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項(xiàng)目管理辦公室的層級(jí)及價(jià)值

 百戰(zhàn)歸來(lái) 2015-10-28

項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

全面提升組織項(xiàng)目管理能力

公眾微信號(hào):mypm_net



  PMO最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初期,。當(dāng)時(shí)PMO僅提供了很少的服務(wù)和支持工作,,而更多被企業(yè)用來(lái)“管制”項(xiàng)目經(jīng)理,,而不是為他們提供項(xiàng)目管理的方向和指導(dǎo)。在90年代后期,,對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),,將項(xiàng)目放到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作中統(tǒng)一管理的需要變得越來(lái)越明顯,PMO隨之大量地出現(xiàn),。伴隨著項(xiàng)目管理理念的深入和項(xiàng)目管理價(jià)值的日益凸現(xiàn),,管理層逐漸認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)將產(chǎn)生非常巨大的有利影響,越來(lái)越多的企業(yè)以項(xiàng)目為單元進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略分解與任務(wù)執(zhí)行,。


第一級(jí): 項(xiàng)目控制辦公室

  

這通常是一個(gè)處理大的,、復(fù)雜項(xiàng)目的辦公室(例如Y2K項(xiàng)目),它通常針對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目,,但是該項(xiàng)目太大并且太復(fù)雜以至于需要多重進(jìn)度計(jì)劃,,這些進(jìn)度需要整合為一個(gè)整體的項(xiàng)目群進(jìn)度。


  項(xiàng)目控制辦公室可能有多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立地對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)責(zé),,并且按照那些進(jìn)度計(jì)劃,其相關(guān)的資源需求,、相關(guān)的成本都被整合到了整體的項(xiàng)目群進(jìn)度中,。


  一位項(xiàng)目群經(jīng)理或者一個(gè)項(xiàng)目總經(jīng)理(項(xiàng)目總監(jiān))對(duì)于整合所有的進(jìn)度計(jì)劃,、所有的資源需求和成本負(fù)責(zé),以便保證項(xiàng)目群可以作為一個(gè)整體以滿足其最終期限,、里程碑和可交付成果,。


第二級(jí):部門(mén)項(xiàng)目管理辦公室

  

部門(mén)級(jí)項(xiàng)目管理辦公室可能還被要求對(duì)單個(gè)項(xiàng)目提供支持,但是其挑戰(zhàn)是需要整合大量的不同規(guī)模的多項(xiàng)目,,從短期的需要兩個(gè)資源的動(dòng)議到需要許多資源,、大量資金和復(fù)雜技術(shù)整合的幾個(gè)月或幾年的項(xiàng)目。


  第二級(jí)項(xiàng)目管理辦公室的價(jià)值在于它開(kāi)始在組織一級(jí)來(lái)整合資源,,因?yàn)樵诮M織層級(jí),,資源控制開(kāi)始對(duì)于項(xiàng)目管理體系的回報(bào)提供較高的價(jià)值在第一級(jí)或者是單個(gè)項(xiàng)目層級(jí),項(xiàng)目管理的應(yīng)用對(duì)于項(xiàng)目產(chǎn)生顯著的價(jià)值是因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)始有了可重復(fù)性:項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,、項(xiàng)目計(jì)劃成為了在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間以及組織管理層之間的溝通工具,。在第二級(jí)以及更高層級(jí),項(xiàng)目管理辦公室同樣具有這些作用,,但是它也開(kāi)始在管理跨項(xiàng)目的資源時(shí)提供更高的效率,。


  當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)奪一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師時(shí),第二級(jí)項(xiàng)目管理辦公室通過(guò)建立項(xiàng)目管理體系以解決對(duì)于公共資源需求的沖突并且確定項(xiàng)目的相對(duì)優(yōu)先級(jí),,因此高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目得到他們所需的資源而低優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目或者被延期或者取消,。


  第二級(jí)項(xiàng)目管理辦公室使得組織可以確定何時(shí)存在資源短缺,并且有足夠的信息以便決定是否雇傭額外的資源,。


第三級(jí):企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室

  

很多組織有跨部門(mén)的項(xiàng)目需求,。IT部門(mén)可能牽頭一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,但是這個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要其他業(yè)務(wù)部門(mén)如銷(xiāo)售,、市場(chǎng)和生產(chǎn)部門(mén)的輸入,。所有這些需求都需要統(tǒng)籌考慮,否則很多情況下就會(huì)在部門(mén)之間造成資源沖突,。


  公司級(jí)項(xiàng)目管理辦公室用來(lái)解決相互競(jìng)爭(zhēng)的資源需求,,同時(shí)盡力需求可以在公司范圍內(nèi)共享的公共資源。例如,,在公司的多個(gè)部門(mén)可能都有機(jī)械工程師,,企業(yè)一級(jí)的項(xiàng)目管理辦公室可以使得對(duì)這些全公司范圍內(nèi)的資源的跟蹤成為可能,。


  公司一級(jí)的項(xiàng)目管理辦公室在管理企業(yè)項(xiàng)目組合方面也擔(dān)任重要角色,,允許高層管理者通過(guò)一個(gè)中心的來(lái)源獲得整個(gè)企業(yè)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的完整印象。企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室可以從公司角度為項(xiàng)目設(shè)立優(yōu)先級(jí),。


  PMO是在組織內(nèi)部將實(shí)踐,、過(guò)程、運(yùn)作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化的部門(mén),,是提高組織管理成熟度的核心部門(mén),,它根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,,并結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)和行業(yè)特點(diǎn),為組織量身定制項(xiàng)目管理流程,、培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì),、建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、對(duì)項(xiàng)目提供顧問(wèn)式指導(dǎo),、開(kāi)展多項(xiàng)目管理等,,以此確保項(xiàng)目成功率的提高和組織戰(zhàn)略的有效貫徹執(zhí)行。




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