí)，世道變了……

21世紀(jì),，唯一不變的就是變化,，認(rèn)命吧……

確實(shí)，世道變了,！往日熟悉的一切都隨之流逝……連如此熟悉可口可樂都換上了綠裝,，真是應(yīng)了三星的口號(hào)：除了老婆，一切都可以變,。

近段時(shí)間,，聽到不少營銷老總的困惑：干了十幾年的營銷，忽然對(duì)營銷不熟悉了,，原本認(rèn)為過去成功的營銷體系會(huì)繼續(xù)有效,，結(jié)果推行之后卻發(fā)現(xiàn)體系失靈！一種油然而生的恐懼感從內(nèi)心深處開始滋生……真不知未來該如何前行,？

面對(duì)日趨“郁悶”的環(huán)境,，雷雷俠的觀點(diǎn)是：隨著營銷環(huán)境的不斷演化發(fā)展，質(zhì)變拐點(diǎn)出現(xiàn),，昔日有效的營銷體系必將不復(fù)有效,，新的市場(chǎng)環(huán)境呼喚新的營銷體系。審視環(huán)境

構(gòu)建新的營銷體系,，離不開對(duì)新營銷環(huán)境的全面掃描,。雖然目前影響企業(yè)營銷績(jī)效的關(guān)鍵因素日益增多且復(fù)雜，但主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一,，“80后,、90后”等新市場(chǎng)力量的崛起，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)發(fā)生了根本性的變化,；

長(zhǎng)江后浪推前浪,，前浪已被拍死在沙灘上。相對(duì)于傳統(tǒng)的老一代消費(fèi)群體而言,，80后、90后已經(jīng)正式登上歷史的舞臺(tái),，成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,。他們追求個(gè)性，追求極致體驗(yàn),，不善“儲(chǔ)蓄”,，有錢且任性,，消費(fèi)欲望、消費(fèi)行為與傳統(tǒng)的消費(fèi)群體形成了鮮明的反差,?！罢小⒄?、“低頭族”是他們的新屬性,，他們自小就成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境里，現(xiàn)實(shí)與虛擬之間沒有必然的邊界,，某種程度而言,，他們是一類新環(huán)境下的物種生物。

正因如此,，則要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)變對(duì)市場(chǎng)的全面認(rèn)識(shí),。然而，這種認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變卻對(duì)治理結(jié)構(gòu)中年齡偏大的企業(yè)構(gòu)成了挑戰(zhàn),?！袄狭耍褪且环N錯(cuò)”,。難怪乎馬化騰當(dāng)下也感慨到：我看不懂年輕人了,。相信這代表了絕大多數(shù)人的心聲，這種不懂的背后其實(shí)是“代溝”認(rèn)知差距,。當(dāng)企業(yè)決策主體已經(jīng)不懂市場(chǎng)的時(shí)候,，就別怪當(dāng)前市場(chǎng)的“無情”，OMG,！老了,，居然也是一種錯(cuò)！

第二,，市場(chǎng)發(fā)展不均衡的挑戰(zhàn),，讓企業(yè)傳統(tǒng)“總部思維”的管理體制成為營銷發(fā)展的束縛；

過去,，企業(yè)側(cè)重關(guān)注區(qū)域市場(chǎng)間的需求共性,，以統(tǒng)一的大市場(chǎng)觀念來經(jīng)營，營銷體系的建設(shè)也突出表現(xiàn)為“總部思維”的模式,，即無論企業(yè)市場(chǎng)范圍多廣,，企業(yè)總部習(xí)慣于扮演“決策中心”的角色，高度集權(quán),，坐鎮(zhèn)中心,，全面指揮，而設(shè)立在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營銷機(jī)構(gòu)（銷售部門）則是貫徹總部意志的“執(zhí)行單元”。在這一發(fā)展階段,，“管理滲透力”是決定企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵,。

隨著，中國區(qū)域市場(chǎng)間發(fā)展日趨多樣化,，不均衡特征逐漸取代市場(chǎng)統(tǒng)一性特點(diǎn),，“管理滲透力”的表現(xiàn)反而加劇了企業(yè)營銷的潰敗，根本原因在于企業(yè)“總部思維”的體制已經(jīng)成為企業(yè)治理中的“結(jié)構(gòu)頑疾”,，難以適應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)異質(zhì)性的矛盾挑戰(zhàn),。因此，適時(shí)革新“總部思維”并重新定位“執(zhí)行單元”勢(shì)在必行,，順應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)的不均衡,，未來多中心制的“授權(quán)化”改革將影響和決定企業(yè)在全局市場(chǎng)的成敗。

第三,，“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)代所有行業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化,，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式提出了挑戰(zhàn)；

