作者|李昕 人民郵電出版社

互聯(lián)網(wǎng)改變了什么,？改變了我們接受和傳播信息的方式,，不僅打破了時(shí)間和空間的界限，而且賦予每個(gè)人話語(yǔ)權(quán),，實(shí)現(xiàn)了N對(duì)N的連接,，這是先前所沒(méi)有的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，人們獲取信息的工具更為豐富,，信息的傳播渠道更為多元，信息的受眾更為細(xì)分,，傳統(tǒng)的大眾傳播難以為繼,，話筒和遙控器被交到每個(gè)人手里，基于個(gè)人興趣和特長(zhǎng)的信息交互迅速興起,，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的社群化特征日趨突顯,。

所以，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一方面,，信息越來(lái)越透明,，需求和供給可以直接對(duì)接起來(lái),，發(fā)揮信息樞紐作用的機(jī)構(gòu)必須改變商業(yè)模式，重新發(fā)現(xiàn)自身價(jià)值,，而一切依靠信息不對(duì)稱建立起的商業(yè)模式都將遭到顛覆,；另一方面，碎片化的需求和供給可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更直接,、更高效地對(duì)接起來(lái),，使細(xì)分的、小眾的,、圈層化的生意成為可能,，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了極大的想象空間，特別是為個(gè)人發(fā)展提供了更多元的選擇,。

同時(shí),，技術(shù)的發(fā)展特別是技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新，又為新企業(yè),、小企業(yè)避免大企業(yè)的侵蝕甚至顛覆大企業(yè)的地位提供了可能,，最典型的案例就是小米。由于信息透明和用戶需求的不斷變化,，企業(yè)實(shí)現(xiàn)壟斷的難度越來(lái)越大,，即使獲取了壟斷性地位，也要不斷適應(yīng)市場(chǎng)新的要求,，否則,，一夜之間就可能失去所有用戶。

因此,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了線性思維,，而代之以跨界思維和融合思維,，與工業(yè)社會(huì)如同有序運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器不同,，互聯(lián)網(wǎng)將使商業(yè)和社會(huì)更加呈現(xiàn)一種生態(tài)的面貌，不同類型的動(dòng)植物自由生長(zhǎng)而又免不了彼此競(jìng)爭(zhēng),，最終的結(jié)果又只有適者生存,。

在這樣的生態(tài)下，行業(yè)之間的,、機(jī)構(gòu)之間的,、組織與個(gè)人之間的固有邊界正在變得越來(lái)越模糊，金字塔式的,、自上而下,、中心化的管理和控制方式正在越來(lái)越受到挑戰(zhàn)，標(biāo)準(zhǔn)化的,、流水線式的,、自我循環(huán)的生產(chǎn)組織方式正在越來(lái)越不適應(yīng)不斷細(xì)分和急劇變化的用戶需求,，個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展也正在越來(lái)越不唯組織需要而論，三兩好友開(kāi)創(chuàng)以小成本甚至無(wú)成本開(kāi)創(chuàng)自我事業(yè)的熱情也就空前高漲,。

在這種形勢(shì)下,，一切企業(yè)都必須向社會(huì)化的創(chuàng)意、一體化的流程,、互動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變：在組織上,，內(nèi)部推進(jìn)扁平化，提高組織效率,，外部打破組織邊界,，更廣泛地整合碎片化的資源而為我所用；在機(jī)制上,，一手抓人的成長(zhǎng),，提供更多機(jī)會(huì)使做更多事情成為可能，一手抓人的激勵(lì),，通過(guò)利潤(rùn)分享和股權(quán)激勵(lì)促進(jìn)野蠻生長(zhǎng)和生態(tài)演進(jìn),；在流程上，以產(chǎn)品為中心,，將設(shè)計(jì),、創(chuàng)意、生產(chǎn),、營(yíng)銷融合推進(jìn),，讓用戶參與進(jìn)來(lái)，隨時(shí)調(diào)整,，快速迭代,。

在這種形勢(shì)下，一切個(gè)人都可以基于個(gè)人興趣以及特長(zhǎng),，形成差異化的能力特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：要么建立自己的一門(mén)小生意,，建立自己的事業(yè)；要么采取U盤(pán)化的生存方式,，與需求靈活對(duì)接,，在不同場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，對(duì)于個(gè)人來(lái)講,，可怕的不是所在組織不夠大不夠強(qiáng)，也不是得不到所謂的級(jí)別或財(cái)富難以積累,，而是自己缺乏鮮明的標(biāo)簽,。在自然演化的生態(tài)中，正所謂天生我材必有用,，不怕自己不夠強(qiáng),，就怕自己視野窄,。

我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們依然看不到它的全貌,，但它已經(jīng)到來(lái),，已經(jīng)開(kāi)始改變我們每個(gè)人的生活和命運(yùn)。如同狄更斯那句膾炙人口的話語(yǔ),，“這是最好的時(shí)代,，這是最壞的時(shí)代”，到底是好是壞,，決定者,，其實(shí)就是我們自己。

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