隨著IT技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及無線通信技術(shù)的發(fā)展與普及,，將互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)融入商業(yè)模式重新塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)變革的熱潮?？陀^而言,，不是互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)邏輯，而是互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)生態(tài),，從而最終改變了企業(yè)的商業(yè)邏輯,。

新的商業(yè)邏輯要求企業(yè)必須結(jié)合用戶思維、粉絲思維,、簡(jiǎn)約思維,、極致思維、迭代思維,、大數(shù)據(jù)思維,、平臺(tái)思維和跨界思維等新的思維方式進(jìn)行商業(yè)模式的重新設(shè)計(jì)，這難免和傳統(tǒng)的商業(yè)思維及模式形成了矛盾與沖突,。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)已經(jīng)讓一些心懷僥幸,、變革遲緩的企業(yè)付出了慘痛的代價(jià)。比如,，以互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營的樂視電視就徹底顛覆了四川長(zhǎng)虹,、創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)制造業(yè)中“黑電領(lǐng)域”昔日霸主的市場(chǎng),，讓這些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)認(rèn)識(shí)到銷售電視是可以不需要“毛利”的,，因?yàn)殡娨曋徊贿^是企業(yè)發(fā)展用戶的“入口”,，賺不賺錢真的不重要。

由此,，對(duì)傳統(tǒng)模式細(xì)枝末節(jié)的修補(bǔ)已經(jīng)難以讓企業(yè)順應(yīng)當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展要求，面對(duì)未來,，需要重新出發(fā)的“勇氣與決心”,。聽聽知名企業(yè)家的心聲吧！“要成功,，先自宮”——周鴻祎,；“自殺重生，他殺淘汰”——張瑞敏,；“TCL不是賣家電的公司,，是經(jīng)營客戶資源的公司”——李東升；……揮手過去,，“再出發(fā)”（Retry）吧,！

第四，國內(nèi)市場(chǎng)向國際市場(chǎng)全面接軌的挑戰(zhàn),，中國所有企業(yè)都將是全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)中的一份子,。

自2001年11月10日，世界貿(mào)易組織（WTO）正式審議通過了中國的申請(qǐng),，中國成為了世界貿(mào)易組織的正式成員,。時(shí)光過隙，一晃十幾年就過去了……

在互聯(lián)網(wǎng)及新型技術(shù)的推動(dòng)下,，全球市場(chǎng)已日趨扁平化,， “國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化、國際競(jìng)爭(zhēng)全球化”是當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)的新競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。嚴(yán)格意義來看,，區(qū)域型企業(yè)已經(jīng)不復(fù)存在，區(qū)域的開放性讓區(qū)域內(nèi)的所有企業(yè)將面對(duì)來自全球市場(chǎng)的替代競(jìng)爭(zhēng),。

曾幾何時(shí),，中國消費(fèi)市場(chǎng)的白骨精群體（白領(lǐng)、骨干和精英）已經(jīng)習(xí)慣了輕輕點(diǎn)擊手機(jī)APP購物頁面,，搜尋國外的紅酒,、化妝品、嬰幼兒用品,，互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代物流體系的全球化普及,，將全球的貨架及服務(wù)擺在了中國消費(fèi)者的面前。這種變化,，沖擊著企業(yè)傳統(tǒng)決策認(rèn)知中的市場(chǎng)觀及競(jìng)爭(zhēng)觀,，營銷戰(zhàn)略的三個(gè)基本問題需要企業(yè)營銷總監(jiān)重新思量：誰是我們的顧客？我們滿足他/她哪些需求？在行業(yè)內(nèi),，我們替代誰的產(chǎn)品與服務(wù),？確實(shí)，當(dāng)時(shí)間與空間維度徹底發(fā)生了變化的時(shí)候,，以往的屬地化及具化思維顯得是如此的不堪一擊,。面對(duì)全球，我們需要尋找以上問題的新的答案,。

環(huán)境的巨變悄然發(fā)生,，由不得我們營銷人半點(diǎn)喘息，面對(duì)未來,，我們唯有“一切歸零”,，重新出發(fā)吧（Retry）……做一只不同方向的魚                            

英國倫敦的一條街上有三家裁衣店，為了招徠更多的生意,，三家裁衣店先后在自己的店鋪前立起一塊廣告牌,。其中一家最先掛出一塊醒目的廣告牌，上寫“本店有倫敦最好的裁縫”,。另一家見了生怕落后,，馬上掛出一塊同樣大小的廣告牌，上書“本店有英國最好的裁縫”,。人們以為第三家裁衣店一定掛出“本店有世界上最好的裁縫”的廣告牌,。然而，第三家裁衣店的老板來了一個(gè)逆向思維,，沒有再往大處吹,，而是往小處說，掛出一塊極為普通而又非常絕妙的廣告牌：“本店有這條街最好的裁縫,?！贝伺埔唤?jīng)掛出，立即贏得人們的交口稱贊,。